蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)

蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)

塔園路168號, 蘇州新區, 蘇州, 中國, 215011
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特大豪華房 蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)
特大豪華房
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    大堂 蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)
    大堂 蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)
    室內裝潢 蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)
    特大豪華房 蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)
    【特色圖集】(共 49 張)
    外部景觀 蘇州香格裏拉大酒店 (Shangri-La Hotel Suzhou)

    蘇州香格裏拉大酒店的住客評價

    8.2
    激讚
    /10
    ( 164 條評價)聽聽住客真心話
    8.7
    出色的房間舒適度
    100% 旅客會向朋友推薦此住宿

    蘇州香格裏拉大酒店貼心特色

    人氣設施服務

    • 機場接送

    • 熱水浴缸

    • 貨幣兌換

    • 桑拿

    超好
    位置得分
    7.7
    查看地圖
    優於蘇州94%住宿
    地點超好
    熱門
    鄰近
  • 虎丘1.43 km
  • 寒山寺2.14 km
  • 山塘街4.53 km
  • 獅子林7.38 km
  • 蘇州博物館7.39 km
  • 平江路7.52 km
  • 拙政園7.67 km
  • 留園7.72 km
  • 金雞湖13.29 km
  • 同裡珍珠塔21.25 km
  • 性價比8.1
    距離市中心15 Km
    位置評分7.7
    最近機場蘇南碩放國際機場 (WUX)
    距離機場26.8 公里
    住宿概覽

    蘇州香格里拉大酒店是蘇州新區首家國際五星級豪華連鎖酒店,雄踞於新地中心大廈28至51層。 舒適及充滿現代風格的客房,擁有視野極佳的落地窗,可俯瞰城市美麗風光。房內提供最新款40寸LED電視,高品質的配套設施,免費寬帶及無線網絡服務。寬敞的空間可額外提供加床服務(大床尺寸配有棉質被單),另有不同類型枕頭可供選擇,讓入住更舒適。 賓客不僅可以在配備完善的24小時健身房揮汗如雨,更有室內游泳池、室外網球場、桑拿浴和漩渦浴池可供選擇。私密安謐的SPA水療中心提供多種愉悅的護理項目,技師嫻熟的手法,讓賓客舒展身心,健康富足。同時,酒店一樓大堂設有商務中心和自動提款機。 久負盛名的香宮中餐廳提供經典淮揚、粵菜及蘇州當地美食。西村日本料理呈現正宗的日式佳餚和每日新鮮壽司,明亮的咖啡廳供應環球美食自助餐,以及全天候零點服務。酒店更有酒吧--紅吧、大堂酒廊和得利店,提供更多餐飲選擇。 居於優越地理位置的蘇州香格里拉大酒店,距離上海虹橋機場60公里,至蘇州火車站僅需15分鐘車程

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    蘇州香格裏拉大酒店空房狀況

    8.7
    激讚
    客房舒適度及質素
    行政特大套房 (Executive Suite King)
    行政特大套房 (Executive Suite King)
    ...
    • 房間面積:82 平方米/883 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    Horizon豪華房(兩床) (Horizon Deluxe Twin)
    Horizon豪華房(兩床) (Horizon Deluxe Twin)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 2 張單人床
    輸入日期以查看價格
    豪華房(兩床) (Deluxe Room Twin)
    豪華房(兩床) (Deluxe Room Twin)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 2 張單人床
    輸入日期以查看價格
    尊貴間- 帶特大號床 (Premier Room king bed)
    尊貴間- 帶特大號床 (Premier Room king bed)
    ...
    • 房間面積:62 平方米/667 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    特大豪華房 (Deluxe Room King)
    特大豪華房 (Deluxe Room King)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    Horizon豪華房(特大床) (Horizon Deluxe King)
    Horizon豪華房(特大床) (Horizon Deluxe King)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    • 景觀: 城景
    • 1 張特大床
    輸入日期以查看價格
    Deluxe Room (one day ahead of schedule)
    Deluxe Room (one day ahead of schedule)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    • 禁煙房
    輸入日期以查看價格
    Deluxe Room (one day ahead of schedule) (ex gratia)
    Deluxe Room (one day ahead of schedule) (ex gratia)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    • 禁煙房
    輸入日期以查看價格
    豪華房 (Deluxe Room)
    豪華房 (Deluxe Room)
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    輸入日期以查看價格
    Deluxe  Room ( 2 breakfast )
    Deluxe Room ( 2 breakfast )
    ...
    • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
    輸入日期以查看價格
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    設施 & 服務

