澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)

澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)

路氹連貫公路新濠天地, 路氹, 澳門, 澳門
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客房(特大床/Club層) - 禁煙 - 睡床 澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)
客房(特大床/Club層) - 禁煙 - 睡床
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    大堂 澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)
    大堂 澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)
    游泳池 [室外] 澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)
    尊享特大套房 - 客房 澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)
    【特色圖集】(共 64 張)
    大堂 澳門君悅酒店 (Grand Hyatt Macau Hotel)

    澳門君悅酒店的住客評價

    8.9
    激讚
    /10
    ( 2240 條評價)聽聽住客真心話
    9.3
    簡直一塵不染
    94% 旅客會向朋友推薦此住宿

    澳門君悅酒店貼心特色

    人氣設施服務

    • 機場接送

    • 熱水浴缸

    • 貨幣兌換

    • 桑拿

    激讚
    位置得分
    8.7
    查看地圖
    地點激讚
    熱門
    鄰近
  • 新濠天地30 m
  • 澳門威尼斯人娛樂場730 m
  • 澳門旅遊塔會展娛樂中心4.61 km
  • 澳門博物館4.62 km
  • 媽閣廟5.53 km
  • 澳門歷史城區5.67 km
  • Senado Square5.68 km
  • 玫瑰聖母堂5.72 km
  • 大炮台5.92 km
  • 大三巴牌坊6 km
  • 此住宿非常搶手!

    由昨日起已收到38張訂單 | 另外有58人正瀏覽此住宿

    性價比8.6
    距離市中心2.0 Km
    位置評分8.7
    最近機場澳門國際機場 (MFM) - 澳門
    距離機場1.2 公里

    澳門君悅酒店空房狀況

    8.9
    激讚
    客房舒適度及質素
    動感噴泉景外交官套房 (Diplomat Fountain View Suite)
    動感噴泉景外交官套房 (Diplomat Fountain View Suite)
    ...
    • 房間面積:165 平方米/1776 平方呎
    • 禁煙房
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    噴泉景尊享套房(兩床)  (Grand Twin Fountain View Suite)
    噴泉景尊享套房(兩床)  (Grand Twin Fountain View Suite)
    ...
    • 房間面積:64 平方米/689 平方呎
    • 景觀: 湖景
    • 2 張大床
    輸入日期以查看價格
    噴泉景尊享行政套房 (Grand Executive Fountain View Suite)
    噴泉景尊享行政套房 (Grand Executive Fountain View Suite)
    ...
    • 房間面積:72 平方米/775 平方呎
    • 景觀: 湖景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    噴泉景尊享套房(特大床) (Grand King Fountain View Suite)
    噴泉景尊享套房(特大床) (Grand King Fountain View Suite)
    ...
    • 房間面積:64 平方米/689 平方呎
    • 景觀: 湖景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    頂級套房 (Premier Suite)
    頂級套房 (Premier Suite)
    ...
    • 房間面積:110 平方米/1184 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    噴泉景尊享豪華套房  (Grand Deluxe Fountain View Suite)
    噴泉景尊享豪華套房  (Grand Deluxe Fountain View Suite)
    ...
    • 房間面積:69 平方米/743 平方呎
    • 景觀: 湖景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    Club豪華房(兩床) (Club Deluxe Twin)
    Club豪華房(兩床) (Club Deluxe Twin)
    ...
    • 房間面積:52 平方米/560 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 2 張大床
    輸入日期以查看價格
    尊享行政套房 (Grand Executive Suite)
    尊享行政套房 (Grand Executive Suite)
    ...
    • 房間面積:72 平方米/775 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    噴泉景Club豪華房(兩床) (Club Deluxe Twin Fountain View)
    噴泉景Club豪華房(兩床) (Club Deluxe Twin Fountain View)
    ...
    • 房間面積:52 平方米/560 平方呎
    • 禁煙房
    • 2 張雙人床
    輸入日期以查看價格
    噴泉景尊享豪華房(兩床)  (Grand Deluxe Twin Fountain View)
    噴泉景尊享豪華房(兩床)  (Grand Deluxe Twin Fountain View)
    ...
    • 房間面積:52 平方米/560 平方呎
    • 景觀: 湖景
    • 2 張大床
    輸入日期以查看價格
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    認識澳門君悅酒店

