台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
【完整相簿】共36張
榻榻米三人房 - 床 台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
榻榻米三人房 - 床
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大廳 台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
大廳
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健身房 台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
健身房
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健身房 台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
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查看地圖&週邊景點 台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
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很好
位置得分
7.9
【完整相簿】共36張 台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)
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看看旅人怎麼說
房間整潔明亮,早餐選擇很多,服務人員很友善,是放空放輕鬆的好地方,下次會再去~
Cherrie 來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
服務人員都滿好的~硬體設施也都很不錯!整體環境也非常乾淨!早餐的果汁,感覺水果味太淡,似乎是稀釋過頭了....泡湯的地方,可以看到星星,感覺很好......希望能在浴池門口多立一些警示牌,請入浴前能先沖洗,很多人進來後,都直接進入浴池....
Jia-Hung 來自台灣
團體旅遊
很棒的飯店!一切都很棒!服務很好、餐點美味豐富、房間很大、隔音很好(好到以為飯店只有自己入住) 一定會再回去住也會推薦 親身經驗絕對不是業配留言
MENG 來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
員工的服務很棒喔!!幫飯店加分很多~~ 我住宿當完吃飯店內的火鍋餐廳,自己不小心燙到,請員工給我一點冰塊敷手,後續有位短髮的女員工特地另外拿藥給我擦,真的非常謝謝妳~~還有在射箭場教我們玩射箭的年輕男員工,抱歉因為沒有問他的名字,但很謝謝他非常耐心的教我們三姊弟玩射箭!真的非常謝謝當天的服務人員~~希望公司能獎勵它們~~(我的住宿時間是2018/3/22)
YI 來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
飯店服務員非常親切,有免費停車場,頂樓有泡湯設備,但是是裸湯,簡介上沒有註明,但房間有浴缸一樣有溫泉水可以泡。 房間非常舒適,床很大!!!
YIHUAN 來自台灣
情侶/夫妻
房間大也乾淨 可惜浴缸很小 早餐很糟,可能連假住房率高,導致碗盤都來不及洗出來,要裝粥卻沒有碗,要裝麵卻也沒有碗,食物也實在不怎麼好吃,貴飯店價格不低這樣的真的品質差強人意 所幸服務人員都算親切且盡心盡力
tsaini 來自台灣
情侶/夫妻
下次會再來
yi-ting 來自台灣
情侶/夫妻
整體來說 環境舒適 浴場服務也好 飯店人員有問題提出時 服務好 不過 員工之間的溝通不夠完整 大廳服務人員知道有嬰兒 需要嬰兒床與兒童座椅 但進到房間時 並沒有嬰兒床 用餐時(有預先告知需要兒童座椅)但入座時也沒有事先備好 用餐人數太多 很明顯的可以看出飯店人員的訓練不足 補食物 餐盤的速度都不夠快 但還是一間很好的度假飯店 有機會還是會再去 大廳服務人員也很客氣 有疑問也很快的會幫客人解決
yeh 來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
早餐非常豐盛(住這麼多間飯店從沒看過樣式這麼多的),環境整潔、人員服務良好~唯一的缺點就是房卡很難感應...不知道沒電還是角度不對
TZU-HSIANG 來自台灣
情侶/夫妻

台東知本金聯世紀酒店 (Century Hotel)

地點很好
查看週邊景點
很讚
得分自 1697 篇評鑑看其他旅人的評價
8.2
/
10
很讚 服務
8.5
89% 的房客會推薦這間住宿給朋友
CP值7.9
市中心距離16.6 km
位置得分7.9
鄰近的機場台東機場 (TTT)
機場距離11.3公里
89%

