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美獅美高梅 (MGM Cotai)
美獅美高梅 (MGM Cotai)
美獅美高梅 (MGM Cotai)
美獅美高梅 (MGM Cotai)
美獅美高梅 (MGM Cotai)
美獅美高梅 (MGM Cotai)
美獅美高梅 (MGM Cotai)

已從收藏列表移除

9.1

屈機

2,837 條評價

2,837 條評價

管家服務4
景觀3
餐飲膳食1
查看地圖

8.5

激讚

位置評分

地點激讚
步行極為方便
泊車
免費
可步行到達地點
視博廣場 (美獅美高梅)

70 米

觀光纜車 (永利皇宮)

180 米

路氹金光大道旅遊

210 米

嬌比俱樂部

290 米

Hard Rock酒店

290 米

人氣景點
澳門威尼斯賭場

840 米

澳門旅遊塔娛樂會展中心

4.9 公里

澳門博物館

4.9 公里

新葡京娛樂場

5.4 公里

玫瑰聖母堂

5.4 公里

附近景點
Planet J冒險王國

320 米

金沙城中心名店區

420 米

天幕龍騰

440 米

Pátio frontal

480 米

澳門T廣場新濠天地店

560 米

美獅美高梅 (MGM Cotai)

澳門路氹體育館大馬路, 路氹, 澳門, 中國澳門 - 查看地圖

住宿提供免費Wi-Fi和免費泊車,讓你保持連線,來去自如。 住宿位於澳門路氹的絕佳位置,讓你輕鬆探索熱門景點和餐飲選擇。 記得要預留時間到訪大三巴牌坊,以及附近的黑沙海灘。 這間高質素住宿獲評為5星級,為客人提供熱水浴缸、健身中心和蒸氣室。

住宿特色

潔淨無瑕

180米至公共交通

24小時登記入住

客房質素及舒適度激讚

免費機場接送

Hygiene Plus
此住宿已自行選擇並認證以下衛生措施了解更多
安全措施
員工接受安全標準培訓
為住客和員工量度體溫
體溫計
查看所有設施
防疫設備
消毒洗手液
免費口罩
醫療健康
急救包
值班醫生/護士

設施

前台 [24小時]

機場接送

代客泊車

接送服務

游泳池 [室內]

熱水浴缸

客房皆有免費Wi-Fi

特快入住/退房

此住宿非常搶手!

今日已有3位旅客book過。

性價比8.4
位置評分8.5
最近機場澳門國際機場 (MFM) - 中國澳門
距離機場1.5 公里

美獅美高梅空房狀況

天樂閣大床客房 (Skylofts King )
...
  • 房間面積:43 平方米/463 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
度假雙床客房 (M Tower Resort Double Room)
...
  • 房間面積:43 平方米/463 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張雙人床
輸入日期以查看價格
美藝尊貴套房 (Emerald Tower Emerald Suite)
...
  • 房間面積:87 平方米/936 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
度假大床客房 (M Tower Resort King Room)
...
  • 房間面積:43 平方米/463 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
度假景觀大床客房 (M Tower Resort Premier Panoramic View King Room)
...
  • 房間面積:43 平方米/463 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
Skylofts Double Room (Skylofts Double Room )
...
  • 房間面積:128 平方米/1378 平方呎
  • 景觀: 海景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
天樂閣複式客房 (Skylofts Duplex )
...
  • 房間面積:128 平方米/1378 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
美藝大床客房 (Emerald Tower Emerald King Room)
...
  • 房間面積:43 平方米/463 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
Skylofts Double Room (Skylofts Double Room )
...
  • 房間面積:43 平方米/463 平方呎
  • 景觀: 海景
  • 2 張雙人床
輸入日期以查看價格
度假村豪華雙人房 (Resort Deluxe Double Room )
...
  • 房間面積:51 平方米/549 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張雙人床
輸入日期以查看價格

常見問題

什麼時間可於美獅美高梅辦理入住和退房?

入住登記:15:00起, 退房時間:直至11:00。你可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房,但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。 度假村可為客人提供入住前和退房後行李寄存服務。 前台全日(日間或晚上)均開放服務。

如何前往美獅美高梅?

