8.2

激讚
本月:1.6%
/10
( 4,904 條評價)住客有Say
極受住客歡迎 – 87%旅客推介
景觀58
管家服務26
提供早餐14
查看地圖

8.2

激讚

位置評分

地點激讚
熱門區域
泊車
可訂
人氣景點
魚池文武廟 1.2 公里
Xiangshan Visitor Center 1.7 公里
Formosan Aboriginal Culture Village 4.3 公里
Chung Tai World Museum 16.9 公里
Xitou Nature Education Area 23.9 公里
Xitou Monster Village 24.0 公里
Hehuan Mountain (Hehuanshan) 28.8 公里
Small Swiss Garden 32.5 公里
Cingjing Veterans Farm 34.0 公里
Ali Mountain (Alishan) 40.3 公里
附近地標
Sun Moon Lake Circular Walk 320 米
Shing-Tan 530 米
Hanbi Trail 710 米
耶穌堂 750 米
Longfeng Temple 830 米
水社遊客中心 840 米
Shuishe Visitor Center 860 米
水社遊客中心客運站 860 米
Meihe Park 870 米
梅荷園 870 米
日月潭大飯店 (Sun Moon Lake Hotel)

"還有小朋友的遊玩空間,早餐也滿豐富的,整體感覺很好喔!"

CHIALIN - 2020年9月30日
山景雙床間 - 房間平面圖 日月潭大飯店 (Sun Moon Lake Hotel)
大堂 日月潭大飯店 (Sun Moon Lake Hotel)
大堂 日月潭大飯店 (Sun Moon Lake Hotel)
【特色圖集】(共 64 張)
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免費Wi-Fi
2021

日月潭大飯店 (Sun Moon Lake Hotel)

水社村中山路419號, 日月潭, 南投縣, 台灣, 555 - 查看地圖
請留意

此住宿非常搶手!

今日已有15位旅客book過。

Hygiene Plus
健康養生
此住宿已自行選擇並認證以下衛生措施了解更多
安全措施
員工接受安全標準培訓
為住客和員工量度體溫
體溫計
查看所有設施
防疫設備
消毒洗手液
免費口罩
消毒設備
醫療健康
急救包
  • 850米至公共交通

  • 南投縣市中心

  • 客房皆有免費Wi-Fi

  • 熱水浴缸

  • 每日客房清潔

你選擇的是熱門日期用戶每隔1分鐘就在Agoda預訂1間南投縣住宿!
性價比7.9
位置評分8.2
最近機場台中市機場 (RMQ)
距離機場53.0 公里

日月潭大飯店空房狀況

激讚
客房舒適度及質素
8.8
湖景房(兩床) (Twin Lake View)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 湖景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
山景雙床間 (Twin Mountain View)
...
  • 房間面積:30 平方米/323 平方呎
  • 景觀: 山景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
湖景豪華四人房 (Deluxe Lake View Quad Room)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 湖景
  • 2 張大床
輸入日期以查看價格
湖景雙人套房 (Double Suite with Lake View)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 湖景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
Star Suite
...
  • 房間面積:165 平方米/1776 平方呎
  • 景觀: 湖景
  • 1 張大床
輸入日期以查看價格
山景豪華四人房 (Deluxe Quad Mountain View)
...
  • 房間面積:57 平方米/614 平方呎
  • 景觀: 山景
  • 2 張單人床 及 1 張特大床
輸入日期以查看價格
頂級雙人房(二小床) (Premier Twin Room)
...
  • 房間面積:40 平方米/431 平方呎
  • 景觀: 山景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
湖景雙人間 (Double with Lake View)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 湖景
  • 1 張特大床
輸入日期以查看價格
【限時超值優惠】標準雙人房 - 免費升級 (Standard Double Room - Best Value & Limit Time Offer, Free Upgraded)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 景觀: 湖景
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格
宅度假優惠-可免費升級至湖景雙床房-附額外禮遇 (Staycation Offer - Free Room Upgrade to Twin Room with Lake View with Benefits)
...
  • 房間面積:50 平方米/538 平方呎
  • 陽台/露台
  • 2 張單人床
輸入日期以查看價格

常見問題

什麼時間可於日月潭大飯店辦理入住和退房?