住客推薦率

Agoda推薦住宿

2018

Agoda旅人鑑賞優勝

  • 機場接送

  • 中文

  • 熱水浴池

  • 溫泉

客房選擇
8.4
很讚
客房舒適度
這間住宿好搶手!過去1天內有21人預訂 | 現有47位旅人正在查看這間住宿
豪華套房 (Deluxe Suite)
豪華套房 (Deluxe Suite)
...
  • 客房面積:66平方公尺/710平方英尺
  • 景觀: 河景
  • 1張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
豪華雙人房 (Deluxe Double Room)
豪華雙人房 (Deluxe Double Room)
...
  • 客房面積:35平方公尺/377平方英尺
  • 景觀: 山景
  • 1張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
家庭房 (Family Room)
家庭房 (Family Room)
...
  • 客房面積:43平方公尺/463平方英尺
  • 景觀: 山景
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
榻榻米三人房 (Tatami Triple Room)
榻榻米三人房 (Tatami Triple Room)
...
  • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
  • 景觀: 自然風光
  • 3張日式床墊
輸入住宿日期查詢最新特惠
豪華房(兩床) (Deluxe Twin)
豪華房(兩床) (Deluxe Twin)
...
  • 客房面積:37平方公尺/398平方英尺
  • 景觀: 街景
  • 2張單人床
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榻榻米客房 (Tatami Room)
榻榻米客房 (Tatami Room)
...
  • 客房面積:40平方公尺/431平方英尺
  • 景觀: 山景
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關於台東知本金聯世紀酒店

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簡介

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顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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住客經驗談