美獅美高梅很容易從機場到達。你甚至可以提前預訂免費機場接送服務,便利還省錢!只需使用預訂表格的「特別要求」欄位告知度假村你需要接駁服務,他們就會透過Agoda訊息服務與你聯絡。 入住美獅美高梅,還可透過度假村提供的便捷接駁服務輕鬆前往住宿附近。 對於那些希望自駕的客人,美獅美高梅現場設有停車場,以提供最大的便利。 停車場需額外收費。 你可以開車進入住宿和泊車,或者使用度假村提供的代客泊車服務。 如果你正在搜尋遊覽澳門的便捷私人交通工具,度假村可以為你安排的士服務。

美獅美高梅是否提供早餐?

美獅美高梅住客醒來即可享豐富的歐陸式早餐。 成人需額外收費258 HKD, 且如房費未包含,小童收費為240 HKD。 上Agoda預訂包早餐客房,價格一般比到達度假村後訂餐更平,幫你慳更多。

美獅美高梅可提供甚麼餐飲選擇?

美獅美高梅內設有餐廳,為你帶來用餐便利。 可提供的膳食包括晚餐, 早餐 和 午餐。 你可選擇包括亞洲式, 西式, 國際美食 和 中菜在內的多種美食菜式。 住宿餐廳於營業時段可提供以下餐單:自助餐 和 單點。 住宿使用嚴選優質食材烹製輕便餐單,如甜點, 沙律, 湯 和 咖啡或茶。 為了照顧到任何特別的飲食需求,住宿會用最嚴格的標準烹製以下餐單:素食。

美獅美高梅是否可舉辦特別活動?

住宿可提供室內和室外場地供你選擇舉辦特別聚會活動。 美獅美高梅可舉辦大型活動和聚會,例如婚禮, 私人活動 和 訂婚儀式。 住宿可舉辦小型或較為私人的活動,例如生日聚會。 住宿還提供無線網絡, 活動裝飾, 影音設備, 內部餐飲, 內部專業策劃 和 音樂娛樂服務,來協助你順利舉辦活動。 享受特別的開夜床服務,慶祝你的特別日子和盛大場合。住宿可按客人要求提供包括餐飲膳食在內的服務。

美獅美高梅是否可舉辦商務活動?

美獅美高梅內設合適場地並提供便利服務,是舉辦會議, 大型會議, 研討會 和 公司活動等活動的理想之選。 所有可供使用的場地各具不同風格和大小, 最多可容納950人。 場地提供一系列設施與服務,包括免費Wi-Fi, 影音設備, 會議文具 和 投影機或LED顯示屏,讓你的商務活動或會議順利無阻。

美獅美高梅的吸煙政策怎麼樣?

美獅美高梅不允許在其任何房間吸煙,但允許在指定區域吸煙。

最靠近美獅美高梅的火車、地鐵或巴士站是?

路氹東站是最靠近美獅美高梅的火車、地鐵或巴士站,距離住宿約170米。

美獅美高梅附近有哪些餐廳?

美獅美高梅周邊位於路氹區域,其中包括面對麵、百話廊和蜀道等受歡迎的餐廳。

美獅美高梅附近有哪些受歡迎的購物場所?

美獅美高梅周邊路氹的購物選擇有運財銀鑽 (澳門銀河)、Hard Rock酒店和金沙城中心名店區。

美獅美高梅附近有哪些熱門景點?

美獅美高梅的住客可輕鬆到達位於路氹的澳門巴黎人艾菲爾鐵塔、觀光纜車 (永利皇宮)和澳門銀河運財銀鑽。

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探索周邊

美獅美高梅 (MGM Cotai)粉絲心聲

  • 9.2

    屈機

    "整個酒店有良好藝術氣氛,可以坐在視博茶點欣賞周圍環境和享受一件美味蛋糕。"

    WAI

    |

    2022年9月25日

  • 10

    屈機

    "乾淨舒適,景色好,樓底夠高 mini吧免費,有upgrade(這個要視乎酒店而定)"

    SIO

    |

    2022年5月24日

  • 10

    屈機

    "員工們都非常有禮貌和貼心,超級棒的一次住宿安排!"