入住登記:15:00起, 退房時間:直至11:00。你可於預訂時要求提早辦理入住或延遲退房,但是否可行需視乎空房情況而定。於指定時段以外登記入住或退房或需額外付費。 酒店可為客人提供入住前和退房後行李寄存服務。 前台全日(日間或晚上)均開放服務。

如何前往日月潭大飯店?

入住日月潭大飯店,還可透過酒店提供的便捷接駁服務輕鬆前往住宿附近。 對於那些希望自駕的客人,日月潭大飯店內有停車場,如果第一個停車場已滿,附近還有其他停車場。 停車場需額外收費。 如果你正在搜尋遊覽南投縣的便捷私人交通工具,酒店可以安排的士或汽車租賃服務。

日月潭大飯店是否提供早餐?

一大早起來,日月潭大飯店可為你提供自助餐 和 歐陸式早餐選擇。 成人需額外收費528 TWD, 且如房費未包含,小童收費為308 TWD。 上Agoda預訂包早餐客房,價格一般比到達酒店後訂餐更平,幫你慳更多。

日月潭大飯店可提供甚麼餐飲選擇?

日月潭大飯店內設有3間餐廳,為你帶來用餐便利。 可提供的膳食包括晚餐, 早餐 和 午餐。 你可選擇包括亞洲式, 西式 和 中菜在內的多種美食菜式。 住宿餐廳於營業時段可提供以下餐單:自助餐 和 單點。 住宿使用嚴選優質食材烹製輕便餐單,如甜點, 沙律, 湯 和 咖啡或茶。 為了照顧到任何特別的飲食需求,住宿會用最嚴格的標準烹製以下餐單:素食。

日月潭大飯店是否可舉辦特別活動?

住宿可提供室內場地供你選擇舉辦特別聚會活動。 日月潭大飯店可舉辦大型活動和聚會,例如婚禮, 私人活動 和 訂婚儀式。 住宿可舉辦小型或較為私人的活動,例如生日聚會 和 畢業派對。 住宿還提供內部餐飲, 內部專業策劃 和 音樂娛樂服務,來協助你順利舉辦活動。

日月潭大飯店是否可舉辦商務活動?

日月潭大飯店內設合適場地並提供便利服務,是舉辦會議, 大型會議, 研討會 和 公司活動等活動的理想之選。 共有2個場地, 最多可容納280人。 場地提供一系列設施與服務,包括免費Wi-Fi, 影音設備, 會議文具 和 投影機或LED顯示屏,讓你的商務活動或會議順利無阻。

日月潭大飯店的吸煙政策怎麼樣?

日月潭大飯店不允許在其任何房間吸煙,但允許在指定區域吸煙。

最靠近日月潭大飯店的火車、地鐵或巴士站是?

水社遊客中心客運站是最靠近日月潭大飯店的火車、地鐵或巴士站,距離住宿約860米。

日月潭大飯店附近有哪些餐廳?

日月潭大飯店周邊位於日月潭區域,其中包括可可樹巧克力工廠、東方餐廳 - 涵碧樓大飯店和日本餐廳等受歡迎的餐廳。

日月潭大飯店附近有哪些受歡迎的購物場所?

日月潭大飯店周邊日月潭的購物選擇有伊達邵。

日月潭大飯店附近有哪些熱門景點?

日月潭大飯店的住客可輕鬆到達位於日月潭的魚池文武廟、Xiangshan Visitor Center和Xuanzhuang Temple。

日月潭大飯店附近有哪些受歡迎的自然觀光景點?

日月潭大飯店附近的自然景點包括Siang Shan Bikeway、Sun Moon Lake Bikeway和Sun Moon Lake Circular Walk,同樣位於日月潭。

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探索周邊

日月潭大飯店 (Sun Moon Lake Hotel)粉絲心聲

  • 10.0

    屈機

    "飯店職員很專業,遇到的每一位都友善有禮。"

    Man

    |

    2018年4月8日

  • 10.0

    屈機

    "總括而言,十分值得推介入住的飯店。"

    Man

    |

    2018年4月8日

  • 8.0

    超好

    "門口就有腳踏車專用道, 相當方便."

