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承億文旅 - 桃城茶樣子 (Hotel Day Plus Teascape)評價

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目前有 2380 條評價聽聽住客真心話
8.5
/
10
92% 旅客會向朋友推薦此住宿

住客真心話

來自Agoda用戶(共2380條)來自Booking.com用戶(共918條)
8.5
/
10
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目前有 2380 條評價
清潔度8.9
設施8.5
位置8.4
客房質素及舒適度8.7
服務質素8.8
性價比8.2
真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
所有語言
全部評價 (2380)
所有房型
顯示 984 份已驗證評價
8.4
激讚
台灣 MEI
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2019年1月入住 1 晚
清潔需再加強”
床單有髒污,窗簾故障
2019年1月21日評價
親愛的MEI您好:感謝您給予我們高分的評價,關於您提及客房床單髒污及窗簾故障的部分,我們已請房務部門需多加留意使用備品及床單的整潔,以及硬體設備的部分已經修繕,謝謝您提供了具體的改善方向,有您的鼓勵我們一定會帶給旅人們更好的住宿體驗。期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必到我們桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡在為您沖一壺熱熱的蜜香紅茶,分享嘉義的私房小景點唷。
已於 2019年1月22日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 CHIEN
獨遊旅客
標準雙人房
2019年1月入住 1 晚
令人滿意的房間”
房間非常的舒服,晚上還可以泡茶浴,地點離鬧區遠了點,另外,空調怎麼調高溫度都是20度以下,很冷
2019年1月19日評價
親愛的CHIEN您好:感謝您給予我們高分的評價,關於您提到空調這部份,客房裡面的空調設備皆附有送風功能,可直接進行調整,如有操作上的疑問,亦可以尋求於服務人員,我們將非常樂意為您服務。期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必到我們桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡在為您沖一壺熱熱的蜜香紅茶,分享嘉義的私房小景點唷。
已於 2019年1月22日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 Ying
團隊旅客
標準四人房
2019年1月入住 1 晚
停車方便,早餐好吃”
這次是全家出遊,房間位置不錯,停車很方便,早餐好吃
2019年1月14日評價
親愛的Ying您好:謝謝您給予我們這麼好的評價,有您的鼓勵我們會更加堅持,以求持續提供給旅客一個美好的住宿感受。期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子來,讓我們為您奉上一杯茶,分享旅行中的小趣事。
已於 2019年1月16日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
7.2
超好
台灣 Ofelia
帶幼兒的家庭旅客
標準雙人房
2018年12月入住 2 晚
與期待有落差的住宿體驗”
覺得唯一值得推薦的是櫃台人員服務親切,地點還不錯。缺點則有隔音不好、硬體老舊。像是別的房間使用水管的時候都會聽到嘩啦啦的水聲;還有廁所區的牆壁建議粉刷一下。停車場是隔壁的露天停車區域,比較小而且下雨天麻煩,停滿要去其他較遠的配合停車場。頂樓游泳池讓人有點失落,跟網美照很有落差。早餐選擇性普通,可能是因為這次連假人很多,常出現東西被吃完來不及補的狀況,廚房人員可能要學習彈性調整備菜速度。
2019年1月13日評價
親愛的Ofelia您好:感謝您提供此次入住的回饋,關於您提及的隔音部分,我們將會反應給總公司相關的部門,尋求更好的解決方式,以提供給旅人們更優質的住宿環境,房內廁所區域的部分,我們也會請人員們檢查牆壁之粉刷狀況。早餐這部分已深入了解當日狀況,當日屬連假狀況,導致同一時間用餐人數大量湧入,我們也會請餐廳加強人手的安排,及補餐效率,還需煩請耐心等候,謝謝您此次分享寶貴的入住體驗,期待您有機會能夠再到嘉義來體驗這裡的人文風景,享受這裡的美食~~~也期望您能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2019年1月14日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 YA
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2019年1月入住 1 晚
這真的是我夢想中的文旅說,尤其是住過以後,更是如此~”
他的床墊,是你躺下去後 就完全不想起床 他的浴缸,更是剛剛好的大小尺寸 還有還有,他的茶葉 更是讓你喝起來餘韻留存口中的 好茶 下次有機會,我一定會 再次入住的
2019年1月8日評價
親愛的YA您好:謝謝您給予我們滿分的分數,提供給旅客們一個優質的住宿環境這是一定要的,感謝您喜歡我們的硬體設施。期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必到我們桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡在為您沖一壺熱熱的蜜香紅茶,分享嘉義的私房小景點唷。
已於 2019年1月9日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 LIN
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2019年1月入住 1 晚
屈機”
入住時很貼心發現我是本月壽星並送上小禮物 非常舒適的房間 還想再來!!
2019年1月7日評價
親愛的LIN您好:感謝您給予了我們極高的評價,能帶給旅人們親切貼心的服務是我們持續努力的目標,也感謝您能看到我們的努力,且給予肯定,也期望您日後能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2019年1月9日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 YuShan
團隊旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
文青商旅”
位置靠近檜意森活村,觀光算方便,但著名餐廳可能都距離稍遠一些。飯店外觀、大廳、房間內部設計都處處有巧思,真的很好拍照,房間設施都很喜歡,附茶葉茶具可以泡茶,沐浴備品用茶籽堂很好用,廁所是免治馬桶,特大床鋪是兩張加大單人並一起,床偏硬,可我覺得好睡,可是易有晃動聲;浴缸一人泡很舒適,兩人泡感情加溫,如果不是情侶入住,是有遮蔽窗簾,也不用怕尷尬。小缺點是隔音可能不算特好,在走廊是聽的到房間內聲音,房間內微微聽到到走廊聲音,不過倒是沒聽到馬路聲,房客只要水準不差,晚上都還算安靜。飯店自助早餐分時段,要先預約,記得準時早點到,要不然人多可能沒位置,食物種類不算特多,但精緻好吃,人多時服務人員可能會來不及收盤子,小缺點。是個充滿小驚喜的文青旅店,下次如果還訂的到早鳥優惠價,還會想再來!