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    簡介

    富麗堂皇的澳門君悅酒店,不僅是全新的時髦都會酒店—新濠天地—的一部分,集娛樂、購物、餐飲於一身,更是路氹城的最新地標。澳門君悅酒店791間客房絕無僅有,聳立於嘈雜的城市之上。除了房間內所有的高級設施外,旅客還可以選擇路氹城或珠江三角洲西岸景觀。酒店位置便利,就在路環和氹仔中間,代表旅客15分內即可到機場或渡輪碼頭。附近有不少景點,如大三巴牌坊、議事亭前地、媽閣廟、氹仔老村。酒店的娛樂活動包括40米溫水無邊池(附池邊休息室)、24小時健身中心和世界級水療服務,提供從按摩到臉部及全身療程,到完整美容服務等各類療法。酒店的兩間餐廳,Beijing Kitchen和 Mezza9 Macau是不出門時的絕佳用餐選擇。無與倫比的地點、世界級的設施、友善的服務態度,都在澳門君悅酒店

    設施 & 服務

    隱藏部分

    附近生活圈

    這裏顯示的距離為地圖上的直線距離,實際距離或有不同。
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    附近好去處

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    住宿政策

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    實用資訊

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    注意事項

    若入住Club豪華特大房(Club Deluxe King)或Club豪華房(兩床)(Club Deluxe Twin)、噴泉景Club豪華大房(Club Deluxe Fountain View King)或噴泉景Club豪華房(兩床)(Club Deluxe Fountain View Twin)、尊享行政套房(Grand Executive Suite)、噴泉景尊享行政套房(Grand Executive Fountain View Suite)和頂級套房(Premier Suite),可享有進入嘉賓軒的權利,住宿會為特定房型的住客提供會議室、早餐、黃昏時段的雞尾酒、下午茶套餐,以及全日供應的茶點。

    澳門君悅酒店住客評價

    真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
    來自Agoda用戶(共2240條)來自Booking.com用戶(共1923條)
    清潔度9.3
    設施9.0
    位置8.7
    客房質素及舒適度8.9
    服務質素9.2
    性價比8.6
    所有語言
    全部評價 (2240)
    所有房型

    篩選包含以下關鍵字的評價: 

    顯示 1383 份已驗證評價
    12345
    8.4
    激讚
    Dik
    商務旅客
    豪華房(特大床)
    2019年5月入住 3 晚

    除了甚有待改善的清潔姨姨外,萬事皆好”

    房間/硬件/方便程度/飲食,均屬上上之選。 唯獨一天下午 3 時返回房間,發現房間尚未打掃,當初也不為意,但稍作休息後預備洗澡時,卻發現有清潔姐姐開始打掃附近的房間,於是便打算待清潔姨姨完成本人房間的打掃後才入浴。怎料等了又等,等完再等,清潔姨姨只完成了三數間房間。本人不耐煩下探頭向清潔姨姨查詢,姨姨表示完成打掃現時的房間後會馬上過來。 於是本人關門後再一次等了又等,等完再等,然後又一次開門打算尋找清潔姨姨。豈知一開門姨姨便隨即從旁彈出,本人當時已覺奇怪,不過後來從鏡子反射看到清潔姨姨躱在本人梳洗間一直一直按手機,良久才開始工作,一切謎團便迎刃而解。最後,清潔姨姨約於下午(我想我應說傍晚)5:40 完成我房間的打掃工作。 如酒店管方有機會看到這評論的話,希望可以認真跟進一下。

    2019年5月22日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨澳門君悅酒店的住宿經驗。我們會進行檢視及作出跟進。謝謝您的評價,很遺憾得知您的入住體驗未達預期。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    8.8
    激讚
    David,來自台灣
    商務旅客
    尊享特大套房
    2019年2月入住 3 晚

    Check In and 房間保留問題”

