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在湯圍溝公園的附近，位置還不錯，飯店對面有全家便利商店，很方便。 房間(臥房區)：空間偏小，但床是king size∼超大，第一眼還以為是兩張床合併，還特別摸了一下床緣，才確定是一張床。 床頭櫃上有總開關的總機，可控制燈光、電視頻道、音量等，也有一小台無線基地台，但因為手機網路吃到飽，沒測試網路連線如何。雖然房間區域小、但很舒適，床好睡、棉被很舒服、有小冰箱、這些都讓我覺得可以抵消區域小的可惜感(若房間再大一點當然更完美)。 房間(溫泉區)：空間偏大，很喜歡這裡的泡湯浴池，是地板崁入式的大浴池，若有小朋友一起泡湯的家庭，應該也夠一起泡湯。有另外兩小間的乾濕分離衛廁，一間只有馬桶，一間是淋浴間(有壁掛的沐浴乳、洗髮乳、潤髮乳)。浴室備品基本的都有，值得一提的是牙刷和梳子都是比較屬於設計感的曲面款式，使用起來也很舒適，很難得在這種小細節上，看到飯店是有用心的挑選。 早餐也算是小而美又好吃的，尤其是蔥蛋和奶油炒菇料理讓我印象最深，麵包區不止有白吐司、還有奶油夾心吐司等四款口味吐司，旁邊還有一台運輸式(忘了怎麼形容這種款式)的烤麵包機。 最後，因為收拾行李不及，飯店還給了半小時的彈性空間，也很感謝。

環境優雅，附有專用停車場，停車場地面雖有積水，卻也附有難得一見的天然體驗，小朋友很開心，房間很舒適，大廳很有民宿的休閒感卻又有飯店的整潔感，床很大很舒服，早餐豐富多樣，餐廳也很舒適就像自己家一樣，十分滿意，地點更是富有宜蘭風情的農村風格，十分推薦想要來宜蘭度假休閒的朋友。

飯店距離蘇澳鬧區非常近，但周邊入夜後十分寧靜，飯店設施非常新穎，工作人員皆十分熱情可愛，只有Check in時櫃台人員臉色稍稍不好，由於我們迷路接近２１點多才到達，對她很抱歉。早餐選擇算多，東西非常新鮮，餐廳工作人員也都非常熱情親切，一直問我們有沒有吃飽，口味滿意嗎？房務人員真的很棒，離開房間時很親切的微笑祝我們旅途愉快，有機會去宜蘭蘇澳會想再入住的好飯店。

連續兩次的過年從除夕到初二住了三天兩夜，雖然一晚花不少錢，但是CP值還算有，這次還多蓋了新的7樓整體表現是很好的。 但是唯一美中不足的是，房間內的水我覺得可以再多給幾瓶，或是每一層樓增設一台飲水機。 租車體驗的部分，既然是給三天兩夜的房客使用，且費用都已全額付清，何不在當天入住就可以登記租借，但確需要到隔天才能租借使用 時間非常倉促，我覺得這點在誠意上非常的不夠.! 2.早餐的部分我發現有減少很多項目，或是沒有提供，例如之前果醬都是小罐進口平裝，這次卻改為散狀的還要在麵包區等候前方使用完畢，以前只要拿一小罐就可以回到座位上去自行塗抹，覺得這樣比較節省時間。 優格，可以提供大碗公裝，旁邊再放一些配料，讓喜歡吃優格的顧客可以自行添加(很多飯店都是如此的)。 3.房客到新月廣場購物用餐一至4樓，有的店家有配合住客購物再打九五折 有的則是沒有配合，建議可以開會重新商討百貨部門及住宿旅客的這項福利，有的有打折有的沒打。 才不至於讓我們混淆， 4.沐蘭Spa 收費太高就算再給房客折價$1200兩個小時加一成服務費要3970元。這個價位已經可以在宜蘭礁溪找到五顆心評鑒的店家使用兩次了。 以下是我2次從除夕到初二入住三天兩夜的經驗，一次是2018年再來就是今年2020年。 希望明年有機會去的話，上述的這些建議能夠改善 謝謝您們。 ps:我入住兩晚第一天的衛浴廁所有擺一塊歐舒丹的肥皂，但第二天房務部可能是忘了放，還是貴飯店這種小東西能省就省....... 由於是大年初一打掃我還放了一個紅包感謝房務部的辛勞。 感謝貴飯店看完我對於這次住宿三天兩夜的心得，過年期間也辛苦全體上下飯店的同仁，在此祝你們2020年所有員工身體健康萬事如意。