2018年12月24日評價
親愛的YuShan您好:感謝您給予我們高分的評分及讚賞,讓每個來到茶樣子的旅客就像是來到老朋友的家一樣舒適是我們每位員工努力的目標,有您的鼓勵我們會將熱情繼續傳達給每位來的旅客,關於您提及早餐收盤子的速度部分,我們會將此意見反映給餐廳主管知道,取得更有效的工作流程,感謝您提出明確的問題,得以讓我們改善成為更好的旅店,期待您有機會能夠再到嘉義來體驗這裡的人文風景,享受這裡的美食~也期望您能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年12月27日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
6.8
不錯
ChingJu
團隊旅客
標準四人房
2018年12月入住 1 晚
有點不如預期”
這間一直是想去很久的口袋名單,但真正入住後卻有種,說失望太言重了,倒不如說不如預期吧 1.頂樓酒吧感覺沒有準備完善,酒單很多東西沒有,送上來的餐點也略遜一籌,以酒吧來說這個不合格,但景很美 2.早餐菜色很少,基本熱食四五道,湯粥品麵包沙拉水果點心等等都有,但沒有特別突出的地方,就蠻一般的,以這個房價來說應該可以更好,不建議加購早餐,但用餐環境很好 3.進房時,房型是四人房榻榻米和式的概念,但地上有一團灰塵,赤腳會有種踩到灰的感覺,床蠻舒服的,棉織品很乾淨 4.頂樓的泳池如果是溫水的話會更加分 5.服務人員很親切,可以代客叫車,早上co到火車站也提供免費接駁
2018年12月9日評價
親愛的ChingJu您好:感謝您提供了此次入住的感受分享,提供給旅人們一個滿意的入住體驗一直是我們努力的目標方向,關於您上述的酒吧菜單部分我們會將此問題反映給酒吧的店長尋求改善此狀況及問題,而早餐的菜色部分很抱歉沒有達到您預期的標準,我們也會請餐廳師傅持續變換菜色,以豐富整個用餐體驗,關於客房地板灰塵的問題,已請房務主管多多加強各個細節的清潔,頂樓無邊際泳池的部分,飯店目前的泳池設備僅能提供常溫之水溫,非常感謝您喜歡我們的服務,也期待您日後能再度光顧我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇的蜜香紅茶一同分享嘉義的私房好去處。
已於 2018年12月11日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 CHING-HUI
團隊旅客
標準四人房
2018年9月入住 1 晚
很滿意”
跟朋友一起訂了四人房,再加兩人,雖然不能加床,但褟褟米這樣睡起來也還行,房間有強調沒有很大,但實際住起來覺得也蠻剛好的。晚上去酒吧喝酒游泳,才知道六人一桌低消是兩千,而不是一人三百,但我們消費一千九多也沒為難我們。到嘉義火車站前站有接駁車,是要跟飯店預約的賓士休旅車。早餐雖然有預約,但位置還是不夠,我們六人擠四人桌,有雞豬粥三種選擇,覺得粥看起來比較厲害,雞一般般,九點去吃,很多東西都沒了,但也沒再補,可能要早點去吃。大廳很氣派,服務人員都很親切,也很周到,下次去嘉義玩還會再住!
2018年9月20日評價
親愛的CHING-HUI您好:感謝您給了我們滿分的評價及寶貴的入住意見,酒吧消費部分,由於提供給您的位置相對於其他位置是較大的小包廂,故會有額外的消費計算方式,這點我們也將為您轉達酒吧人員需與客人們說明清楚的,關於您提及的餐廳用餐座位部分,由於餐廳主體是西餐廳,座位方面相對較少,也才需為客人做分流時段的處理方式,而有座位空間不夠的部份我們會為您反映給餐廳人員,尋求他們安排更妥善的座位分配,提供給用餐客人舒適寬敞的座位環境,另外菜色方面,已持續與廚師溝通協調,變換菜色及調整餐點的口味,至於補菜速度方面,需向您說明,您用餐的時段為最多人數的時段,我們也會加強服務人員環顧菜台上面的數量是否足夠提供給客人食用。感謝您充分的表達出您的各項住宿體驗及意見,也期待您有機會來到嘉義,務必請您再到我們桃城茶樣子來,讓我們為您泡杯冷泡茶,一起分享嘉義的私房小景點。
已於 2018年9月21日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 MING
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
十分舒適 硬要挑剔的話就是早餐可以再加強”
整體非常舒適 浴缸很大 廁所及浴室分開的設計也很好 還可以借腳踏車 就是早餐種類少了點 普通了點
2018年12月6日評價
親愛的MING您好:感謝您給予了我們高分的讚賞及評價,能提供給旅人們一個舒適的環境一直都是我們樂見的,早餐這部分,我們會跟餐廳廚師反應,以提供更為豐富的菜色讓旅客們選擇,感謝您的回饋,這將促使我們日後有更大的進步空間。期待您有機會能夠再到嘉義來體驗這裡的人文風景,享受這裡的美食~~~也期望您能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年12月7日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.4
激讚
台灣 yu
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年11月入住 1 晚
賓至如歸”
非常棒!櫃檯服務很好很貼心!房間舒適度整體也是非常棒!
2018年11月11日評價
親愛的yu您好:感謝您給予我們高分的評價,再次謝謝您與我們分享您的消費體驗,能讓旅人們感受到我們服務的貼心,也是我們進步的原動力,期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一壺溫熱的好茶。
已於 2018年11月12日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 MING
獨遊旅客
標準雙人房
2018年10月入住 1 晚
厲害”
謝謝招待 一切都美好
2018年11月10日評價
親愛的MING您好:感謝您給予我們滿分的評價,再次謝謝您與我們分享您的消費體驗,很高興您對於我們的服務有著高度的感受,期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一壺溫熱的好茶。
已於 2018年11月12日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 Ham-Chieh
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2017年11月入住 1 晚
整體很滿意”
優點: 1. 有停車場 若客滿可停附近停車格 把繳費單給櫃台繳 2. 房間採光很好 3. 房間整體設計很滿意 且有大浴缸及提供入浴劑 4. 一樓有小圍棋桌 可打發時間 5. 頂樓有露天酒吧 調酒很好喝 缺點: 1. 大床似乎是兩小床併在一起的 中間有一條縫 2. 浴室門已不緊密 邊洗澡邊噴水出來 3. 停車場進入沒有管制 出去需要投入飯店提供的代幣 進入後 若沒位子要出去 需要先進飯店拿代幣 整體還是有90分的滿意度 優點大大的超越缺點 這次的住宿很滿意
2017年11月13日評價
4.4
台灣 YAO
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年9月入住 1 晚
接受到”
房間很小且浴缸旁邊有皂垢很明顯,吹風機感覺也很陽春,實際跟網路上落差很大
2019年1月17日評價
親愛的YAO您好:謝謝您提供了此次入住的回饋,關於您提及客房大小這部分,我們於官網及各訂房通路皆會提供客房坪數及圖片資訊,以供參考。浴缸這部分我們已請房務人員多加留意清潔,提供給旅人們良好整潔的住宿品質,感謝您具體的建議,希望您日後有經過嘉義時,能再給我們機會入住桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡能夠為您沖壺熱熱的有機蜜香紅茶,一起分享旅行中的小趣事。
