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星級評定由酒店提供，作為住客對舒適度及設施服務等的指標
極佳游泳池
免費Wi-Fi
停車場
前台 [24小時]
健身中心/健身設施
餐廳
機場接送
家庭房
行李寄存
來自3,014個真實評分
8.2
8.0
8.0
8.0
7.9
7.7
附近公共交通
•
約0.93公里可至Wonokromo火車站
•
約1.03公里可至Ngagel
位置評分
| 性價比 | 8.0 |
| 位置評分 | 8.0 |
| 最近機場 | 朱安達國際機場 (SUB) |
| 距離機場 | 10.5 公里 |
Surabaya Hotel的客人可選擇以無接觸方式辦理入住和退房手續，盡享方便又安全的體驗。
來Surabaya Hotel入住，不妨趁早上或晚上到Taman Lumumba、邦庫爾公園或Taman Ronggolawe散散步。
據Surabaya Hotel小童政策要求，住客年滿6即屬成人。每位成人住客必須加床，可能會帶來額外費用。你可留意住宿頁面內的「住宿政策」部分，了解有關小童政策和年齡範圍的資訊。
曾入住Surabaya Hotel的獨遊旅客給予的平均得分為8.1。你可在評價部分中篩選旅客類別，閱覽詳盡之顧客評價和意見。
曾入住Surabaya Hotel的夫婦/情侶旅客給予的平均得分為8.2。你可在評價部分中篩選旅客類別，閱覽詳盡之顧客評價和意見。
曾入住Surabaya Hotel之帶大齡兒童的家庭旅客給予的平均得分為8.1。你可在評價部分中篩選旅客類別，閱覽詳盡之顧客評價和意見。
最靠近住宿的火車、地鐵或巴士站是Wonokromo火車站，距離Surabaya Hotel934.13米。
最靠近Surabaya Hotel的機場是朱安達國際機場，距離為10.0 km。
諾富特泗水酒店 - 印尼泗水的4.0星級酒店
諾富特泗水酒店是一家位於印尼泗水的四星級酒店。這家酒店於1995年建成，最後一次翻新是在2013年，以確保客人享受到最舒適的住宿體驗。酒店提供144間客房，讓您有多種選擇以滿足您的需求。
諾富特泗水酒店的入住時間從下午2點開始，退房時間則為中午12點。這讓您有充足的時間來安排您的行程，無需擔心時間不夠用。而且，酒店距離機場只需30分鐘的車程，讓您輕鬆抵達和離開。
對於帶孩子入住的客人，諾富特泗水酒店有特定的政策。酒店不允許免費住宿的兒童，可能需要支付額外費用。請在預訂前與酒店聯繫，以獲取更多有關兒童政策的詳細信息。諾富特泗水酒店將確保您和您的家人在酒店內度過一個愉快和舒適的時光。
諾富特泗水酒店的娛樂設施 - 花園
諾富特泗水酒店位於印尼泗水，擁有一個令人驚嘆的花園，為您提供豐富多彩的娛樂設施。在這個寧靜而美麗的花園中，您可以盡情享受大自然的美景，放鬆身心。您可以在花園中散步，欣賞鮮花盛開的景色，或者找一個舒適的角落閱讀一本書。花園還設有涼亭，供您休息和品味咖啡或茶。如果您喜歡運動，花園中還有一個設備齊全的健身中心，讓您保持健康和活力。諾富特泗水酒店的花園是一個完美的場所，讓您盡情享受休閒和娛樂的時光。
諾富特泗水酒店的豪華運動設施
諾富特泗水酒店是一家提供一系列豪華運動設施的理想住宿選擇。酒店內設有現代化的健身中心，讓您能夠保持健康的生活方式。這個免費的健身中心配備了最新的健身設備，提供了各種有氧和力量訓練選項，讓您能夠全面鍛煉身體。無論您是喜歡跑步、騎自行車還是舉重，這個健身中心都能滿足您的需求。
此外，諾富特泗水酒店還提供網球場和乒乓球設施，讓您能夠盡情享受運動的樂趣。酒店的網球場提供了一個理想的場地，讓您與家人和朋友一起打網球，度過一個愉快的下午。如果您喜歡乒乓球，酒店的乒乓球設施也能讓您盡情挑戰您的技巧和反應能力。不管您是一位運動愛好者還是初學者，諾富特泗水酒店的豪華運動設施都能夠滿足您的需求，為您的旅程增添更多樂趣和活力。
便利設施一應俱全的諾富特泗水酒店