一切都很棒，只怪我們太晚check in, 沒有充裕的時間好好享受!! 幾點比較需要注意的是... 1. 飯店樓下停車位可能不太夠，所以車位滿的時候要停去附近的台灣聯通停車場，出場前跟飯店索取免費停車優惠券 2. 房間內的溫泉是在陽台，雖然牆面有設計遮擋，但隱密性略嫌不足，如果比較害羞的人可能穿個泳衣會比較自在一些 3. 因為隨行有嬰兒，飯店貼心的準備了奶瓶消毒器，嬰兒澡盆(及板凳) 還有嬰兒床!!只是嬰兒床墊及床單不是太舒適，嬰兒隨便一翻，整個床單就會被掀起!對於比較小或習慣趴睡的嬰兒可能會有點危險 除此之外，we had a great time and willl definitely come back!!!

飯店人員親切有禮且貼心，從我們check-in時看我們帶著一個小baby，就主動說會多給我們瓶裝水，因為知道我們會有泡奶粉的需求，這也是我們住過這麼多次飯店以來，第一次有這麼貼心的服務。 飯店的設施很棒，樂未央（小朋友遊戲室）全室鋪人工草皮，就算小朋友跌倒也不痛，裡面遊戲也很多樣，小朋友玩得不亦樂乎。兒童戲水池跟大眾池也規劃地很好，而且check-out後還可以使用到下午三點，我們真的就是從第一天的下午四點到第二天的下午三點才離開，完全不無聊。 自助餐廳很大，位置也很多，坐起來不擁擠，餐點的部份我個人覺得在宜蘭地區應該是排名第一！

泳池水質水溫很棒，救生員服務很好(如幫忙充游泳圈的氣，小朋友飯店拖鞋不見也幫忙生一雙出來)。也有免費的飲料，還有宜蘭名產：花生冰捲餅！ 早餐很豐富。現煮陽春麵好吃！還有現打果汁也很棒。 晚餐一樓火鍋份量蠻足的，其實肉根本不用續盤。但是菜盤為什麼要限制一份就不太理解。 三樓的菜色也不錯，但是米飯品質一般。可以考慮加強。

幫忙check-in的男員工一點笑容都沒有，冷冰冰的。地點很棒，出大門路就是礁溪最熱鬧的地方，不過餐廳選擇性少，比較多小吃。飯店設施齊全，有腳踏車可借用，因為房間就有超大浴池，所以沒有特別到樓下的大眾池，同行的家人有去，說與日本相比，在台灣算是很不錯的。因為前一天住的傳藝老爺早餐實在太豐盛，所以相比捷絲的早餐就弱了一點，但該有的都有，口味也不錯，也有提供宜蘭名菜，只是沒了都沒補只剩湯，如果連住多天的可以挑1.2天享用，感覺沒必要天天吃。

no.9是個不論獨自一人或是家族旅遊皆宜的好飯店,獨自一人可以到飯店附近的商圈走走看看, 奕順軒,包心粉圓全在走路可以找到的距離. 家族的旅行,四周光租車就有兩三家可以滿足您人數眾多的旅遊需求 該飯店樓下更有釣蝦場 飯店櫃台還送我免費體驗半小時 在巷子口轉角 該飯店還設立酒吧 適合大隊人馬到場享受啤酒與世界盃 轉運站更在轉角處. 是個不錯的選擇

飯店的位置和設備都相當不錯，唯一困擾的是停車問題。 高度超過150公分的房車無法停入飯店的機械式停車位，但宜蘭多雨，帶著小孩實在是很不方便。而且我們的車不是休旅車，只是toyota的小車yaris啊！

這是第一次帶著4個多月的寶寶來宜蘭玩3天2夜，本來是住雙人房，Check in時飯店幫我們升等2大床的4人房，雖然有嬰兒床，但寶寶不睡，只好讓寶寶自己睡大床，真是太享受了，床有比較軟但睡起來不會不舒服，冷氣也夠冷，隔天早餐很豐盛吃得很飽，飯店的服務品質蠻好的，有機會會再來入住。

位處礁溪市區，離礁溪火車站很近，也有提供往返礁溪火車站的免費接駁車。客房相當寬敞明亮，床鋪、浴缸都很大。飯店內的休閒設施相當豐富，光是溫泉區內大大小小加起來就有超過10個溫泉池，亦有給兒童的戲水池，水療池的設備也非常多樣，而且它是溫水，讓你完全不用怕冷，另外當中最有趣的就是飯店在其中1個冰水池中放了麻將桌給人打牌，超好玩的。早餐豐盛又美味，價格亦相當合理，整體來說是個CP值頗高的住宿選擇。

