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水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)
水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)
水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)
水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)
水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)
水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)
水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)

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8.5

激讚

10,418 條評價

10,418 條評價

管家服務377
商店267
提供早餐191
查看地圖
查看地圖

9.3

屈機

位置評分

地點屈機! - (位處市中心)
熱門區域
步行極為方便
泊車
免費
可步行到達地點
Trimurti Shrine

50 米

Pratunam Center

50 米

Newman Exclusive Tailor

120 米

姬紗芭莎購物中心

120 米

Mello Yello

140 米

人氣景點
沙炎模範商業中心

700 米

MBK Center (Ma Boon Khrong Center)

1.2 公里

湯普生博物館

1.3 公里

Khaosan Road

4.8 公里

Wat Phra Chetuphon

5.2 公里

附近景點
clover

100 米

Pratunam Pier

110 米

印度尼西亞大使館

110 米

Lee Fashion Tailor

190 米

Krung Thong Plaza

200 米

水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)

220 Petchaburi Road, Ratchathewi, 水門, 曼谷, 泰國, 10400 - 查看地圖

住宿除了受SHA標準認證之外,所有旅客均可使用客房免費Wi-Fi。若駕車前往,還可享免費泊車服務。 住宿位於水門的絕佳位置,讓你輕鬆探索周邊景點。 離開前,別忘了到訪著名的Wat Phra Chetuphon。 這間高質素住宿獲評為4.5星級,為客人提供健身中心、蒸氣室和水療。

住宿特色

曼谷市中心

24小時登記入住

機場接送

早餐激讚

景觀激讚

SHA認證

透過公共和企業衛生安全措施,預防新冠病毒傳播。

此住宿已自行選擇並認證以下衛生措施了解更多
安全措施
員工接受安全標準培訓
為住客和員工量度體溫
體溫計
查看所有設施
防疫設備
消毒洗手液
免費口罩
醫療健康
急救包
值班醫生/護士
設施

機場接送

停車場

接送服務

客房皆有免費Wi-Fi

健身中心/健身設施

蒸氣室

前台 [24小時]

特快入住/退房

此住宿非常搶手!

今日已有30位旅客book過。

性價比8.2
距離市中心0.0 km
位置評分9.3
最近機場廊曼國際機場 (DMK)
距離機場19.4 公里

水門諾富特曼谷鉑金酒店空房狀況

激讚
客房舒適度及質素

8.6

行政特大套房 (Executive Suite King)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
Executive Park View Room with 1 King Bed, Lounge Access
...
  • 房間面積:27 平方米/291 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
頂級房(兩床) (Premier Twin Bed)
...
  • 房間面積:25 平方米/269 平方呎
  • 景觀: 園景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
公園景頂級房 (Premier Park View)
...
  • 房間面積:26 平方米/280 平方呎
  • 景觀: 園景
  • 1 張雙人床
輸入日期以查看價格
Executive Park View Room with 2 Single Beds, Lounge Access
...
  • 房間面積:27 平方米/291 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
精緻客房一中床 (Superior Double Room)
...
  • 房間面積:25 平方米/269 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張雙人床
輸入日期以查看價格
豪華雙人房 (Deluxe - Double)
...
  • 房間面積:27 平方米/291 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張雙人床
輸入日期以查看價格
高級房(兩床) (Superior Twin Room)
...
  • 房間面積:25 平方米/269 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
標準房(雙人床) (Standard Room with 1 double bed)
...
  • 房間面積:22 平方米/237 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
家庭房 (Family room)
...
  • 房間面積:25 平方米/269 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床 及 2 張碌架床
輸入日期以查看價格

常見問題

什麼時間可於水門諾富特曼谷鉑金酒店辦理入住和退房?

入住登記:14:00起, 退房時間:直至12:00。你可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房,但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。 酒店可為客人提供入住前和退房後行李寄存服務。 前台全日(日間或晚上)均開放服務。

如何前往水門諾富特曼谷鉑金酒店?