    農曆年前夕住兩三晚吧,我大約是半個月之前預定的,已經確認,兩張床的房。但是入住前兩天,有電郵來說可能只有一大床房(這是我到了澳門才看電郵發現的)。 我是帶我80歲老母去玩,我娘或是我,都喜歡自己各睡一張床的,然後,快入住前兩三天來電由告知異動,請問我該怎麼辦?退了再訂別的酒店?我去哪兒訂?(農曆年是超高峰時段) 後來的解決辦法是,加了一張沙發床.......至少是勉強解決了,但 Check In 的問題很大。 第一次Check In時,被告知房間還沒整理好,因此我願意等,告訴我一兩小時後來,說是肯定可以了。 第二次我回去之後,房間還沒好???於是,我再次同意,等,為何?因為前台告訴我已經搞訂兩床房,看在兩張床的份上,我就只好再等。 第三次我回去準備拿房卡,被告知,沒有兩床房??? 如果還是沒有兩床房,那我等啥? 又,我這三次的Check In,我發現幾乎都等於是重新Check In,也就是每個前台好像都不知道我之前被告知的東西。我沒有興趣再等第四次,當時我已經有些不開心了,其中有個原因是,有啥房間是需要打掃一整個下午的???此時天都快黑了! 又,我80歲老母,我一開始辦Check In的時候,我就讓他在賭場玩,我想一兩個小時剛好吧?但其實至此我已經前後等了不知道幾個小時天都快黑我都搞不清楚來澳門做啥了!我80歲老母根本撐不太住,她沒法經過這樣久的時間不躺床休息的! 於是,前台經理過來處理我的不愉快,讓上樓,加床,才解決了這是我活了這樣多的年紀,史上Check In最多次,等待最久的紀錄,而竟然發生在,Hyatt `?`?`? 我都沒跟朋友說這事,因為我想沒人會相信的。 希望,我下次有機會入住,能夠一掃這次的陰霾,但說實在,目前這心理陰影驅之不散........

    2019年3月20日評價

    尊敬的貴賓, 感謝您與我們分享您的意見。我們很遺憾得悉在您辦理入住手續時有所怠慢。我為此衷心致歉。 澳門君悅酒店一向致力提升顧客服務素質,然而,高入住率偶爾會使入住房間稍有延誤。感謝您的體諒與耐性。這些情況絕對未能反映我們一向的服務水平,我們必會就您的意見進行認真檢討,並尋找改善方法。 感謝您寶貴的意見,透過客人的意見,我們才能提升住客的入住體驗。我們期望將來能再次迎接您的光臨,並給您締造一個更佳的住宿體驗。

    已於 2019年3月27日回應
    澳門君悅酒店
    8.4
    激讚
    Ka,來自香港
    帶幼兒的家庭旅客
    豪華房(特大床)
    2019年5月入住 1 晚

    不錯的選擇”

    第一次住,房間乾淨,空間夠大 值的一試,價錢ok

    2019年5月14日評價

    謝謝您的好評。房間寬敞是酒店的一大特色,我們希望給到客人一個舒適的空間。希望您以後繼續支持我們。

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    8.0
    激讚
    Wing,來自香港
    帶幼兒的家庭旅客
    豪華房(特大床)
    2019年5月入住 1 晚

    酒店整體來說是性價比高的。但辦理入住時,卻讓我們感到少許不悅。”

    話說我們是經Agoda 預訂了一間non-smoking room, 亦在預訂時全數付款,當天晚上7點到達酒店時,卻告知我們所預訂的非吸煙房給了其他客人,而全間酒店也再沒有非吸煙房間了,因為我們是帶著小孩一同入住的,當然最不想入住吸煙房,所以心情不太好。經過數十分鐘之後,唯有安排我們入住一間非吸煙的 defect room (有損壞要待修理的房間)。結論是: 這不是一間五星級酒店的待客之道。

    2019年5月14日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨澳門君悅酒店的住宿經驗。我們會進行檢視及作出跟進。謝謝您的評價,很遺憾得知您的入住體驗未達預期。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    9.2
    屈機
    YIN,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年5月入住 2 晚

    屈機”

    房間闊落,價性比高

    2019年5月14日評價

    謝謝您的好評。房間寬敞是酒店的一大特色,我們希望給到客人一個舒適的空間。希望您以後繼續支持我們。

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    10.0
    屈機
    YATING,來自台灣
    團隊旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年3月入住 1 晚

    屈機”

    大床睡到不想離開....一切很舒適...