    KUONG

    |

    2021年2月15日

住宿排名|澳門95間住宿比較
查看所有排名
清潔度評分
9.2/10
整體評分
8.7/10
夫婦/情侶旅客評分
8.7/10
性價比評分
8.4/10
優於
88
%
的澳門住宿
優於
81
%
的澳門住宿
優於
81
%
的澳門住宿
優於
79
%
的澳門住宿
整體評分:

9.1

屈機
2,837 條評價
清潔度
9.2
設施
8.5
位置
8.5
查看所有評價 >
旅客喜愛住宿之處:
床很舒服,還可暢飲!
來自中國YANG
Solo traveler
認識美獅美高梅

認識美獅美高梅

美獅美高梅

入住美獅美高梅,不錯過澳門的任何一個景點。下榻這間位於市中心絕佳位置的度假村,可讓你在澳門悠然漫步。 入住美獅美高梅,體驗一個真實地道的澳門 -- 住宿距離大三巴牌坊僅6.2 公里。
美獅美高梅提供一系列的服務和設施,讓你住得更舒適。 在入住期間,你可以使用免費Wi-Fi隨時聯絡親友。 你可以提早於入住前預約機場接送服務,令來回更方便順暢。 度假村提供的的士和接駁車服務,令你遊覽澳門更方便。
客人可享免費泊車。 保險箱、行李寄存、特快辦理入住或退房服務和禮賓服務等前台服務會為你解決一切所需。 如有需要,遊覽導賞會為你預訂附近最好的節目門票。 已經逗留一段時間或有洗衣需要?度假村提供洗衣服務和乾洗服務,幫你將心愛的旅行裝束乾淨備妥。
充分利用每日管家服務、客房送餐服務和24小時客房送餐服務等房內設施,度過懶洋洋的一天。 入住美獅美高梅,便利店讓你足不出戶都可買到旅行小物。 度假村全面禁煙。 只可在指定範圍內吸煙。
美獅美高梅保證讓客人住得舒適。 度假村部分客房提供空調和遮光窗簾,為住客提供便利。 度假村精選客房內的娛樂設施非同凡響,客人可享用客房內影片串流和電視。 度假村還在部分客房內提供即溶咖啡、即溶茶、樽裝水、雪櫃、迷你吧和咖啡或茶沖泡設備,讓你在有需要時使用。
度假村深知浴室用品對提升住客滿意度十分重要,因而在部分精選客房提供毛巾、風筒和洗浴用品。


餐飲膳食和休閒娛樂

入住美獅美高梅期間,每個美好的早上由美味的住宿早餐開始。 到度假村的咖啡店喝一口咖啡,享受美好的早晨。 入住期間,你可選擇度假村一系列的美味用餐選項。 入住這裏,千萬別錯過酒吧和娛樂場等夜生活娛樂。
美獅美高梅的一系列休閒設施,讓你留在住宿一天的體驗和外出同樣精彩。 入住期間,記得花點時間探索可由住宿輕鬆直達的海灘。 在熱水浴缸、蒸氣室、水療、按摩、髮廊和桑拿享受一趟身心治癒之旅。 在度假村的泳池享受悠閒的美好時光。
在度假村的池畔酒吧輕鬆享受一杯雞尾酒或啤酒,無需為衣著要求而苦惱。 你可利用度假村的健身設施持續每天鍛煉,又或者以汗水將時差帶來的睏倦一掃而空。 你可在紀念品店和商店為旅程選購紀念品,又或者添置簡單旅行用品。


酒店周邊

像本地人一樣探索地道的澳門。 想知道今天是不是你的幸運日?距離840 米的澳門威尼斯賭場提供很多適合成人的博彩遊戲。


入住此處原因

旅客強烈推介這間度假村,對其的評分高於該城市81%的所有其他住宿。
曾入住此住宿的客人就設施方面,給予的評分高於該城市82%的其他住宿。
此度假村的清潔度特別出眾,評分高於該城市88%的其他住宿。

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設施與服務
激讚
設施

8.5

最多旅客談論的設施與服務

泳池

4次提到

餐飲膳食

2次提到

提供早餐

2次提到

景觀

2次提到

可使用語言

  • 廣東話
  • 英文
  • 日文
  • 普通話
  • 韓文

無障礙友善

  • 輪椅無障礙友善設施

上網服務

  • Internet services
  • 公共Wi-Fi
  • 客房皆有免費Wi-Fi

休閒娛樂

  • On-site entertainment
  • Spa
  • 行程預訂
  • 按摩
  • 桑拿
  • 健身中心/健身設施
  • 游泳池 [室內]
  • 游泳池 [室外]
  • 蒸氣室
  • 熱水浴缸
  • 賭場