    YuJay

    |

    2021年2月16日

住宿排名|南投縣680間住宿比較
查看所有排名
客房舒適度評分
8.8/10
客房面積
47 sqm.
清潔度評分
8.6/10
服務質素評分
8.5/10
優於
94
%
的南投縣住宿
大於
94
%
的南投縣住宿
優於
80
%
的南投縣住宿
優於
77
%
的南投縣住宿
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整體評分:

8.2

激讚
4,904 條評價
清潔度
8.6
設施
8.0
位置
8.2
查看所有評價 >
旅客喜愛住宿之處:
櫃台人員服務態度很好,有時間機會還是會入住
來自台灣Fang
Couple
認識日月潭大飯店

認識日月潭大飯店

位處日月潭的日月潭大飯店,是探索南投縣及周邊景點的完美之選。 這間酒店離市中心只有,方便遊客探索市內熱點。 酒店位於向山遊客中心, 耶穌堂, 水社遊客中心不遠處,遊客在旅遊觀光時大可不必捨近取遠。

日月潭大飯店致力為您提供尊貴服務與頂級設施,確保住客下榻期間愉快愜意。 為了給客人提供更舒適便利的服務,酒店配備了所有房間免費 Wi-Fi, 每日客房清潔服務, 郵寄服務, 輪椅無障礙友善設施, 24 小時前台。

酒店106間客房分佈於12層樓,平面電視, 晾衣架, 免費即溶咖啡, 免費紅茶, 床上用品等設備會在部分房間提供,讓住客倍感稱心滿意。 在酒店內可找到健身中心/健身設施, 兒童娛樂室, 桌球, 遊戲室等多種精彩的娛樂設施。 不管您是來南投縣出差還是旅遊,日月潭大飯店都能讓您對入住期間的體驗再三回味。

隱藏部分
設施與服務
超好
設施

8.0

最多旅客談論的設施與服務

景觀

38次提到

提供早餐

33次提到

管家服務

21次提到

餐飲膳食

9次提到

可使用語言

  • 英文
  • 日文
  • 普通話

上網服務

  • 公共Wi-Fi
  • 客房皆有免費Wi-Fi

休閒娛樂

  • Spa
  • 水上活動裝備租借
  • 水上運動 [非機動項目]
  • 水上運動 [機動項目]
  • 卡拉OK
  • 乒乓球
  • 行程預訂
  • 花園
  • 按摩
  • 桌球
  • 桑拿
  • 健身中心/健身設施
  • 售票服務
  • 遠足徑
  • 熱水浴缸
  • 獨木舟

安全和清潔度

  • 公共區域保護屏障
  • 安全用餐環境
  • 免費口罩
  • 抗病毒清潔產品
  • 每日消毒
  • 每次入住之間均消毒客房
  • 所有客房每日消毒
  • 急救包
  • 為住客和員工量度體溫
  • 員工面部遮蓋
  • 員工接受安全標準培訓
  • 消毒洗手液
  • 消毒設備
  • 最少1米社交距離
  • 單獨包裝的食物
  • 無現金支付服務
  • 熱水洗滌床單毛巾及衣物
  • 衛生證明
  • 體溫計

健體休閒

  • 遊戲室

餐飲膳食

  • 自動售賣機
  • 咖啡店
  • 送餐服務
  • 酒吧
  • 廚房
  • 餐廳
  • 雜貨速遞

便利服務

  • 升降機
  • 外賣食物速遞
  • 全面禁煙
  • 行李寄存
  • 吸煙區
  • 每日客房清潔
  • 門僮
  • 保險箱
  • 洗衣服務
  • 紀念品店
  • 乾洗
  • 商店
  • 無接觸式入住/退房
  • 無障礙設施
  • 郵寄服務
  • 輪椅無障礙友善設施
  • 禮賓接待服務

兒童天地

  • 兒童遊樂場
  • 兒童樂園
  • 家庭房

禮賓接待

  • 24小時登記入住
  • 可帶寵物
  • 私人登記入住/退房
  • 前台 [24小時]
  • 特快入住/退房

交通出行

  • 汽車充電站
  • 汽車出租
  • 的士服務
  • 停車場 [收費]
  • 停車場 [住宿內]
  • 停車場 [附近]
  • 接送服務
  • 單車出租