Agoda評鑑 (1697)Booking.com評鑑 (1061)
整體狀況及整潔度8.4
設施與設備8.0
位置7.9
客房舒適度8.4
服務8.5
CP值7.9
最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
所有語言
所有住宿評鑑 (1697)
所有房型
共637篇已驗證評鑑
12345
8.4
很讚
HuiJu(來自台灣)
單人旅遊
豪華雙人房
入住1晚(2018年11月)
很享受,但很可惜沒用到露天溫泉”
很適合有交通工具的人和全家出遊的飯店,不過飯店也有提供接駁車(須付費),時間可依照需求出車,服務也很好,下次有機會會再使用。唯一可惜的是,入住遇到管線出問題,雖然晚上之後房間有熱水了,但直至退房時,露天溫泉都無法使用(當初就是為了露天溫泉才選這間飯店的啊!),希望下次入住不會這麼湊巧。
評鑑日期:2018年11月14日
9.2
超棒
立峰(來自台灣)
團體旅遊
榻榻米三人房
入住1晚(2018年4月)
超棒”
服務人員親切,餐點好吃、房間乾淨舒適 知本首選飯店!
評鑑日期:2018年11月11日
您的意見給知本金聯世紀酒店全體員工帶來莫大的鼓勵! 在此非常榮幸得知您對我們親切貼心的服務感到滿意,同時也謝謝您大力推薦此次的住宿經驗。期待您下一次的蒞臨。 祝福您 順心 愉快。
回覆日期2018年11月12日
台東知本金聯世紀酒店
9.2
超棒
LAN(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住1晚(2018年11月)
讓人難忘的危機處理及服務態度”
飯店的清潔氣派,房間望出去的綠意都讓人有良好的第一眼印象,很適合完全放鬆,即使不出去一直待在飯店都不會感到浪費。因此也跟飯店訂了晚餐海陸涮涮鍋及全身加足底按摩,沒想到按摩完要去泡湯被告知熱水系統故障,無法泡湯,連房間也也無法洗澡,飯店緊急安排我們至隔壁飯店洗澡,雖然等級差很多當時感覺並不好,但只希望隔天早上能修好有機會享受知本這唯一的頂樓裸湯。但直到隔天詢問櫃檯仍然得到湯池未開放的回應,跟櫃檯表示是為了這湯池遠道而來,希望飯店能重視處理,原本飯店說下午3點才會開放,但我們是搭乘中午12點多的火車(後來飯店也表示如果願意留到3點泡趟可以載我們去火車站換票),或是提供住宿券下次再來使用(但可能幾年才會來知本一次),最後飯店盡快搶修清池提早在10點半讓我們入場泡湯,而且是只為我們開放,只有我們包場的概念,退房還贈送致歉小禮物,讓人感動。特別是櫃檯處理的王小姐和車站接送的黃先生服務態度極親切很有同理心,原本該是千里迢迢無法泡湯的一場災難,因為飯店優秀的危機處理及服務態度而讓人讚賞,加上這獨一無二的頂樓景觀裸湯,絕對是會再推薦親友前往的知本第一選擇!
評鑑日期:2018年11月9日
非常謝謝與我們分享您的住宿經驗,關於您對本飯店的處理過程之肯定,謹此致上最深切的謝意,您的寶貴意見將給予我們更多成長進步的空間。知本金聯為旅客到訪台東時的住宿首選。竭誠地歡迎您再度造訪知本金聯,期待您下次到訪台東時,能有為您提供住房服務的機會。祝福您 順心 愉快
回覆日期2018年11月12日
台東知本金聯世紀酒店
7.2
很好
Kao
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住1晚(2018年11月)
還可以接受”
入住的第一天,員工迎賓的態度親切有禮,跟我們介紹了層樓的設施位置,房間很乾淨整潔,窗簾打開就是山,看了心情會很好,但再晚上大概十點多準備要洗澡時,發現沒有熱水,打給客服人員,跟她說房間沒有熱水的問題,客服小姐回答說:因為我們的熱水管線還沒修理好,請問是兩位還沒都還沒洗嗎?我回答:是,兩位都還沒洗。之後客服小姐說:他們正在另外做安排,稍等會打電話通知。等了一會後,客服小姐說有安排我們至隔壁的高野飯店洗澡,之後我們就整理盥洗用具過去了。到了高野後覺得很失望⋯⋯覺得設備跟風格怎麼差那麼多,從高雄安排假期來知本,就是想放鬆泡湯,房間的價格也不便宜,結果只能到隔壁飯店洗澡,感受不是很好。 之後回到房間後,打給客服反應這個問題,我問請問今天熱水管線有問題,安排我們過去隔壁飯店洗澡,這樣房間價錢還是一樣嗎?因為我覺得真的差蠻多的!客服說因為他們人員已經換班交接,明天會回報主管,說管線問題是很臨時發生的他們也不願意,跟我們致了歉。隔天退房時,有位林襄理出來跟我們道歉,因為昨晚沒有熱水的問題,並送上兩個旅行組盥洗用具,並跟我們說因為我們是在網路上訂購房間付款的,所以退費的部份比較麻煩,會牽扯到合約問題,但會再補上優惠卷給我們,邀請我們有機會再去入住一次,說優惠的部份價格跟他們員工價一樣,讓我們有感受到補償的心意,因為飯店的一切都很不錯,唯一美中不足就是沒有好好的泡一次溫泉,頂樓的露天裸湯也沒有體驗到,希望下一次會有更好的住宿經驗!