水門諾富特曼谷鉑金酒店很容易從機場到達。實際上,你甚至可以提前預訂機場接送服務,只需額外付費1600 THB,就可以更加放心。只需使用預訂表格的「特別要求」欄位告知酒店你需要接駁服務,他們就會透過Agoda訊息服務與你聯絡。 入住水門諾富特曼谷鉑金酒店,還可透過酒店提供的便捷接駁服務輕鬆前往住宿附近。 對於那些希望自駕的客人,水門諾富特曼谷鉑金酒店現場設有停車場,以提供最大的便利。 客人可以免費使用停車場。 酒店提供便利的自助泊車服務。 如果你正在搜尋遊覽曼谷的便捷私人交通工具,酒店可以安排的士或汽車租賃服務。

水門諾富特曼谷鉑金酒店是否提供早餐?

一大早起來,水門諾富特曼谷鉑金酒店可為你提供自助餐 和 歐陸式早餐選擇。 成人可付費享用早餐。如房費未包含,需額外收費413 THB。 上Agoda預訂包早餐客房,價格一般比到達酒店後訂餐更平,幫你慳更多。

水門諾富特曼谷鉑金酒店可提供甚麼餐飲選擇?

水門諾富特曼谷鉑金酒店內設有2間餐廳,為你帶來用餐便利。 住宿可為客人提供國際美食。 住宿餐廳於營業時段可提供以下餐單:自助餐 和 單點。 為了照顧到任何特別的飲食需求,住宿會用最嚴格的標準烹製以下餐單:清真。

水門諾富特曼谷鉑金酒店是否可舉辦特別活動?

水門諾富特曼谷鉑金酒店可舉辦大型活動和聚會,例如婚禮。 住宿可舉辦小型或較為私人的活動,例如生日聚會。 住宿還提供活動裝飾 和 影音設備服務,來協助你順利舉辦活動。

水門諾富特曼谷鉑金酒店是否可舉辦商務活動?

水門諾富特曼谷鉑金酒店內設合適場地並提供便利服務,是舉辦會議 和 大型會議等活動的理想之選。 所有可供使用的場地各具不同風格和大小, 最多可容納320人。 場地提供一系列設施與服務,包括免費Wi-Fi, 影音設備, 會議文具 和 投影機或LED顯示屏,讓你的商務活動或會議順利無阻。

水門諾富特曼谷鉑金酒店的吸煙政策怎麼樣?

水門諾富特曼谷鉑金酒店不允許在其任何房間吸煙,但允許在指定區域吸煙。

最靠近水門諾富特曼谷鉑金酒店的火車、地鐵或巴士站是?

SARL拉查拉洛站是最靠近水門諾富特曼谷鉑金酒店的火車、地鐵或巴士站,距離住宿約550米。

水門諾富特曼谷鉑金酒店附近有哪些餐廳?

包括Walk、Mallika和Platinum Modern Thai在內的餐廳很受歡迎,位於水門諾富特曼谷鉑金酒店的周邊區域水門。

水門諾富特曼谷鉑金酒店附近有哪些受歡迎的購物場所?

水門諾富特曼谷鉑金酒店位於水門區域,其中包括白金時裝商場、水門市場和Pratunam Center等購物場所。

水門諾富特曼谷鉑金酒店附近有哪些熱門景點?

水門諾富特曼谷鉑金酒店位於水門區,該區以Baiyoke Sky Tower、勝利紀念碑和Trimurti Shrine等景點而聞名。

查看地圖

探索周邊

水門諾富特曼谷鉑金酒店 (Novotel Bangkok Platinum Pratunam)粉絲心聲

  • 10

    屈機

    "乾淨、地點超方便、好舒服的酒店"

    wu

    |

    2023年2月2日

  • 10

    屈機

    "乾淨、地點超方便、好舒服的酒店"

    wu

    |

    2023年2月2日

  • 8.4

    激讚

    "大堂简洁干净,工作人员态度好,前台英文水平很好,沟通完全没问题。"

    Elaine

    |

    2020年3月21日

整體評分:

