北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou)
高畫質圖片
經典標準雙人房 - 房間格局 北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou)
大廳 北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou)
游泳池 北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou)
【完整相簿】共44張
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8.6
很讚
/10
(1270 篇評鑑)看其他旅人的評價
查看地圖&週邊景點
7.8
很好
位置得分
地點很好
停車服務
免費
  • 陽明山國家公園3.75 km
  • 國立故宮博物院5.27 km
  • 士林夜市5.63 km
  • 台北孔廟7.13 km
  • 龍山寺11.21 km
  • 國立中正紀念堂11.31 km
  • 國立國父紀念館11.72 km
  • 台北10112.53 km
  • 國立台灣大學13.65 km
  • 拉拉山自然保護區37.58 km
  • 4-star 飯店

    北投亞太飯店 (Asia Pacific Hotel Beitou)

    幽雅路31號, 北投區, 台北市, 台灣, 11243 - 查看地圖&週邊景點

    好房不等人

    現有10位旅人正在查看這間住宿 | 今天已經有7位旅人預訂

    整潔度超棒
    整潔度的評分9.3
    名聲超棒
    91% 的房客會推薦這間住宿給朋友
    服務超棒
    服務的評分9.0
    館內的設施很讚
    館內的設施評分8.6
    • 機場接送

    • 中文

    • 熱水浴池

    • 桑拿三溫暖

    • 溫泉

    85%台北市住宿便宜 (過去24小時內資料)本站3,388台北市住宿於不同日期區間的綜合比價結果
    CP值8.1
    位置得分7.8
    鄰近的機場臺北松山機場 (TSA)
    機場距離9.0公里

    北投亞太飯店的可預訂房型

    豪華家庭房(4 位成人) (Deluxe Family Room (4 Adults))
    豪華家庭房(4 位成人) (Deluxe Family Room (4 Adults))
    ...
    • 客房面積:52平方公尺/560平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華雙人間 (Deluxe Twin Beds)
    豪華雙人間 (Deluxe Twin Beds)
    ...
    • 客房面積:39平方公尺/420平方英尺
    • 禁菸房
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華雙人房 (Deluxe Double)
    豪華雙人房 (Deluxe Double)
    ...
    • 客房面積:39平方公尺/420平方英尺
    • 禁菸房
    • 1張大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    經典標準房(兩床) (Classic Standard Twin)
    經典標準房(兩床) (Classic Standard Twin)
    ...
    • 客房面積:33平方公尺/355平方英尺
    • 禁菸房
    • 2張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    客房(日式床墊) (Japanese Futon)
    客房(日式床墊) (Japanese Futon)
    ...
    • 客房面積:29平方公尺/312平方英尺
    • 禁菸房
    • 2張日式床墊
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    經典標準雙人房 (Classic Standard Double)
    經典標準雙人房 (Classic Standard Double)
    ...
    • 客房面積:33平方公尺/355平方英尺
    • 禁菸房
    • 1張大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    套房(兩床) (Suite Twin)
    套房(兩床) (Suite Twin)
    ...
    • 客房面積:62平方公尺/667平方英尺
    • 禁菸房
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Superior Suite
    Superior Suite
    ...
    • 客房面積:62平方公尺/667平方英尺
    • 2張大床 & 2張沙發床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華四人房 (Deluxe Quadruple Room)
    豪華四人房 (Deluxe Quadruple Room)
    ...
    • 客房面積:52平方公尺/560平方英尺
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    高級日式房 (Superior Japanese Style Room)
    高級日式房 (Superior Japanese Style Room)
    ...
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      住宿排行|相較於3,388台北市住宿
      查看所有排行指標
      整潔度得分
      9.3/10
      客房面積
      41 sqm.
      服務得分
      9.0/10
      雙人旅遊評鑑得分
      8.6/10
      優於
      98
      %
      的台北市住宿
      大於
      97
      %
      的台北市住宿
      優於
      96
      %
      的台北市住宿
      優於
      92
      %
      的台北市住宿
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      關於北投亞太飯店