諾富特泗水酒店提供一系列便利設施，讓您的住宿更加舒適便捷。酒店設有洗衣服務和乾洗服務，讓您無需擔心衣物的清潔問題。此外，酒店還提供客房服務，讓您可以在房間內輕鬆享用美味的餐點。酒店設有保險箱，讓您可以安全地存放貴重物品。酒店的禮賓部隊隨時為您提供協助和建議，確保您的需求得到滿足。酒店公共區域提供Wi-Fi，讓您隨時保持聯繫。酒店設有指定吸煙區，讓吸煙者有專屬的場所。所有客房均提供免費Wi-Fi，讓您隨時上網。酒店還提供乾洗服務和行李寄存，讓您無需擔心衣物和行李的問題。每天有專人進行客房清潔，確保您的住宿環境乾淨整潔。諾富特泗水酒店以其便利的設施讓您的住宿更加輕鬆愉快。
諾富特泗水酒店的便利交通設施
諾富特泗水酒店提供一系列方便的交通設施，讓您輕鬆暢遊泗水。酒店提供機場接送服務，讓您從機場到酒店的旅程更加輕鬆便捷。此外，酒店還設有停車場，方便自駕遊客停放車輛。如果您需要出行，酒店也提供計程車服務，讓您隨時隨地都可以輕鬆叫車。無論是自駕遊還是搭乘計程車，諾富特泗水酒店的交通設施能夠滿足您的各種需求。
舒適便利的客房設施 - 諾富特泗水酒店
諾富特泗水酒店提供一系列舒適便利的客房設施，讓您的住宿體驗更加愉快。每個客房均配備空調，確保您在炎熱的天氣中保持涼爽舒適。酒店還提供每日報紙，讓您隨時了解最新的新聞和資訊。此外，每個客房還配備了一台吹風機，讓您輕鬆整理髮型。客房內還設有電視，讓您在休息時享受娛樂。如果您需要，酒店還提供迷你吧，供您放鬆身心。部分客房還設有陽台或露台，讓您欣賞到美麗的景色。此外，客房還提供衛星/有線電視，讓您隨時觀看您喜愛的節目。諾富特泗水酒店的客房設施將為您的住宿提供舒適和便利的享受。
品味美食的天堂 - 諾富特泗水酒店的餐飲設施
諾富特泗水酒店提供一系列多樣化的餐飲設施，讓您盡情品味美食的樂趣。酒店內設有一家精緻餐廳，供應各式各樣的美食，無論您是喜歡國際料理還是當地特色菜，都能在這裡找到心儀的選擇。此外，酒店還提供客房服務，讓您可以在舒適的客房中輕鬆享用美食。每日客房清潔服務也可確保您的用餐環境清潔舒適。
諾富特泗水酒店還擁有一家清真餐廳，為穆斯林客人提供符合哈拉爾飲食規範的美食選擇。您可以放心品嚐到道地的印尼哈拉爾美食，感受當地文化的獨特魅力。此外，酒店還提供豐盛的自助早餐，讓您在早晨享受美味的大餐。不論您喜歡輕食還是豐盛早餐，這裡都能滿足您的口味。諾富特泗水酒店的餐飲設施將為您的旅程增添美食的樂趣，讓您在品味美食的同時享受舒適的住宿體驗。
諾富特泗水酒店的房型選擇
諾富特泗水酒店提供多種房型選擇，包括優越房-1張特大床花園景觀、優越房-1張特大床泳池景觀、優越房-2張單人床花園景觀、優越房-2張單人床泳池景觀、優越房-泳池景觀和優越房-2張單人床泳池露台。這些房型面積為32平方米，提供舒適的住宿環境。透過Agoda預訂這些房型，您將獲得最優惠的價格和便利的預訂體驗，輕鬆無憂地享受旅程。
泗水市中心：印尼的繁華都市
泗水市中心是印尼泗水的繁華都市區域，擁有豐富的文化遺產和現代化的建築。這個地區是旅遊者的理想目的地，提供了豐富多樣的活動和景點。您可以在市中心的購物中心尋找時尚的品牌，或者在當地的市場品嚐當地的美食和特色商品。在泗水市中心，您還可以參觀一些著名的博物館和寺廟，了解當地的歷史和文化。無論您是喜歡購物、品味美食還是探索文化，泗水市中心都能滿足您的需求。
從泗水附近的機場到諾富特泗水酒店的交通指南
諾富特泗水酒店位於印尼泗水市中心，是一家優雅舒適的酒店。無論您是從泗水國際機場（Juanda International Airport）還是其他附近的機場抵達，都有多種交通方式供您選擇。
如果您從泗水國際機場出發，最方便的方式是搭乘計程車或預先安排的接送服務。車程約為45分鐘，視交通情況而定。此外，您還可以選擇搭乘公共交通工具，如巴士或火車，但需要轉乘多次，較為耗時。