安全和清潔度

  • Covid-19 testing service
  • 安全用餐環境
  • 早餐外送服務
  • 免費口罩
  • 每日消毒
  • 每次入住之間均消毒客房
  • 房內早餐
  • 所有客房每日消毒
  • 急救包
  • 為住客和員工量度體溫
  • 值班醫生/護士
  • 員工面部遮蓋
  • 員工接受安全標準培訓
  • 消毒的廚房和餐具
  • 消毒洗手液
  • 最少1米社交距離
  • 單獨包裝的食物
  • 無共用文具
  • 熱水洗滌床單毛巾及衣物
  • 體溫計

餐飲膳食

  • 24小時送餐服務
  • 池畔吧
  • 咖啡店
  • 酒吧
  • 廚房
  • 餐廳

便利服務

  • Air conditioning in public area
  • ATM/自動提款機
  • Grooming service
  • Ironing service
  • Meeting/banquet facilities
  • Salon
  • 升降機
  • 外賣食物速遞
  • 全面禁煙
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 每日客房清潔
  • 門僮
  • 便利店
  • 保險箱
  • 洗衣服務
  • 紀念品店
  • 乾洗
  • 商店
  • 貨幣兌換
  • 無障礙設施
  • 郵寄服務
  • 禮賓接待服務

兒童天地

  • 家庭房

禮賓接待

  • 24小時保安
  • 24小時登記入住
  • CCTV in common areas
  • Non-smoking rooms
  • Smoke alarms
  • 可帶寵物
  • 私人登記入住/退房
  • 前台 [24小時]
  • 特快入住/退房

交通出行

  • 代客泊車
  • 汽車充電站
  • 的士服務
  • 停車場 [收費]
  • 停車場 [住宿內]
  • 停車場 [免費]
  • 接送服務
  • 機場接送
膳食餐飲
早餐選擇
  • 自助餐
內設餐廳

Coast

  • 菜式: 美式
  • 菜單: 自助餐, 單點

Aji

  • 菜式: 日式, 秘魯菜

Chun

  • 菜式: 廣東菜

Five Foot Road

  • 菜式: 四川菜

Grill 58

  • 菜式: 烤肉/燒烤

Hao Guo

  • 菜式: 中式

Anytime

  • 菜式: 國際

Mian Dui Mian

  • 菜式: 中式

Bar Patua

  • 無其他信息
地點評分
澳門路氹體育館大馬路, 路氹, 澳門, 中國澳門
激讚
地點評分

8.5

機場

  • 澳門國際機場 (MFM) - 中國澳門
    1.5 公里 8分鐘車程
  • 珠海金灣機場 (ZUH) - 中國
    25.3 公里

公共交通

  • 路氹東站
    180 米
  • 東亞運站
    520 米

醫院及診所

  • 美國牙科醫療中心
    1.4 公里

便利店

  • 住宿內設

ATM/自動提款機

  • 住宿內設 ATM
附近好去處

人氣景點

  • 澳門威尼斯賭場
    840 米
  • 澳門旅遊塔娛樂會展中心
    4.9 公里
  • 澳門博物館
    4.9 公里
  • 新葡京娛樂場
    5.4 公里
  • 玫瑰聖母堂
    5.4 公里
  • 媽閣廟
    5.8 公里
  • 議事亭前地
    6.0 公里
  • 澳門歷史城區
    6.0 公里
  • 大炮台
    6.1 公里
  • 大三巴牌坊
    6.3 公里

附近地標

  • 視博廣場 (美獅美高梅)
    70 米
  • 路氹東站
    180 米
  • 觀光纜車 (永利皇宮)
    180 米
  • 路氹金光大道旅遊
    210 米
  • 嬌比俱樂部
    290 米
  • Hard Rock酒店
    290 米
  • 色惑
    290 米
  • 新濠天地
    300 米
  • 水舞間
    310 米
  • 兒童世界 (金沙城中心)
    310 米
這裏顯示的距離為地圖上的直線距離,實際距離或有不同。
住宿政策
小童及加床

能否加床取決於您所選擇的房型,詳情請查看客房入住人數。

歡迎小童入住

嬰兒由 0 至 2 歲 [包括 2 歲]
如不加床可免費入住
可按要求提供嬰兒床
小童由 3 至 12 歲 [包括 12 歲]
如不加床可免費入住
加床需額外收費
13歲或以上住客按成人標準收費
必須繳付額外費用加床
其他注意事項
  • 歡迎預訂更多心水房型。請留意,若預訂數量超過5間,某些酒店可能收取附加費用(視乎不同政策而定)。
有用資訊