      關於北投亞太飯店

      簡介

      收起

      最多人討論的服務與設施

      早餐
      6人
      客房清潔
      4人
      餐飲
      3人
      泳池
      2人

      服務設施

      收起

      交通與週邊設施

      顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
      收起

      餐飲

      早餐選項

      美式
      亞洲式
      素食

      建築內餐廳

      綠漾餐廳
      料理:亞洲式
      菜單:自助餐, 單點

      週邊景點

      顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
      收起

      訂房規定

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      實用入住資訊

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      來自北投亞太飯店實際住客的評鑑

      整體評分
      8.6
      很讚
      得分自 1270 篇評鑑
      9.2整體狀況及整潔度
      9.0客房舒適度
      9.0服務
      Agoda評鑑 (866)Booking.com評鑑 (404)
      出自Agoda的評分8.6
      /
      10
      整體狀況及整潔度9.3
      設施與設備8.6
      位置7.8
      服務9.0
      CP值8.1
      台北市住宿中高分組
      評分
      得分9+(超棒) (148)
      得分8-9(很讚) (61)
      得分7-8(很好) (59)
      得分6-7(不錯喔) (10)
      得分<6(低於預期) (32)
      評鑑日期區間
      3月 - 5月 (32)
      6月 - 8月 (64)
      9月 - 11月 (82)
      12月 - 2月 (132)
      所有住宿評鑑 (866)
      所有房型
      所有語言

      依關鍵字篩選評鑑: 

      共310篇已驗證評鑑
      12345
      8.4
      很讚
      Hui(來自台灣)
      雙人同行
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2019年1月)

      很讚”

      房間很棒,但用一樣的價錢訂了兩間房,不知為何兩小床的房間明顯小很多。員工態度十分友善但不知交班方式是否有待改進,check in時因為房間還沒準備好就先下山去逛逛,當時給了我一張小卡告知回來後直接憑小卡領取行李並同時會介紹館內設施等,但回飯店後只把行李給了我們以後就直接幫我們按電梯要讓我們搭,我當時甚至不知道房號更沒有拿到房卡,請問這樣我們該如何進房呢?直到進入電梯後我才一頭霧水的詢問關於房卡的事才趕快再把我們從電梯請出來完成未完成的check in手續,讓我和我的韓國朋友們都十分不知所措,不過撇除這項失誤整體而言是很不錯的住宿經驗,房間很乾淨很漂亮,溫泉也非常棒

      評鑑日期:2019年1月8日

      親愛的貴賓 Hui 您好, 非常感謝您選擇亞太飯店作為旅遊北投下榻的飯店,關於這次服務上讓您們留下不愉快的經驗,謹在此向您致上最誠摯的歉意,謝謝您願意分享我們不足的地方,讓我們有改進的方向。 希望您下次安排旅程時能再一次給我們服務的機會,讓我們提供您更舒適的住宿體驗。 敬祝 闔家平安 萬事如意 客務部 經理 Josh 謹上

      回覆日期2019年1月11日
      北投亞太飯店
      9.2
      超棒
      Huei(來自台灣)
      家庭(嬰幼兒隨行)
      豪華雙人房
      入住1晚(2018年11月)

      非常棒 推薦神經緊張的夫妻以及工作壓力大的情侶夫妻們”

      原本喜愛北部的加賀屋 也常常去加賀屋住宿 這次在agoda上看到他們推薦的飯店 想說好八來度假看看 但是 真的讓我非常的吃驚 飯店舒適度 我覺得有勝過加賀屋 晚ˇ間飯店泳池還有請爵士樂現場歌唱 孩子們有一間很大的遊戲室以及他們的ar互動 雖然有很多都壞掉是小缺陷 另外太小的孩童也不適合 但是 房間非常的大 也有泡湯完休息的地方 還含一泊二食 個人覺得非常非常之棒 我下次一定還要來 也非常推薦給我的朋友們

      評鑑日期:2018年12月6日

      親愛的許小姐 您好, 感謝您選擇入住本飯店,謝謝您們的稱讚及評價,更重要的是您在北投亞太飯店擁有了一個很棒的假期時光, 關於使用設備妥善率部分,我們會再參考各類需求做改善。 期待您們下次出門遊玩時仍有機會能再次為您們服務。 願 平安.順心 客務部經理 Josh

      回覆日期2018年12月10日
      北投亞太飯店
      9.6
      超棒
      YUTING(來自台灣)
      團體旅遊
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2019年6月)

      療癒身心的溫泉住宿體驗”

