入住登記：15:00起， 退房時間：直至12:00。你可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房，但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。 酒店可為客人提供入住前和退房後行李寄存服務。 前台全日（日間或晚上）均開放服務。

曼谷香格里拉很容易從機場到達。實際上，你甚至可以提前預訂機場接送服務，只需額外付費3200 THB，就可以更加放心。只需使用預訂表格的「特別要求」欄位告知酒店你需要接駁服務，他們就會透過Agoda訊息服務與你聯絡。 對於那些希望自駕的客人，曼谷香格里拉現場設有停車場，以提供最大的便利。 客人可以免費使用停車場。 你可以開車進入住宿和泊車，或者使用酒店提供的代客泊車服務。 如果你正在搜尋遊覽曼谷的便捷私人交通工具，酒店可以安排的士或汽車租賃服務。

一大早起來，曼谷香格里拉可為你提供自助餐, 單點 和 歐陸式早餐選擇。 住宿可為賓客提供多款早餐選擇，包括亞洲式, 西式 和 美式。 成人需額外收費1000 THB， 且如房費未包含，小童收費為500 THB。 上Agoda預訂包早餐客房，價格一般比到達酒店後訂餐更平，幫你慳更多。

曼谷香格里拉內設有6間餐廳，為你帶來用餐便利。 可提供的膳食包括晚餐, 早餐 和 午餐。 你可選擇包括亞洲式, 西式, 國際美食 和 中菜在內的多種美食菜式。 住宿餐廳於營業時段可提供以下餐單：自助餐 和 單點。 住宿使用嚴選優質食材烹製輕便餐單，如甜點, 沙律, 湯 和 咖啡或茶。

住宿可提供室內和室外場地供你選擇舉辦特別聚會活動。 曼谷香格里拉可舉辦大型活動和聚會，例如婚禮, 私人活動 和 訂婚儀式。 住宿可舉辦小型或較為私人的活動，例如蜜月, 畢業派對 和 娛樂活動。 住宿還提供無線網絡, 活動裝飾, 影音設備, 內部餐飲, 內部專業策劃 和 音樂娛樂服務，來協助你順利舉辦活動。

曼谷香格里拉內設合適場地並提供便利服務，是舉辦會議, 大型會議, 研討會 和 公司活動等活動的理想之選。 所有可供使用的場地各具不同風格和大小， 最多可容納500人。 場地提供一系列設施與服務，包括免費Wi-Fi, 影音設備, 會議文具 和 投影機或LED顯示屏，讓你的商務活動或會議順利無阻。

曼谷香格里拉不允許在其任何房間吸煙，但允許在指定區域吸煙。

最靠近曼谷香格里拉的火車、地鐵或巴士站是薩班塔西站，距離為220米。

曼谷香格里拉位於曼谷河畔，該區以Arun Residence、Chocolate Bar和Jack's Bar等優質餐廳而聞名。

曼谷香格里拉位於曼谷河畔區，靠近Asiatique河岸夜市廣場、ICONSIAM和帕可龍花市等一流購物地帶。

曼谷香格里拉位於曼谷河畔周邊，靠近著名景點，包括黎明寺、State Tower和Siriraj Medical Museum。

曼谷香格里拉位於曼谷河畔，該區以Princess Mother紀念公園等自然觀光景點而聞名。