8.5

激讚
10,418 條評價
清潔度
8.8
設施
8.3
位置
9.3
查看所有評價 >
認識水門諾富特曼谷鉑金酒店

認識水門諾富特曼谷鉑金酒店

水門諾富特曼谷鉑金酒店

水門諾富特曼谷鉑金酒店是旅客下榻曼谷的理想之地。水門諾富特曼谷鉑金酒店位於市中心,享有優越的地理位置,讓客人輕鬆體驗曼谷都市之旅。
水門諾富特曼谷鉑金酒店提供最優質的服務和設施,令客人感到賓至如歸。 在入住期間,你可以使用免費Wi-Fi隨時聯絡親友。 你可以提早於入住前預約機場接送服務,令來回更方便順暢。 酒店提供的的士、接駁車和租車服務,令你輕鬆遊覽曼谷。
客人可享免費泊車。 保險箱、行李寄存、特快辦理入住或退房服務和禮賓服務等前台服務會為你解決一切所需。 如有需要,遊覽導賞會為你預訂附近最好的節目門票。 已經逗留一段時間或有洗衣需要?酒店提供洗衣服務和乾洗服務,幫你將心愛的旅行裝束乾淨備妥。
充分利用每日管家服務、客房送餐服務和24小時客房送餐服務等房內設施,度過懶洋洋的一天。 入住酒店,任你的需要再微不足道或迫切,便利店讓你足不出戶都可瞬間解決。 為了所有客人的舒適和健康著想,酒店內所有範圍禁止吸煙。 只可在酒店的指定吸煙區內吸煙。
客房配備客人所需的所有設備,讓你睡個好覺。 部分客房備有空調、遮光窗簾和清潔洗衣服務,為你提供便利。 水門諾富特曼谷鉑金酒店部分客房設計充滿特色,帶有獨立客廳。 部分客房提供房內娛樂設施,包括電視、每日報紙和有線電視。
請放心,部分精選客房內提供即溶咖啡、即溶茶、樽裝水、雪櫃、迷你吧和咖啡或茶沖泡設備。 水門諾富特曼谷鉑金酒店精選客房的浴室內還提供毛巾、風筒、洗浴用品和浴袍。 入住精選客房可使用行政酒廊,在豪華貼心的環境中享受高端服務。


餐飲膳食和休閒娛樂

入住水門諾富特曼谷鉑金酒店期間,每個美好的早上由美味的住宿早餐開始。 到酒店的咖啡店喝一口咖啡,享受美好的早晨。 入住期間,你可選擇酒店一系列的美味用餐選項。 水門諾富特曼谷鉑金酒店準備好照顧你的特別所需。住宿提供包括清真食物等不同用餐類型,讓有飲食禁忌的客人可從中選擇。
入住這裏,千萬別錯過酒吧等夜生活娛樂。 水門諾富特曼谷鉑金酒店提供雜貨外送到客房的服務,十分方便。
水門諾富特曼谷鉑金酒店享受數之不盡的精彩活動。 在蒸氣室、水療、按摩和桑拿享受一趟身心治癒之旅。 在酒店的泳池享受悠閒的美好時光。 在酒店的池畔酒吧輕鬆享受一杯雞尾酒或啤酒,無需為衣著要求而苦惱。
你可利用酒店的健身設施持續每天鍛煉,又或者以汗水將時差帶來的睏倦一掃而空。 在酒店的遊戲室和共用休息室及電視區結識其他客人,盡情交流。 你可在紀念品店和商店為旅程選購紀念品,又或者添置簡單旅行用品。


酒店周邊

入住期間,記得多去走走看看曼谷的人氣景點。 當地最熱門的景點應該就是皇宮,距離住宿僅5.3 公里。 你可前往距離只有5.5 公里的乍都節市場挑選特別禮品或飾品,將曼谷之旅銘記於心。 千萬不要錯過距離1.3 公里的湯普生博物館,這是當地最著名的地標之一。