      遇到的飯店人員都非常貼心可愛 服務周到外 還多了幾分親切感 除了生日小驚喜 還寫了手繪生日卡片給我母親 房間裡的湯屋設計非常療癒舒適 大眾VR設施好玩 很適合長輩初次嘗試體驗 整體來說 非常推薦 但若能有個Omiyage商店可以逛應該會更好玩~

      評鑑日期:2019年7月12日

      親愛的貴賓 YUTING 您好, 由衷感謝您於此分享此次入住亞太飯店的感受,謝謝您對飯店同仁表示肯定,您的讚揚將進一步激勵飯店所有同仁持續為我們的貴賓提供賓至如歸的貼心服務。 我們會持續努力提供更體貼舒適的住宿環境,讓貴賓來到北投能百分之百的完全放鬆身心,我們衷心期待您再度蒞臨北投亞太飯店。 敬祝 闔家平安‧健康如意 客務部經理 沈士傑 Josh 謹上

      回覆日期2019年7月15日
      北投亞太飯店
      9.6
      超棒
      Jin(來自台灣)
      雙人同行
      經典標準雙人房
      入住1晚(2019年6月)

      十分滿意”

      這次被升級成較大的房型,座落在較高的樓層,室內乾淨整潔又舒適,真的很感謝飯店的安排。飯店內部處處可以看見典雅的插花裝飾,服務人員各個面帶笑容,親切的招呼和關心,替這次住宿留下很棒的體驗和回憶。 比較想要建議的地方是希望用餐區可以增設小型洗手台,讓用餐時如果有沾手可以直接洗手,不用再走到外面的洗手間洗手。謝謝。

      評鑑日期:2019年6月23日

      親愛的貴賓 王小姐 您好, 非常感謝您特地分享在亞太飯店的美好經驗,能在您們的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您與家人對亞太飯店感到滿意與肯定。 由於亞太飯店位處於北投山區,若非有其它行程安排,我們常建議客人多停留兩天,享受山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。 誠摯地邀請您再度光臨,體驗亞太的溫暖自在,享受北投的悠閒愜意。 關於您建議用餐區可以增設小型洗手台,已提報公司研究是否可作此改進,謝謝您的指教. 敬祝 闔家平安‧健康平安 客務部經理 沈士傑 Josh 謹上

      回覆日期2019年7月1日
      北投亞太飯店
      9.2
      超棒
      Ting(來自台灣)
      團體旅遊
      豪華家庭房(4 位成人)
      入住1晚(2019年2月)

      貼心又舒適”

      因為結婚關係一開始就選擇比較新穎的北投亞太,親友團們搭車從南部上來,一進飯店服務人員就非常貼心的服務以及幫忙很多,晚上供餐方面雖然選擇不像外面buffet 那麼多樣化,但整體而言是走比較精緻路線,親友們也都大力稱讚飯店餐點,雖然地點比較偏僻,晚上親友下山去走走比較不便,不過好在飯店也有提供定時接駁車供搭乘,最後在禮車停放和新娘早餐供餐,飯店都很貼心幫忙協調,讓我們能順利完成所有的流程,真的很謝謝飯店的服務及幫忙❤️

      評鑑日期:2019年2月27日

      親愛的貴賓 Ting, 非常感謝您特地分享在亞太飯店的美好經驗,能在您們的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您們對我們所提供的設備及服務感到滿意與肯定。 由於亞太位處於北投山區,若非有其它行程安排,我們常建議客人多停留兩天,確實享受山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。 誠摯地邀請您再度光臨,體驗亞太的溫暖自在,享受北投的悠閒愜意。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 新婚愉快! 客務部經理 沈士傑 Josh 謹上

      回覆日期2019年3月3日
      北投亞太飯店
      6.4
      滿意
      WEI(來自台灣)
      雙人同行
      經典標準雙人房
      入住1晚(2018年12月)

      服務的細膩程度完全趕不上硬體”

