辦理入住時間從15:00開始， 退房時間至12:00止。視客房供應狀況，您可以在訂房時提出「提前入住」或「延後退房」的需求。若住客在非指定時間辦理入住或退房，可能需支付額外費用。 度假村提供入住前及退房後的行李寄放服務。 前台提供全天候服務。

想自駕的住客也別擔心，中南海酒店設有停車場，位於此度假村附近。 住客可免費停車。

準備好在中南海酒店享用美味的自助式早餐了嗎？ 若房費不含早餐，大人只須額外支付330 TWD，就能享用早餐。 您可以透過Agoda預訂含早餐的房型，不但不用擔心早餐，還可以輕鬆省下一筆，因為通常到度假村再加購會更貴喔！

中南海酒店內設有餐廳，方便您就近用餐。 餐廳提供早餐 和 午餐。 您可以選擇西式 和 亞洲風味等各式餐點。 營業期間，提供單點式餐飲服務。 餐廳使用最優質的食材製作輕食，如咖啡或茶。

您的特別聚會可以選擇在其中一個室內場地舉辦。 大型活動和聚會，如婚禮 和 私人活動，可在中南海酒店舉辦。 可以舉辦如生日派對, 歡樂派對 和 畢業派對的小型活動和私人聚會。 提供音樂表演, 無線網路, 自製精緻餐點 和 影像及音響設備服務，幫助您活動順利進行。 在活動落幕的晚上，以夜床服務來慶祝您特別的一天。可事先要求住宿方提供餐飲服務。

中南海酒店設有活動場地並提供方便的服務，非常適合舉辦會議 和 大型會議等活動。 此度假村提供活動場地。 最多可容納50人。 提供免費Wi-Fi, 投影機或LED螢幕 和 影像及音響設備等各式器材和服務，幫助您順利舉辦企業活動或會議。

中南海酒店的客房全面禁菸，但可在指定區域吸菸。

離中南海酒店最近的站點是文心中清，距離1.5公里。

中南海酒店位於北屯區，附近有許多餐廳，如哈派燒鍋、MT49 Cafe'和Kura Sushi - Taichung Zhongqing Road Shop。

中南海酒店位於北屯區，附近有敦化路夜市、水湳觀光夜市和四平夜市等購物區。

入住中南海酒店，可以輕鬆前往北屯區的Residential Courtyard、四張犁公園和北屯文昌寺。

中南海酒店位於北屯區，附近有許多自然景點，如大坑10號步道、大坑2號步道和大坑4號步道。