    2019年5月10日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨澳門君悅酒店的住宿經驗,我們希望給到客人一個舒適的空間。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    4.0
    sin,來自香港
    帶幼兒的家庭旅客
    尊享套房(兩床)
    2019年5月入住 1 晚

    5星收費,沒有這級數的服務”

    備品質素三星, 房內設備有點舊而且很不方便 ,貴賓房只有一個大字 前台服務員經驗不足,問路去水舞間唔識 接待處等checkin梳化也沒有, 害我們一行人拿行李站了半小時 各方面都不滿意

    2019年5月15日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨澳門君悅酒店的住宿經驗。我們會進行檢視及作出跟進。謝謝您的評價,很遺憾得知您的入住體驗未達預期。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    4.4
    chien,來自台灣
    帶大齡兒童的家庭旅客
    豪華房(特大床)
    2019年5月入住 1 晚

    慘和累”

    孕婦加長者與2歲童,下午三點登記入住登記了快兩小時還沒用好房間,要一直站著,反映後才帶我們到餐廳給我們休息並點有些餐點,最後兩間也沒應訂房要求給同層左右兩間靠在一起的房間而是同層頭尾兩件照顧不方便要求要改房,回應卻是無法直到兩小時後才有靠近一點的,但是後來入住的卻是左右兩房,感覺非常差如有帶長者與又幼童要考慮考慮,非常不友善的業者。

    2019年5月14日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨澳門君悅酒店的住宿經驗。我們很遺憾得知您對這次入住經歷不甚滿意。我們已傳達至相關部門的高層做審慎的檢討。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月28日回應
    澳門君悅酒店
    9.2
    屈機
    Shuk,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    豪華房(特大床)
    2019年5月入住 1 晚

    下次過來澳門一定會再入住”

    這次是慶祝生日及蜜月之旅,感謝echo為我們準備的生日蛋糕及生日卡,很窩心!

    2019年5月6日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月9日回應
    澳門君悅酒店
    10.0
    屈機
    Hui,來自台灣
    團隊旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年4月入住 1 晚

    超級棒”

    離水舞間很近,房間超大,工作人員態度很好。

    2019年4月30日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月3日回應
    澳門君悅酒店
    9.6
    屈機
    kwok,來自香港
    帶大齡兒童的家庭旅客
    噴泉景尊享套房(兩床) 
    2019年4月入住 2 晚

    屈機”

    職員 態度很友善 地方整潔理想

    2019年4月26日評價

    非常感謝您的好評價,很開心您對酒店的一切都很滿意,希望您以後繼續支持我們。

    已於 2019年5月3日回應
    澳門君悅酒店
    9.2
    屈機
    SO,來自香港
    帶幼兒的家庭旅客
    豪華房(特大床)
    2018年9月入住 1 晚

    Spacious delux room”

    we stay in the king suite. The room is just a cozy apartment with living n dining area, and a ensuite bedroom at a separate area. Spacious & relaxing, just makes u feel like home. Dinner at Mezza 9 restaurant is great, with a verieties of foods. Staff are attentive and spontaneous to offer u help.

    2018年9月4日評價

    Thanks for taking the time to share your recent stay with us. We are very pleased to see that you had a fantastic stay. Indeed providing a comfortable hotel experience is one of our missions. We look forward to welcoming you back in the near future.