已於 2019年1月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
香港 WA
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
屈機”
旅館造型及設計時尚,被吸引了,所以預訂。 到達旅館後, 步入大堂, 見到舒適的LOBBY, 感覺很舒服, 大堂職員服務也很好, 台灣的人就連男士說話都特別溫柔的。 上到房間見到設計簡約, 就是空間小了一點, 但也有個很舒適的浴缸, 旁邊還有一壺茶供我們倒進浴缸, 給我們泡茶湯的,十分驚喜, 老公很喜歡。 就是早餐選擇較少, 房價有點貴, 但有預算的不妨入住體驗一下。
2019年1月3日評價
親愛的WA您好:感謝您給予我們高分的評價,能帶給旅人們一個美好的入住印象是我們非常樂見的,關於您提及房價的部分,由於您定的日期為旺日,故房價相較於其他日期來得高,飯店主打文創風格,亦希望能帶給旅人們較高的入住品質。謝謝您此次的意見分享,期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子來,讓我們有機會能在這冷冷的冬天裡為您泡壺熱熱的蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房小景點唷。
已於 2019年1月9日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 YA-JU
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
很好的一次住宿經驗~^^*”
除了早餐非常不好吃外...(太油膩且食材很差) 整體設備氣氛及住宿環境還有服務人員都非常的親切~^^Y 特別喜歡慢遞明信片的服務~讓旅行有小驚喜!! 還有無邊際泳池很吸睛~一大亮點!! 最感動的是回家後到官網留言想買小枕頭~ 馬上收到小編及飯店人員親切又迅速地回覆及訂購協助!! 如果還有機會去嘉義一定會再去住宿!! (但希望早餐可以改進就完美了!!) 也會推薦給親友喔~^^*
2018年12月29日評價
親愛的YA-JU您好:感謝您分享了此次的住宿體驗且給予我們高分的讚賞,感謝您如此的喜歡我們茶樣子各方面的服務品質,有您的鼓勵及推薦,使我們成為更好的風格旅店,關於您提及早餐食材及菜色的的部分,我們已轉達餐廳師傅尋求更好的菜色及解決方法,感謝您的回饋及分享,有機會歡迎您再到我們桃城茶樣子,讓我們能夠泡杯茶,一起分享嘉義的私房小景點。
已於 2019年1月4日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 Sindy
團隊旅客
標準房(兩床)
2018年6月入住 2 晚
位於市區,租機車很方便玩,且大廳很美很好拍!”
1. 位於市區,租機車很方便玩,離市區景點像是檜意森活村等都很近,且大廳很大很美很好拍! 2.房間隔音不佳,茶浴的茶壺感覺都有很重的茶垢不是很乾淨! 3.廁所和浴室分離的設計很好,只是廁所那邊感覺可以再放個洗手乳! 4.浴室那邊可以放個面紙盒,方便女生梳化妝時可以使用~ 5.房間也有很多文青設計巧思,且還有移動式收納的小桌子方便住戶用來吃消夜或是玩桌遊之類的,很不錯!各樓層結合茶道的設計也讓人印象深刻! 6.頂樓的泳池讓人覺得很放鬆,且隨時都有人管控!很安全~ 不過6樓的健身房感覺就普普! 7.早餐的自助餐餐點雖然不多,可是餐點感覺是經過設計的~住了兩天,一天提供奶油義大利麵,一天提供番茄義大利麵,配色也是跟著主餐變化~粥類的變化就不多,但是水果很多很新鮮! 8.房間的冷氣溫度不好調整模式,住的樓層整個很冷! 9.早餐以為詢問用餐時段就是會先幫忙安排好桌數結果到了之後還是要等帶位,有些人家族出遊先提早到了,結果卻被分開,這點有些不佳,既然詢問了就應該先安排好才對,這樣才不會造成員工混亂或是住戶還要換位的麻煩! 10.整體是間用心在設計的文旅,與現在一般的飯店/商旅/民宿做出了市場區隔,蠻推薦像我們這樣一起輕旅行的旅客!
2018年7月1日評價
DEAR旅人您好,感謝您撥空填寫意見回饋。全館已再做一次硬體設備檢驗,目前已無相同情形發生。洗手乳的部分會列入考量,感謝您的意見。房內冷氣是可以調整模式的,建議之後如有遇到相同情形可致電櫃台詢問。早餐的部分確實會先幫已預約的客人保留座位,未來也會針對反映的部分加強餐廳員工訓練,再一次跟您說聲抱歉。
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 Su
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年10月入住 1 晚
屈機”
還經非常舒服非常棒
2018年10月18日評價
親愛的Su您好:感謝您給了我們滿分的評價,給每位來到這裡的旅人們一個舒適的環境是我們一直努力的。期待您有機會能夠再到嘉義來體驗這裡的人文風景,享受這裡的美食~~~也期望您能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年10月22日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 chia
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年10月入住 2 晚
隔音真的很需要加強”
我覺得幾乎每一點都很棒 但就除了隔音真的很需要改善沒別的了 我要求的是安靜房 其實也就是住在尾房而已 在走廊會聽的到其他房間裡面的聲音 在房間內會聽到走廊有人走路講話的聲音 這一晚的價格我覺得應該要更好才對
2018年10月16日評價
親愛的CHIA您好:感謝您給予了我們極高的評價,關於您提及隔音這部分,我們會將這類問題反應給總公司知道,已做為日後調整的方向,期待您有機會能夠再到嘉義來體驗這裡的人文風景,享受這裡的美食~~~也期望您能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年10月22日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 CHUANG
獨遊旅客
標準雙人房
2018年10月入住 1 晚
設計簡潔舒適”
安靜乾淨,適合放鬆。隔音不夠好,會聽見鄰房或走廊的談話。
2018年10月12日評價
親愛的CHUANG您好:感謝您給予我們高分的讚賞及肯定,關於您提及隔音的部分,我們會將此問題反映給總公司知道,當作日後改進之參考,感謝您分享此次的住宿體驗,也期待您日後能再度光顧我們桃城茶樣子,讓我們為您泡上一杯甘醇的茶,一同分享嘉義的私房景點。
已於 2018年10月15日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 Lichun
團隊旅客
標準四人房
2018年9月入住 1 晚
激讚”
我覺得~游泳池可以開放晚ㄧ點 六點收好早 還有本來很期待早餐 但早餐好弱 主餐式很特別 但是很難吃就真的不ok 很像冷凍食品煮好後拿去微波而已
2018年10月3日評價
親愛的LICHUN您好:感謝您給予我們高分的評價,且提供您的住宿回饋。關於年提及泳池這部分,由於酒吧營業時間為夜間六點開始,故泳池自由開放時間為下午三點至六點,且每日皆有兩個開放時段,早上為七點至十一點。早餐部分,反應菜色不佳,這點我們也會為您轉達給餐廳廚師做後續的討論。感謝您的意見,也期待您日後經過嘉義的時候,可以再到我們桃城茶樣子!讓我們為您泡杯甘醇的茶,一同分享旅行的趣事。