所有客房均提供

  • LAN上網 [免費]
  • 毛巾
  • 免費樽裝水
  • 床上用品
  • 每日客房清潔
  • 私人浴室
  • 房內保險箱
  • 拖鞋
  • 空調
  • 洗浴用品
  • 風筒
  • 書枱
  • 浴缸
  • 浴袍
  • 迷你吧
  • 淋浴間
  • 雪櫃
  • 晾衣架
  • 無線上網 [免費]
  • 窗簾
  • 陽台/露台
  • 隔音
  • 電話
  • 衛星頻道/有線電視
  • 燙衣設備
膳食餐飲
早餐選擇
  • 亞洲式
內設餐廳

桂月房

  • 菜式: 亞洲式
  • 菜單: 自助餐
地點評分
水社村中山路419號, 日月潭, 南投縣, 台灣, 555
激讚
地點評分

8.2

機場

  • 台中市機場 (RMQ)
    53.0 公里 1.2小時車程
  • 嘉義縣機場 (CYI)
    68.4 公里

公共交通

  • 水社遊客中心客運站
    860 米

醫院及診所

  • 財團法人埔里基督教醫院
    12.4 公里

便利店

  • 7 Eleven
    880 米

ATM/自動提款機

  • ATM
    930 米
附近好去處

人氣景點

  • 魚池文武廟
    1.2 公里
  • Xiangshan Visitor Center
    1.7 公里
  • Formosan Aboriginal Culture Village
    4.3 公里
  • Chung Tai World Museum
    16.9 公里
  • Xitou Nature Education Area
    23.9 公里
  • Xitou Monster Village
    24.0 公里
  • Hehuan Mountain (Hehuanshan)
    28.8 公里
  • Small Swiss Garden
    32.5 公里
  • Cingjing Veterans Farm
    34.0 公里
  • Ali Mountain (Alishan)
    40.3 公里

附近地標

  • Sun Moon Lake Circular Walk
    320 米
  • Shing-Tan
    530 米
  • Hanbi Trail
    710 米
  • 耶穌堂
    750 米
  • Longfeng Temple
    830 米
  • 水社遊客中心
    840 米
  • Shuishe Visitor Center
    860 米
  • 水社遊客中心客運站
    860 米
  • Meihe Park
    870 米
  • 梅荷園
    870 米
這裏顯示的距離為地圖上的直線距離,實際距離或有不同。
住宿政策
小童及加床

能否加床取決於您所選擇的房型,詳情請查看客房入住人數。

歡迎小童入住

嬰兒由 0 至 2 歲 [包括 2 歲]
如不加床可免費入住
可按要求提供嬰兒床
小童由 3 至 5 歲 [包括 5 歲]
如不加床可免費入住
加床需額外收費
6歲或以上住客按成人標準收費
必須繳付額外費用加床
其他注意事項
  • 酒店禁止攜帶寵物,導盲犬除外。
  • 額外住客的早餐與用品,須繳付額外費用。
  • 提供付費機場接送服務,桃園機場TWD 5,000,台中機場TWD 2,500。詳情請直接向住宿查詢。
  • 歡迎預訂更多心水房型。請留意,若預訂數量超過5間,某些酒店可能收取附加費用(視乎不同政策而定)。
有用資訊

登記入住/退房時間

  • 最早可辦理入住的時間15:00
  • 最遲可辦理退房的時間11:00

交通出行

  • 往機場所需時間 (分鐘)90

附加資訊

  • 早餐費 (房費中已包含除外)528 TWD

關於住宿

  • 無煙客房/樓層yes
  • 酒吧/酒廊總數1
  • 樓層總數12
  • 餐廳總數3
  • 客房總數106
  • 客房室內電壓110
  • 建築完工年份2010
  • 最近裝修年份2017
住宿公告