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    住宿政策

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    實用資訊

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    蘇州香格裏拉大酒店住客評價

    真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
    來自Agoda用戶(共164條)來自Booking.com用戶(共140條)
    清潔度8.6
    設施8.0
    位置7.7
    客房質素及舒適度8.7
    服務質素8.6
    性價比8.1
    所有語言
    全部評價 (164)
    所有房型
    顯示 115 份已驗證評價
    12345
    9.6
    屈機
    Chang,來自香港
    獨遊旅客
    豪華房(兩床)
    2019年4月入住4晚

    十分清潔,服務良好”

    房間所有東西都十分清潔, 一粒塵也沒有, 服務態度極佳

    2019年4月21日評價
    8.0
    激讚
    mao,來自中國
    帶大齡兒童的家庭旅客
    豪華房(兩床)
    2018年8月入住3晚

    超好”

    还好,健身房相当不错

    2018年10月17日評價
    8.3
    激讚
    CHAN,來自香港
    商務旅客
    特大豪華房
    2011年6月入住 1 晚

    很完美的一間酒店”

    豪華裝修, 感覺的舒適

    很完美的一間酒店,豪華裝修, 感覺的舒適,很乾净,床很淨舒適,一樓有精美的自助餐,非常方便,。酒店附近還有一條美食街,有許多很地道的日本料理也不錯。酒店五樓的游泳池和健身中心,好好享受那漂亮完美的環境吧!

    2011年11月11日評價

    尊敬的客人,感谢您入住苏州香格里拉大酒店并在此分享您的入住体验!我们十分高兴地得知您对我们的服务、环境及位置感到满意;酒店位于苏州新区地标建筑新地中心,毗邻苏州火车站,方便前往苏州著名的名胜;从酒店出发步行两分钟即可到达繁华热闹的商业及娱乐区;酒店客房敞阔,从房内皆可尽览苏州城的繁华景象;酒店一直以来的经营理念是“香格里拉热情好客,亲如家人”,致力于为客人提供独具特色的亚洲待客之道和热情服务;再次感谢您的评论,我们真诚地期待您下次再回来,您诚挚的,酒店管理层

    已於 2018年7月19日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.6
    超好
    Hui,來自台灣
    商務旅客
    特大豪華房
    2018年6月入住 1 晚

    地點佳, 早餐好吃”

    希望香格里拉可以內部翻新,不然可惜了這麼好的地點競爭力卻不高

    2018年6月19日評價

    尊敬的客人,感谢您下榻苏州香格里拉大酒店并在此留言。对于您所指出的问题,我们会积极采纳。期待您的再次光临。您诚挚的,酒店管理层

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.2
    超好
    Hui,來自台灣
    商務旅客
    豪華房(兩床)
    2018年6月入住 1 晚

    蘇州老牌酒店地點佳”

    十年前的香格里拉是蘇州園區最高級的酒店,如果未來可以翻新,那相信會很棒,因為地點非常好~

    2018年6月19日評價

    Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.7
    超好
    Shih,來自台灣
    夫婦/情侶旅客
    特大豪華房
    2011年12月入住2晚

    環境佳,服務好”

    服務好,價格合理.

    飯店的環境與服務都不錯,但是客房內放床的空間比較小,Hope can more big .另外電梯的風聲太大了,不知是為何原因?

    2011年12月21日評價

    我们感到十分荣幸,酒店的环境、服务等都是您所喜爱的,给您提供一个舒适、满意的旅程,让您在优雅的环境里放松身心,这是我们酒店的目标。期待您的再次莅临,度过一个无独有偶的美好周末或假期。您在评论中提到的问题,酒店管理层十分重视,并着力加强早餐的改善工作。期待您的再次光临,祝您生活愉快!

