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皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)
皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)
皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)
皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)
皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)
皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)
皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)

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8.2

激讚

3,573 條評價

3,573 條評價

景觀35
管家服務25
商店4
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8.6

激讚

位置評分

地點激讚 - (位處市中心)
熱門區域
步行極為方便
泊車
免費
可步行到達地點
St Peter's Anglican Church

190 米

toi o tahuna

200 米

達特河噴射旅行

210 米

Silver Fern Gallery

220 米

Queenstown Arts Centre

230 米

人氣景點
Queenstown Gardens

310 米

Queenstown Mall

330 米

Queenstown Hill

520 米

Ben Lomond Track

780 米

Kiwi Birdlife Park

790 米

附近景點
皇后鎮後店

210 米

In The Pink

310 米

波爾多葡萄酒酒吧

310 米

Queenstown Gardens

310 米

O'Connells Shopping Centre

330 米

皇后镇哈特蘭酒店 (Heartland Queenstown Hotel)

27 Stanley Street, 皇后鎮市中心, 皇后鎮, 新西蘭, 9348 - 查看地圖

入住完美住宿是開展旅程的必備要素。快來享受住宿提供的所有客房免費Wi-Fi吧! 住宿位於皇后鎮市中心的絕佳位置,讓你輕鬆探索周邊景點。 離開前,別忘了到訪著名的Queenstown Gardens。 這間3.5星級住宿提供餐廳,給你舒適難忘的入住體驗。

住宿特色

皇后鎮市中心

前台 [24小時]

景觀激讚

330米至公共交通

(位處市中心)

讓你煥發身心的一切所需
美容水療
桑拿
生態歷險
滑雪
康樂健體
健身中心/健身設施
設施

單車出租

停車場

客房皆有免費Wi-Fi

前台 [24小時]

熱水浴缸

健身中心/健身設施

行李寄存

無接觸式入住/退房

你選擇的是熱門日期用戶每隔11分鐘就在Agoda預訂1間皇后鎮住宿!
性價比8.0
位置評分8.6
最近機場皇后鎮機場 (ZQN)
距離機場6.5 公里

皇后镇哈特蘭酒店空房狀況

激讚
客房舒適度及質素

8.3

標準房(特大床) (Standard King)
...
  • 房間面積:30 平方米/323 平方呎
  • 景觀: 庭園景
  • 1 張特大床 及 1 張雙人床
輸入日期以查看價格
特大號床高級間 (Superior - King Bed)
...
  • 房間面積:39 平方米/420 平方呎
  • 景觀: 庭園景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
湖景家庭間 (Family Room with Lake View)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 庭園景
  • 2 張單人床 及 1 張大床
輸入日期以查看價格
標準房(兩床) (Standard Twin)
...
  • 房間面積:30 平方米/323 平方呎
  • 景觀: 庭園景
  • 1 張單人床 及 1 張大床
輸入日期以查看價格
家庭四人房 (Family - Quad Room)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 庭園景
  • 2 張單人床 及 1 張大床
輸入日期以查看價格
高級房(兩床) (Superior Twin Room)
...
  • 房間面積:30 平方米/323 平方呎
  • 景觀: 庭園景
  • 1 張大床 及 1 張單人床
輸入日期以查看價格
景觀家庭木屋 (Family Chalet View Room)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 山景
  • 2 張單人床 及 1 張大床
輸入日期以查看價格
標準雙人或雙床房 (Standard Double or Twin Room)
...
  • 房間面積:30 平方米/323 平方呎
  • 陽台/露台
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
Standard Triple Room
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 陽台/露台
  • 3 張單人床
輸入日期以查看價格
標準開放式客房(兩床) (Standard Studio Twin)
...
  • 房間面積:30 平方米/323 平方呎
  • 景觀: 山景
  • 1 張大床 及 1 張單人床
輸入日期以查看價格

常見問題

什麼時間可於皇后镇哈特蘭酒店辦理入住和退房?