加床服務提供床墊,住客需繳付TWD 1,320(含早餐)的費用。

受「新型冠狀病毒(COVID-19)」疫情影響,根據疫情指揮中心規定,若你必須按政府單位要求進行居家檢疫或居家隔離,住宿將拒絕你入住。

受「新型冠狀病毒(COVID-19)」疫情影響,根據疫情指揮中心規定,經檢測額溫超過37.5°C或耳溫超過38°C人士不得入住。

由於「新型冠狀病毒(COVID-19)」疫情影響,部分餐廳、酒吧、公共設施和區域可能會按政府指令關閉。欲知詳情,請聯絡住宿。

日月潭大飯店住客評價

真實驗證評價 | 資料來源: Agoda
清潔度8.6
設施8.0
位置8.2
客房質素及舒適度8.8
服務質素8.6
性價比7.9
南投縣高分住宿
評分
9+ 卓越 (530)
8-9 優秀 (414)
7-8 很好 (447)
6-7 良好 (157)
<6 失望 (158)
月份
3月 - 5月 (343)
6月 - 8月 (401)
9月 - 11月 (392)
12月 - 2月 (570)
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全部評價 (3,754)
所有房型
所有語言

篩選包含以下關鍵字的評價: 

顯示 1,706 份已驗證評價
12345
10.0
屈機
Chian,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
湖景豪華四人房
2019年4月入住 1 晚

屈機”

令人懷念的一次旅行

2019年7月12日星期五評價

查看客房優惠

親愛的貴賓您好, 非常感謝您對飯店環境、設施及客房感到滿意與肯定,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。我們常建議客人多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。誠摯地邀請您再度光臨,體驗日月潭大飯店的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年7月13日星期六回應
日月潭大飯店
10.0
屈機
KAI-LAN,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
湖景豪華四人房
2019年6月入住 1 晚

很棒的度假”

小孩大人都開心

2019年6月12日星期三評價

查看客房優惠

親愛的KAI-LAN您好: 感謝您的意見。能讓貴賓您的假期留下美好回憶,是我們的榮幸。本人謹代表全體同仁向您致謝。謝謝您喜歡我們的客房及服務。 期望您能繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 敬祝 平安順心 日月潭大飯店 訂房組凱婷

已於 2019年6月14日星期五回應
日月潭大飯店
8.4
激讚
Liu,來自台灣
夫婦/情侶旅客
湖景雙人間
2019年6月入住 1 晚

有接駁車很方便”

有接駁車很方便,且接駁車人員服務親切非常棒!停車場略小,須早點停車才有位。步行至水社碼頭有段距離但沿途景色優美傍晚散步合適。房間乾淨又大,浴室有泡澡浴池可放鬆,可惜沒有住到理想的高樓層房,三樓不高會被外面湖邊遊客看到較沒有隱私感。

2019年6月10日星期一評價

查看客房優惠

親愛的貴賓您好: 感謝您的意見並喜愛我們的服務。 有關停車場目前有3個停車場,除非真的是客滿,否則位置是夠的;另外,訂房的狀況越早訂房房間會在高樓,期望您下次能早點訂房,也請繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 敬祝 大安 黃國智經理

已於 2019年6月12日星期三回應
日月潭大飯店
9.6
屈機
Oktawiusz,來自英國
夫婦/情侶旅客
湖景雙人間
2019年5月入住 1 晚

非常美好,房間很漂亮,服務人員很親切”

湖景房很大很漂亮,床超級大,浴池也很大, 房間正對著日月潭,還有小陽台可以坐著賞湖,很舒服。 服務人員都很積極又親切,是非常棒的住宿體驗,以後一定還會再來。 唯一的小缺點是房間內插座有點少,床頭附近都沒有插座,手機需要充電的話很不方便。

2019年5月8日星期三評價

查看客房優惠

親愛的貴賓您好, 非常感謝您對飯店環境、設施及客房感到滿意與肯定,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。謝謝您分享我們不足的地方,讓我們有改進的方向。 由於本飯店位處於南投日月潭的月潭的周邊,雖離水社有一段距離,但是非常安靜,若非有其它行程安排,我們會建議客人多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。誠摯地邀請您再度光臨,享受日月潭的悠閒愜意。 敬祝 大安 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年5月10日星期五回應
日月潭大飯店
9.7
屈機
YiJing,來自台灣
夫婦/情侶旅客
湖景雙人間
2012年2月入住2晚