    已於 2018年7月23日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.6
    超好
    Yun,來自台灣
    帶大齡兒童的家庭旅客
    特大豪華房
    2018年7月入住2晚

    Shelly服務佳,提供許多旅遊建議”

    房間浴室淋浴壞了,換房後洗臉盆上髒污嚴重,需改進。 人員服務佳 大廳來一堆當場吸菸群眾卻不敢制止,有點可怕

    2018年7月31日評價

    尊敬的宾客,感谢您入住苏州香格里拉大酒店。我们非常遗憾在您此次入住期间未能给您提供满意的服务,您的意见及建议我们已第一时间转达到我们的工程部并及时调整及改善,而且对相应岗位加强了培训及标准化管理,我们诚挚地期待您的再次光临。酒店管理层

    已於 2018年8月2日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    9.2
    屈機
    Ching,來自台灣
    夫婦/情侶旅客
    尊貴間- 帶特大號床
    2017年10月入住5晚

    屈機”

    女性更衣間SPA區有些霉味

    2017年10月10日評價

    尊敬的客人,非常感谢您选择苏州香格里拉大酒店并给予我们宝贵的评价!对您造成的不便,我们深感歉意,您所反馈的问题,我们已告知相关部门。我们会加强内部培训,给您更优质的服务。我们诚挚的期待您的再次光临,酒店管理层。

    已於 2017年10月24日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    9.6
    屈機
    Yu,來自中國
    夫婦/情侶旅客
    Horizon豪華房(特大床)
    2017年2月入住 1 晚

    位置有點遠,其它都還不錯。”

    蘇州新區,蘇州樂園附近,現在還有點冷清,將來前景無限。酒店很乾淨,住的很舒服。

    2017年2月18日評價

    尊敬的客人,感谢您下榻苏州香格里拉大酒店并在此留言。很高兴得知您对本次入主体验感到满意,真诚地期待您下次再回来!您诚挚的,酒店管理层

    已於 2017年4月21日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    10.0
    屈機
    WANG,來自台灣
    商務旅客
    特大豪華房
    2013年8月入住 1 晚

    服務特別好,感覺很親切”

    環境好 餐飲好 服務好

    酒店位置在蘇州新區,附近環境還不錯,比較安靜;酒店房間不算大,但是還可以接受,硬件設施很不錯,床鋪的質量都很好,睡得很舒服;服務很好,不窺視五星的,非常棒,給人感覺很溫馨,性價比比較高。

    2013年8月30日評價

    Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    8.0
    激讚
    Yu,來自台灣
    帶幼兒的家庭旅客
    尊貴間- 帶特大號床
    2013年8月入住 1 晚

    方便,離太湖近!”

    樓層高,景觀好,夜景美,早餐豐盛!游泳池不錯^_^

    飯店接待經理很會説表面話,付費升級到行政樓層125平方房間,經理主動提出會送迎賓水果和小朋友備品,都沒送來,催了3次,都沒下聞,到退房時只説了一下抱歉,就算處理好了,這種形式化應付式的接待,只會給人更不好的感受,水果值不了多少錢,但既然主動説會送來房間,會給人一種期待驚喜的感覺,但最後連催3次都不送來,也沒説明原因,真是破壞住房的好心情,我想,誠心誠意,才是最好的服務!

    2013年8月29日評價

    尊敬的宾客,感谢您选择苏州香格里拉大酒店,很抱歉在您入住期间我们的服务没有打到您的期望,还请您多多谅解,您的反馈将帮助我们继续改进我们的培训流程。我们非常希望您能够再次入住我们的酒店,亲自体验我们的进步。

    已於 2018年7月19日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.3
    超好
    Yu,來自台灣
    夫婦/情侶旅客
    尊貴間- 帶特大號床
    2013年5月入住 1 晚

    往太湖旅遊的最佳起點!”

    1.附近區域最高級五星酒店.2.蘇州新區最高的酒店.3.擁有國際化的服務和清潔標準.

    這次升級到豪華閣,非常開心^_^,有隨時可喝咖啡看景觀的高樓層餐廳,而且只有豪華閣的住客才能使用,很安靜舒適!

    2013年5月9日評價

    尊敬的客人,感谢您下榻苏州香格里拉大酒店并在此留言。很高兴得知您对本次入主体验感到满意,真诚地期待您下次再回来!您诚挚的,酒店管理层

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.3
    超好
    Fang,來自台灣
    帶大齡兒童的家庭旅客
    特大豪華房
    2012年5月入住 1 晚

    不錯的酒店,但位置有點偏離鬧區”

    名氣

    這次入住時,前台吿知加 元可以升等, 不過前台沒說明清楚,以為房型也升等, 結果只是多了早餐下午茶,及盥洗用品較好, 不過大致還可以,就是離蘇州有名景點鬧區較遠。 酒店附近有條街,有蠻多餐廳可以選擇。

    2012年8月26日評價

    尊敬的宾客,感谢您入住苏州香格里拉大酒店。我们以“发自内心的待客之道,创造难以忘怀的美好经历,时刻令客人喜出望外”为使命,不断寻求发展空间,全面满足客人更高层次的多方位的需求。酒店从可供灵活使用的酒店大堂,到温馨舒适的客房,均为您提供难忘的住宿体验。因为这不只是您此刻的驻足地,更是您精彩旅程的开始。感谢您对我们酒店的认可和喜爱,我们将会继续努力,期待在您下次光临时提供更优质的服务。谢谢!