另一個附近的機場是朗巴克機場（Lombok International Airport），從這個機場到諾富特泗水酒店的交通方式也很多樣化。您可以預訂一輛計程車或接送服務，車程約為2小時，或者搭乘公共交通工具，如巴士或火車，但需要轉乘多次。
不論您選擇哪種交通方式，一旦抵達諾富特泗水酒店，您將會被其優雅的設施和舒適的客房所迷住。酒店位於泗水市中心，附近有許多著名的景點和餐廳，方便您探索當地的文化和美食。諾富特泗水酒店是您在泗水旅遊期間的理想住宿選擇。
諾富特泗水酒店周邊的地標和景點
諾富特泗水酒店位於泗水市中心，周圍環繞著眾多著名的地標和景點。酒店附近有三寶娜博物館、蘇拉馬杜大橋、邦克爾公園、潛艇紀念碑、英雄紀念碑、泗水動物園、蘇羅博約紀念碑、安培爾清真寺、穆罕默德清真寺和紅橋等。三寶娜博物館是一個展示當地文化和歷史的精彩場所，適合喜愛藝術和歷史的遊客。蘇拉馬杜大橋是印尼最長的斜拉橋，橫跨馬達加斯加海峽，提供壯觀的海景和照片的絕佳拍攝點。邦克爾公園是一個寧靜的綠洲，適合散步和放鬆。遊客還可以參觀潛艇紀念碑、英雄紀念碑和泗水動物園，了解當地的歷史和自然。無論您是喜歡文化、歷史還是自然風景，諾富特泗水酒店周邊的地標和景點定能滿足您的需求。
諾富特泗水酒店周邊的公共交通站點
諾富特泗水酒店位於泗水市中心，周圍有多個便捷的公共交通站點。最近的火車站是Gubeng火車站，距離酒店僅有數分鐘的車程。此外，Ngagel和Semut火車站也位於附近，提供了更多前往其他城市的選擇。如果您想要探索泗水市區，可以搭乘附近的公共巴士或小巴，其中最熱門的車站是Surabaya Kota和Pasar Turi火車站。此外，Sidotopo火車站也是一個方便的選擇，讓您輕鬆前往市區各個角落。不管您的旅遊目的是商務還是觀光，諾富特泗水酒店的周邊交通便利，讓您輕鬆暢遊泗水市。
周邊餐廳
諾富特泗水酒店周圍有許多美食餐廳供您選擇。您可以品嚐到Aiola Eatery的精緻美食，或是到BONCAFE MANYAR KERTOARJO享受一杯香濃的咖啡。如果您喜愛海鮮，Layar Seafood KH Abdul Wahab Siamin將帶給您新鮮美味的海鮮料理。而Apeng Kwetiau Medan - Kedung Doro則提供道地的印尼風味寬粉。此外，您還可以品嚐到Sate Klopo Ondomohen Bu Asih - Walikota Mustajab的沙爹、Soto Ayam 'Cak To' Undaan Wetan的雞肉湯、Rawon Setan - Embong Malang的經典印尼黑牛肉湯、Soto Ambengan Pak Sadi的特色湯品，以及Wapo Resto - Airlangga和Bon Ami Restaurant的精緻美食。這些餐廳將為您的泗水之旅增添美食的樂趣。
周圍購物地標
諾富特泗水酒店位於許多購物地標的附近，包括Surabaya Plaza、Mirota Batik、Grand City Mall、可普特蘭市場、海鮮市場、Gramedia Bookstore、Bratang Flower Market、Pasar Pabean、Pusat Grosir Surabaa (PGS)和Marvell City。您可以在這些地方尋找各種商品，從當地的手工藝品到國際品牌的時尚服飾，以及新鮮的海鮮和花卉。無論您是購物愛好者還是想要體驗當地文化，這些購物地標絕對值得一遊。
諾富特泗水酒店的平均房價比泗水市的平均房價高
諾富特泗水酒店位於印尼泗水市中心，以其優越的地理位置和豪華的設施而聞名。該酒店的平均房價為$42，比泗水市的平均房價高出$14。儘管價格稍高，但諾富特泗水酒店提供了無與倫比的服務和舒適的住宿環境，讓您在旅途中感到宾至如歸。每個房間都設有現代化的設施，包括舒適的床鋪、寬敞的浴室和免費無線網絡連接。此外，酒店還設有健身中心、游泳池和多個餐飲場所，為您提供全方位的休閒娛樂選擇。無論您是商務旅行還是度假，諾富特泗水酒店都是您的理想選擇。