登記入住/退房時間

  • 最早可辦理入住的時間15:00
  • 最遲可辦理入住的時間00:00
  • 最遲可辦理退房的時間11:00
  • 前台服務時間至00:00

交通出行

  • 機場接送服務費0 HKD
  • 往機場所需時間 (分鐘)10

附加資訊

  • 早餐費 (房費中已包含除外)258 HKD

關於住宿

  • 樓層總數37
  • 餐廳總數9
  • 客房總數1390
  • 客房室內電壓220
  • 建築完工年份2018
住宿公告

所有餐廳、泳池和健身室均已關閉,直至另行通知。

美獅美高梅住客評價

真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
清潔度9.2
設施8.5
位置8.5
服務質素8.7
性價比8.4
澳門高分住宿
評分
9+ 卓越 (97)
8-9 優秀 (28)
7-8 很好 (44)
6-7 良好 (18)
<6 失望 (15)
月份
3月 - 5月 (61)
6月 - 8月 (52)
9月 - 11月 (47)
12月 - 2月 (42)
全部評價 (732)
所有房型
所有語言

篩選包含以下關鍵字的評價: 

顯示 202 份已驗證評價
12345
10.0
屈機
Keiichiro,來自日本
獨遊旅客
度假大床客房
2019年4月入住4晚

Great staff Great service”

This is the massive entertainment property with great hospitality. First of all the reception staff is very polite with helpul. That is your wonderful hotel experience starts. The hotel room is nice and clean so it will guarantee your comfortable private time. Unlike Las Vegas MGM, the drinks including some beers in the refrigerator are all free. The restaurants in the hotel provides very friendly and professional service. They explained some unfamiliar chinese foods to me. I made my trip with limited budget, but I still enjoyed my stay a lot and every staff members in this hotel treated me like a guest.

2019年5月6日星期一評價

查看客房優惠

Dear Keiichiro, Warm greetings from MGM! Thank you for choosing us for your recent stay. We genuinely appreciate the constructive feedback you’ve provided. Thoughtful takeaways such as yours are extremely helpful and important to us in our efforts to Make Great Moments for our valuable guests. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年5月8日星期三回應
美獅美高梅
10.0
屈機
ROBERTO,來自中國澳門
團隊旅客
度假雙床客房
2021年2月入住 1 晚

Nice Hotel”

We would like to thank you for an amazing stay. The hotel staff was professional and eager to see our needs. They went as far as to extend our check out until 14:00. From the door man to front desk we were immediately cared for. The room was spacious and elegant. No expense was spared. The room opened up to a beautiful skyline view of the Macau Tower. We also appreciate the large TV's and timely deliver from the staff on all of our in house orders. With wide open swimming and spa area the emenities were very relaxing. I personally loved the stainless chair in the spa area. The view while swimming and relaxing was breathtakingly beautiful. I will recommend your hotel and look forward to my next visit. Thank you for catering to our needs and treating us so well

2021年2月20日星期六評價

查看客房優惠

Dear ROBERTO, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2021年2月22日星期一回應
美獅美高梅
10.0
屈機
Pui,來自中國香港
獨遊旅客
Skylofts Double Room
2019年12月入住 1 晚

Excellent stay”

Thanks for the sweet arrangement for my birthday stay. I have booked for the show in City of Dreams which is just opposite of the hotel. it is very convenient. I would recommend the art tour organized by the hotel. There are a lot of art pieces there.

2019年12月10日星期二評價

查看客房優惠

Dear Pul, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年12月14日星期六回應
美獅美高梅
10.0
屈機
Francis
獨遊旅客
度假大床客房
2019年4月入住 1 晚

It was the best and most fabulous hotel I have been so far. The staff were all amazing. ”

MGM has everything. The staff were very knowledgeable and extremely helpful. The facilities are just amazing.

2019年4月20日星期六評價

查看客房優惠

Dear Francis, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年5月2日星期四回應
美獅美高梅
9.2
屈機
Ching,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
度假大床客房
2019年11月入住 1 晚

Great Birthday Surprise!!”

Booked MGM Cotai for my boyfriend's birthday last week, and have let the hotel know that we would like some arrangements for that. It was definitely the best birthday arrangement have experienced from a hotel. We entered the room with Happy Birthday balloons on the bed, a lego-made photo frame gift with our life photos inside (the hotel has asked me for photos in advance). And they also greeted us with a mini chocolate cake(yum!), a birthday card and fruits when we return from dinner. Hotel room itself is comfortable and spacious, breakfast buffet is awesome. The only problem is that the receptionist mentioned about the birthday surprise during check-in (out of our surprises), so ask your friend to stay away during check-in. Would definitely recommend whoever would like to celebrate birthday in Macau to stay with MGM Cotai!