令人感到很放鬆的飯店”

視野極佳,連泡澡也可以欣賞風景。

一開始從網路上看到對日月潭大飯店的介紹有點懷疑景觀跟房間是不是真如介紹的那麼好?!後來自己親身到了飯店以後才發現這一切都是真實的 日月潭僻靜的一角,可以全家人一起泡澡一邊看電視或者一邊欣賞窗外的景色,真的是很不賴!!!228連假期間到處都很難停車 但是一到飯店就有幫忙停車的服務,一出飯店就是環湖步道,飯店還提供免費腳踏車登記借用,還有健身房等設施可使用 房間很整潔 也蠻現代化的!!!下次再去應該還是會選擇日月潭大飯店吧!!!

2012年3月2日星期五評價

查看客房優惠

4.0
CHINGTING,來自台灣
帶幼兒的家庭旅客
湖景雙人間
2019年7月入住 1 晚

有點失望”

覺得與價格不成正比,CP值低

2019年7月19日星期五評價

查看客房優惠

敬愛的貴賓, 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨日月潭大飯店的住宿經驗。 住宿期間未能讓貴賓滿意,全體同認向您致上歉意。 我們將會深刻檢討改進,敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年7月25日星期四回應
日月潭大飯店
7.2
超好
Li,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
湖景豪華四人房
2019年2月入住2晚

超好”

優點:地下室有遊戲可以玩 缺點:餐點普通,較不精緻

2019年7月14日星期日評價

查看客房優惠

親愛的貴賓您好 感謝 閣下日前選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據,有關早餐已經跟餐廳主管轉達,會要求改進! 期望您能繼續給予支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 敬祝 大 安 客房部經理 黃國智

已於 2019年7月17日星期三回應
日月潭大飯店
8.4
激讚
Pei,來自台灣
帶幼兒的家庭旅客
湖景豪華四人房
2019年7月入住 1 晚

激讚”

櫃台人員需靈巧一點

2019年7月10日星期三評價

查看客房優惠

親愛的貴賓您好: 感謝 閣下日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,由於櫃檯同仁的對應,造成您的不便與困擾,本人謹此向您致上最深的歉意;上述情事會加強櫃檯同仁訓練,避免類似的情形再度發生。 對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;請繼續給予支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 耑此 謹頌 大安! 客房部經理黃國智

已於 2019年7月11日星期四回應
日月潭大飯店
6.4
不錯
chen,來自台灣
夫婦/情侶旅客
湖景雙人間
2019年1月入住 1 晚

寧靜,優美,”

住湖景房,面對涵碧半島,景觀不錯,有大陽台賞景,浴室有湯屋fu也有湖景,床是兩單人床併一起成超大雙人床,很舒服,還有日式榻榻米區,隔成一個用餐或遊戲空間.所有服務人員就一般該有的基本禮貌,check out時準備去過馬路到對面的無人看管的專屬停車場離開時,還在想該給飯店評價多少,停車場的出入口確被三角錐擋住,還得自己下車移開三角錐,完全無任何服務人員,很是傻眼,這是一晚將近七千元台幣房價的五星級飯店該有的服務嗎?在最後一刻拉低了此飯店在我心目中的價值!

2019年1月11日星期五評價

查看客房優惠

親愛的貴賓, 非常感謝您於此分享此次入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對飯店的客房表示肯定,但是在服務上仍有許多改進的空間,您寶貴的建議是我們精益求精的方向,我們會持續加強服務人員訓練,以期提供更優質的住宿體驗,我們衷心期待您再度蒞臨日月潭大飯店。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年1月15日星期二回應
日月潭大飯店
5.6
HSIN,來自台灣
團隊旅客
山景豪華四人房
2019年6月入住 1 晚

期待太高,沒那麼好”

雖然已有2個停車場,但車太多,仍是不夠,還要勞煩服務員移車,非常不方便。我住的是山景四人房,官網照片與實際不符,浴室與廁所分兩邊,很不方便,垃圾桶小又少。入住時遇到房間有問題,擔誤進房,卻沒有服務員告知,要不是去櫃台問,大家都在大廳傻傻的等,服務有待加強。