入住登記:14:00起, 退房時間:直至10:00。你可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房,但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。 酒店可為客人提供入住前和退房後行李寄存服務。 前台全日(日間或晚上)均開放服務。

如何前往皇后镇哈特蘭酒店?

對於那些希望自駕的客人,皇后镇哈特蘭酒店有一個可供客人使用的停車場。 如果你正在搜尋遊覽皇后鎮的便捷私人交通工具,酒店可以為你安排汽車租賃。

皇后镇哈特蘭酒店可提供甚麼餐飲選擇?

皇后镇哈特蘭酒店內設有一間餐廳,為你帶來用餐便利。

皇后镇哈特蘭酒店的吸煙政策怎麼樣?

皇后镇哈特蘭酒店允許在某些區域吸煙,且非100%無煙。

最靠近皇后镇哈特蘭酒店的火車、地鐵或巴士站是?

最靠近住宿的火車、地鐵或巴士站是The Queenstown巴士站,距離皇后镇哈特蘭酒店310米。

皇后镇哈特蘭酒店附近有哪些餐廳?

皇后镇哈特蘭酒店位於皇后鎮市中心,該區以The Hillside Brasserie、Queenstown Resort College和Sweethearts Restaurant at Central Ridge Boutique Hotel等優質餐廳而聞名。

皇后镇哈特蘭酒店附近有哪些受歡迎的購物場所?

皇后镇哈特蘭酒店位於皇后鎮市中心區,靠近Creative Queenstown Arts & Crafts Market、曲奇時光店和Vesta Design Store等一流購物地帶。

皇后镇哈特蘭酒店附近有哪些熱門景點?

皇后镇哈特蘭酒店位於皇后鎮市中心周邊,靠近著名景點,包括Queenstown Gardens、Queenstown Mall和Moa Statue。

皇后镇哈特蘭酒店附近有哪些受歡迎的自然觀光景點?

皇后镇哈特蘭酒店位於皇后鎮市中心,該區以Kiwi Birdlife Park、Queenstown Hill和Ben Lomond Track等自然觀光景點而聞名。

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探索周邊

住宿排名|皇后鎮761間住宿比較
查看所有排名
客房舒適度評分
8.3/10
地點評分
8.6/10
服務質素評分
8.4/10
客房面積
33 sqm.
優於
96
%
的皇后鎮住宿
優於
91
%
的皇后鎮住宿
優於
91
%
的皇后鎮住宿
大於
91
%
的皇后鎮住宿
整體評分:

8.2

激讚
3,573 條評價
清潔度
8.3
設施
7.7
位置
8.6
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認識皇后镇哈特蘭酒店

認識皇后镇哈特蘭酒店

皇后镇哈特蘭酒店

選擇皇后镇哈特蘭酒店,享受其位於市中心的優越位置,皇后鎮的許多景點和地標輕鬆可達。憑藉其便利的地點,你可輕鬆前往該市的許多必去之處。 尋找多種選擇? 皇后镇哈特蘭酒店為你提供多種活動選擇,其便利的位置距離 Queenstown Gardens僅310 米。
皇后镇哈特蘭酒店的服務和設施讓客人難以忘懷。 酒店的免費Wi-Fi,讓你可以輕鬆進行通訊。 酒店提供的租車服務,助你在皇后鎮找到想到之處。 酒店為駕車的客人提供泊車位。
行李寄存、保險箱和禮賓服務等前台服務會為你解決一切所需。 酒店的遊覽導賞助你預訂最好的門票和最受歡迎的餐廳。 皇后镇哈特蘭酒店的洗衣服務和乾洗服務令你可以重複穿著心愛的裝束。 客房送餐服務和24小時客房送餐服務等房內設施令足不出戶成為明智之舉。
客人如想吸煙,可使用指定的吸煙區。
皇后镇哈特蘭酒店所有客房均配備一系列設施和服務,讓客人睡得安心。 酒店部分客房提供空調和清潔洗衣服務,為住客提供便利。 皇后镇哈特蘭酒店部分客房設計獨特,帶有陽台或露台。 部分精選客房提供電視、每日報紙和有線電視,為客人帶來娛樂體驗。
酒店還在部分客房內提供即溶咖啡、即溶茶、雪櫃和咖啡或茶沖泡設備,讓你在有需要時使用。 部分客房浴室內提供毛巾、風筒和洗浴用品,讓你保持清新潔淨。