隱藏部分

設施與服務

激讚
設施

8.3

最多旅客談論的設施與服務

管家服務

613次提到

提供早餐

427次提到

餐飲膳食

166次提到

泳池

128次提到

可使用語言
  • 英文
  • 法文
  • 俄文
  • 泰文
  • 普通話
  • 菲律賓文
  • 德文
無障礙友善
  • 輪椅無障礙友善設施
上網服務
  • 上網
  • 上網服務
  • 公共Wi-Fi
  • 客房皆有免費Wi-Fi
休閒娛樂
  • Spa
  • Spa/桑拿
  • 行程預訂
  • 花園
  • 按摩
  • 桑拿
  • 健身中心/健身設施
  • 景觀泳池
  • 游泳池 [室外]
  • 瑜伽室
  • 遊戲室
  • 蒸氣室
安全和清潔度
  • 公共區域保護屏障
  • 安全用餐環境
  • 早餐外送服務
  • 免客房消毒服務
  • 免費口罩
  • 抗病毒清潔產品
  • 每日消毒
  • 每次入住之間均消毒客房
  • 房內早餐
  • 所有客房每日消毒
  • 急救包
  • 為住客和員工量度體溫
  • 值班醫生/護士
  • 員工面部遮蓋
  • 員工接受安全標準培訓
  • 消毒的廚房和餐具
  • 消毒洗手液
  • 最少1米社交距離
  • 單獨包裝的食物
  • 無共用文具
  • 無現金支付服務
  • 熱水洗滌床單毛巾及衣物
  • 衛生證明
  • 體溫計
餐飲膳食
  • 24小時送餐服務
  • Breakfast service
  • Snack bar
  • 池畔吧
  • 自助早餐
  • 咖啡店
  • 酒吧
  • 清真餐廳
  • 歐陸早餐
  • 餐廳
  • 雜貨速遞
  • 歡樂時光
便利服務
  • ATM/自動提款機
  • 公共區域空調
  • 升降機
  • 可提供發票
  • 外賣食物速遞
  • 全面禁煙
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 每日客房清潔
  • 門僮
  • 便利店
  • 保險箱
  • 洗衣服務
  • 紀念品店
  • 美容服務
  • 神社/寺廟
  • 乾洗
  • 商店
  • 商務中心有影印機/傳真機
  • 貨幣兌換
  • 無接觸式入住/退房
  • 無障礙設施
  • 郵寄服務
  • 會議/宴會設施
  • 熨燙服務
  • 禮賓接待服務
兒童天地
  • 兒童看護服務
  • 兒童遊樂場
  • 兒童樂園
  • 兒童餐
  • 家庭房
  • 游泳池 [兒童]
禮賓接待
  • 24小時保安
  • 24小時登記入住
  • 公共區域閉路電視
  • 可帶寵物
  • 安全/保安設施服務
  • 住宿外部閉路電視
  • 私人登記入住/退房
  • 前台 [24小時]
  • 特快入住/退房
  • 滅火器
  • 煙霧警報器
  • 禁煙房
  • 隔音房
交通出行
  • 汽車出租
  • 的士服務
  • 停車場 [住宿內]
  • 停車場 [免費]
  • 接送服務
  • 機場接送
所有客房均提供
  • 毛巾
  • 免費樽裝水
  • 私人浴室
  • 房內保險箱
  • 拖鞋
  • 空調
  • 洗浴用品
  • 風筒
  • 書枱
  • 浴袍
  • 迷你吧
  • 淋浴間
  • 雪櫃
  • 禁煙房
  • 隔音
  • 電話
  • 衛星頻道/有線電視
  • 燙衣設備

膳食餐飲

早餐選擇
  • 美式
  • 亞洲式
  • 歐陸式
  • 清真
  • 素食
內設餐廳
The Square
  • 菜式: 國際
  • 菜單: 自助餐, 單點

地點評分

220 Petchaburi Road, Ratchathewi, 水門, 曼谷, 泰國, 10400
屈機
地點評分

9.3

機場
  • 廊曼國際機場 (DMK)
    19.4 公里 31分鐘車程
  • 蘇凡納布機場 (BKK)
    23.6 公里 31分鐘車程
公共交通
  • SARL拉查拉洛站
    560 米 8分鐘步行
  • 齊德羅木站
    650 米 12分鐘步行
醫院及診所
  • clover
    100 米
購物樂趣
  • 乍都節市場
    5.6 公里
便利店
  • 住宿內設
ATM/自動提款機
  • 住宿內設 ATM

附近好去處

人氣景點
  • 沙炎模範商業中心
    700 米
  • MBK Center (Ma Boon Khrong Center)
    1.2 公里
  • 湯普生博物館
    1.3 公里
  • Khaosan Road
    4.8 公里
  • Wat Phra Chetuphon
    5.2 公里
  • Temple of the Emerald Buddha (Wat Phra Kaew)
    5.2 公里
  • 皇宮
    5.3 公里
  • 乍都節市場
    5.6 公里
  • 黎明寺
    5.6 公里
  • Asiatique河岸夜市廣場
    6.5 公里
附近地標
  • Trimurti Shrine
    50 米
  • Pratunam Center
    50 米
  • clover
    100 米
  • Pratunam Pier
    110 米
  • 印度尼西亞大使館
    110 米
  • Newman Exclusive Tailor
    120 米
  • 姬紗芭莎購物中心
    120 米
  • Mello Yello
    140 米
  • Bangkok Painting
    140 米
  • Royal Asia Boutique
    170 米
這裏顯示的距離為地圖上的直線距離,實際距離或有不同。