2019年11月25日星期一評價

查看客房優惠

Dear Ching, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年12月14日星期六回應
美獅美高梅
10.0
屈機
Pui,來自中國香港
帶大齡兒童的家庭旅客
度假景觀雙床客房
2020年1月入住 1 晚

High quality hotel”

Very grand and clean hotel, staff are nice. But the price is very expensive too.

2020年3月5日星期四評價

查看客房優惠

Dear Guest / Guest name, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2020年4月3日星期五回應
美獅美高梅
9.2
屈機
alberto,來自中國澳門
獨遊旅客
2021年3月入住 1 晚

Very disappointed ”

The hotel has good amenities and the room is spacious and clean. However very disappointed because the window is very dirty and although the view is good, it is impossible to take good pictures. Additionally the hotel guests can only use the swimming pool and not the wet area of sauna and jacuzzi which I consider it a very discriminatory measure. This is the first time I stayed in a 5 star hotel with this arrangement. Will not stay in this hotel again. There are a lot of other good hotels in the same area.

2021年6月7日星期一評價

查看客房優惠

10.0
屈機
Jong-In,來自韓國
商務旅客
度假大床客房
2018年8月入住3晚

Nice place for a business”

Had a very pleasant stay !

2019年1月28日星期一評價

查看客房優惠

Dear Jong-In, Warm greetings from MGM! It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests, particularly when they describe an experience like yours. We strive every day to Make Great Moments for our guests, which is why your comments are so meaningful for us to receive. Thank you for taking the time to share your thoughts, and we look forward to passing along your compliments to our team members. Your experience means a lot to the entire team. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年1月30日星期三回應
美獅美高梅
10.0
屈機
See,來自中國香港
帶幼兒的家庭旅客
度假大床客房
2018年8月入住 1 晚

Excellent”

This is the best hotel in Macau

2019年2月8日星期五評價

查看客房優惠

Dear Guest, Warm greetings from MGM! It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests, particularly when they describe an experience like yours. We strive every day to Make Great Moments for our guests, which is why your comments are so meaningful for us to receive. Thank you for taking the time to share your thoughts, and I look forward to passing along your compliments to our team members. Your experience means a lot to me and to the entire team. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年2月13日星期三回應
美獅美高梅
8.8
激讚
Yeung,來自中國香港
帶大齡兒童的家庭旅客
度假雙床客房
2019年4月入住 1 晚

Fantastic Stay !”

Fantastic Stay! Unforgettable Experience! kudos to Jessica Cai who is front dest duty manager,she is friendly and helpful. As I was celebrating my Husband birthday with my family at MGM Cotai, We were offered a free upgrade to a resort suite and the room was spacious. Everything matches up with a five-star hotel expectation. They gave me a very lovely birthday cake and lovely cholocate.The resort room is very big ,the bathroom is great,and the resort great location connecting to the shopping mall and restaurant ! So very convenient,Thank you all for your kindness. I will be definitelly back to your hotel. Finally,There is a staff member at the Tria spa who is impolite and hopes that the hotel will improve next time!

2019年4月27日星期六評價

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Dear Yeung, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年5月2日星期四回應
美獅美高梅
9.2
屈機
Wai,來自英國
獨遊旅客
2019年9月入住 1 晚

There was a little hold up during checkin, but the staff were very professional. ”

very nice, arty hotel. A little problem at check in, but resolved well and a surprise gift from staff was a nice and welcoming.

2019年9月10日星期二評價

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Dear Sir/Madam, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年10月4日星期五回應
美獅美高梅
8.8
激讚
Tan,來自新加坡
夫婦/情侶旅客
度假景觀大床客房
2019年3月入住 1 晚

Good service and nice room”

The staff that have attended to us provided a really great service. And I think this would really make me go back to them again. Room was nice and chic but it was low floor maybe its due to our last min booking. Overall its highly recommended to stay. Will wish to try other rooms with high floot and nicer views next time.

