蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)
蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)
【特色圖集】(共 6 張)
經典房(兩床) 蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)
經典房(兩床)
【特色圖集】(共 6 張)
大堂 蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)
大堂
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大堂 蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)
大堂
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健身中心/健身設施 蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)
健身中心/健身設施
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8.8
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住客真心話
我們今次是第二次住,這酒店是我住過最好丶最完善的親子酒店丶很多免費的東西提供,早餐很多選擇和很高级和很適合有2-8歲的小朋友入最喜歡住8,9樓,可以在自己喱層玩車,仔仔是iphone迷,入住了一晚,玩了一日,仔仔忘記了看iphone。
Torris 來自澳門
帶幼兒的家庭旅客
小孩都玩得很開心,基本都不用外出
NGAI 來自香港
帶幼兒的家庭旅客
想改善的是:因為我選擇住的是家庭式的套房*4個大人3小孩~一間房配一部車仔#但係你擇得家庭房至小两位小孩》又要比錢再配車車*我覺得不太合理**下次再入住~希望有改善的方法
Wai 來自澳門
帶幼兒的家庭旅客
職員服務態度十分好, 地方清潔 ,房內用品高級 ,酒店內玩樂設施很多玩不完, 酒店與商場相連 ,完全不用出外在這玩三天都可以 , 小朋友玩的很開心, 這是我住過的酒店中最好最完美的了
WENG 來自澳門
帶幼兒的家庭旅客
首先着八九樓,真的差很遠,小朋友非常開心,房間非常大,兩個家庭也睡得下,梅子鴨提前訂,實在太好味,舒服,下次也一定會選英晶
KIT 來自澳門
帶大齡兒童的家庭旅客
酒店設施好好,落雨都有好多活動岩小朋友玩....會再去住
Tsz 來自香港
帶幼兒的家庭旅客
住在朵芬奇堡樓層,房間非常舒適寬敞, 每間房小朋友可以選一架車泊在自己房門口,隨時隨地駕駛 ,小朋友超開心! 這裏設施齊備,無論泳池、溫泉 餐廳酒家,又有免費新上映嘅電影任你睇…… 簡直讓你不捨得走!
Midco 來自香港
帶幼兒的家庭旅客
服務生很好 商場就在樓下,很方便 小孩很開心 可以用兩天時間玩酒店設施
WING 來自香港
帶幼兒的家庭旅客

蘭城晶英酒店 (Silks Place Yilan Hotel)

地點激讚
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目前有 2405 條評價聽聽住客真心話
8.8
/
10
超一流設施
9.3
96% 旅客會向朋友推薦此住宿
性價比7.9
距離市中心0 km
位置評分8.8
最近機場台北松山機場 (TSA)
距離機場39.8 公里
  • 760米至公共交通

  • 機場接送

  • 貨幣兌換

  • 熱水浴缸

客房選擇
8.9
激讚
客房舒適度及質素
此住宿非常搶手!由昨日起已收到19張訂單 | 另外有13人正瀏覽此住宿
芬朵奇堡 - 精緻客房(兩床) (Fantastic Castle Superior Twin)
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  • 房間面積:40 平方米/431 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
家庭房 - 有陽台 (Family Room with Balcony)
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...
  • 房間面積:46 平方米/495 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張雙人床
輸入日期以查看價格
芬朵奇堡 - 家庭房 (Fantastic Castle Family Room)
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...
  • 房間面積:46 平方米/495 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張雙人床
輸入日期以查看價格
經典雙人房 - 有陽台 (Classic Double Room with Balcony)
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  • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
經典房(兩床) - 有陽台 (Classic Twin Room with Balcony)
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  • 房間面積:39 平方米/420 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床) (Fantastic Castle Superior King)
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  • 房間面積:40 平方米/431 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
經典房(兩床) (Classic Twin Room)
經典房(兩床) (Classic Twin Room)
...
  • 房間面積:39 平方米/420 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張單人床
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家庭房 (Family Room)
家庭房 (Family Room)
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  • 房間面積:46 平方米/495 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 2 張大床
輸入日期以查看價格
經典雙人房 (Classic Double Room)
經典雙人房 (Classic Double Room)
...
  • 房間面積:42 平方米/452 平方呎
  • 景觀: 城景
  • 1 張特大床
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套房- 可使用SPA (Suite with Spa Access)
套房- 可使用SPA (Suite with Spa Access)
...
  • 房間面積:72 平方米/775 平方呎
  • 浴缸
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注意事項