    已於 2018年7月19日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    7.3
    超好
    KU,來自台灣
    夫婦/情侶旅客
    特大豪華房
    2009年11月入住 1 晚

    舒適”

    房間大小,床墊跟潔淨度都不錯
    枕頭睡起來不舒服

    入住的整體感覺是不錯的,跟周邊的其他飯店比起來應該還是會選擇香格里拉,只是在check in的時候前檯本來說我訂的大床房沒有了???我說預定的時候不是都確定好了嗎?找了一會才說還有一間...,跟隔天要check out時有個服務人員不會做信用卡刷退的動作,這個程序在飯店應該很常要用到所以員工訓練要加強一下.

    2009年11月11日評價

    尊敬的宾客,感谢您选择苏州香格里拉大酒店,我们非常遗憾在您入住期间未能给您提供满意的服务,我们会借此机会重新审视我们的服务,力求关注细节。非常感谢您在百忙之中给予我们的宝贵意见,管理层非常重视您反映的问题。在此,酒店真诚的希望您下次光临时我们能为您提供更优越的入住体验。谢谢!

    已於 2018年7月19日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    8.4
    激讚
    wang,來自台灣
    商務旅客
    特大豪華房
    2016年4月入住2晚

    一般”

    一般

    2016年8月26日評價

    尊敬的客人,感谢您选择苏州香格里拉大酒店并做出评价。我们真诚的期待您的下次光临!您诚挚的,酒店管理层

    已於 2018年7月23日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    8.3
    激讚
    Hui,來自台灣
    商務旅客
    特大豪華房
    2014年3月入住3晚

    香格里拉是老牌酒店,房間不是特別新但是很舒適了!”

    鄰近新蓋了一個商場,緊連著酒店都不用出去就可以穿過,很棒!

    在無菸處理的房間依舊都聞得到煙味很頭痛, 後來升等房型後才解決, 工作人員也是很盡心安排!上次入住就有同樣問題這次又發現本來是不開心的!還好碰上了比較好的工作人員,不然以後可能是會考慮是否入住了~

    2014年4月3日評價

    Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    8.3
    激讚
    Hui,來自台灣
    商務旅客
    特大豪華房
    2014年3月入住2晚

    香格里拉的早餐很令人喜歡, 選擇多樣! 鄰近新開的購物中心很方便~很驚喜”

    離蘇州的景點很近, 旁邊有購物中心和日本料理街
    2014年4月3日評價

    Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    9.7
    屈機
    Hui,來自台灣
    商務旅客
    特大豪華房
    2013年12月入住3晚

    香格里拉是有名的老酒店,從房間的裝潢就可以感覺出來,酒店的早餐相當完美”

    早餐相當棒!選擇很多而且很不錯~晚上可以在酒店享用也很棒但是價格高了點,如果預算不夠往外走10分鐘有許多吃到飽料理都不貴~附近也有許多景點(像是拙政園)都是來蘇州一定要去的

    很棒!除了價格就是很貴,真的很滿意!房間雖然不是新式的五星旅館裝潢,但是也不差,最值得讚賞的是餐廳,上次住過商務樓層,可以免費享用頂樓的BAR~超棒!但是也超貴...

    2013年12月31日評價

    尊敬的客人,感谢您下榻苏州香格里拉大酒店并在此留言。很高兴得知您对本次入主体验感到满意,真诚地期待您下次再回来!您诚挚的,酒店管理层

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    9.6
    屈機
    CHIEN-PING,來自台灣
    帶大齡兒童的家庭旅客
    Horizon豪華房(特大床)
    2016年7月入住2晚

    棒”

    滿意

    2016年7月19日評價

    Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
    10.0
    屈機
    liya,來自台灣
    帶大齡兒童的家庭旅客
    豪華房(兩床)
    2013年8月入住 1 晚

    工作人員很親切”

    健身房很棒.下午茶位置很讚
    2013年10月11日評價

    Dear guests, Thank you for taking your time to write the review. Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back soon in the near future. Best regards,

    已於 2018年6月26日回應
    蘇州香格裏拉大酒店
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    • 地點超好
    • 虎丘