入住登記：14:00起， 退房時間：直至11:30。你可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房，但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。 度假村可為客人提供入住前和退房後行李寄存服務。

帕岸海濱度假村很容易從機場到達。實際上，你甚至可以提前預訂機場接送服務，只需額外付費800 THB，就可以更加放心。只需使用預訂表格的「特別要求」欄位告知度假村你需要接駁服務，他們就會透過Agoda訊息服務與你聯絡。 入住帕岸海濱度假村，還可透過度假村提供的便捷接駁服務輕鬆前往住宿附近。 對於那些希望自駕的客人，帕岸海濱度假村內有停車場，如果第一個停車場已滿，附近還有其他停車場。 客人可以免費使用停車場。 度假村提供便利的自助泊車服務。 如果你正在搜尋遊覽帕岸島的便捷私人交通工具，度假村可以為你安排的士服務。

帕岸海濱度假村不允許在其任何房間吸煙，但允許在指定區域吸煙。