天氣狀況不佳時,泳池會暫停開放。
飯店招待房客於入住期間不限次數前往新月豪華影城觀賞強檔院線片。

住客真心話

來自Agoda用戶(共2405條)來自Booking.com用戶(共686條)
清潔度9.1
設施9.3
位置8.8
客房質素及舒適度8.9
服務質素9.1
性價比7.9
真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
所有語言
全部評價 (2405)
所有房型

篩選包含以下關鍵字的評價: 

顯示 1234 份已驗證評價
12345
9.2
屈機
中國 TONG
帶大齡兒童的家庭旅客
家庭房 - 有陽台
2018年10月入住 1 晚
不錯!”
適合有學齡前幼兒的家庭入住,帶大孩子或只有大人會覺得有點吵鬧
2019年1月18日評價
8.0
激讚
香港 Ming
帶幼兒的家庭旅客
經典房(兩床) - 有陽台
2018年12月入住 2 晚
質素尚算中上,唯價格太高”
房間寬敞,兒童電車概念優秀,個人認為價格太高,所謂室內彈床、電車場並不是全天侯,雨天會關閉的,很失望。住一晚就夠。
2019年1月16日評價
Hi, Ming, 感謝您的入住及意見回饋,您的意見是我們進步與改善的動力。 衷心期盼您再次蒞臨,讓我們有再次為您服務的機會。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月17日回應
蘭城晶英酒店
9.6
屈機
香港 Ting
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年5月入住 2 晚
酒店設施完善,自助早餐非常豐富可口”
小孩住得玩得十分高興
2019年1月9日評價
Hi, Ting, 感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您及家人感受到我們的價值與親切款待,我們將會持續不斷地更新飯店設施。 期待您再與小朋友來度假哦。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月10日回應
蘭城晶英酒店
10.0
屈機
台灣 Feng
團隊旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2019年1月入住 1 晚
讚”
小孩很愛,我們去了很多次,只有這一次訂到芬多堡,雖然小孩已經長大了,但是他們開心不已,也謝謝一起前往的媽媽、小孩同學們。 房間乾淨、櫃台人員黃先生、接駁人員服務與態度很好。早餐的餐廳人員從排座位的人員,就讓人覺得這個飯店值得一來再來。
2019年1月15日評價
Hi, Feng, 感謝您的入住及意見回饋。 我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,很用心經營,一切為大朋友小朋友再再著想。 很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待,我們將會持續不斷地更新飯店設施。 期待未來能再次為您服務。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月17日回應
蘭城晶英酒店
10.0
屈機
香港 KA
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(兩床)
2018年12月入住 1 晚
值得一試,畢生難忘”
除了小朋友樂而忘返,大人都可以出去玩。酒店提供湊仔服務,還有電影院,所提供的戲都是新的卡通片,大人戲都有。隔離連住是商場,又可以食,又有樂園,仲有家樂福,值得一試。
2018年12月30日評價
Hi, Ka, 感謝您的入住及意見回饋。 我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,很用心經營,一切為大朋友小朋友再再著想。 非常感謝您的光臨與指教,也期待未來能再次為您服務。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月3日回應
蘭城晶英酒店
10.0
屈機
香港 Chung
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年7月入住 3 晚
屬於小朋友的玩樂天地”
5-6歲小朋友好開心能擁有自己的車匙及車(入住8或9樓主題房間), 而家長亦會較放心小朋友自己揸車圍著房間的樓層走, 家長可不用跟著, 亦不用太擔心有什麼狀況發生(如車子短暫死火)時, 小朋友不知如何處理。如較小的,小朋友都會非常開心可以自己揸車, 但家長要陪伴著。7歲的就要睇小朋友有幾喜歡揸車, 都見有7,8 歲小朋友玩, 但車子對他來說會較窄小。8樓中庭有室外遊樂場, 旋轉滑梯要120厘米高或6歲才可玩, 好玩。充氣滑梯沒有年齡限制。有足夠工作人員在場, 場地熱, 但有免費樽裝水可取。房間清潔, 泳池地方足夠大, 更有5, 6個按摩池。可電郵預約飯店從宜蘭車站接送, 退房後也可享有服務送到車站(事前預約)。櫻桃鴨必試, 但有3-4個大人份量(一鴨五食屬單點, 假日只提供套餐)。大間家樂福在同一商場內, 好逛。但除商場外,附近沒其他地方逛。