餐飲膳食和休閒娛樂

酒店提供一系列優質的用餐選擇,保證你可隨時方便享用美食。 和旅伴在酒店附設的酒吧,就能度過精彩的夜晚。


入住此處原因

超抵!此住宿價格比該城市97%的住宿都要低。
此酒店的餐飲評分高於該城市96%的其他住宿。
這裏的客房舒適度特別出眾,評分高於該城市95%的住宿。

隱藏部分

設施與服務

超好
設施

7.7

最多旅客談論的設施與服務

管家服務

36次提到

景觀

30次提到

互聯網

11次提到

餐飲膳食

6次提到

可使用語言
  • 英文
無障礙友善
  • 輪椅無障礙友善設施
上網服務
  • 上網
  • 上網服務
  • 公共Wi-Fi
  • 客房皆有免費Wi-Fi
休閒娛樂
  • 行程預訂
  • 桑拿
  • 健身中心/健身設施
  • 滑雪
  • 熱水浴缸
安全和清潔度
  • 抗病毒清潔產品
  • 員工接受安全標準培訓
  • 消毒的廚房和餐具
  • 消毒洗手液
  • 最少1米社交距離
  • 單獨包裝的食物
  • 無共用文具
  • 無現金支付服務
  • 熱水洗滌床單毛巾及衣物
餐飲膳食
  • 24小時送餐服務
  • 酒吧
  • 餐廳
便利服務
  • 升降機
  • 外賣食物速遞
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 保險箱
  • 洗衣服務
  • 乾洗
  • 商務中心有影印機/傳真機
  • 無接觸式入住/退房
  • 無障礙設施
  • 禮賓接待服務
兒童天地
  • 兒童餐
  • 家庭房
禮賓接待
  • 可帶寵物
  • 前台 [24小時]
  • 煙霧警報器
  • 禁煙房
交通出行
  • 汽車出租
  • 停車場 [免費]
  • 停車場 [附近]
運動裝備租借
  • 單車出租
所有客房均提供
  • 免費樽裝水
  • 洗浴用品
  • 風筒
  • 淋浴間
  • 電話
  • 衛星頻道/有線電視
  • 燙衣設備

膳食餐飲

內設餐廳
Hillside Brasserie & Lobby Bar
  • 菜式: 國際
  • 菜單: 自助餐, 單點

地點評分

27 Stanley Street, 皇后鎮市中心, 皇后鎮, 新西蘭, 9348
激讚
地點評分

8.6

機場
  • 皇后鎮機場 (ZQN)
    6.5 公里
  • 瓦納卡機場 (WKA)
    57.2 公里
公共交通
  • The Queenstown巴士站
    310 米
  • Arthurs Point巴士站
    4.4 公里
醫院及診所
  • Unichem
    340 米
購物樂趣
  • Remarkables Market
    6.5 公里
便利店
  • Alpine Foodcentre
    350 米
ATM/自動提款機
  • ATM
    230 米

附近好去處

人氣景點
  • Queenstown Gardens
    310 米
  • Queenstown Mall
    330 米
  • Queenstown Hill
    520 米
  • Ben Lomond Track
    780 米
  • Kiwi Birdlife Park
    790 米
  • The Remarkables Ski Area
    12.0 公里
  • Coronet Peak
    13.1 公里
  • Chard Farm Winery
    17.1 公里
  • Gibbston Valley Winery
    19.8 公里
  • Peregrine Wines
    22.6 公里
附近地標
  • St Peter's Anglican Church
    190 米
  • toi o tahuna
    200 米
  • 達特河噴射旅行
    210 米
  • 皇后鎮後店
    210 米
  • Silver Fern Gallery
    220 米
  • Queenstown Arts Centre
    230 米
  • 曲奇時光店
    240 米
  • 雙層巴士
    240 米
  • Vesta Design Store
    270 米
  • 迷你酒吧
    290 米
這裏顯示的距離為地圖上的直線距離,實際距離或有不同。