已於 2018年10月11日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 Yu
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年8月入住 1 晚
很棒的體驗”
房間乾淨舒適沒話說!用茶泡湯也很舒服 晚上還能上頂樓酒吧放鬆心情看夜景 記得一定要加早餐,多樣性又好吃 很划算! 下次來嘉義玩一定還要住這裡
2018年8月29日評價
DEAR YU您好,很開心您此次入住有很棒的住宿體驗。歡迎您再來嘉義玩唷~
已於 2018年8月30日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 Anne
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年8月入住 1 晚
每個小細節都用心”
舒適、乾淨,茶浴泡澡很舒服,每個小細節都感受到用心。停車場位子太少、枕頭偏硬,睡得不太習慣,其餘都非常完美。
2018年8月22日評價
DEAR ANNE您好,感謝您撥空填寫意見回饋。枕頭部分飯店有提供三種可供選擇,建議下次如果有遇到相同問題可致電櫃檯詢問唷~飯店除了旁邊的停車場外,也在距離飯店步行兩、三分鐘的地方備有第二停車場,另飯店周圍也有些許停車格,停放如有費用產生可交由櫃台由飯店吸收。再一次感謝您的意見:)
已於 2018年8月30日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 Kuan
夫婦/情侶旅客
豪華雙人房
2017年12月入住 1 晚
舒適的好地方”
讓人心情放鬆,舒適悠閒的好地方。
2018年8月14日評價
親愛的Kuan您好: 謝謝您給予我們這麼高的分數,能夠為旅人們提供一個舒適得像老朋友家一樣的旅途休憩,一直是我們深感榮幸以及努力的目標,再次感謝您願意留下回饋。期待您有一天來到嘉義,能夠再度光臨我們桃城茶樣子,讓我們泡杯茶,一起分享嘉義的私房景點,也能夠看看更好的桃城茶樣子。
已於 2018年8月29日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 WAN-YING
帶大齡兒童的家庭旅客
標準雙人房
2018年7月入住 1 晚
住的很舒適”
希望泳池規範可以再更明確一點 不知道為什麼有的人可以戴泳帽入池 有些人卻不用? 讓遊客很不知所措 淋浴間周圍都繡掉有點美中不足
2018年7月31日評價
DEAR WAN-YING您好,感謝您撥空填寫意見回饋。官網上有明確的入住須知,期望每位旅客都能花點時間閱讀一下喔~ 謝謝您。
已於 2018年8月2日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 Yun
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
like it”
住起來非常舒適
2018年12月19日評價
親愛的Yun您好:感謝您給予了我們滿分的評價,讓每個來到茶樣子的旅客就像是來到老朋友的家一樣舒適是我們致力完成的目標,期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子來,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年12月23日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 HUI
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
整體而言滿意 房間整齊乾淨設計感不錯”
蓮蓬頭水壓有點不足
2018年12月16日評價
親愛的HUI您好:感謝您給予我們優良的評分,也提供了此次的入住體驗,很高興能帶給旅人們實質的入住感受及滿意的讚賞,關於水壓稍嫌不足的部分,由於房間內之浴缸放水及淋浴蓮蓬假如同一時間做使用的話,亦可能影響到水壓的大小,且如果諸多房客同一時間有大量的用水需求亦可能發生水壓較為不足的情況,但後續我們已請工務了解房內的用水限度及情況,感謝您的回饋,期待您日後能再度光顧我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇的好茶,一起分享嘉義的私房好去處。
已於 2018年12月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
Ching-Yun
團隊旅客
標準四人房
2018年11月入住 1 晚
值得”
此次入住601,景色很好,喜歡旅店內提供的沐浴備品及洗手乳,很沒有負擔且也很好沖洗!謝謝入住前高效率的回覆mail以及用心的替我們佈置房間!雖然房內整潔有些小插曲,但不影響我們對旅店的喜歡!不過早餐真的太油膩感,希望能有更多較清淡的食物,期待下次再入住。
2018年11月27日評價
親愛的Ching-Yun您好:感謝您給予了我們高分的肯定及分享此次的住宿體驗,有關於客房清潔度這方面,我們已要求房務人員加強此部分的清掃及注意,以帶給旅人們更乾淨整潔的入住環境,另外早餐部分我們會將您的寶貴意見轉達給餐廳廚師,以利做於後續之改進方向,謝謝您提供寶貴的意見,期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必到我們桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡在為您沖一壺熱熱的蜜香紅茶,分享嘉義的私房小景點唷。
已於 2018年12月1日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 tung
帶大齡兒童的家庭旅客
標準四人房
2018年11月入住 1 晚
屈機”
入住期間遇到每個旅館夥伴服務都很好。 退房時的服務還有空間
2018年11月26日評價
親愛的tung您好:感謝您給予了我們高分的評價,能提供給旅人們一個優質的住宿環境及親切的服務是一定要的,關於您提及退房的服務部分,我們會再加強此部分的要求,感謝您的分享,期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必到我們桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡在為您沖一壺熱熱的蜜香紅茶,分享嘉義的私房小景點唷。
已於 2018年12月1日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
6.8
不錯
台灣 Ting
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年9月入住 2 晚
房間本身還不錯但不夠符合價錢”
泡澡完的排水聲異常巨大,自己房間聽起來都很大聲了,更別說樓上其他房客泡完早洩水的聲音. 房間對外的隔音稍嫌不足,機本上房外有人用稍微小聲的聲音說話,房內也是聽的見的 房間清潔還不錯 備品的矲放也很整齊 門口停車場位子不足,但有特約(我整趟旅程沒去停過) 但我都直接停飯店旁的路邊 早餐選擇非常少 其實已這個價格來說,真的有點不符合期待
2018年10月23日評價
親愛的TING您好:感謝您提供了此次的住宿經驗分享,關於您提及隔音的部分我們將反映給總公司,加以尋求相關設計部門的協助,以提供給旅客們一個更加優良的住宿環境。停車場的部分,由於飯店地理位置處於市區交通樞紐幹道,取得停車空間腹地不易,如有旅客停放於路邊之收費停車格,我們也非常樂意的為您支付停車費用唷,早餐部分,我們已將此問題反應給餐廳師傅,以提供更為多元選擇的早餐內容。感謝您的回饋,也期待您有機會能再度光臨我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇好茶,一起分享嘉義有趣的私房好去處。