住宿政策

小童及加床

能否加床取決於您所選擇的房型,詳情請查看客房入住人數。

歡迎小童入住

小童由 0 至 15 歲 [包括 15 歲]
如不加床可免費入住
加床需額外收費
16歲或以上住客按成人標準收費
必須繳付額外費用加床
其他注意事項
  • 歡迎預訂更多心水房型。請留意,若預訂數量超過5間,某些酒店可能收取附加費用(視乎不同政策而定)。

有用資訊

登記入住/退房時間
  • 最早可辦理入住的時間14:00
  • 最遲可辦理退房的時間12:00
交通出行
  • 機場接送服務費1600 THB
  • 距離市中心0.0 km
  • 往機場所需時間 (分鐘)50
附加資訊
  • 早餐費 (房費中已包含除外)413 THB
關於住宿
  • 無煙客房/樓層yes
  • 酒吧/酒廊總數1
  • 樓層總數25
  • 餐廳總數2
  • 客房總數283
  • 客房室內電壓220
  • 建築完工年份2011
  • 最近裝修年份2011

住宿公告

目前,早餐等餐飲選項可能有限或不提供。如需了解詳情,請聯絡住宿方。

水門諾富特曼谷鉑金酒店住客評價

真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
清潔度8.8
設施8.3
位置9.3
客房質素及舒適度8.6
服務質素8.6
性價比8.2
曼谷高分住宿
評分
9+ 卓越 (2,605)
8-9 優秀 (1,819)
7-8 很好 (1,718)
6-7 良好 (407)
<6 失望 (364)
月份
3月 - 5月 (1,764)
6月 - 8月 (1,821)
9月 - 11月 (1,750)
12月 - 2月 (1,578)

篩選包含以下關鍵字的評價: 

顯示 6,913 份已驗證評價
12345
10.0
屈機
I,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
頂級房(兩床)
2019年12月入住5晚

開心的體驗”

位置非常好,按摩、吃飯、逛街購物,都十分的方便!房間明亮舒適,床軟硬適中,客服人員十分熱情親切!記得旅程第二天,我在曼谷臨時急性尿道炎發作,飯店人員竟然熱情的帶我們到藥房買藥,才化解這嚴重的狀況! 真的非常感謝

2019年12月14日星期六評價

查看客房優惠

Thank you for your review and feedback of the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are glad that you enjoyed your stay and will convey your compliments to our associates. We hope to welcome you back to our Hotel in Bangkok in the near future.

已於 2020年1月12日星期日回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
10.0
屈機
Tsz,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
標準房(雙人床)
2019年6月入住4晚

地理位置優越”

超級方便 一落樓下便有天橋連接去big C 和The market 等大型商場 附近有水門雞飯和霓虹夜市 不愁沒有吃喝購物 酒店沒有提供牙膏牙刷 可能要問櫃台攞先有 但係我地有自備 所以沒有理會 不太大影響

2019年7月9日星期二評價

查看客房優惠

10.0
屈機
Siu,來自中國香港
獨遊旅客
公園景頂級房
2020年2月入住2晚

酒店評價”

地點出入非常方便,員工很有禮 ,九樓泳池旁連酒吧改變後,感覺更靚

2020年2月19日星期三評價

查看客房優惠

感謝您對曼谷白金水門諾富特酒店的評論和反饋。 我們很高興您在這裡過得愉快,並將向我們的同事表達您的讚美。 我們希望在不久的將來歡迎您回到我們在曼谷的酒店。

已於 2020年2月22日星期六回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
8.4
激讚
Elaine,來自澳洲
帶大齡兒童的家庭旅客
標準房(雙人床)
2020年3月入住14晚

激讚”

酒店最优亮点就是它的地理位置,出门就是连接天桥到各大商场,出入非常便利。大堂简洁干净,工作人员态度好,前台英文水平很好,沟通完全没问题。就是房间有点小,而且卫生欠佳,我们在酒店里住了14天,床单也就换了四次吧,但是地板都是三天搞一次清洁。如果对细节要求不高的,这家酒店是第一次来泰国或想要方便的游客们的第一选择。

2020年3月21日星期六評價

查看客房優惠

Thank you for your review and feedback of the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We regret to learn of your experience during your stay with us. We will review and improve our service quality so as to better meet our guests' expectations. Nonetheless, we hope to welcome you back to our Hotel in Bangkok in the near future.