      一晚基本要價12K,定位在中高價位的溫泉旅館,硬體方面確實值得讚賞,但服務細膩度有極大的進步空間。首先在辦理入住時,雖然人員笑容可掬,但除了客房及餐廳位置外,對於各項設施的使用模式均未見介紹,旁邊同時辦理入住的服務人員卻有介紹,是預設我都有偷聽旁邊人員講話ㄇ,還要進房後自己看手冊、打電話才知道原來去游泳池及大浴場還要自己帶毛巾、VR實境有時段限制,在後面沒有太多客人等候的情形下有點不專業;更荒謬的是,因為在客房內的手冊看到大浴場一房只限用一次,與官網紀載「房客憑房卡免費使用,不限次數」不符,撥電話詢問時服務人員竟表示「原則上使用一次,但『我們不會太限制你們』」,完全不知道你們的政策是怎樣,我看我再問第三個人大概又會有第三個答案吧,而且用這種高高在上的回應方式也令人覺得你們怕被房客佔便宜,實在令人哭笑不得,導致我還真的只敢去一次呢,誰知道第二次以後會不會在櫃檯被你們白眼?至於餐點部分,跨年夜統一都是清蒸龍蝦,口味就是及格而已,自助百匯上的熱食亦同,甜點部分明顯比較好。清潔部分,客房內乾淨整齊,沒有之前房客的痕跡,但是公共區域部分,6樓電梯一出來的轉角有掉落一包空的袖珍包面紙,從我14時入住到隔日11時離開中間,該垃圾屹立不搖未有絲毫移動,一個這麼明顯、所有房客一定都會注意到的轉角處,竟然可以這麼久都沒收拾也是令我大開眼界。誠如其他評論提到,貴飯店確實是「軟體趕不上硬體」,如果還是持續這種服務模式,我相信你們應該很難在北投中高價位溫泉旅館的市場競爭。

      評鑑日期:2019年1月3日

      親愛的貴賓王先生 您好, 由衷感謝您於此分享此次入住亞太飯店的感受,也謝謝您願意提出我們不足的地方,關於員工訓練及餐點及環境清潔部分未能讓您感到滿意,謹在此向您致上最誠摯的歉意,此外,我們會將您提出的建議列入未來改建的方向,也會與相關主管研擬目前可以修正的做法。亞太會持續努力提供更體貼優質的服務內容, 並加強相關員工的教育訓練,希望您下次安排旅程時能再一次給我們服務的機會,讓我們提供更舒適與豐富的住宿體驗。 敬祝 闔家平安 萬事如意 客務部經理 Josh

      回覆日期2019年1月5日
      北投亞太飯店
      4.0
      YEN(來自台灣)
      雙人同行
      豪華雙人房
      入住1晚(2018年11月)

      很有加強空間”

      1.房間設備很新,但是窗簾盡然不是遮光布,而是兩片竹簾,根本不擋光,來度假休息的,誰想被陽光照醒啊,而且隔音也不太好,都已經住九樓了,還聽得到路上汽車的引擎聲音!! 2. 大眾池不是很大,而且沒有蒸汽室,最讓人不解的是毛巾要跟櫃檯拿,然後用夜市買的那種五顏六色的環保袋裝,很讓人滿臉問號,毛巾直接鎖櫃子裡面就好了啊,根本多此一舉,那個袋子真的很讓人無言…… 3.我的住宿方案是有包含早餐跟晚餐,口味都還可以接受,說不上好吃,但最讓人詬病的是,早餐跟晚餐都有自助區,然後菜色的相似度高達50%,50%!!!所以我到底在吃晚餐還是早餐??菜單非常的隨便,有種濫竽充數的感覺!! 4.服務人員真的需要加強,雖然都很有禮貌,也臉帶微笑,但是一開始帶房就差點帶錯樓層,櫃檯幫其他客人介紹加床方案,還說錯金額在道歉,各種致命錯誤,櫃檯人員是門面也是客人對飯店的第一印象,這樣的狀況真的很需要改進!! 以金額這麼不普通的新飯店,我是不會再來了,睡的不安穩,吃的不開心,泡溫泉泡的很傻眼,以上!

      評鑑日期:2018年11月20日

      駱先生 您好, 很感謝您提出的這些建議,在您還在飯店的那天早上我們也都有當面地聊過,非常謝謝您的指教. 針對以上問題飯店本身會做深刻的檢討及改變. 在上次的聊天當中已經能較清楚貴賓需求. 希望來日您有空時可以再到飯店走走. 平安.愉悅 客務部經理 沈士傑 Josh

      回覆日期2018年11月29日
      北投亞太飯店
      9.6
      超棒
      MEI(來自台灣)
      雙人同行
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2018年11月)

      飯店很新,住起來很舒適”