2018年7月9日評價
Hi, Chung, 感謝您的入住及意見回饋。 我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,很用心經營,一切為大朋友小朋友再再著想。 非常感謝您的光臨與指教,也期待未來能再次為您服務。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年7月9日回應
蘭城晶英酒店
9.2
屈機
日本 Yu
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2019年1月入住 2 晚
數不盡的電動玩具車簡直是兒童的天堂!”
免費租車、看院線電影⋯提供了許多超乎想像貼心服務,員工們對兒童非常友善也十分親切,房間內有最新型大風量吹風機、歐舒丹洗髮沐浴品、兒童盥洗用品,房間有帳篷以及浴室都很寬敞,非常棒的住宿體驗,下次回台灣還是會想帶孩子入住。
2019年1月7日評價
Hi, Yu, 感謝您的入住及意見回饋。 看了您給予的肯定,我的心裏充滿感謝及溫暖。 我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,很用心經營,也將會持續不斷地更新飯店設施。 再次感謝您的光臨與指教,請下次回來台灣再來看看我們。 非常期待未來能再次為您服務。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月9日回應
蘭城晶英酒店
10.0
屈機
台灣 Hsiao
帶大齡兒童的家庭旅客
家庭房
2018年12月入住 1 晚
孩子們都很開心”
孩子們最喜歡去就是這,不管大小孩和小小孩都有可以玩的賽車跟開小車。
2019年1月7日評價
Hi, Hsiao, 感謝您的入住及意見回饋。 很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待,孩子們與您開心度假留下美好回憶,是我們一直努力的目標。 我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月9日回應
蘭城晶英酒店
10.0
屈機
香港 MEI
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年9月入住 2 晚
絕對適合2至6歲小孩”
小孩很喜歡這家酒店,有托兒服務,大人也可以短暫出走一下(只要你放心的話),去看電影,做spa。我家孩子捨不得離開酒店,所以到了宜蘭就一直留在酒店沒有出去玩了。
2019年1月7日評價
Hi, Mei, 感謝您的入住及意見回饋。 很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待,我們將會持續不斷地更新飯店設施。 期待您下次與小朋友再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月9日回應
蘭城晶英酒店
6.0
香港 CHUNG
帶幼兒的家庭旅客
經典雙人房
2018年12月入住 1 晚
普通服務,房價太貴”
房間乾淨程度一般,房間開始舊了, 廁所都不是日式自動的, 這個房價可以有更好的選擇! 入住2天都下雨, 房客都擠到我們8樓的房間外, 安排不是很好
2019年1月2日評價
Hi, Chung, 感謝您的入住及意見回饋。同時感謝您告知我們須改進的地方,我們將會持續為提昇旅客住宿及用餐品質而繼續努力。 期待您再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2019年1月4日回應
蘭城晶英酒店
6.8
不錯
香港 Fong
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年12月入住 1 晚
小朋友很喜歡但價錢較貴”
乾淨度仍可改善,但是對小朋友的照顧很貼心
2018年12月26日評價
Hi, Fong, 感謝您的入住及意見回饋。同時感謝您告知我們須改進的地方,我們將會持續為提昇旅客住宿及用餐品質而繼續努力。 期待您再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年12月28日回應
蘭城晶英酒店
7.2
超好
香港 CHAN
帶大齡兒童的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年8月入住 1 晚