已於 2020年3月28日星期六回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
8.4
激讚
Chan,來自中國香港
帶大齡兒童的家庭旅客
高級房(兩床)
2019年4月入住2晚

方便購物的酒店”

位置在兩個BTS站中間, 需步行10至15分鐘, 酒店有天橋連接 往The Market,Big C ,Central World, 非常適合喜歡 購物 的人士 ,房間 不算大 ,但景觀不錯 ,自助早餐款式十分多, 值得一讚是, 早餐 同房 的十五歲以下小童是不用付費的, 對於帶同小童出遊的 ,很不錯。

2019年4月21日星期日評價

查看客房優惠

Dear Chan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimmada Sirichampa Guest Experience Executive

已於 2019年4月22日星期一回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
8.4
激讚
Sin,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
標準房(雙人床)
2019年6月入住3晚

位置方便”

位置方便 - 對面就是水門雞飯及NEON Market,附近很多按摩店及食店。5分鐘到達Big C。10-15min 可步行至BTS Chitlom or Ratchathewi,以及機鐵Ratchaparop站。 記得要帶牙刷,無帶要問職員才會提供,但要早些問,concierge 12點後無人聽。 早餐都算多種類

2019年6月26日星期三評價

查看客房優惠

Dear Sin, Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive such motivating feedback and I can confirm that I immediately shared it with our team and that it will serve as a strong encouragement to all of us. Thanks again, and we hope you'll choose Novotel Bangkok Platinum Pratunam the next time you're in Bangkok. Regards, Ploynrin

已於 2019年6月26日星期三回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
8.0
激讚
CHUI,來自中國香港
獨遊旅客
2019年4月入住3晚

Shopping, Spa”

連住幾天,廁所地板頭髮,廁所內的垃圾筒沒有清理,房間大。 9樓的Spa 外是游泳池,會有點嘈。

2019年4月8日星期一評價

查看客房優惠

Dear CHUI, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your room, Spa and swimming pool experience did not meet your expectation and apologize for the inconvenience caused. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to hosting you with us again in the near future. Sincerely, Pimmada Sirichampa Guest Experience Executive

已於 2019年4月9日星期二回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
7.6
超好
lau,來自中國香港
獨遊旅客
高級房(兩床)
2019年3月入住4晚

交通購物方便,房間整潔”

房間整潔,只是泳池太小,房間雪櫃唔凍

2019年3月12日星期二評價

查看客房優惠

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I was pleased to see that you enjoyed your overall experience, especially that "Convenient transportation and shopping, the room is clean and tidy" I am sorry that your Swimming pool experience did not meet your expectation and apologize for the inconvenience caused. I will share your comments with our team and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to hosting you with us again in the near future. Sincerely, Pimmada Sirichampa Guest Experience Executive

已於 2019年3月12日星期二回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
6.4
不錯
Lai,來自中國香港
團隊旅客
2019年3月入住5晚

不錯”

地面正門的服務員態度很差,有一天,我們以泰文加指著酒店tuk tuk表示要去siam paragon,他們竟反問要call taxi?!另一天,我一人表示要去bts站,其實也明白可再等有其他客人先出車,但他們竟反問一人去bts?然後不耐煩通知其他同事先叫我坐喺度等.......d人懶到乜咁,請再培訓呢d員工啦 上面執房d速度慢到喊,book2房,相連隔離,只有一房可先拎,上到去見到人哋已check out冇人並有執房車,但3hrs後先有房拎 總括,呢個價錢我係唔會再住呢度

