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蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

No. 1 Guobin Road, 蘇州工業園區, 蘇州, 中國 215021 - 顯示地圖

優秀 8.3
來自81份評價

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優秀



來自81份評價
  • 清潔度 8.9
  • 設施 8.0
  • 位置 8.4
  • 客房舒適度 8.7
  • 服務 8.4
  • 性價比 8.2
  • 餐飲 7.4
排序方式
來自中國的 lei
帶大齡兒童的家庭旅客
高爾夫球場景豪華房
2014年10月入住 1 晚
苏州最喜欢的酒店
位置、服务、风景
苏州最喜欢的酒店就是凯宾斯基，地理位置好，有自己独立的湖景区，不离开酒店也可以玩得很好。酒店服务很好，房间很大而舒服，但这次去，早餐有所下降。
2014年10月13日評價
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來自中國的 琰
帶幼兒的家庭旅客
高爾夫球場景豪華房
2014年10月入住 1 晚
适合带儿童的家庭来
服务，卫生，花园
很多，带孩子来很方便，服务也好，以后还会来
2014年10月6日評價
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來自中國的 Yafei
帶幼兒的家庭旅客
2014年9月入住 2 晚
服务有待提高么有达到5星标准
地理位置优越，离金鸡湖开车5mins，园区中心开车10mins，后花园很大，独享独墅湖
总体说来地理位置包括后花园环境没的说，但是无论是酒店软硬件以及服务都称不上5星，房间不大设备陈旧，员工服务意识不强，叫N遍都没有反馈，明明去的家庭多，可是儿童餐椅少的可怜，要排队去抢，座椅带子也发霉了。还是看在地里位置跟环境吧，价格上看性价比真的不高，送的SPA卷倒是一个惊喜。希望中国的酒店真的可以以人为本，做到服务于客户。不要盲目的揽客却没有那么大的承受能力。
2014年9月10日評價
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來自中國的 JIAWEI
帶幼兒的家庭旅客
2014年4月入住 1 晚
酒店周边景色不错
早餐很好，周边环境很好，游泳池很好
早餐很好，周边环境很好，游泳池很好
2014年9月8日評價
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來自中國的 QIONG
帶幼兒的家庭旅客
2014年8月入住 1 晚
适合儿童，自驾
儿童活动项目，风景，延迟退房
优点就不多说了。 缺点： 中餐厅上菜速度太慢，一顿午饭上菜上了一个多小时。泳池更衣室地面全是水，很滑，大人和孩子都摔了一跤。更衣室内的干净拖鞋都没有。 暑假的时候孩子实在是太多了。
2014年9月2日評價
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來自中國的 LU
帶幼兒的家庭旅客
高爾夫球場景豪華房
2014年7月入住 1 晚
儿童俱乐部很不错
33度的游泳池很不错 就在金鸡湖旁边
亲子活动很多，尤其是33度的游泳池适合不会游泳的小朋友,晚上还给小朋友送了三个马卡龙和一罐牛奶，还有小朋友专用的拖鞋和浴袍。
2014年7月14日評價
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來自中國的 minxian
帶幼兒的家庭旅客
城景套房
2014年5月入住 1 晚
硬件不错，服务流于形式
手续办理速度快 有宝宝用品 环境舒适
酒店硬件不错，但是服务流于形式。比如：礼宾处有提供小阶梯供宝宝使用，以便宝宝够到柜台，但是阶梯很窄，完全站不稳。早餐餐厅的服务员大声说笑，整理碗碟的动静也很大！是因为早餐时间快结束了吗？房间很大，view也很好。但是行李架放在客厅的最内侧，这个很不合理也不方便吧？宝宝游乐设施和温水泳池在一个区域，非常的闷热及潮湿。。。总体来说，这次的入住没有不愉快的地方，当然也没有什么很愉快的，是因为预期值太高吗？
2014年5月4日評價
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來自中國的 yiying
帶大齡兒童的家庭旅客
湖景豪華房
2013年9月入住 1 晚
酒店很不错的
食物 环境 周边交通很方便
2014年2月20日評價
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來自中國的 yiying
帶大齡兒童的家庭旅客
高爾夫球場景豪華房
2013年9月入住 1 晚
很不错的一家酒店
食物不错 服务不错 环境不错
2014年2月20日評價
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來自中國的 Jiarong
帶幼兒的家庭旅客
湖景豪華房
2014年2月入住 1 晚
豪华舒适
服务、客房布置、酒吧
2014年2月7日評價
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