      台北小旅行的好地方

      評鑑日期:2019年5月19日

      親愛的貴賓 MEI 您好, 非常感謝您特地分享在亞太飯店的美好經驗,能在您們的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您與家人對亞太飯店感到滿意與肯定。 由於亞太飯店位處於北投山區,若非有其它行程安排,我們常建議客人多停留兩天,享受山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。 誠摯地邀請您再度光臨,體驗亞太的溫暖自在,享受北投的悠閒愜意。 敬祝 闔家平安‧健康平安 客務部經理 沈士傑 Josh 謹上

      回覆日期2019年5月30日
      北投亞太飯店
      7.6
      很好
      Chai(來自台灣)
      家庭(未成年兒童隨行)
      經典標準房(兩床)
      入住1晚(2019年3月)

      有點失望,不會再來第三次”

      這次買一泊二食,對晚餐有點小失望,(比第一次差)入住時有跟櫃檯要小孩浴衣,一直沒給,我也懶的催,我訂的是兩床房型,因為我看官網是比和室大一些(之前住過和室房),但因為要求可否一床靠牆或是給防摔圍欄,櫃檯說沒有也無法配合,其實五星溫泉飯店沒有防護欄,我蠻傻眼的!

      評鑑日期:2019年3月10日
      9.2
      超棒
      Shu(來自台灣)
      家庭(未成年兒童隨行)
      豪華雙人間
      入住1晚(2019年2月)

      很新的溫泉飯店,適合親子同遊”

      適合親子同遊的北投溫泉飯店,飯店設施很新,房間很寬敞,房內浴池也很大很好玩,除了泡湯(大眾風呂12歲以下不能使用),小孩還有很多遊戲設施可玩(趣味氣球,畫糖人,DIY課程,AR,VR遊戲,手足球,彈珠台,推推樂),晚上泳池畔還有表演和抽紅包🧧活動!這次買1泊2食的套餐,在飯店用餐很方便😍

      評鑑日期:2019年2月9日

      親愛的 Shu 貴賓, 非常感謝您特地分享在亞太飯店的美好經驗,能在您的旅程中成為快樂的回憶是我們的榮幸,謝謝您對我們所提供的餐點,設備及服務感到滿意與肯定。 由於亞太位處於北投山區,若非有其它行程安排,我們常建議客人多停留兩天,確實享受山意獨特的氛圍與環境,讓身心靈完全放鬆。 誠摯地邀請您再度光臨,體驗亞太的溫暖自在,享受北投的悠閒愜意。 敬祝 闔家平安‧萬事如意 新春愉快 客務部經理 沈士傑 Josh 謹上

      回覆日期2019年2月14日
      北投亞太飯店
      9.2
      超棒
      Pei(來自台灣)
      家庭(嬰幼兒隨行)
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2019年1月)

      房間舒適 飯店活動豐富”

      這次定和式房很漂亮 房內有溫泉很舒適 但建議和式房的棉被可以大一點 棉被做單人尺寸偏小不好蓋 飯店活動不少 步行到北投文物館參觀也很近 整體推薦!生日有贈送蛋糕很好吃(自助餐點可以再豐富一點 甜點類好吃!)

      評鑑日期:2019年1月19日

      親愛的貴賓王先生 您好, 由衷感謝您於此分享此次入住亞太飯店的感受,也謝謝您願意提出我們不足的地方,關於棉被太小部分未能讓您感到滿意,謹在此向您致上最誠摯的歉意. 此外,我們會將您提出的建議列入未來改建的方向,也會與相關主管研擬目前可以修正的做法。 亞太會持續努力提供更體貼優質的服務內容, 並加強相關員工的教育訓練,希望您下次安排旅程時能再一次給我們服務的機會,讓我們提供更舒適與豐富的住宿體驗。 敬祝 生日快樂 闔家平安 萬事如意 客務部經理 Josh

      回覆日期2019年1月25日
      北投亞太飯店
      10.0
      超棒
      PENG(來自台灣)
      雙人同行
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2018年12月)

      服務硬體都非常好的飯店~”

      飯店的服務在捷運站安排的接駁車開始, check-in時服務人員很體貼, 房間舒適整潔, 餐很精緻好吃. 在這裡的經驗很棒! 有機會會想再來~

      評鑑日期:2018年12月27日

      親愛的PENG 您好, 感謝您選擇入住本飯店,謝謝您們的稱讚及評價,更重要的是您在北投亞太飯店擁有了一個很棒的假期時光, 期待您們下次出門遊玩時仍有機會能再次為您們服務。 願 平安.順心 客務部經理 Josh