住宿政策

小童及加床

能否加床取決於您所選擇的房型,詳情請查看客房入住人數。

歡迎小童入住

小童由 0 至 12 歲 [包括 12 歲]
必須加床
加床需額外收費
13歲或以上住客按成人標準收費
必須繳付額外費用加床
其他注意事項
  • 歡迎預訂更多心水房型。請留意,若預訂數量超過5間,某些酒店可能收取附加費用(視乎不同政策而定)。

有用資訊

登記入住/退房時間
  • 最早可辦理入住的時間14:00
  • 最遲可辦理退房的時間10:00
交通出行
  • 往機場所需時間 (分鐘)10
關於住宿
  • 無煙客房/樓層Yes
  • 酒吧/酒廊總數1
  • 樓層總數3
  • 餐廳總數1
  • 客房總數81
  • 客房室內電壓240
  • 建築完工年份1974
  • 最近裝修年份2003

皇后镇哈特蘭酒店住客評價

真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
清潔度8.3
設施7.7
位置8.6
客房質素及舒適度8.3
服務質素8.4
性價比8.0
皇后鎮高分住宿
評分
9+ 卓越 (108)
8-9 優秀 (73)
7-8 很好 (115)
6-7 良好 (23)
<6 失望 (38)
月份
3月 - 5月 (83)
6月 - 8月 (95)
9月 - 11月 (89)
12月 - 2月 (90)

篩選包含以下關鍵字的評價: 

顯示 357 份已驗證評價
12345
9.2
屈機
Chi,來自中國香港
獨遊旅客
特大號床高級間
2019年7月入住3晚

屈機”

房間外景色十分好,房間很大,不過沒有升降機,要自己提行李箱有點辛苦,而且去酒店的路十分斜,有點辛苦

2019年7月18日星期四評價

查看客房優惠

Good morning Chi, Thank you for taking the time to rate Heartland Hotel Queenstown, we appreciate the feedback and hope to see you again. Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2019年7月26日星期五回應
皇后镇哈特蘭酒店
8.8
激讚
PARK,來自台灣
團隊旅客
景觀家庭木屋
2020年1月入住 1 晚

還可以,不過夏天太熱了”

房間裝潢還不錯,往皇后鎮市區也只有走路五分鐘。不過夏天的時候房間真的太悶熱了,裡面沒有冷氣只有電風扇就是致命傷,即使到了晚上外頭已經降到二十度,裡頭仍然有三十度以上,難以入睡。

2020年1月30日星期四評價

查看客房優惠

Good Afternoon Park, Thank you for your feedback. We really appreciate it. Apologies for any inconvenience caused by the rooms being to hot during our summer months. We do hope to get all our rooms air conned in the near future. Have a nice day! Kind Regards Tracey Hotel Rep

已於 2020年3月10日星期二回應
皇后镇哈特蘭酒店
8.0
激讚
Yan,來自中國香港
帶大齡兒童的家庭旅客
標準房(兩床)
2019年4月入住 1 晚

空間大 位置好 服務良好”

服務良好 只需行5-10 分鐘就到鎮中心 房間很大 有露台 但可惜我住當日外牆裝修 景色都被擋住 另外 房間內的物件有點陳舊

2019年5月6日星期一評價

查看客房優惠

Good morning Yan, Thank you for taking the time to rate Heartland Hotel Queenstown, we appreciate the feedback and hope to see you again. Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2019年5月8日星期三回應
皇后镇哈特蘭酒店
8.0
激讚
HeiMan,來自中國香港
獨遊旅客
高級房(兩床)
2018年11月入住 1 晚

位置”