享受友善的服務與美好的環境
諾富特泗水酒店的顧客評論總體都非常正面。酒店的工作人員友善且熱情，創造了一個愉快的氛圍。酒店的規模很大，客房非常舒適，讓人感到宾至如歸。酒店的泳池非常漂亮，早餐也很豐盛。這是一個非常推薦的酒店，我們會再次入住的。酒店所在的地區非常安靜且放鬆，給人一種寧靜的感覺。酒店的價格合理，地理位置也很好。工作人員非常熱情且樂於助人，整體入住體驗非常好。
諾富特泗水酒店：卓越的設施和服務，令人滿意的綜合評分
諾富特泗水酒店位於印尼的泗水，以其卓越的設施和服務而聞名。這家酒店獲得了綜合評分7.9分，顯示了大多數客人對其住宿體驗的滿意程度。客人特別讚賞這家酒店的價值和設施，分別獲得了8.0分和8.2分的高分。無論您是商務旅行還是休閒度假，諾富特泗水酒店都能為您提供一個舒適和便利的住宿環境。
除了出色的設施外，這家酒店的員工表現也獲得了8.0分的高分。他們以友善和專業的態度迎接客人，確保每位客人的需求得到妥善照顧。此外，諾富特泗水酒店的清潔度獲得了7.9分的評價，客人對於酒店的整潔程度感到滿意。
無論是餐飲還是位置，諾富特泗水酒店也獲得了不錯的評分。客人給予了7.2分的餐飲評價，並給予了7.9分的位置評價。無論您想品嚐當地美食還是探索當地景點，這家酒店都能滿足您的需求。綜合來看，諾富特泗水酒店是一家值得推薦的住宿選擇，您將在這裡度過一個愉快和舒適的假期。
超級好8.2
設施
幾出色8.0
地點評分
能否加床取決於您所選擇的房型，詳情請查看客房入住人數。
歡迎小童入住
酒店設有「全部安全主任」，專責的健康和安全人員，負責監督所有程序，並協助客人查詢酒店運作和預防措施 (此為機器翻譯)
在此期間，早餐等餐飲選擇可能會有限或無法使用。如需了解詳情，請聯絡住宿方。(此為機器翻譯)
Agoda 所有評價由實際住客提供，客人需預訂酒店並完成入住方能填寫評價。這可確保資訊可靠真實，讓客人預訂更精明。
真實驗證評價 | 資料來源：
服務由OpenAI提供
客人對優秀友好的工作人員大加讚賞，使住宿體驗非常愉快。酒店位於探索城市及其著名美食的絕佳位置。寬敞的客房配有完整的設施，酒店配有一個帶有巴厘島氛圍的漂亮花園和游泳池。
酒店的蚊子問題在一些評論中提到。雖然房間寬敞且配備齊全，但清潔度需要改善。
此評價總結對你有幫助嗎？
其中一家相當不錯的度假酒店，環境優美，有樹木和游泳池。 客房不錯，乾淨舒適，工作人員友善... 只是當我們造訪時，游泳池還在維護中，因此無法使用。 早餐味道很好，只是需要增加一些變化。
我最喜歡的就是Novotel，因為房間很大。床也很舒適，以至於我睡得很沉，結果都沒去外面走 😂 可惜的是沒有電梯，所以我爸爸年紀大了，只好提著行李爬樓梯，因為我還未到達酒店辦理入住 😅 幸運的是遇到了持續幫助我們的工作人員。總的來說，體驗很好，謝謝！
Thank you for the review that has been given and thank you for staying at our hotel, we hope you can give us the opportunity to provide the best service in your next stay
這家酒店就像我們一直想念的家，是個放鬆的好地方，我們很喜歡那裡的游泳池和整體氛圍，甚至我的孩子們總是想回到那裡。工作人員非常友善。房間乾淨寬敞。或許早餐的食物可以有更多的選擇。總體來說，對我們來說這裡總是最好的，值得花錢。
Thank you for the review that has been given, We will continue to try to improve our services and facilities. Thank you for staying at our hotel, we hope you can give us the opportunity to provide the best service in your next stay