2019年4月10日星期三評價

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Dear Lai, Thank you very for choosing to stay at Novotel Bangkok Platinum Pratunam hotel and for taking the time to share your review with us! I would like to extend my sincerest apologies that your experience with us did not match your expectations. At Novotel, we pride ourselves on delivering warm, genuine and positive experiences for our guests and I can see from your feedback, we failed to deliver on this service promise to you as our guest. Once again, I am very sorry and please accept my sincerest apologies that we failed to meet your expectations and I hope you will give us another opportunity in the future. Should the occasion arise, please contact me direct and I will ensure your future stay is memorable for all the right reasons. Regards, Ploynrin P

已於 2019年4月10日星期三回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
5.6
CHEE,來自馬來西亞
夫婦/情侶旅客
頂級房(兩床)
2019年8月入住3晚

員工服務太差”

員工服務太差

2019年8月26日星期一評價

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3.6
KAM,來自中國香港
商務旅客
標準房(雙人床)
2019年3月入住 1 晚

對Novotel Bangkok Platinum Pratunam非常失望”

本人在各地也有入住過(Novotel)集團酒店,其他地方如韓國、新加坡,服務態度非常好但今次入住體驗使我對這品牌形象非常失望,將來末必會再這品牌(Novotel Bangkok Platinum Pratunam)將來一定定不會再住,也不會推介俾人住) 在瓣理入住手續時,前台職員態度非常惡劣,我要求不要頭尾房,想靠近中間的就可以,她說無得選擇,要指定中間的就加錢(最討厭人用錢大我)我加了588銖,拿了靠中間的房,真的第一次遇到這情況,簡直荒謬! 到check out 離開時,見酒店有免費接駁車可以到ratchaprarop stanston ,我就要求座車前往,但門口職員話接駁車只係人座行李不能座,叫我想辦法處理行李,我已經告訴他們話我拿住行李座接駁車當然是機鐵站去機場座飛機,但接駁車職員堅持只准人上車,行李不可上車,我無謂再爭論這問題,唯有自己推住行李步行過機鐵站(約15分鐘路程),簡直不知所謂。 其實他們職員咁對客,同幫公司趕客無分別 起碼今次入住後我肯定將來不會再來入住這品牌洒店,失望!

2019年3月15日星期五評價

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Dear KAM, Thank you very for choosing to stay at Novotel Bangkok Platinum Pratunam hotel and for taking the time to share your review with us! I am sorry that your experience did not meet your expectations. Clearly I am very concerned with your feedback, but at the same time I am disappointed we did not have the opportunity to meet you in person to discuss your issues so I could resolve them. However, if you wouldn't mind could you please reply to this email with any additional details so i can investigate further with the team. Once again, I am very sorry and please accept my sincerest apologies that we failed to meet your expectations and I hope you will give us another opportunity in the future. Best Regards, Ploynrin P

已於 2019年4月19日星期五回應
水門諾富特曼谷鉑金酒店
9.7
屈機
guan,來自中國
夫婦/情侶旅客
精緻客房一中床
2012年10月入住2晚

环境舒适 shopping超方便”

酒店装修很有时代感,楼下附近都是购物商场,shopping超方便

服务很好,由于我们太早到达酒店check in,房间还没有准备好,所以我们先到旁边自助餐解决午餐问题,这里的自助餐价格合理,周一到周六中午还有买一送一,出品也不错,自助餐之后有人会带我们到房间,行李也另外有人帮忙送到房间。由于我们预订的时候说明了我们是蜜月,所以床上铺好了用花瓣堆成的心形,还送上一个写着happy honey moon的蛋糕,很贴心。房间环境很舒适,装修我超喜欢的,景观很开阔,窗外可以看到楼下的经常塞车的大马路,不过曼谷的士色彩缤纷,也算是一个景观吧,呵呵。酒店大堂在6楼,6楼以下有很多商店,离开酒店不远就有big c和central world,还有很多路边摊小吃和夜市。

2012年10月10日星期三評價

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10.0
屈機
Lo,來自台灣
團隊旅客
精緻客房一中床
2012年3月入住 1 晚

位置優越、早餐選擇多”

就在水門市場旁,超方便的!早餐選擇性多,不輸五星級的酒店唷!,但我給它很高的評價

在水門市場旁,超方便的!早餐選擇性多,也都很好吃!!設備也很完善!唯一的缺點是遊覽車停不方便!其他的都不輸五星級的酒店唷!,但我給它很高的評價!下次去曼谷我還會選擇住這家酒店!!