評鑑日期:2018年11月8日
Kao您好: 讓您在此次入住造成的困擾我們深感抱歉,目前的溫泉水已經正常供應,同時也謝謝您大力推薦此次的住宿經驗,希望未來有機會能會您服務, 在未來我們也會繼續努力,期待您下一次的蒞臨。
回覆日期2018年11月12日
台東知本金聯世紀酒店
6.4
滿意
sandra(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華雙人房
入住1晚(2018年10月)
飯店乾淨,位置好,可惜服務尚可”
有隨行嬰兒,預訂時有詢問多次是否需要有提供相關的用品,完全沒有回應,到了現場check in之後,有再次提出詢問嬰兒澡盆的需求,隔了好一會還沒送來,後來有人員又打電話,問我們是否已經送到,顯見內部管理作業流程有疏失,無法有效確認是否已經完成客人的需要,稍晚再度去櫃檯詢問,居然說要趁我們出去的時候幫忙送去房間(這樣會讓人覺得放在房間的東西,是不是很容易失竊?)考量後拒絕此要求,請櫃檯等我們散步回來再送. 晚上洗完澡之後才知道,隔壁長輩和嬰兒睡的房間空調故障,因長輩覺得不想更換房間而沒說,隔天退房時,有說明此情況,櫃台也沒表示甚麼(還懷疑我們是不是按錯開關),只是詢問哪一間房間而已(事後也沒致歉),花這麼多錢,雖然有享受到溫泉,可是長輩夜晚睡不安穩還被質疑,感覺很不好受 先生另外有抱怨,因為我們有帶嬰兒出門,門房可說是有一搭沒一搭的幫忙開大廳的門,感覺好像都是得靠自己,一般場所看到嬰兒多半會有人協助,更何況是大飯店的門面!! 露天溫泉倒是很不錯~
評鑑日期:2018年11月7日
親愛的sandra貴賓您好: 感謝您日前選擇知本金聯世紀下榻酒店,並留下此行的觀感做為我們改進的依據,由於櫃檯服務人員之服務未盡理想一事,造成您的不便與困擾,本人謹此向您致上最深的歉意。除嚴格要求相關部門立即改進之外、 也同時提醒所有同仁注意服務品質,日後,我們將更加強並貫徹對於服務品質的要求,持續改善任何未盡完善之處, 讓每位客人賓至如歸;希望您繼續給予我們支持與鼓勵、並擇日再度光臨,感受我們的進步,謝謝!
回覆日期2018年11月12日
台東知本金聯世紀酒店
10.0
超棒
ting(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華房(兩床)
入住1晚(2018年11月)
非常愉悅享受”
地點好,飯店新穎漂亮,員工親切服務好,早餐選擇非常多,露天溫泉很棒,房內也都有溫泉水
評鑑日期:2018年11月5日
親愛的ting貴賓您好 感謝您蒞臨知本金聯世紀酒店。很高興您十分滿意本次住宿體驗,並且分享您最近一次知本金聯的住宿經驗 尤其對於我們親切專業的服務人員、溫泉設施等諸多美言。再次感謝您的評論,我們期待您再次蒞臨知本金聯世紀酒店,並祝您有個美好的一天。
回覆日期2018年11月12日
台東知本金聯世紀酒店
8.8
很讚
Po-Ming(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住2晚(2018年10月)
很讚”
CP值很高的飯店,早餐也很豐富
評鑑日期:2018年10月10日
感謝您撥冗撰寫評論,提供給我們的好評價, 您的鼓勵是我們最大的支持及動力, 在未來我們也會繼續努力, 希望能在您每次的前來都留下美好的回憶, 期待您下一次的蒞臨。 祝福您 順心 愉快
回覆日期2018年10月16日
台東知本金聯世紀酒店
5.2
chien-tai(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
家庭房
入住1晚(2018年9月)
普通”
設施太少
評鑑日期:2018年9月24日
親愛的貴賓您好:感謝您的入住, 讓您在此次使用設施造成的困擾,我們深感抱歉, 我們會儘力改善您所遭遇的問題,感謝您的寶貴意見,希望未來還有機會能會您服務, 在未來我們也會繼續努力,期待您下一次的蒞臨喔。
回覆日期2018年10月3日
台東知本金聯世紀酒店
8.4
很讚
YUN(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華雙人房