位於山上,如果駕車便好好 如果沒駕車便不推,推行李上山很辛苦

2019年4月11日星期四評價

查看客房優惠

Good morning Heiman, Thank you for taking the time to rate Heartland Hotel Queenstown, we appreciate the feedback and hope to see you again. Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2019年4月28日星期日回應
皇后镇哈特蘭酒店
9.2
屈機
Ka,來自中國香港
團隊旅客
湖景家庭間
2017年5月入住2晚

鄰近皇后鎮市區的酒店”

複式湖景家庭房, 空間很大, 洗手間在地下, 開放式廚房在一樓. 窗外可以望見 Lake Wakatipu 湖邊 和 Skyline Queenstown, 可惜部份景觀被前方的小屋遮擋了. 距離皇后鎮步行街約10至15分鐘, 十分便利.

2017年6月13日星期二評價

查看客房優惠

Good morning, Thank you very much for your review for Heartland Hotel Queenstown! We do hope to see you again soon, Kind regards, Ramon James - Hotel Manager

已於 2017年6月26日星期一回應
皇后镇哈特蘭酒店
9.0
屈機
Hsiao,來自台灣
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2010年12月入住3晚

舒適且幽靜”

客房舒適寬敞明淨
走道隔門老舊無緩衝導致客人手指夾傷

雖然從網路上得知其評價為三星級酒店,但實際去住過之後覺得很棒.不僅房間寬敞明亮舒適,而且酒店的服務人員也很親切.唯一美中不足的地方就是走廊的隔門老舊無緩衝,不像現在新款的隔門有阻尼來緩衝門的回彈速度及力道,因其門的回彈速度太快導致顧客手指夾傷並且還到當地的醫療診治,此為美中不足的地方.

2011年1月5日星期三評價

查看客房優惠

Good Afternoon, Thank you for taking the time to rate and review Heartland Hotel Queenstown, We appreciate the feedback and hope to see you again very soon. Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年6月30日星期六回應
皇后镇哈特蘭酒店
8.7
激讚
CHEN,來自台灣
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2012年9月入住 1 晚

簡單但是舒適的旅館”

位置離市中心很近,視野好

在這邊住了一晚,飯店距離市中心不遠,走路可以到很方便,櫃檯的服務態度也不錯,早上的會比晚上的要來更好一些~房間是一各大床家一個小床,所以兩個人或是三個人應該都很適合~大致上來說房間很乾淨也很舒適~

2012年9月17日星期一評價

查看客房優惠

Good morning CHEN, Thank you for taking the time to rate and review Heartland Hotel Queenstown, We appreciate the feedback and hope to see you again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年6月29日星期五回應
皇后镇哈特蘭酒店
7.7
超好
HUANG,來自台灣
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2013年4月入住 1 晚

整潔舒適,離市中心約15分鐘路程”

整潔舒適,離市中心15分鐘內步行可達

入口在斜坡處,招牌不明顯,繞了一下才看到,有附停車位,可以節省鎮上停車的時間及開銷。飯店人員接待check in方便快速,我們很早就到了!但只要房間準備好,仍直接讓我們入住,感覺很好,被安排在最靠近接待櫃台的房間且陽台就對著飯店門口,隱私及外頭音量是待加強的部份!其實看完房間的當下就有向櫃台反應,但被以今日房間客滿,換房間要加錢的理由加以拒絕,但晚上返回飯店明明就見外頭掛著仍有空房的告示!

2013年4月30日星期二評價

查看客房優惠

Good morning HUANG, Thank you for taking time to rate and review Heartland Hotel Queenstown, We appreciate the feedback and hope to see you again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年6月28日星期四回應
皇后镇哈特蘭酒店
8.3
激讚
WEN,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
標準房(兩床)
2013年8月入住2晚

不錯但可以更好”

浴室大小適中,風景優美,離市區距離剛好又位於公車主要道路上

環境良好幽靜,地點也很棒,附近的街口就是主要公車路線的巴士站,但因為我預約時有附言需要機場接送卻被忽視,心裡當然會有點不愉快。也許是我應該自己打電話確認?我不那麼認為。除了這點以外住得不錯,但因為我個人有洗衣的需求,所以之後希望找有洗衣房的旅館會是對我比較好的選擇。