較適合幼稚園生”
宜蘭站步行也要十五分鍾。我地早左到,酒店特別安排我地享用泳池,有驚喜。小孩分別6歲和9歲,戶外設施大孩子玩一兩轉已覺悶,小的當然興奮。 電動車的存量也大概與房間數量一樣,孩子想換号一輛款式的車,但因沒其他房客換出,所以兩天也就是同一款車。 wow wow land 玩具大概是一般的桌遊,亦太多人爭住玩。游泳池及浴室配套設施可以,有救生員,不定時巡邏,但三溫暖區不設水深指示,應改善。 房間大,乾淨,床舒服。紅樓鴨宴好吃。 早餐款式多。戲院預約容易。 酒店下的蘭城新月有很多食店,也有家樂福,應有盡有。 孩子有愉快的回憶。
2018年9月2日評價
Hi, Chen, 感謝您的入住及意見回饋,您的意見是我們進步與改善的動力。 衷心期盼您再次蒞臨,讓我們有再次為您服務的機會。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年9月4日回應
蘭城晶英酒店
9.2
屈機
香港 Cindy
帶幼兒的家庭旅客
經典房(兩床)
2018年7月入住 2 晚
屈機”
Perfect hotel for family with kids. The room is big, the kids love the facilities and swimming pool. The hotel will provide a Volkswagen for 1 day if you stay 2 nights or more. Free snacks, free movie in theater, free movie in room, free 1 day car rental, can't ask for more.
2018年8月1日評價
Hi, Cindy, Thank you for the encouraging comments you gave us on our rooms, facilities and activities as well. We are delighted to know that you and your families enjoyed staying with us. Sincerely look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Madeleine Chang
已於 2018年8月2日回應
蘭城晶英酒店
8.8
激讚
澳門 Chi
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(兩床)
2018年12月入住 1 晚
親子酒店”
主題客房小朋友很喜歡,尤其是可以在走廊開車
2018年12月22日評價
Hi, Chi, 感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待,我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年12月25日回應
蘭城晶英酒店
8.8
激讚
Chun
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(兩床)
2018年10月入住 2 晚
很好”
八月剛來過,十月又來玩多一次。今次訂了芬朵奇堡主題樓層,體驗不同。也有到新月廣場購物,收獲不少。 給晶英的意見,既然是標榜親子旅遊的飯店,建議客房內座厠加裝子母厠板。
2018年11月25日評價
Hi, Chun, 感謝您再次入住及意見回饋。 我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,很用心經營。 下次您帶小朋友入住,可於訂單內備註需要小朋友便斗,我們會主動為您放置於客房浴厠內。 非常感謝您的光臨與指教,也期待未來能再次為您服務。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年11月27日回應
蘭城晶英酒店
9.2
屈機
台灣 Tsung-Chen
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年10月入住 1 晚
小小孩的天堂”
遊樂設施完善,電影隨你看 大人小孩都開心 不過有點小貴 建議晚餐可在中餐廳吃櫻桃鴨
2018年11月6日評價
Hi, Tsung-Chen, 感謝您的入住及意見回饋。我們不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,很用心經營。 我們將會持續不斷地更新飯店設施。期待您再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年11月7日回應