優越的位置，清潔寬敞的房間，優秀的服務，價格無可比擬。設施很好，氣氛輕鬆宜人，游泳池和花園區域是一個瑰寶。
推荐的地方非常经典现代，空间宽敞清洁，位置战略性强，员工友好且高效，食物种类丰富美味。花园宽敞，停车位充足，空气清新且不嘈杂。
我喜歡度假村主題的酒店。其中我最喜愛的度假村酒店之一是諾富特。 希望諾富特蘇拉巴亞能夠再次崛起，並能提高入住率，讓酒店看起來充滿活力，維護成本也能得到覆蓋。因為入住率不高，導致管理方難以讓酒店更加光鮮亮麗和維護良好…… 加油諾富特蘇拉巴亞……諾富特是我最喜愛的酒店之一……
這家酒店雖然年齡不小，但仍然保持得很好而且很乾淨。房間寬敞且乾淨，游泳池維護良好，早餐種類也相當多樣化。
我非常喜歡這家酒店，便宜且乾淨，只是缺少插座。
這是我所知道的泗水最佳酒店之一，自1990年以來我已經來過這個城市幾次。房間寬敞，並具有五星級評價。餐廳設置在游泳池周圍，棕櫚樹下，以營造獨特的圍合感，保證每個人的隱私。工作人員肯定會確保你受到熱烈歡迎，並讓你在這裡感到如同回到家一樣。我每次來泗水時一定會住在這裡。我強烈推薦這家酒店給任何人！
房間寬敞、乾淨，游泳池也很大，早餐好吃。缺點可能是游泳池不夠乾淨/維護不好。氯太多（眼睛刺痛）。
諾富特是一家讓人難以忘懷的餐飲酒店。所有的食物都美味可口。如果在下午游泳的時候，酒店會販賣味道好且價格合理的肉圓。來這裡時我懷孕了，要求在樓下的房間，結果得到了滿足。
房內外蚊子很多，浴室沒有蓮蓬頭，且排水不良會淹水。
Dear Monet, Thank you very much for staying at Novotel Surabaya Hotel & Suites and for taking the time sharing your valuable experience with us. We are very sorry to learn that there are some of our facilities or services do not meet your expectations. Please accept our sincere apology for all the inconveniences that you experience during the stay. At Novotel, we strive to continuously improving the service quality at all times. Thus, your comments and suggestions are paramount for the Hotel that we very much appreciate. It is our wish that you would continue to reserve the confidence for the Hotel. As such, allow us to welcoming you back again to Novotel Surabaya Hotel & Suites with more pleasant staying experience in any other future opportunities. Sincerely, Nurdiana Ika Sari
高級的連鎖酒店, 員工及酒店硬體素質不差, 離市區百貨稍遠, 但房價算便宜. 出門右轉步行約5分鐘可達家樂福, 不想出門用餐, 餐廳的餐點亦不差！
前往印尼前完全沒有準備,由於抵達時間偏晚,所以選了一家感覺離機場不是太遠的Hotel,是一家老酒店了,雖然有重新裝修,但看得出歲月的痕跡,在這裡的住宿讓人很安心,或許不是十分豪華,但是飯店所有的工作人員都能供貼心的服務,下次絕對會再考慮再次入住!