入住1晚(2018年8月)
消毒鍋.嬰兒澡盆及兒童沐浴用品很不錯.可惜兒童遊樂室只有一個很吵的充氣城堡”
員工態度很好.早餐大部份是素食.只有一些香腸是葷的.建議可加訂晚餐(大概多一千)附近隨便吃也是這個錢。晚餐的刷刷鍋品質不錯.房間打掃乾淨.有小孩一定要訂塌塌米房.頂樓的溫泉很棒.早上晚上都一定要去泡.可試試SPA(早鳥價1299還可以接受)
評鑑日期:2018年9月7日
YUN您好:感謝您選擇入住金聯世紀酒店! 謝謝您對客房舒適、餐廳規劃的提醒及住宿經驗的詳盡分享,也給予整個團隊改進的寶貴意見。我們衷心企盼您下次來到知本,能夠再來金聯世紀酒店感受不斷精進的體貼服務,也希望您能給金聯世紀酒店再一次服務您的機會,謝謝! 敬祝 順心安康
回覆日期2018年9月12日
台東知本金聯世紀酒店
9.6
超棒
真宜(來自台灣)
團體旅遊
榻榻米三人房
入住1晚(2018年9月)
環境CP值很好”
我們住三人榻榻米房間,覺得冷氣不夠涼,有調降冷氣溫度,但覺得溫度還是差不多 早餐很好吃 頂樓露天溫泉很舒服,Spa館的技術很好
評鑑日期:2018年9月7日
真宜您好:感謝您選擇入住金聯世紀酒店! 謝謝您對客房內設施的提點及住宿經驗的詳盡分享,也給予整個團隊改進的寶貴意見。 我們衷心企盼您下次來到知本,能夠再來金聯世紀酒店感受不斷精進的體貼服務,也希望您能給金聯世紀酒店再一次服務您的機會,謝謝! 敬祝 順心安康
回覆日期2018年9月12日
台東知本金聯世紀酒店
5.6
M.W(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住1晚(2018年9月)
普通”
停車場老舊
評鑑日期:2018年9月7日
M.W您好:感謝您選擇入住金聯世紀酒店! 謝謝您對於停車場老舊提醒,也給予整個團隊改進的寶貴意見。 我們衷心企盼您下次來到知本,能夠再來金聯世紀酒店感受不斷精進的體貼服務,也希望您能給金聯世紀酒店再一次服務您的機會,謝謝!敬祝 順心安康
回覆日期2018年9月12日
台東知本金聯世紀酒店
10.0
超棒
Chia(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住2晚(2018年9月)
物超所值的飯店”
房間寬敞,搭配很大張的床,住起來非常舒服。另外,除了房間內的溫泉,飯店頂樓的露天溫泉更是讓人覺得物超所值。以後來台東,一定會再住這裡!
評鑑日期:2018年9月4日
親愛的Chia貴賓您好 感謝您蒞臨知本金聯世紀酒店。很高興您十分滿意本次住宿體驗,並且分享您最近一次知本金聯的住宿經驗 尤其對於我們溫泉設施及客房設施等諸多美言。再次感謝您的評論,我們期待您再次蒞臨知本金聯世紀酒店,並祝您有個美好的一天。
回覆日期2018年9月5日
台東知本金聯世紀酒店
9.2
超棒
Cheng(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住1晚(2018年9月)
有打折時的確 C/P 值高”
一切都好,就早餐咖啡出奇的苦( even 拿鐵),苦到喝不太下去。是否請廚房試喝一下在想想問題在哪?
評鑑日期:2018年9月4日
感謝您選擇入住金聯世紀酒店! 並且感激您特地撥空在此留言給予我們支持與好的建議。您的寶貴建言也給予整個團隊改進的寶貴意見。我們衷心企盼您下次來到知本,能夠再來金聯世紀酒店感受不斷精進的體貼服務,也希望您能給金聯世紀酒店再一次服務您的機會,謝謝! 敬祝 順心安康
回覆日期2018年9月5日
台東知本金聯世紀酒店
10.0
超棒
WAN(來自台灣)
團體旅遊
家庭房
入住1晚(2017年12月)
超棒”
很大很漂亮
評鑑日期:2018年9月3日
親愛的WAN貴賓您好:感謝您選擇知本金聯,希望您渡過一個愉快的假期。 期望您能繼續給予知本金聯支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。同時也謝謝您大力推薦此次的住宿經驗。期待您下一次的蒞臨。 祝福您 順心 愉快。
回覆日期2018年9月5日
台東知本金聯世紀酒店
4.0
MEIHUI
家庭(未成年兒童隨行)
家庭房
入住1晚(2018年8月)
可接受”
位置偏遠清潔度不夠,很多地方灰很厚,泡溫泉水也不乾淨很多雜質,沖澡只有三個位置還要在那排隊,水還積水沖澡區到腳踝,這位這樣品質真要加油了
評鑑日期:2018年8月27日