2019年6月13日星期四評價

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親愛的蔡小姐您好: 感謝 閣下選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,因逢連假停車位不足,;您預訂的山水戀曲四人房,房間內的格局為一房兩室設計,造成您的不便與困擾,本人謹此向您致上最深的歉意。延誤進房讓貴賓您久候,上述已轉告相關房務、客務部門主管,要求同仁們立即改善外,日後我們也將持續加強教育訓練,避免類似的情形再度發生。 對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;請繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 敬祝 順心平安 日月潭大飯店 訂房組

已於 2019年6月14日星期五回應
日月潭大飯店
9.2
屈機
hong,來自美國
商務旅客
山景雙床間
2019年4月入住 1 晚

工作不忘渡假”

早餐可以早點06:30開始

2019年4月20日星期六評價

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親愛的貴賓, 由衷感謝您於此分享此次入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對飯店餐點與同仁服務表示肯定。您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。我們會持續努力提供更體貼舒適的住宿環境,讓貴賓來到日月潭能百分之百的放鬆身心。在此必須說明早餐用餐時間是07:00開始,因為當天早上有許多參加路跑的客人,所以特別提早到05:30開餐,希望能了解。最後,我們衷心期待您再度蒞臨日月潭大飯店。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年4月22日星期一回應
日月潭大飯店
10.0
屈機
LI,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
山景雙床間
2019年4月入住 1 晚

性價比高,中式晚餐很好吃”

迎賓廳的暖心紅茶很好喝,有天然的香甜

2019年4月9日星期二評價

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親愛的貴賓您好, 日月潭大飯店承蒙廣大消費者的愛護,在業界享有很高的評價,但我們從未以此自滿,反而更為注重服務品質、增強軟硬體設施,俾使每位來客賓至如歸。即便如此,仍有未盡完美之處,我們會持續加強改善。期望您能一本初衷,繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。敬祝大安 經理黃國智敬上

已於 2019年4月16日星期二回應
日月潭大飯店
9.2
屈機
YI,來自台灣
夫婦/情侶旅客
湖景雙人間
2019年3月入住 1 晚

多年後造訪還是很喜歡”

湖景房有陽台可以在外面喝酒聊天,雖然都沒有藍天白雲很可惜但還是還享受寧靜的氛圍! 還有我因為個人因素需要的貼身用品飯店也都有準備,我覺得服務很好,很喜歡! 唯一就是B2在整修無法直接走出去環湖車道有點可惜!以後有機會還是會考慮再訪!

2019年4月2日星期二評價

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親愛的貴賓您好, 非常感謝您分享此次入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對飯店同仁服務表示肯定,您的讚揚將進一步激勵飯店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。為了提供更多休閒設施,目前地下2樓露臺正在施工中,對您實在抱歉。工期預計在五月底會完成,我們衷心期待您再度蒞臨。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年4月3日星期三回應
日月潭大飯店
10.0
屈機
weihsin,來自中國香港
夫婦/情侶旅客
頂級雙人房(二小床)
2018年12月入住 1 晚

屈機”

房間很大 可以泡澡 可惜視野正好沒有面對日月潭 整體來說很不錯

2019年3月24日星期日評價

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親愛的貴賓您好, 非常感謝您於此分享此次入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對酒店設施與同仁服務表示肯定,您的讚揚將進一步激勵酒店所有同仁持續為我們的賓客提供賓至如歸的貼心服務。而您寶貴的建議是我們精益求精的方向,日月潭大飯店會持續加強員工訓練,以期提供更優質的住宿體驗,我們衷心期待您再度蒞臨。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年3月25日星期一回應
日月潭大飯店
8.4
激讚
Mei,來自台灣
夫婦/情侶旅客
湖景雙人間
2019年3月入住 1 晚

愉快的住宿經驗”

服務人員態度親切熱情! 住宿環境乾淨舒服~ 床鋪有點軟隔壁的人翻身會被影響!