2013年8月30日星期五評價

查看客房優惠

Good morning WEN, Thank you for taking time to rate and review Heartland Hotel Queenstown, We appreciate the feedback and hope to see you again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年6月27日星期三回應
皇后镇哈特蘭酒店
3.2
CHAN,來自中國澳門
夫婦/情侶旅客
小木屋- 帶特大號床間
2017年4月入住3晚

最差的體驗”

除了位置近鎮中心,沒其他優點,以下是我還到的不快事: 1. 一進房間打開衣櫃,竟然有張被墊亂掉在櫃裏,說明housekeeping沒有認真整理。 2.要掛上「clean my room」牌子才會有人來打掃,如果沒掛甚至連新毛巾淋浴液等都不會有,要自己去reception取,絕對不是酒店該有的服務。 3. 酒店Wi-fi 很弱,常斷線。 4.車位管理很亂,比motel更差。叫住客隨便泊,我們check in 時的房間門前的位置就被其他車泊了,結果從車搬行李走很遠。 5. 前枱口徑不一。第一晚我去洗衣服時向接待處領代幣,職員跟我說要洗衣服務要收費,但可由信用卡扣除,我同意了。check out 時另一位職員竟跟我說還欠洗衣費,而且只會收現金不收信用卡,但解釋不了為何之前職員說可扣信用卡。最後我確認信用卡沒被hold便用現金支付算。

2017年4月27日星期四評價

查看客房優惠

Good morning, Thank you very much for your review for Heartland Hotel Queenstown! We do hope to see you again soon, Kind regards, Ramon James - Hotel Manager

已於 2017年6月26日星期一回應
皇后镇哈特蘭酒店
9.2
屈機
Yin,來自中國香港
團隊旅客
STUDIO SUPERIOR - ROOM ONLY
2018年9月入住4晚

屈機”

員工態度非常友善,服務一流,幫我們訂one day tour和極限活動。

2018年9月21日星期五評價

查看客房優惠

Good morning Yin, Thank you for taking the time to rate Heartland Hotel Queenstown, we appreciate the feedback and hope to see you again. Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年9月30日星期日回應
皇后镇哈特蘭酒店
8.0
激讚
Rafael,來自中國澳門
夫婦/情侶旅客
標準房(特大床)
2017年7月入住 1 晚

私隱度有點低”

這裡的房間一部分是面向內園及停車場, 而且只有一度圍欄及窗戶阻隔, 當有人或車經過時挺嘈的, 一早清晨就是被其他退房的旅客嘈醒。

2017年7月7日星期五評價

查看客房優惠

Good morning, Thank you for your online rating and review for Heartland Hotel Queenstown, we certainly appreciate the feedback and hope to see you again very soon! Kind regards, Ramon James - Hotel Manager

已於 2017年7月9日星期日回應
皇后镇哈特蘭酒店
7.3
超好
Yee,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2013年8月入住3晚

好”

房間空間夠大,整潔, 有足夠暖氣提供

房間設計特別,屋頂係三角形,所以樓底好高.我今次住最高個層,但沒有LIFT,要自己搬行李上上落落,比較辛苦.熱水供應充足!總而言之係幾好.

2013年9月4日星期三評價

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Good Afternoon Yee, Thank you for taking the time to rate and review Heartland Hotel Queenstown online via agoda.co.nz We value your feedback and hope to see you stunning Queenstown again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年5月20日星期日回應
皇后镇哈特蘭酒店
6.0
Tsai,來自中國
帶大齡兒童的家庭旅客
景觀家庭木屋
2016年8月入住4晚

服務一般”

今次住這裡,有個不太好的經歷,我們住的房子廁所水管漏水落樓下,晚上服務人員來叫我們給他去廁所查看,感覺他覺得是我們玩水造成,當時我們有人在用廁所,跟他說遲點才來看,但他不肯,我們只好叫用廁所的家人暫停使用出來给他看,看過廁所沒什麼,是出面的水管問題。我覺得很沒貌,有被歧視的感覺。而且我們那間房子不大清潔,那些百枼簾鋪滿塵,百枼還損壞折斷,出面是可以看到睡床,我們只好用毛巾掛著用來遮檔。