已於 2018年10月25日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
6.0
台灣 huang
帶大齡兒童的家庭旅客
標準雙人房
2018年1月入住 1 晚
性價比不錯”
停車方便,設備新,設計有創意,整體不錯
2018年9月16日評價
親愛的huang您好: 謝謝您給予我們肯定的分數,創意及美學是我們承億文旅相當重要的精神。提供一個乾淨的住宿環境及方便停車的服務更是必要的。您的肯定及建議將是我們進步的最大動力,期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子來,讓我們在這炎夏的日子裡為您奉上沁涼的冷泡茶,一起分享嘉義新的私房小景點。
已於 2018年9月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
5.2
台灣 CHIEN
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年8月入住 1 晚
建築外觀設計漂亮,但房間已很多瑕疵”
房價不算便宜,但覺
2018年8月24日評價
DEAR CHIEN您好,感謝您撥空填寫意見回饋。館內軟硬體設備持續有做維護及更新,再一次謝謝您的意見:)
已於 2018年8月30日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
7.6
超好
台灣 Yu
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年8月入住 1 晚
很文青很漂亮”
都很舒適 唯一不適應的是 床是兩張單人床併床的
2018年8月9日評價
親愛的Yu您好:感謝您選擇了我們桃城茶樣子為您旅途的中繼站。讓每個來到茶樣子的旅客就像是來到老朋友的家一樣舒適是我們每位員工努力的目標,有您的鼓勵我們會將熱情繼續傳達給每位來的旅客,關於您提及的有關於兩張單人床併床的部份我們會回饋給我們的房務部門,以求在將來能夠改善床與床之間的舒適度,同時謝謝您對我們同仁的肯定,有您的鼓勵我們一定會秉持我們的熱誠,讓每位旅客都感受到我們的熱情。期待您有機會到嘉義來,能夠再到我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯冷泡茶,一起分享嘉義的私房美食資訊。
已於 2018年8月29日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.4
激讚
台灣 LI
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年3月入住 1 晚
很舒適”
夜間吧台跟無邊界泳池太棒了
2018年7月22日評價
DEAR LI您好,感謝您撥空填寫意見回饋。頂樓無邊際泳池不管是白天或晚上,看出去的景色都是嘉義數一數二的漂亮喔!! 請您多多分享給您的親朋好友,同時也歡迎您再來玩喔~
已於 2018年8月2日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 Yu
帶大齡兒童的家庭旅客
標準雙人房
2018年7月入住 2 晚
文創概念有獨特企業風格,挺有特色”
遇下雨停車場在戶外稍顯不便
2018年7月16日評價
DEAR旅人您好,感謝您的意見。因停車場為露天的形式,遇雨確實較為不便。建議如果有多件行李需下車,可致電櫃台由櫃台人員協助您喔~
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 chia-chi
帶幼兒的家庭旅客
標準雙人房
2018年7月入住 1 晚
很棒的住宿經驗”
整體品質符合需求
2018年7月6日評價
DEAR 旅人您好,很開心您此次入住有很棒的住宿體驗。希望您能多多分享給親朋好友,同時也歡迎您再來玩唷~
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 ChiaLun
帶大齡兒童的家庭旅客
標準雙人房
2018年6月入住 1 晚
員工服務相當好,會推薦朋友入住”
早餐可以再多樣化,泳池毛巾提供數量不足可加強
2018年6月29日評價
DEAR旅人您好,感謝您的意見。早餐部分持續有在做調整與改進,未來會再增加食材的豐富度與精緻度。毛巾的部分會再提醒救生員備足數量,或建議客人可從房內攜帶,以避免此情形發生。謝謝您。
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 LIN
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年6月入住 2 晚
舒適且飯店很有特色”
以茶為主題的舒適旅店,看得到很多貼心的小設計,人員態度良好,早餐也好吃。 此次入住雙人房,床鋪很大,非常推薦!
2018年6月7日評價
親愛的旅人您好: 謝謝您給予我們滿分的評價。提供給旅客一個舒適的住宿環境是我們最最重視的。有您的鼓勵我們將會持續的努力。期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必要再到我們桃城茶樣子,讓我們奉上一壺冷泡茶,一起分享嘉義的私房小景點跟旅行中的小趣事。
已於 2018年7月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
中國 Chen
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年6月入住 1 晚
很開心的旅程”
整體上都很不錯,但覺得健身房太早關,馬桶和淋浴設備的位置有點不方便,相隔很遠。
2018年6月4日評價
親愛的旅客您好: 謝謝您與我們分享您的消費體驗。創意及美學是我們承億集團重要的精神。而飯店內使用的每項用品也都是我們精挑細選的,以求給每位旅人一個舒適放鬆的休憩空間。有關於您提到的健身房時間的問題,我們將會反應給總公司相關部門並請他們提出解決方法。而有關於空間利用的部分,廁所及浴室分離是希望如果有需要的話方便旅客們同時使用。謝謝您分享您的意見,讓我們有機會能提供更完善的服務。期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子來,讓我們在炎炎夏日中為您奉上一杯冷泡茶,一起分享嘉義的私房小景點。
已於 2018年7月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 HAO-ZH
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年6月入住 1 晚
物超所值”
服務跟環境都非常好。還有泳池也是。真的很真心推薦
2018年6月3日評價
親愛的旅客您好: 謝謝您給予我們這麼高的分數,我們會更加努力的維持我們的好品質。頂樓無邊際泳池是我們飯店最大的特色,如果有機會再到嘉義來,夏天上去上面喝個小酒,吹吹風看看夜景是一件非常舒服的事情唷。期待您能夠再度光臨我們桃城茶樣子。讓我們能夠有機會再為您奉上一杯冷泡茶,一起分享嘉義的私房小景點。
已於 2018年7月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.0
激讚
台灣 SHUYA
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年5月入住 1 晚
整體感覺舒適,住宿位置便利性”
1.整體感覺舒適 2.住宿位置便利性 3.頂樓I
2018年5月15日評價
DEAR旅人您好,感謝您撥空填寫意見回饋。希望您能多多分享給親朋好友,同時也歡迎您再來玩唷!
