想好好的放鬆渡假一定會再來”

雖然位置較偏遠、附近基本除了酒店本身外什麼也沒有，就是因為什麼都沒有反而能真正的好好享受渡假的感覺，因為平常工作繁忙，難得放假其實並不想要去哪裡參觀或旅遊，單純就是想找個很舒服的環境、優良的服務人員、優美的景緻，好好放放鬆、泡泡湯。早餐的自助餐比起其他飯店雖然不算多，但都非常好吃，真真正正的體會到質比量重要的真諦，下次還有機會的話絕對會再次入住。

接受到”

酒店殘舊保養差，不太清潔 嬰兒消毒鍋𥚃面不乾淨

設施豐富”

館內設施豐富，退房後還可繼續使用，大推

戶外設施和藍鵲廳的餐點有待改進”

暑假帶小孩去玩水，但戶外的滑水道泳池沒有開放...有些戶外湯池泉水不冷不熱...好像年久未維護 藍鵲廳餐點的口味平淡無奇...稱不上好吃...這樣等級的度假飯店不應該呈現這樣的水準..北海道干貝義大利麵一份460元...只有一顆冷凍且對切的干貝...........不知這原來北海道還有這種夜市級的干貝 不過室內裸湯和更衣間維護得很好...是整個住宿較為滿意的部分

可以再去的一間高質温泉酒店”

服務：服務員態度好好，有耐性解答問題，對我既重覆問題，都有禮貌地一一解答。 環境好，房間夠大，空間足夠。 設施好多，玩一日都玩唔晒。 温泉：戶外比較多人，但都有足夠的浸池，給大家使用。 室內的就環境更佳，本人較喜歡室內池。 飲食：自費午餐，比較貴，但味道亦很好， 廚師同食材都好好👍👍 自助早餐(包餐)： 款色極多，吃也吃不完， 建議各位旅客早點到餐飲陪吃早餐，就可以吃盡所有美食。 整體住宿體驗都很好😊

服務很好”

意外得到升等很驚喜，小孩玩的很開心，早餐豐盛，非常有善的親子飯店，員工態度很好，非常推薦

藉得推介”

雖然路途比較遠，但從忠孝復興附近叫車，也不過200多元，四個人比坐捷運轉車更舒服！今次訂的是4人日式，有私人风呂及山景，而且不是封閉式，很喜歡,温泉很有硫磺味，應該是真正温泉水，到埗山上很大霧，像仙境一般，但今次時間緊迫，只住一天，真不多，下次起碼要住2天以上，因設施都沒時間玩，而且我們退房後，還可到公共的露天温泉繼續玩，沒時間限制，唯一美中不足，應改善一下的，就是晚餐選擇不多，自助餐普通，只能要求吃飽，總括，很美的渡假温泉酒店，有機會會再去

普通”

和風館整天地上都是濕的，走路會滑倒，也有黏膩感，雖然知道山上濕氣很重，但建議可以加裝除濕機會更好，另外通往室外泡湯池的紗門失修，希望房務工務可以多注意，但溫泉相當棒

舒適但不及格的旅店”

房間很大，環境清幽。但路途太遙遠，台北市又沒有專車，公車很疏落，車程要1.5小時，浪費了很多時間在車程上。有很多温泉池，但款式不太多。到温泉的指示路牌不足，浪費了很多時間到温泉區。其實這間旅店的自助餐很有名，但自助餐不是常常舉辦，令我有點失望。職員很樂意為旅客解決問題，還有一些建議，所以我很滿意他們的服務。

附溫泉的房間一級棒”

在陽明山好山好水空氣好的地方泡湯.非常盡興.戶外設施有溫泉池跟游泳池滑水道.豐富多元

激讚”

遊樂設施完善

裸湯”

早上到裸湯浴場，職員稱有落葉需要清理未能開放，但酒店 check out 時間是早上11時，所以無法使用此設施，十分可惜。

不錯”

各項水上設施都不錯，孩子們很喜歡。 只是從新館走到舊館用餐有點辛苦 ，適逢施工期間，較不方便。

如果不在意細節的話...”

天籟在大方向是沒甚麼問題的.得天獨厚的美景,舒適多樣的溫泉池.標準規矩的服務. 可惜少部分設施並沒有妥善的維護,諸如幾個髒到不行的水池, 部分封閉且貌似很久沒有維修的兒童戲水設施.導致印象分數以及再次來訪的意願大降. 另外,二館(日式)隔音效果不佳,房間門很難關上(成人要出相當大力)跟以上比起來已經是小問題了.但是也顯露出維護上可能疏忽或是比較缺乏經費的事實. 餐廳的部分,當天去吃到飽的蒙古烤肉,啤酒無限暢飲,冰品為哈根達斯(幾乎每個服務台都有個小冰櫃在賣).海鮮很新鮮. 早餐選擇也相當多,算是相對讓人滿意的地方.

下雨天真的不適合來”

寫一些我們遇到的問題，給要住宿的朋友參考 1 這次二個家庭來度假訂了不同房型，結果在不同棟非常的麻煩，這是我們沒預料的。加上下雨天氣又冷，二棟建築物之間的走道雖然有雨遮但是畢竟在戶外非常的冷。 2 因為下雨戶外的泡湯設施都是要淋雨走到外面，所以想讓小孩子（幼稚園）在室內的泡湯池。室內雖然有不同的池，但是溫度都太低，泡了10分鐘就太冷了 3 戶外池很大但是沒有工作人員，我們為了拿一條毛巾要走大老遠回到櫃檯，真的好冷 4 戶外池只能從一個館進入，所以泡完之後又得走那個戶外長廊回去，真的好冷 5 由於我們到的晚，room service只有三種東西可以選，其實餐廳是營業的，但是只能送三種食物，我覺得對於一個晚上7000多的旅館來說，服務意識真的不夠，所以只好又得走那個戶外長廊到餐廳，吃完九點多小孩又得走那個長廊吹著山上的冷風回房間。。。。。。

推薦”

溫泉很多款 聽工作人員說有22個池 房間很好很乾淨 床和枕頭非常舒服 特別一提 工作人員態度都非常棒 爸爸生日他們預備了蛋糕 有個司機叔叔很親切 我們問他有什麼餐廳介紹慶祝生日 他還揸車四處為我們介紹 每次上車都非常有禮 家人很開心 有機會會再來

房間大，有私人温泉，花洒水力足夠”

去浸温泉記得帶泳帽啊！ 酒店叫的士去西門町細車1500台幣。

設施衛生都不推薦”

暫時遇過環境衛生最差的洒店，工作人員態度是不錯的，但酒店設施殘夠，浸溫泉的水池竟然充滿水垢甚至水苔，每個地方都污糟，只有二館的室內浸浴池稍為好一點，兩個小孩一個六歲一個四歲，環境這麼差怎樣放心給小孩子去浸浴

提供多種泡湯設備可以選擇”

整體上算是不錯的體驗 有多樣化泡湯設備 溫泉泡起來也很舒服 SPA按摩服務很讓人滿意 唯一遺憾也算缺點是從平台上特別訂和風雙人房標註有陽台和自然風光 圖片也是望向山谷景色 入住後陽台景色是正對向一排別墅 詢問櫃臺人員表此和風房型只有4人房才有像圖片上面向山谷景色 告知櫃臺其平台上並沒有寫清楚 圖片也誤置會有落差 這是平台還是飯店的問題了

超好”

小孩玩得很開心