2012年4月2日星期一評價

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9.7
屈機
Fung,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
精緻客房一中床
2012年2月入住3晚

位置優越,酒店時尚”

很近shopping mall, 和big c ~ 很方便的地點!

很喜歡的一家酒店,位置很好~ 水門海南雞飯就在附近~食多多都可以~~哈哈 最緊要的是platinum fashion mall就正正在酒店隔離 買得太多可以擺回酒店,再去搏殺,正!! 去siam ,四面佛,big c都只要行10多分鐘就到了~ 不太好的就是酒店的泳池比較細~

2012年6月20日星期三評價

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9.2
屈機
Wing,來自中國香港
商務旅客
標準房(雙人床)
2016年4月入住2晚

硬件十分好, 鄰近Central World, Big C,水門批發街”

位於水門白金時裝批發中心樓上,方便購物。馬路對面有Big C超市,Central World, 水門雞飯。酒店員工十分有禮,笑容滿面又樂意助人。尤其是在地面大堂員工。有免費"篤篤"送到Siam Paragon, Siam BTS,十分貼心。

2016年6月30日星期四評價

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10.0
屈機
Kay,來自中國香港
團隊旅客
精緻客房一中床
2012年5月入住2晚

位置優越客房設施很好”

位置優越客房設施很好,裝修新穎

第一次到曼谷,選擇了這家交通方便的酒店,雖然離BTS siam 站大約十分鐘步程,但跟siam的主要商場非常接近,酒店裝潢新穎,設施齊備

2012年5月18日星期五評價

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8.0
激讚
Kuok,來自葡萄牙
團隊旅客
精緻客房一中床
2012年6月入住 1 晚

位置極佳”

位置好, 床褥舒適

優點: 酒店位置真十分好, 旁邊的商場就如有冷氣的jj market for 買女士衣服, 到水門吃海南雞飯及bigc..等地方亦只需徒步五分鐘左右便到, 省回不少的士錢, 而酒店早餐也不錯, 選擇也算多, 乳酪,粟米片,湯粿條.西式早餐, 蝦粥.. 缺點: 酒店的房間面積比想像中小很多,洗手間也很細,沒有浴缸,最可惡的是因為酒店房門有虛位, 其他房間開門或有人路過時, 便會好像有人敲門或撞門的聲音, 早上時還可以,但在晩上, 夜深人靜時, 雜聲特別響~~~,很難安睡,半夜時常被門聲弄醒,

2012年6月11日星期一評價

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8.7
激讚
Mei,來自中國香港
獨遊旅客
精緻客房一中床
2013年7月入住3晚

交通非常方便,四通八達,近地鐵站及各大商場”

員工態度有善,位置優越,房間舒適

這一次是我兩二次入住Novotel Platinum酒店,位置真的超方便,購物後便回酒店放下戰利品(只需步行十分鐘左右)! 鄰近水門街,不用擔心沒有夜宵的問題。員工態度有善,breakfast until 10點,但我950才到餐廳,員工更安排sofa位置讓我享受我的早餐。

2013年8月3日星期六評價

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8.7
激讚
Stella,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
精緻客房一中床
2015年2月入住5晚

位置好,鄰近Central World, Big C,水門批發街”

鄰近購物,飲食方便,選擇多

位於水門白金時裝批發中心樓上,方便購物。馬路對面有Big C超市,Central World, 水門雞飯。酒店員工十分有禮,笑容滿面又樂意助人。尤其是在地面大堂員工。有免費"篤篤"送到Siam Paragon, Siam BTS,十分貼心。

2015年2月25日星期三評價

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9.3
屈機
CHO,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
精緻客房一中床
2012年9月入住3晚

服務一流的迷人酒店”

大堂工作人員服務一流

住了三天,每天去不同的地方都先在酒店內靠上網設定目的地再起程,有不懂去的地方就在樓下出發前問工作人員,都解答得很詳盡。特別是有一天我們想去let's relax spa做水療,因為沒有電話的關係,又怕跟let's relax spa的難以以英文溝通,就請了酒店的工作人員幫我們book+call 車~服務一流!只是book酒店時沒有連早餐~所以不知餐飲如何~呵呵~~

2012年9月20日星期四評價

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12345
人氣爆燈,唔好再等!

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