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 MING
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年5月入住 1 晚
設施、服務及備品都很棒”
樓頂游泳池有點小 室內設計得很棒 整體住起來很舒服
2018年5月7日評價
DEAR MING您好,感謝您撥空填寫意見回饋。飯店為文創設計旅店,全館圍繞著茶主題做設計,房內備品提供本土品牌茶籽堂沐浴用品/契作茶園茶葉/茶浴湯/連德堂手工煎餅,讓旅人可以更貼近茶香的完整體驗。
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
6.4
不錯
台灣 HUI
帶大齡兒童的家庭旅客
標準雙人房
2018年6月入住 1 晚
設施新穎,但服務缺少溫度,細節有待加強”
這是間外觀新潮、結構特殊的建築物, 房間乾淨清潔,只適合拍照。 但,若是為了想找一個舒適的地方度假, 這間飯店就有些不適合了! 因為很多細節上都令人失望。 1.客房浴室很新很漂亮,但是洩水系統等小細節並沒有做好, 洗澡需要很小心翼翼,讓水不要溢出來 是只重外表,卻不種實用的設計。 2.這飯店游泳池裡到處是臉上滿彩妝, 髮型有造型的(沒戴泳鏡沒戴泳帽)旅客, 縱使規定說要配戴泳鏡泳帽才能下水,但是服務人員完全沒有要制止, 若是你很在乎衛生條件,建議捨棄這家飯店。 3.穿著海灘褲的旅人要注意, 海灘褲形式的任何褲子是不剩歡迎的, 在這邊無法被允許進入泳池,就算材質是與泳褲一模一樣的質材。
2018年6月28日評價
DEAR旅人您好,感謝您撥空填寫意見回饋。飯店主打文創設計旅店,我們確實無五星級飯店提供的多項服務設施,但是我們有著五星級飯店沒有的在地特色文化。全館圍繞著茶主題做設計,房內備品提供本土品牌茶籽堂沐浴用品/契作茶園茶葉/茶浴湯/連德堂手工煎餅,讓旅人可以更貼近茶香的完整體驗。泳池部分已要求泳池救生員嚴格執行,絕不寬待。官網上明訂下水均需穿著泳裝、泳褲/泳帽,此部分是沒有問題的喔~ 再一次謝謝您的意見。
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
7.2
超好
Yu
帶幼兒的家庭旅客
標準雙人房
2018年12月入住 1 晚
超好”
早餐選擇太少
2018年12月26日評價
親愛的Yu您好:感謝您為我們分享此次入住的體驗,關於您提到的早餐選擇太少這問題,我們會持續與餐廳廚師溝通,已提供更為豐富多樣的早餐選擇,讓旅人們有個良好的早餐體驗,感謝您的回覆。也期望您能到再度光臨我們茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年12月27日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
5.2
HSIAO-TSUNG
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年12月入住 1 晚
性價比不高”
浴室設計不良地板低於房間,洗澡時水都淹進房間地板
2018年12月15日評價
親愛的HSIAO-TSUNG您好:感謝您提供了此次住房的體驗,關於您提及的浴室及客房地板高低落差的問題,我們會請工務維修人員詳加了解此問題,擬定有效的解決的方式,感謝您的回覆,也期待您日後能再度入住桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇的蜜香紅茶,一起討論嘉義的私房景點。
已於 2018年12月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
5.2
Yan
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年11月入住 1 晚
不愉快”
整體算不錯,但洗澡熱水這部分覺得很不好,浴缸放水發現熱水不會熱,反應給櫃檯,得知的是系統正常,但房內熱水卻依舊是不熱,想說過一段時間會好一點,確實過一段時間打開有熱,但洗到一半竟然又沒熱水,對於這樣的住宿狀況我覺得非常失望,希望飯店能盡快改善這問題,明顯熱水在住客完全使用上是不足的。
2018年11月26日評價
親愛的Yan您好:謝謝您為我們分享此次的入住體驗。有關於您提到熱水的溫度,目前冬天的部分我們已經調高熱水的水溫,目前的設定都維持在五十幾度上下。我們都會持續的注意,讓每位旅客都能在我們美美的日式浴缸中,搭配茶浴湯舒緩一整天旅途的勞累。期望您下次能再度光臨我們桃城茶樣子,期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必光臨我們桃城茶樣子,讓我們在這冷冷的天氣裡能夠為您沖壺熱熱的有機蜜香紅茶,一起分享旅行中的小趣事。
已於 2018年12月1日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
4.8
台灣 Wen
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年11月入住 1 晚
設施跳電、電壓不穩;清潔度要加強”
房間內一直跳電讓我的手機和電腦全部當機! 換了另一間房間之後電燈一直閃爍 房間內小地方清潔度加強,熱水器拖盤都是灰塵,馬桶內緣有一圈汙垢,有待加強。
2018年11月20日評價
親愛的Wen您好:感謝您對於此次的入住給予了我們明確的建議,客房的電壓跳電及電壓不穩問題,以請工務人員進行修繕,目前房間硬體狀況已均為正常,客房之細部清潔部分也將持續要求房務打掃人員加強檢查與清潔。以帶給旅人們一個舒適方便、整潔的入住環境。感謝您的回覆,期待您日後再度入住我們桃城茶樣子,讓我們為您泡杯蜜香紅茶,一起分享嘉義的私房景點。
已於 2018年11月23日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
6.0
台灣 Tonya
帶幼兒的家庭旅客
標準雙人房
2018年11月入住 1 晚
不優”
隔音差 床太硬 第一次在外住宿睡的那麼糟...@@ 糟到想要來評價 小孩也睡不好 除了浴缸大的優點...
2018年11月10日評價
親愛的Tonya您好:感謝您提供了此次的體驗,關於隔音及床墊太硬這部份我們實感抱歉,我們會將此次的意見上報總公司之相關部門以利於之後我們改進的方向,再次對您表達我們最深切的歉意。期待您有機會能夠再到我們桃城茶樣子來,讓我們能夠再為您奉上一壺熱茶,一起分享嘉義的私房小景點。
已於 2018年11月12日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 姿蓉
夫婦/情侶旅客
豪華雙人房
2018年10月入住 1 晚
很文藝氣息,很放鬆的地方”
大部分都很滿意,美中不足的就是早餐,早餐比較簡單,能多變一些會更好,還有早餐的餐廳可以大一點更好。 房間的乾濕分離好像有點漏水,在邊角的地方會有水流出來,造成外面的地板還是會濕濕的,希望可以改進,這樣就很完美了。 但整體來說很值得入住,情侶入住還滿有氣氛的,外觀與周邊設施都很美,邊際泳池也很美。茶也很好喝!讓人回味無窮!