2019年4月5日星期五評價

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Dear Tan, Warm greetings from MGM! It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests, particularly when they describe an experience like yours. We strive every day to Make Great Moments for our guests, which is why your comments are so meaningful for us to receive. Thank you for taking the time to share your thoughts, and we look forward to passing along your compliments to our team members. Your experience means a lot to the entire team. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年4月17日星期三回應
美獅美高梅
9.2
屈機
hyuk,來自韓國
夫婦/情侶旅客
度假景觀大床客房
2019年4月入住2晚

屈機”

its good to me, if i go to macau, i go to mgm hoel cotai again~~^^

2019年4月24日星期三評價

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Dear Hyuk, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年5月2日星期四回應
美獅美高梅
8.4
激讚
LIM,來自中國
帶大齡兒童的家庭旅客
2019年1月入住 1 晚

Quiet , good service, clean and comfortable”

Would help the customer to book the restaurant outside the hotel. The explanation of the CS for food delivery and the spa services. Can upgrade to twin bed room without extra money. Can enjoy the spa facilities even though the services enjoyed for each person is less than the minimum requirements.

2019年1月5日星期六評價

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Dea rLIM , Warm greetings from MGM! It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests, particularly when they describe an experience like yours. We strive every day to Make Great Moments for our guests, which is why your comments are so meaningful for us to receive. Thank you for taking the time to share your thoughts, and I look forward to passing along your compliments to our team members. Your experience means a lot to me and to the entire team. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年1月7日星期一回應
美獅美高梅
9.2
屈機
Yiding,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
度假雙床客房
2019年4月入住2晚

屈機”

Pool was closed during the stay in April.

2019年4月14日星期日評價

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Dear Yiding, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards, Front Office

已於 2019年4月17日星期三回應
美獅美高梅
8.8
激讚
Ho,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
2019年6月入住 1 晚

Good”

swimming pool still under renovation. Disappointed. Buffet breakfast excellent!

2019年7月5日星期五評價

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Dear Ho, Warm greetings from MGM! Thank you for choosing us for your recent stay. We genuinely appreciate the constructive feedback you’ve provided. Thoughtful takeaways such as yours are extremely helpful and important to us in our efforts to Make Great Moments for our valuable guests. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年8月6日星期二回應
美獅美高梅
8.0
激讚
hay,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
度假大床客房
2019年4月入住 1 晚

first timer ”

we arrived at 3:30 pm and there was a long queue checking in. 1) why aren't more staff deployed for checking in or hotel management should improve the checkin process 2) the room was still not available. this was not acceptable. we came back at 10 p.m.. we were upgraded to suite, that's good. but I wonder if that's a compensation for the bad checkin experience or just because the hotel was full. swimming pool was out of service but we were not informed when we made the booking.

2019年4月23日星期二評價

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Dear Hay, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, Front Office

已於 2019年5月2日星期四回應
美獅美高梅
8.8
激讚
Joetshung,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
度假大床客房
2019年4月入住2晚

激讚”

If you like art and a less crowded hotel, this is the one

2019年5月11日星期六評價

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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Front Office

已於 2019年5月14日星期二回應
美獅美高梅
8.4
激讚
Matthew,來自馬來西亞
夫婦/情侶旅客
RESORT ROOM
2019年11月入住3晚

激讚”

Booked for a double bed, got 2 singles, and were not informed beforehand - - so was it Agoda or the hotel didn’t get it right ?

2019年11月23日星期六評價

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Dear Matthew, Warm greetings from MGM! Thank you for choosing us for your recent stay. We genuinely appreciate the constructive feedback you’ve provided. Thoughtful takeaways such as yours are extremely helpful and important to us in our efforts to Make Great Moments for our valuable guests. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年12月14日星期六回應
美獅美高梅
7.6
超好
匿名
夫婦/情侶旅客
度假雙床客房
2019年4月入住2晚

Normal Experience ”

Wait our room until PM 04:30, and gave us smoking room!!!!! Front office just say non-smoking room were all full. If our request can not be accept at the first time , why don’t let us know earlier. CP值普通,員工服務普通,連最基本要求- 非吸煙房,直接回答已經客滿。

2019年4月13日星期六評價

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Dear guest, Warm greetings from MGM! Thank you for choosing us for your recent stay. We genuinely appreciate the constructive feedback you’ve provided. Thoughtful takeaways such as yours are extremely helpful and important to us in our efforts to Make Great Moments for our valuable guests. Thanks again for your kind comments and patronage. We very much hope to serve you again soon. Best regards Front Office

已於 2019年4月17日星期三回應
美獅美高梅
12345
人氣爆燈,唔好再等!

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