親愛的旅客您好: 讓您在此次入住造成的困擾我們深感抱歉, 我們已檢討並盡快做出改善,希望未來還有機會能會您服務, 在未來我們也會繼續努力,期待您下一次的蒞臨。 祝福您 順心 愉快!
回覆日期2018年8月28日
台東知本金聯世紀酒店
8.0
很讚
Cheng(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人房
入住1晚(2018年8月)
Excellent bed experience”
The bed is very good! And the hot spring on the roof is great, too. Also, the breakfast is delicious, especially the rice there is wonderful with an egg.
評鑑日期:2018年8月23日
We really appreciate that you spent your time out of your busy schedule to write the comments regarding our hotel. Your feedback encourage us to drive our service to excellent. Looking forward for your stay again. Have a nice day. Warm regards,
回覆日期2018年8月26日
台東知本金聯世紀酒店
8.4
很讚
Hung(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華雙人房
入住1晚(2018年8月)
CP值不錯”
頂樓溫泉不錯 建議可再多增加一些SPA功能 地下室停車場標示不明 但員工親切指引 附近沒其他店家 建議大廳可設小賣部
評鑑日期:2018年8月23日
親愛的Hung貴賓您好:由衷感謝您選擇金聯世紀酒店作為旅遊台東下榻的飯店,並且感激您特地撥空在此留言給予我們支持與好的建議。您的寶貴建言是我們進步的原動力,希望有機會能夠再為您服務,期待您的再度蒞臨。敬祝 順心
回覆日期2018年8月26日
台東知本金聯世紀酒店
9.2
超棒
Yiwei(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
入住2晚(2018年8月)
花東自由行”
設施一流、早餐美味、服務親切。泡湯位置在頂樓,但小孩子有限制身高120公分。飯店附近也有超商,晚上買宵夜也很方便!
評鑑日期:2018年8月19日
親愛的Yiwei 貴賓您好:感謝您選擇知本金聯,希望您渡過一個愉快的假期。 期望您能繼續給予知本金聯支持與鼓勵,督促我們的服務水準更趨完善。同時也謝謝您大力推薦此次的住宿經驗。期待您下一次的蒞臨。 祝福您 順心 愉快。
回覆日期2018年8月26日
台東知本金聯世紀酒店
8.0
很讚
LIANG(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華房(兩床)
入住1晚(2018年8月)
感覺不錯,除了離市區有點距離”
飯店設施都還不錯,早餐的部分可以再加強,種類雖然很多,但似乎沒有什麼管控,例如包子蒸到都硬了,三明治的吐司都乾了,炒高麗菜是黑的⋯一些小細節可以更好
評鑑日期:2018年8月16日
LIANG您好:由衷感謝您選擇金聯世紀酒店作為旅遊台東下榻的飯店,並且感激您特地撥空在此留言給予我們支持與好的建議。您的寶貴建言是我們進步的原動力,希望有機會能夠再為您服務,期待您的再度蒞臨。敬祝 順心
回覆日期2018年8月16日
台東知本金聯世紀酒店
8.8
很讚
BONNY(來自印尼)
家庭(嬰幼兒隨行)
家庭房
入住1晚(2018年8月)
讚”
早餐很棒!房間也乾淨,浴室裡面就有溫泉♨️可以泡真的很讚喔!
評鑑日期:2018年8月15日
BONNY您好:感謝您撥冗撰寫評論,提供給我們的好評價, 您的鼓勵是我們最大的支持及動力, 在未來我們也會繼續努力, 希望能在您每次的前來都留下美好的回憶, 期待您下一次的蒞臨。 祝福您 順心 愉快
回覆日期2018年8月16日
台東知本金聯世紀酒店
12345
這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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