2018年10月14日評價
親愛的姿蓉您好:感謝您給予我們滿分的讚賞及評價,非常開心您此次的入住體驗是滿意的。關於您提及的客房問題,我們已請工務維修人員處理完畢您反應之漏水狀況。也期待您日後經過嘉義時,能再度光臨我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇的茶,一同分享嘉義的私房景點。
已於 2018年10月15日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 Ya
帶大齡兒童的家庭旅客
豪華雙人房
2018年9月入住 1 晚
房內有很多貼心的小物,讓旅行多了溫暖”
如果有孩童的遊戲室,對家庭旅行會更加分
2018年10月5日評價
親愛的Ya您好:感謝您給予了我們高分的肯定,提供給旅人們方便的住宿體驗及環境是我們非常樂意的一件事,遊戲室的部分於六樓兼同健身房,我們會將您寶貴的意見反映給總公司,已提供更優良的孩童遊戲室,感謝您的回饋,也期待您日後如有再度經過嘉義,可以再來我們桃城茶樣子,讓我們為您泡杯甘醇好茶,一同分享旅行趣事。
已於 2018年10月11日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
台灣 振智
團隊旅客
標準房(兩床)
2018年9月入住 1 晚
棒”
泳池開放時間
2018年10月3日評價
親愛的振智您好:感謝您給予我們滿分的評價,也期待您日後再度光顧我們桃城茶樣子,一同分享旅行趣事。
已於 2018年10月11日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.0
激讚
台灣 CHIH-WEI
團隊旅客
標準房(兩床)
2018年9月入住 1 晚
舒適”
頂樓酒吧無邊際泳池很棒!
2018年9月28日評價
親愛的CHIH-WEI您好:謝謝您選擇了我們桃城茶樣子做為您旅途的中繼站,也感謝您給予了我們高分的評價,天空酒吧是我們飯店最引以為傲的地方,在酒吧點個小酒俯瞰整個嘉義市美景真的是一大享受,謝謝您與我們分享的體驗,讓我們有機會可以提供更好優質的環境。秋意漸濃,期待您有機會到嘉義,能夠再到我們桃城茶樣子來,在涼爽的秋天,欣賞整個嘉義市的美景唷。
已於 2018年9月30日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
Yung
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年9月入住 1 晚
讓人放鬆的地方”
最喜歡屋頂的泳池,可以看夕陽看夜景,預約酒吧能好好的在屋上放鬆.房內乾淨.有茶有點心還可以享受茶湯浴.
2018年9月27日評價
親愛的YUNG您好:感謝您選擇了我們桃城茶樣子做為您旅途的中繼站,也謝謝您給予了我們滿分的評價,能在酒吧俯瞰整個嘉義市美景真是一大享受,能提供給旅人的一個舒適放鬆的環境,是我們最樂見的地方,再次感謝您提供寶貴的意見,也期待您日後能再度光顧我們桃城茶樣子,讓我們在這秋意漸涼的天氣,為您奉上一杯甘醇溫熱的蜜香紅茶。
已於 2018年9月30日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 yao
團隊旅客
標準四人房
2018年9月入住 1 晚
桃城茶樣子”
先以外觀來談論,使用非常時尚的設計來襯托整棟建築物在這區塊得悉有美觀,進到室內就好比進入樹林旅店一樣非常放鬆得感覺,唯一唯一不太OK的是房間沒陽台可以出去吹風!! 但大致上很棒
2018年9月25日評價
親愛的YAO您好:非常的感謝您給予了我們此次住宿的感受回饋,也給了我們高分的讚賞,飯店的外觀向來是我們引以為傲的一點,能帶給旅人們強烈的初次美好感受也是我們追求的,至於您提及陽台的部分,由於建築設計及安全因素之考量,故僅設計無陽台之客房,再次感謝您反映寶貴的意見。期待您有機會能夠再到嘉義來,請務必光臨我們桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇的茶,一同分享旅行中的小趣事。
已於 2018年9月26日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.8
激讚
台灣 PEIYI
團隊旅客
標準四人房
2018年9月入住 1 晚
很舒適”
環境很舒服,位置不錯,離文化路、吳鳳北路車程3~5分鐘,服務人員很親切,床偏硬有點不習慣
2018年9月24日評價
親愛的PEI您好:感謝您提供了此次的住宿體驗,及給予我們高分的讚賞,帶給每位旅人們優良的住宿環境服務,是我們向來所追求的,至於您提及的床墊有偏硬的部分,我們將為您反映給總公司當尋求其他改善之方式。期待您有機會能再到桃城茶樣子來,讓我們為您奉上一杯甘醇好茶,一同分享遊玩嘉義的趣事。
已於 2018年9月26日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年9月入住 1 晚
屈機”
房間很優,游泳池真的很棒,早餐半自主吃很飽,喜歡寄未來信的服務,以後還會再去
2018年9月22日評價
親愛的忞您好:感謝您這麼喜歡我們桃城茶樣子,且給予我們那麼高的分數,帶給每位旅人們舒適、清幽的環境這是必須達成的目標,也非常感謝您的細心品味飯店的各項服務,那就讓我們一同期待明年您收到未來明信片的那份感受及喜悅,之後有機會到嘉義來,敬請務必到我們的桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯甘醇的茶,一同分享嘉義的私房景點唷!
已於 2018年9月26日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 Yu
團隊旅客
標準房(兩床)
2018年9月入住 1 晚
屈機”
這家離景點檜意生活村很近,用走的就可以到了 飯店付的茶很好喝 飯店裡的餐廳不貴又好吃
2018年9月19日評價
親愛的YU您好:感謝您給予我們高分的讚賞及評價,帶給每位來到桃城茶樣子的旅人們一個舒適的環境,是我們一直致力達成的,期待您有機會來到嘉義,務必請您再到我們桃城茶樣子來,讓我們為您泡杯冷泡茶,一起分享嘉義的私房小景點。
已於 2018年9月21日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
10.0
屈機
CHIU
團隊旅客
標準雙人房
2018年9月入住 1 晚
下次還會選擇的旅店”
很讚
2018年9月17日評價
親愛的CHIU您好: 感謝您選擇我們桃城茶樣子做為您旅途的中繼站,且給予我們滿分的評價及高度的讚賞,您的意見及肯定將成為我們進步的原動力,也期待您日後再度光臨桃城茶樣子,讓我們為您奉上一杯沁涼的冷泡茶,分享著嘉義的私房景點。
已於 2018年9月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.0
激讚
台灣 MENG
帶幼兒的家庭旅客
標準雙人房
2018年9月入住 1 晚
文卿的住宿”
可增添一些小孩玩具會更棒,隔音差一點點
2018年9月15日評價
親愛的MENG您好:謝謝您選擇了我們桃城茶樣子為您旅途的中繼站,並且給予我們高分的評價,小朋友玩具的部分,目前6F有提供健身遊戲室之XBOX360遊戲機提供使用,日後也將為您反映總公司,期盼能為旅人們提供更多遊戲空間及設施;而有關隔音的部份,也謝謝您告訴我們您的消費體驗,我們會報請總公司,尋求解決方式,以求讓每位住客有更好的住宿體驗。期待您有一天能夠再到嘉義來享受嘉義的人文美食,到時請您務必再度光臨桃城茶樣子,讓 我們在這炎夏的日子裡為您奉上沁涼的冷泡茶,一起分享嘉義新的私房小景點。
已於 2018年9月18日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
Shi
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年9月入住 1 晚
屈機”
浴缸很讚 泳池很讚 早餐很讚 一輩子一定要去一次!