蘭城晶英酒店
9.6
屈機
香港 Pui
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2018年10月入住 3 晚
職員友善,親切。房間整潔。位置亦很理想。”
職員很主動幫忙處理我們的問題。很快速就解決。非常好
2018年10月29日評價
Hi, Pui, 感謝您的入住及意見回饋。很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與親切款待,我們將會持續不斷地更新飯店設施。 由衷期待您再次入住。 Yours sincerely, Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2018年11月2日回應
蘭城晶英酒店
8.8
激讚
香港 Sum
帶幼兒的家庭旅客
芬朵奇堡 - 精緻客房(特大床)
2017年6月入住 1 晚
小孩子玩得很開心的酒店”
今次住8樓的芬朵奇堡房間。 酒店價格貴, 但是地方清潔,小孩玩的設施也多。 小孩子可以選自己喜歡的電動車在室內的路上開車, 並有自己的專屬車匙。 8樓室外也有駕駛區、吹起彈床及滑梯, 小孩子可以玩得很開心。 另外, 室內亦有兒童遊戲區、PS3賽車遊戲、 電影院! 酒店亦有特別的活動給小孩子參加,可惜有些活動只有星期六、日才舉行。 酒店也為小孩子準備了專屬駕車證、房卡,拖鞋、護理產品及公仔給小孩帶回家留念。 樓下就有商場,可供購物及吃飯,就算下雨也不用擔心。 一樓前台的女服務生很友善、親切。但是其他服務生都少有笑容, 有些冷冷的感覺, 可能因為客人太多而疲倦吧。 這是一間可以讓大人及小孩一整天足不出戶、小孩子玩得很開心的酒店!
2017年6月21日評價
Dear Sum, 感謝您撥冗撰寫評論! 蘭城晶英酒店不斷致力創建親子家庭歡樂旅遊,在各方面軟硬體設施及活動規劃上,我們很用心經營,一切為大朋友小朋友再再著想,感謝您提供回饋。 非常感謝您的光臨與指教,也期待未來能再次為您服務,竭誠歡迎到宜蘭享受完美假期! Madeleine Chang Customer Service Manager of Silks Place Yilan
已於 2017年6月22日回應
蘭城晶英酒店
8.0
激讚
中國 Yoyo
帶幼兒的家庭旅客
經典房(兩床)
2016年8月入住 1 晚
設施配套良好, 餐廳工作人員態度惡劣”
在親子酒店來説, 這間酒店可謂必到之景點。其中餐廳也很有名氣。 於是, 在母親生日, 我們一行六人浩浩蕩蕩帶着她跟小孩到飯店慶生。 致電中餐廳訂座, 然而接線人員回應敷衍無禮, 先叫我們遲些再致電往餐廳, 後再告訴我們餐廳已訂滿。幸好我再致電過去要求後補位置, 另一服務生才願意幫我們後補。整個下午, 就是為了餐廳訂位而不能專心陪孩子玩耍。 不過最經典要數早餐時的服務人員! 這親子酒店其中一個綽頭活動是早餐時能與飯店的公仔拍照。當我們正在抱小孩下來準備跟卡通人物拍照時, 忽然後面有人大喝一聲“看路!”我跟小孩頓時被嚇得神清氣爽。長輩們也傻眼了。原來我差點撞到身穿製服的侍應人員。我理解可能餐廳人手不足, 工作太繁忙,所以大部份人都沒有笑容。不過大喝顧客也太誇張了吧。冏 入住這飯店後,深深有個感覺。硬體的設施再好, 軟體不足, 還是會讓整個行程大打折扣。最少下次去宜蘭, 不會再考慮去受罪了。
2016年8月8日評價
9.2
屈機
香港 Kim
帶幼兒的家庭旅客
家庭房
2016年7月入住 2 晚
非常適合帶幼童的家庭”
本身有兩個兒子,知道可以自駕電動玩具車返房間,這是到宜蘭,也是為了這間酒店。到入住才知道,原來要之前透過電話訂房,才可入住位於八、九樓的主題房間,才可自駕電動玩具車泊於房前,實有點失望!再加上暑期旺季,房間緊張,就算立即加錢升級,也未能安排。話雖如此,但其他樓層的小朋友,也可以到八樓的交通城,享受自駕的樂趣。 這酒店房價相對是貴,但也很值得。房中早已準備好兒童牙膏牙刷,而提供的拖鞋是塑膠沙灘拖。酒店還有戲院、多個遊戲室,免費提供給住客使用,可惜兩個兒子醉心於自駕樂,未有去看套電影或使用遊戲室。員工有禮貌,早餐飲品種類繁多,有即搾菓汁。其餘還有小朋友喜歡的乳酸飲品,有四款之多!大朋友方面,有西瓜汁、CC Lemon,就算咖啡機也有4款咖啡模式選擇。 酒店旁的新月廣場,應有盡有。帶著小朋友去旅行,較難四出找地道食物。宜蘭不及台北方便,所以有這個新月廣場,就算不外出,也有和民、韓食、日本吉列料理、中西餐廳等,地點一流!為了兒子倆,下次也會入住這酒店。
2016年7月24日評價
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好住宿就是一扇隨意門。邁出腳步,擁抱無限精彩。

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