2019年3月10日星期日評價

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親愛的貴賓您好: 十分感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您蒞臨日月潭大飯店的住宿經驗。 謝謝您對飯店服務同仁表示滿意與肯定,有關床的部分會再會議中提出,希望能為您創造愉快更愉快的住宿環境。 很開心能陪伴您度過一段愉快的假期,歡迎您有空時再次回來與我們相聚。 敬祝 平安‧如意 客房部經理 黃國智 敬上

已於 2019年3月18日星期一回應
日月潭大飯店
7.6
超好
Lee,來自台灣
團隊旅客
湖景房(兩床)
2019年3月入住 1 晚

推薦入住”

地下二樓可以直通環河步道這點很推薦,適合有娃娃車、行動不便老人。 房間浴室乾淨,除了棉被有味道很像使用多次沒更換的味道,其它都很好,會推薦入住

2019年3月7日星期四評價

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親愛的貴賓您好: 感謝 閣下選擇住宿日月潭大飯店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,由於房間內棉被有味道,造成您的不便與困擾,本人謹此向您致上最深的歉意;上述情事已轉告相關房務部門主管,避免類似的情形再度發生。 另外,若當時有此種情事,我相信立即告知前檯一定會樂意更換,對於 閣下的建言,我們謹記在心,並持續加強改善;請繼續給予日月潭大飯店支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。 耑此 謹頌 大安! 客房部經理 黃國智

已於 2019年3月18日星期一回應
日月潭大飯店
10.0
屈機
SHU,來自台灣
帶大齡兒童的家庭旅客
湖景豪華四人房
2019年1月入住 1 晚

很好”

房間舒適,全家度假的好地方

2019年2月15日星期五評價

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親愛的貴賓您好, 謝謝您於此分享美好的入住經驗,很開心我們能陪伴您度過一段愉快且難忘的假期,也感謝您對飯店設施肯定及讚揚。若沒有其它行程安排,我們推薦您下次多停留兩天,確實享受潭邊山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。日月潭的姿態從春夏到秋冬變化萬千,歡迎您再度撥空前來度假,與我們一同品味這兒的四‧季‧動‧靜。 祝福 平安‧喜樂 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年2月21日星期四回應
日月潭大飯店
9.6
屈機
MINGTA,來自中國
團隊旅客
湖景房(兩床)
2019年1月入住 1 晚

屈機”

地下室的健身育樂中心比較擁擠, 其他都很好

2019年1月21日星期一評價

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親愛的MINGTA貴賓, 由衷感謝您於此分享入住日月潭大飯店的感受,謝謝您對酒店表示肯定。您寶貴的建議是我們精益求精的方向,育樂中心較為擁擠,我們會研擬改善的方法,以期提供更體貼舒適的用餐環境,讓貴賓來到日月潭大飯店能百分之百的放鬆身心,我們衷心期待您再度蒞臨。 敬祝 大安 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年1月23日星期三回應
日月潭大飯店
9.6
屈機
Chiu-Ling
帶大齡兒童的家庭旅客
湖景豪華四人房
2018年11月入住 1 晚

屈機”

櫃台服務人員很親切,接送景點之交通車很方便,司機很親和,房間很寬敞舒適,面向湖邊景點好美,騎單車遊湖很讚!

2019年1月10日星期四評價

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親愛的貴賓您好, 非常感謝您對本飯店設施及客房感到滿意與肯定,我們會持續維護現有的品質,並且朝向更細緻貼心的服務邁進。誠摯地邀請您再度光臨,體驗日月潭大飯店的溫暖自在,享受日月潭的悠閒愜意。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 客房部經理 黃國智 謹上

已於 2019年1月15日星期二回應
日月潭大飯店
8.8
激讚
sandoz,來自台灣
帶幼兒的家庭旅客
湖景雙人套房
2018年9月入住2晚

位置相當的清幽”

很棒的住宿體驗,位置很好,清晨面湖的景色,山巒重疊非常值得。 員工也很輕切,值得再度前往。 唯一可能會挑惕的部分,大概就是餐點品質普通,其餘皆是優秀的選擇

2018年10月8日星期一評價

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您好:謝謝您與我們分享住宿體驗,餐點部分我們會請餐飲部門提出改善方案,期待您下次的入住,謝謝您! 日月潭飯店敬上

已於 2018年10月15日星期一回應
日月潭大飯店
12345
人氣爆燈,唔好再等!

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