      回覆日期2018年12月30日
      北投亞太飯店
      10.0
      超棒
      Carol(來自香港)
      家庭(未成年兒童隨行)
      經典標準雙人房
      入住1晚(2018年11月)

      飯店的接駁車班次較少”

      飯店的接駁車班次較少....酒店各方面都不錯.....員工有禮

      評鑑日期:2018年11月30日

      親愛的Carol貴賓, 由衷感謝您於此分享此次入住亞太飯店的感受,也謝謝您願意提出我們不足的地方,關於接駁車班次未能讓您感到滿意,謹在此向您致上最誠摯的歉意,此外,我們會將您提出的建議列入未來改進的方向,也會與相關主管研擬目前可以修正的做法。 亞太會持續努力提供更體貼優質的服務內容, 並加強相關員工的教育訓練,希望您們下次安排旅程時能再一次給我們服務的機會,讓我們提供更舒適與豐富的住宿體驗。 敬祝 闔家平安 萬事如意 客務部經理 Josh

      回覆日期2018年12月10日
      北投亞太飯店
      9.2
      超棒
      Tsu(來自台灣)
      雙人同行
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2018年2月)

      不錯的北投一泊二食新飯店”

      特別花了一天去這裡住宿,體驗看看新飯店,整體來說蠻好的。 建築很新,乾淨大方,裡頭有很多設施,一泊二食的模式下,不會找不到事情做,甚至有VR體驗區,相當新潮有趣。房客免費體驗,所以我們玩了許久的飛碟球和手足球,當然也有玩VR。 住日式房間,乾淨,附有好吃的茶點、水果、飲料,茶包是選用小茶栽堂的呢!住五樓窗景是山,在房間泡湯能有這樣景色,心曠神怡。 晚餐是半自助,點主餐後可自行在自助吧台取用其他食物;全自助的早餐也好吃。餐廳的服務生動作看起來有些生疏,相信試營運後會更好。晚餐後我們在泳池邊喝著啤酒,聽現場Lounge樂團的演唱,很愜意。 隔天退房後,便散步到很近很近的北投文物館,少帥禪園也在附近,都是優質景點,也避開山下人潮。

      評鑑日期:2018年2月10日

      親愛的翁先生 您好, 感謝您選擇入住本飯店,謝謝您的稱讚及評價,更重要的是您擁有了一個很棒的假期時光,並期待仍有機會能再次為您服務。 另外,針對您這一次入住期間所遇到的餐廳服務問題,我深感抱歉。我向您保證,針對您所提到的每一項軟硬體缺失,我們都會進行深入的檢討與改善,以避免類似情形再次發生。以讓我們有改善飯店及服務的機會,可以提供您及其他客戶更好的服務。 平安順心 客務部經理 Josh

      回覆日期2018年2月23日
      北投亞太飯店
      5.2
      PEI(來自台灣)
      雙人同行
      經典標準房(兩床)
      入住1晚(2019年2月)

      這樣的價位很多地方需改進!”

      雖然是過年期間入住,金額理當會較高,但與同時期其它家溫泉飯店比較,貴飯店13000多的價格也應該要有四星以上的表現。 優點: 1、VR好玩,預約不麻煩! 2、房間內泡湯空間舒適,湯池非常大,水溫也夠熱。 缺點: 1、床是飯店最基本設施,但這樣的價格居然是睡彈簧床,整夜睡不好,早早退房回家補眠。 2、餐廳之晚餐、早餐動線極差,第一次在四星飯店排隊領飯!選擇性非常少,很失望。 3、餐聽服務生訓練不足,甚或早餐時間已開始半小時亦有幾桌早已內用餐,餐廳門口卻放著門擋,見客人在張 望疑惑也不見服務生招呼。 4、泳池雖有live band, 但池畔空間整個迴音過大,音樂聽得很不舒服。 5、各房間湯屋無可開式窗戶,泡湯過程中太悶。