    已於 2018年9月6日回應
    澳門君悅酒店
    7.6
    超好
    Ming,來自台灣
    團隊旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年5月入住 2 晚

    超好”

    這次入住的房間非常舒適,尤其最愛舒服柔軟的床,和好喝的膠囊咖啡。客房服務人員非常NICE,房間熱水壺故障,及咖啡機有問題,都非常迅速來處理,態度也非常好。因為地處氹仔,距離半島小遠,但飯店到隔壁的新濠天地搭免費接駁車非常方便,不想跑太遠,到威尼斯人逛(迷)街(路),也是很好的體驗。

    2019年5月18日評價

    我們非常榮幸的得知您在澳門君悅酒店有一個愉快的入住體驗,我們想藉此機會對您給予的寶貴建議和回饋表示衷心的感謝。另外,我們也很感激您誠實的回饋意見,讓我們找出問題以改善我們的服務。

    已於 2019年5月20日回應
    澳門君悅酒店
    6.8
    不錯
    MEI,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年2月入住 1 晚

    不錯”

    整體完善

    2019年5月8日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年5月9日回應
    澳門君悅酒店
    10.0
    屈機
    shelly
    夫婦/情侶旅客
    1 King with Fountain View
    2018年12月入住 1 晚

    非常滿意 推薦各位不妨一試”

    今次係去慶祝生日,網上見到君悅評價幾高分,所以就去試下。 當我地到達後,Guest Experience Team Jack Wu 同前台員工George 熱情地協助我地辦理入住手續。 Jack 之後帶領我地到房間。佢介紹房間設施同當地著名的餐廳之外,仲提議我地試坐免費䌫車。令我地有多一個特別既体驗。 十分驚喜我地收到hotel送既生日蛋糕同沙糖桔。仲被安排到景觀很美的房間。 Jack 提供既服務令我地有難忘和深刻印象。我感覺到Grand Hyatt Macau Hotel非常重視客人的入住體驗。 再次多謝各位和Jack 的熱情款待 ^.^

    2018年12月13日評價

    非常感謝您的好評,我們一向重視酒店的服務質素,並把服務放在首位,務求在每個細節都超越客人期望。再一次祝您生日快樂,我們會將您的讚美分享給Jack 及 George。期盼不久的將來您再次到訪澳門時,再選擇入住澳門君悅酒店。

    已於 2018年12月17日回應
    澳門君悅酒店
    10.0
    屈機
    siu,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年4月入住 1 晚

    職員十分有禮貌”

    房間大,性價比高,清潔,職員十分禮貌

    2019年4月21日評價

    非常感謝您的好評價,很開心您對酒店的一切都很滿意,希望您以後繼續支持我們。

    已於 2019年4月24日回應
    澳門君悅酒店
    10.0
    屈機
    Ma,來自香港
    帶大齡兒童的家庭旅客
    豪華房(特大床)
    2019年4月入住 1 晚

    很舒服”

    酒店服務態度很好,又有shopping mall, 剛巧有法拉利展覽,酒店buffet很有趣,很好吃。

    2019年4月20日評價

    非常感謝您的好評價,很開心您對酒店的一切都很滿意,希望您以後繼續支持我們。

    已於 2019年4月24日回應
    澳門君悅酒店
    10.0
    屈機
    WAI,來自香港
    帶幼兒的家庭旅客
    豪華房(特大床)
    2019年4月入住 1 晚

    服務”

    多次入住,服務非常好,房間非常滿意,去澳門住第一首選。

    2019年4月15日評價

    非常感謝您的好評價,很開心您對酒店的一切都很滿意,希望您以後繼續支持我們。

    已於 2019年4月24日回應
    澳門君悅酒店
    9.6
    屈機
    HSIAO-WEI,來自台灣
    團隊旅客
    豪華房(2張單人床)
    2019年3月入住 1 晚

    寬敞舒適的住宿,交通便利”

    下次住宿首選,寬敞空間。房間整潔,交通便利。

    2019年3月28日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年3月29日回應
    澳門君悅酒店
    8.8
    激讚
    mei,來自香港
    夫婦/情侶旅客
    豪華房(特大床)
    2019年3月入住 1 晚

    悠閒”

    悠閒舒服

    2019年3月27日評價

    十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗。感謝您的入住,我們衷心期待您再度蒞臨澳門君悅酒店!

    已於 2019年3月29日回應
    澳門君悅酒店
    12345
    人氣爆燈,唔好再等!

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    澳門君悅酒店
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