2016年9月4日星期日評價

查看客房優惠

Good morning Tsai, Thank you for taking the time to rate and review Heartland Hotel Queenstown online via agoda.co.nz We value your feedback and hope to see you stunning Queenstown again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年5月5日星期六回應
皇后镇哈特蘭酒店
5.6
Tsui,來自台灣
團隊旅客
小木屋- 帶特大號床間
2018年5月入住2晚

房間清潔管控待加強”

小木屋進屋有霉味,茶壺清潔度不佳,感覺很久沒人住過。

2018年5月29日星期二評價

查看客房優惠

Good morning Tsui, Thank you for taking the time to rate and review Heartland Hotel Queenstown, We appreciate the feedback and hope to see you again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年5月31日星期四回應
皇后镇哈特蘭酒店
2.4
Wai,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
景觀家庭木屋
2016年11月入住2晚

洗手間設施質素惡劣”

房間小、設施差, 尤其洗手間

2016年11月11日星期五評價

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Good morning Wai, Thank you for taking the time to rate and review Heartland Hotel Queenstown online via agoda.co.nz We value your feedback and hope to see you stunning Queenstown again very soon, Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2018年5月5日星期六回應
皇后镇哈特蘭酒店
9.2
屈機
Hsueh-Chen,來自新西蘭
夫婦/情侶旅客
標準雙人或雙床房
2021年10月入住 1 晚

便宜,離市區近,可免費停車”

訂的便宜雙人房,雖然設備不新,但床很舒服又有浴缸。剛好符合我們的預算和需求。

2021年10月20日星期三評價

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7.6
超好
hsiao-hsuan,來自台灣
團隊旅客
高級房(兩床)
2018年9月入住3晚

地點很好的飯店”

地點很好在市中心邊緣,但要走爬一個上坡,而且我們住的房間沒有電梯,所以要徒手把超重的行李辦上下三層樓,這點可能對老人家很吃力

2018年10月5日星期五評價

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Good morning hsiao-hsuan, Thank you for taking the time to rate Heartland Hotel Queenstown, we appreciate the feedback and hope to see you again. Kind regards, Sunil Siraboina - Hotel Manager

已於 2019年1月12日星期六回應
皇后镇哈特蘭酒店
9.6
屈機
Hao,來自中國
夫婦/情侶旅客
高級特大號床小木屋
2016年12月入住 1 晚

意料之外”

房間安排在了前排,既遠離路邊,又是高層可以望到湖景,位置非常好隔音還可以,員工很友善路上碰到個小伙子,放下自己的東西主動幫我們拎了很重的箱子爬樓梯,最重要是床枕頭被子真的很舒服!一躺下就睡著了,睡眠質量很高,走到鎮中心5-10分鐘左右,機場巴士站很近2分鐘左右。

2017年1月2日星期一評價

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Good morning, Thank you very much for your review for Heartland Hotel Queenstown! We do hope to see you again soon, Kind regards, Ramon James - Hotel Manager

已於 2017年6月26日星期一回應
皇后镇哈特蘭酒店
9.6
屈機
Ke,來自中國香港
帶大齡兒童的家庭旅客
景觀家庭木屋
2019年12月入住 1 晚

镇中心,小木屋的景观不错”

位置不错,小木屋的二楼景色超赞,干净整洁,停车位比较挤。整体不错

2019年12月27日星期五評價

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Good Afternoon Ke Thank you for your nice feedback. The hotel is situated in such a great loaction. Easy 5 minute stroll to town. The views here are just spectacular! We are happy to hear you were happy with your room. Kind Regards Tracey Hotel Representative

已於 2020年1月14日星期二回應
皇后镇哈特蘭酒店
12345
人氣爆燈,唔好再等!

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