2018年9月13日評價
DEAR SHI您好,很開心您此次入住有很棒的住宿體驗。請您多跟親朋好友分享,也歡迎您再來玩唷~
已於 2018年9月13日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 YA
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年9月入住 1 晚
環境很好很放鬆”
茶樣子裡面有超多關於茶的品種覺得很酷!
2018年9月11日評價
DEAR YA您好,很開心您此次入住有很棒的住宿體驗。有機會可以參考我們阿里山的行程,讓您有更完整的茶體驗喔~
已於 2018年9月13日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.2
屈機
台灣 MEI-YIN
帶大齡兒童的家庭旅客
標準四人房
2018年8月入住 1 晚
簡單乾淨的住宿”
頂樓的無邊際泳池蠻特別的,適合網美拍照體驗,房間簡單乾淨,適合休閒渡假。
2018年9月3日評價
DEAR MEI-YIN您好,感謝您給予我們極高的評價。希望您能多多分享給親朋好友,同時也歡迎您再來玩哦~
已於 2018年9月13日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
9.6
屈機
台灣 PEI
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年6月入住 1 晚
很放鬆的地方”
如果還有機會~我還是會再來!
2018年8月6日評價
DEAR PEI 您好,感謝您給予我們極高的評價。下次如果還有機會入住茶樣子可以私訊小編,小編推薦你一些私房景點&美食哦!! 歡迎您再來玩 :)
已於 2018年8月8日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
8.0
激讚
台灣 YU
夫婦/情侶旅客
標準房(兩床)
2018年8月入住 1 晚
第一印象相當驚艷,房間內有相當多貼心的小巧思。例如個人用品的設計是用拼圖呈現、浴缸有提供泡湯的茶劑,電動窗簾⋯⋯等等。”
但是房間裡有持續性的雜音,像是有人一直按開關的聲音、疑似電梯滑輪升降的聲音。除了櫃檯人員接待非常親切,泳池和早餐的服務待加強。第二停車場的位置晚上不夠明亮,雜草叢生。不過整體感受很好,是會推薦朋友來的地方。
2018年8月4日評價
DEAR YU您好,感謝您撥空填寫意見回饋。經查證為房內冷氣機零件損壞導致異音,造成您的困擾在此跟您說聲抱歉。零件已更換完畢,全館也再做一次全面性的檢測。目前已無相同情況發生,謝謝您。歡迎您再來玩唷~~
已於 2018年8月8日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
3.2
台灣 yu-ling
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年7月入住 1 晚
很差的經驗”
這樣的金額在嘉義住宿,結果是這樣不好的品質,覺得很失望也很不值得,廁所的門是壞的,導致上廁所味整個飄出來,弄得整間房間都是廁所的味道,浴室洗手台下面會漏水,洗個手地上都濕的,跟櫃檯反應也沒有要處理的意思,詢問是否能更換房間也說沒有得換,這樣的金額卻是這樣的房間跟服務品質真的非常令人失望,很不好的經驗
2018年7月26日評價
DEAR YU-LING您好,感謝您的意見。很抱歉此次入住讓您有這樣的住宿體驗。經查驗之後,當天廁所拉門確實有脫軌的情形發生,但並不影響使用,加上當天入住人數眾多,現場已無相同房型可以替您更換,所以才會跟您說無相同房型可以更換。在此再一次地跟您說聲抱歉。未來我們會加強房間內軟硬體設備的檢修,以避免相同情形再次發生。也期望您能再給茶樣子一次機會,讓您看見我的成長與改變! 謝謝您。
已於 2018年8月2日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
3.2
台灣 chen
帶幼兒的家庭旅客
標準房(兩床)
2018年7月入住 1 晚
接受到”
泳池其實很小,房間也很小,淋浴間還有很重的尿騷味。因淋浴間與房間並沒有明確隔間,因此只要樓上有在用水,你一定會知道,因為水管的流水聲非常大聲,在夜深人靜時更是明顯,如果你是淺眠的人,會睡得非常痛苦。
2018年7月24日評價
6.8
不錯
台灣 TSUI
帶大齡兒童的家庭旅客
豪華雙人房
2018年7月入住 1 晚
不錯”
遊戲室太簡單,不適合學齡下的小孩
2018年7月24日評價
DEAR TSUI您好,感謝您的意見。六樓遊戲室目前的規劃較適合學齡以上的小朋友,建議有學齡以下孩童的家長可以前往頂樓泳池戲水。未來也會重新規劃遊戲室的整體空間及設備,如有進一步的消息將會公布於官網及粉絲專頁上,謝謝您。
已於 2018年8月2日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
5.6
香港 Wing
夫婦/情侶旅客
標準雙人房
2018年6月入住 1 晚
普通”
晚上泳池酒吧氣氛很好, 只要有消費可以下水玩 地板開始老化/因天氣問題繞起導致跌倒受傷了 事後有一個提醒的牌子, 但隔天早上地板沒修但牌子移開了 在意見書上說明有關問題, 亦未見有任何跟進 跟同等價錢的有星飯店處理分式有差距
2018年7月18日評價
DEAR旅人您好,很抱歉您此次入住有這樣的住宿體驗。頂樓泳池地板因長年風吹日曬導致老化,已請廠商更換新地板。在此跟您致上十二萬分的歉意。另外同仁在收到意見回饋後均會詢問詳細情形,可能現場較為忙碌導致疏漏,未來會再針對此部分加強員工訓練,再一次感謝您的意見。
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
6.4
不錯
台灣 YU
帶大齡兒童的家庭旅客
標準四人房
2018年7月入住 1 晚
泳池跟飯店設計還不錯”
泳池跟飯店設計還不錯,泳池的位置及VIEW都不錯,但飯店的人員反應和態度比較冷,親切度較不親和....
2018年7月17日評價
DEAR旅人您好,感謝您的意見。茶樣子開館以來一直以高品質來服務每位客人,未來也會持續精進往更高的標準邁進!
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子
5.6
台灣 Tsai
帶幼兒的家庭旅客
標準四人房
2018年6月入住 2 晚
下次不會再選這間”
毛巾很舅,房間設施變舊也未做修補或更換! 從外面剛進房時都會聞到一股很濃的廁所味道,不知是否廁所管線問題!
2018年6月29日評價
DEAR旅人您好,感謝您撥空填寫意見回饋。毛巾部分已要求寢部確實汰舊換新,房內設施均有在做維修及保養。另外您當天訂的房型為四人房。您說的味道應該是榻榻米的味道喔~ 謝謝您。
已於 2018年7月19日回應
承億文旅 - 桃城茶樣子