      評鑑日期:2019年2月11日

      親愛的貴賓 邵小姐 您好, 由衷感謝您於此分享此次入住亞太飯店的感受,也謝謝您願意提出我們不足的地方,關於員工訓練及餐點及設備部分未能讓您感到滿意,謹在此向您致上最誠摯的歉意. 此外,我們會將您提出的建議列入未來改建的方向,也會與相關主管研擬目前可以修正的做法。 亞太會持續努力提供更體貼優質的服務內容, 並加強相關員工的教育訓練,希望您下次安排旅程時能再一次給我們服務的機會,讓我們提供更舒適與豐富的住宿體驗。 敬祝 闔家平安 萬事如意 新年快樂 客務部經理 Josh

      回覆日期2019年2月14日
      北投亞太飯店
      6.0
      HSIN-HUI(來自台灣)
      家庭(未成年兒童隨行)
      經典標準房(兩床)
      入住1晚(2019年2月)

      還不錯,但CP值不高,房間很小”

      房間真的小小的,住宿當日因有帶七歲幼童,再Check in 時有另外再要加收費用,但感覺上,備品卻需自行提出需求才有提供,在房內也等很久才送來,送來時,備品不完全,少的其中還有基本的毛巾~~ 飯店工作人員算親切,只是主動性不高,VR設施當日還有許多壞掉了無法玩 整體感覺上,性價比不高,有點失落

      評鑑日期:2019年5月10日

      親愛的貴賓 HSIN-HUI 您好, 首先感謝您住宿亞太飯店。很開心您喜歡本飯店。 關於您提出的各項問題,會上呈公司做盡速更新改進。 再次感謝您的寶貴意見,讓酒店能夠不斷提升服務品質,希望您再度光臨亞太飯店。 願您 平安 順心 客務部經理 Josh

      回覆日期2019年5月30日
      北投亞太飯店
      6.0
      YU-CHUN(來自台灣)
      雙人同行
      經典標準房(兩床)
      入住1晚(2018年9月)

      服務實在不到位”

      服務人員的訓練跟飯店管理有很大的進步空間,萬元的價格跟國內老字號的飯店相比,應該自省

      評鑑日期:2018年9月24日

      謝謝您的批評指教.

      回覆日期2018年10月15日
      北投亞太飯店
      10.0
      超棒
      PEI(來自台灣)
      團體旅遊
      客房(日式床墊)
      入住1晚(2018年4月)

      超棒的”

      不管是房間清潔、設施、餐飲、服務人員專業與親和力,都無話可說,滿點!

      評鑑日期:2018年4月29日

      吳小姐 您好, 很開心您在這邊住的愉快,有美好的旅行. 謝謝您對飯店的讚賞,我們會更精益求精,希望下次您有空可以再來走走. 平安.順心 客務部經理 Josh

      回覆日期2018年4月30日
      北投亞太飯店
      8.0
      很讚
      YANWEI(來自台灣)
      雙人同行
      經典標準雙人房
      入住1晚(2018年3月)

      嶄新丶佔地廣大的高級飯店”

      有山景丶溫泉,房間大住起來很舒適,服務人員稍為生澀,廚師為人風趣很健談。

      評鑑日期:2018年3月30日

      親愛的林先生 您好, 感謝您選擇入住本飯店,謝謝您的稱讚及評價,更重要的是您擁有了一個很棒的假期時光,並期待仍有機會能再次為您服務。 另外,針對您這一次入住期間所遇到的服務問題,我深感抱歉。我向您保證,針對您所提到的每一項軟硬體缺失,我們都會進行深入的檢討與改善,以避免類似情形再次發生。以讓我們有改善飯店及服務的機會,可以提供您及其他客戶更好的服務。 平安順心 客務部經理 Josh

      回覆日期2018年4月2日
      北投亞太飯店
      9.6
      超棒
      SIU(來自香港)
      家庭(未成年兒童隨行)
      經典標準雙人房
      入住1晚(2018年12月)

      服務優良”

      客戶服務人員態度優秀, 待客有禮, 竭力協助客人! 讚! 飯店距離捷運站較遠, 但有接駁車接送!

      評鑑日期:2019年1月13日

      親愛的SIU 您好, 感謝您選擇入住本飯店,謝謝您的稱讚及評價,更重要的是您在北投亞太飯店擁有了一個很棒的假期時光, 並期待下次您到台灣遊玩時仍有機會能再次為您服務。 客務部經理 Josh

      回覆日期2019年1月14日
      北投亞太飯店
      12345
      這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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      北投亞太飯店
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      • 地點很好
      • 陽明山國家公園
      • 距捷運新北投站約1.22公里