已經住了一天,這晚捨不得走,續住一天 前往印尼前完全沒有準備,由於抵達時間偏晚,所以選了一家感覺離機場不是太遠的Hotel,是一家老酒店了,雖然有重新裝修,但看得出歲月的痕跡,在這裡的住宿讓人很安心,或許不是十分豪華,但是飯店所有的工作人員都能供貼心的服務,下次絕對會再考慮再次入住!
已經住了一天,這晚捨不得走,續住一天 前往印尼前完全沒有準備,由於抵達時間偏晚,所以選了一家感覺離機場不是太遠的hotel,是一家老酒店了,雖然有重新裝修,但看得出歲月的痕跡,在這裡的住宿讓人很安心,或許不是十分豪華,但是飯店所有的工作人員都能供貼心的服務,下次絕對會再考慮再次入住!
我已有多次住這酒店因地方較為方便。但這次服務十分十分差及惡劣。 因本人曾經轉換房間，而服務員在本人時未有清楚而少扣一張面額元左右我，其後該服務員不停用粗俗語言來電，縱使本人已即時過數，可是仍然接到該女服務員的電話煩擾。
房間很大、有非常足夠的空間，房間很乾淨,相當舒適Lobby很大,服務不差，很適合商務型的旅客，可以在此洽公，早餐不涵蓋在內有點可惜。
This is my second time to live in this hotel. The first time I lived in the second floor which is better than the ground floor of my last staying. The room on second floor has a better air and look better. This hotel need only 20mins drive to the airport and the business office is fine too. It is good for business staying. I will choose this one again in the future.
上下樓沒電梯比較不方便，早餐種類多但多是印尼口味。一樓門常開會容易有蚊子進來。
房間有三層樓，但是沒有電梯，有大件行李需要請工作人員幫忙搬。
蛮好
Dear Chuanshu, Thank you for the perfect score and good review given to Novotel Surabaya Hotel & Suites, really appreciate it. Benny W.
一般般吧，不差也不好，住过也没啥后悔的
Dear Hao, Thank you very much for your trust to Novotel Surabaya Hotel & Suites and for taking the time sharing your valuable experience with us. It is a pleasure for us to receive positive feedback which we believe will serve as an encouragement to all of our staffs in continuously improving the service quality at all times. Yet, please accept our sincere apology for the issues that you experience during the stay. Your comments and suggestions are paramount for the Hotel that we very much appreciate. It is our wish that you still reserve the confidence for the Hotel and choose us as your most preferred Hotel in Surabaya. As such, we always look forward to welcoming you back to Novotel Surabaya Hotel & Suites with more pleasant staying experience in any other future opportunities. Sincerely, Nurdiana Ika Sari
Good location, deal price, enjoy two days in Novotel. I am traveling alone and have to go to the airport the Hotel can help to call the car to the airport and you don't need to worry about the safe.
Dear Mr. Yating, Thank you for staying with Novotel Surabaya Hotel & Suites and thank you for taking time to share with us your staying experience. We are excited to receive your positive feedback and definitely will be shared among the team. Your feedback will surely become a motivation for the team to continue improving the service quality. We hope that you continue to choose us as your preferred Hotel. As such, we are always looking forward to welcoming you back in the near future. Sincerely Yours, Ganjar Laksmana
房间不错
Dear Cai, Thank you for staying with us and to share your valuable experience during your time in Novotel Surabaya Hotel and Suites. It is a pleasure to receive a positive feedback. We will share your experience to our team. We believe that this feedback can be a motivation for our staff to continue in improving our quality of services to our guest. For issues that may or has happened, your suggestion and comments is paramount for the hotel. Once again, thank you for the feedback and we hope that your next visit will be as enjoyable as the previous one. Sincerely Ganjar Laksmana
不推荐，房间老旧，大堂乱哄哄的，地理位置也偏，感觉像是当地政府部门的定点单位。总之就是人在里面不舒服
酒店房间的隔音一般，早上从走廊的噪音比较明显。 竟然看到服务员拿浴巾擦马桶！
酒店房间的隔音一般，早上从走廊的噪音比较明显。 竟然看到服务员拿浴巾擦马桶！
早餐种类不太多，可选不多，希望改善。the type the breakfast is not enough
位置比较好，右边是家乐福超市，左边是购物的商场，离机场也不是很远 66000单程 前台服务很好 但是门同年龄较大，都很现实-小费。房间的瓶装水瓶盖是铁的 不容易打开 这个不够人性化。
Room is spacious and clean. AC & hot water works well. Breakfast OK. Staff is so friendly. The Gym however is kinda old but overall I have a great time.
Breakfast rasanya lumayan, tapi nasgornya keras Dan kurang sedap, untuk kue2 nya enak, pudingnya kemanisan, buburnya lumayan enak utk bocil, swimming pool kurang terjaga kebersihannya mungkin pas weekend jadi ramai pengunjung, kamarnya cukup BERSIH Dan wangi, hotel ya udah lama tapi msh terjaga rapi Dan cukup bagus kok utk stay cation healing tipis tipis with family. SARAN: Ada ucapan Birthday Card atau apa gitu Dari pihak front office utk yg stay cation disana pas cek in di birthday, kan pihak receptionist melihat KTP kita pd wkt awal cek in. THANK YOU
every time my family and I come to Surabaya. we always stay here. all good service.
Old style but still cleaned and maintenance hotel. Breakfast is so so 😄... Overall Good. ❤️
We are regular and always have a family staycation almost every year here. Novotel Surabaya is a great place to relax; kids and family-friendly and offer a great buffet for breakfast.
i used to like staying with fam ini this hotel because i like the ambience, the view, garden, pool, almost everything. but this time i was so disappointed because my room was so dirty, so do the closet, the edge of wall and tile. its like the room was empty for quite long time. please take more attention on this novotel. thank u
Novotel have great location and suitable for children. The rooms big and have balcony view swimming and gardens. Breakfast was delicious and staff helpful. We're enjoying stay in the Hotel
The place is neat and well-organized except for the floor plan. I often find it hard to track back to my room from the lobby, especially at night. I think to place more sign/direction will help more guest to find their room easily.
Pertama ksna happy banget waktu kembali kesana mengecewakan krn kolamnya lg direnovasi pdhl kita cr kolamnya makanannya pun gk worth it beda waktu aku pertama nginep smoga bs lbh baik lg
I will recommend other to this hotel .surrounding are quite & greenery .The staff are friendly and humble .They are very approachable. Helpful.
And old hotel building with spacious room that fits my family of four. Bed is comfy. Hot water runs well. We always stay in this hotel for our jakarta-bali trip. I would recommend the room with garden view rather poop view on the ground floor as it has direct acces to your car. But the 1st floor is still ok as you still can bring the suitcase through the lobby. After check-in you will need yo yake care of your belongings by your self. I have been a regular visitor and never once get help grom any of the staff
Value for money, old typically hotel, spacious room. Cleanliness was enough, but towel and gordyn need to be renewed. And no elevator at hotel, but the staff was helpful.
hotelnya oke sih, tempatnya santai untuk kebersihan 7/10 kamar 8/10 staff 9/10 makanan 5/10 overall fasilitas hanya pool, kamar dan taman, pergi bersama keluarga.... untuk fasilitas ini harganya sedikit tinggi kalau menurut saya... tapi untuk teman2 yang memang cari ketenangan tempatnya enak untuk menyendiri terima kasih novotel ngagel
Perbaikan fasilitas seperti shower,rak sabun,ac supaya lbh diperhatikan. Shower kadang ada yg buntu. Rak sabun tdk ada,ac kadang ngadat kl sdh di off,lama dingin nya
Big and clean room. nice pool for kids
it was a nice staycation for a family, but too bad the pool was close when we are there. breakfast was nice with many veriaty. staff were friendly .
900米至公共交通
機場接送
客房皆有免費Wi-Fi
每日客房清潔
“乾淨、舒適、地點優越、員工出色，但確實需要翻新。”
房間寬敞、乾淨且非常舒適。地理位置優越，環境優美，維護良好。工作人員非常出色、友好、專業且樂於助人。陽台或戶外區域的通道非常方便。游泳池區域美麗，早餐很好。房間和泳池確實需要翻新。翻新完成後可能會變得更加昂貴。非常愉快的12晚住宿。