1.服務人員不會制式的婉拒要求反做的更好-跟櫃檯借酒杯不僅主動提供冰桶還送至房間2.早餐吧台雖小但一應具全且乾淨連水果都好好吃，另有主餐煎鮭魚感覺得到飯店的用心3.非常物超所值的飯店以後來宜蘭都想住這裡喔！

房間很大，家庭房有一個大貴妃椅。床鋪偏軟 馬桶獨立出來，這設計很方便使用。如果還有免治馬桶，就更好。 洗澡間只有淋浴設備，沒有浴缸。有點可惜! 早餐不錯吃~總類也算多。 附近晚上較偏僻，因為剛好在宜蘭縣府行政區塊 但是飯店靠近宜蘭運動公園~適合帶小孩去跑跳 飯店晚上有活動，提供炸物和飲料。 過年收費約5800

位於礁溪市區，從車站到飯店步行約10分鐘，旁邊就是湯圍溝公園。早餐樣式雖然不多，但是每道菜餚都讓人想嚐一口，口味也不錯，還有好吃的免費下午茶(豆花)。親子設施(溜滑梯、積木)也很特別，房內的溫泉池可以容納一家三口(2大1幼兒)，下次到宜蘭旅遊，還會再入住。

住過這麼多飯店，這是少數讓我會想寫評語的店家。飯店的等級，民宿的溫馨感，體會到客人的各種需求，從前台接待不舒服的旅客提早check in到早餐的服務人員熱情接待，員工都非常棒。房間大小寬敞舒適，可以直接泡湯非常方便，值得推薦給來礁溪想好好放鬆的人。下次來宜蘭的一定還會入住，謝謝你們 : )

飯店員工非常親切、客氣 有停車場 位置超好，就在湯圍溝公園對面 奕順軒和宜蘭餅就在旁邊 還有著名的滷味和魏姐包心粉圓 附近有兩間7-11和兩間全家 房間寬敞舒適、整潔 房內泡澡池很大 一樓有燒水溝(需著泳衣) 頂樓是男女裸湯 總共有三處可以泡湯，實在是太棒了！ 實際體驗覺得比網路評價還要好 非常滿意！

是個很推的飯店，優缺點如下供大家參考！ 優點： 1.地理位置很好，若你是搭火車前來，徒步約7分鐘可以抵達，距離鬧區約步行7-10分鐘 2.晚上很安靜，一方面地理位置的關係，另一方面感覺建材也是挺不錯的，不會聽到走廊和隔壁的聲音 3.CP值很高，以這個價格來說是非常的優惠 4.早餐可以感覺出來有用心，麵包很好吃 5.有24小時的小點心飲料可以食用(冰棒、中華愛玉、中華豆花、汽水、紅茶、熱茶等等) 6.房間挺大的，而且設計得很舒適 7.服務人員友善 8.離開時還送了聖誕小禮物 9.有小陽台 10.備品真的很不錯 缺點： 1.通常一般飯店會提供一人兩個枕頭，一個高點一個低點或是一個軟點一個硬點，但是這間飯店的兩個枕頭卻非常相似，同行所有人都有一致的感受，單躺一個太低，躺了兩個枕頭又太高，只能半個墊半個的方式躺著睡覺！但是半夜又會滑掉有點惱人！ 2.房間和廁所是用霧面玻璃隔開(無門簾)，可能是為了安全問題，方便外面的人確認裡面的人有沒有危險我猜！然後廁所外面是陽台，也是霧面玻璃，可用門簾隔開！隱私上是沒有問題，進出陽台的門以及廁所的門都是霧面的！但是都沒有任何的門簾或是窗簾，早上根本就是被亮醒！枕頭+陽光=早起！真是可惜了飯店的隔音 3.淋浴的空間太小太小，淋浴的旁邊就是浴缸，但是淋浴的空間小到連基本身材的女性都嫌小，本來想說先放水等到一洗完就可以去泡，但是因為空間太小太小，以至於你在淋浴時身上的肥皂泡沫那些都會順著流到浴缸中，也就是說你就是在泡肥皂水，所以只能等完全洗完，還要沖一下浴缸，才能放水 4.淋浴間的設計不好，淋浴時水會淹出來到洗手台處，而且有點嚴重 我還是很推這間飯店！但是這幾項真的很需要改善！供你參考！

剛好A金快到期的關係，又看到許多部落客介紹此飯店的照片，一開始還會懷疑真有這麼漂亮嗎！？一到飯店後發現比想像中更優。基本上飯店只要沒有婚宴場合時，飯店內的設施就完全不會對外開放，也就不會有住客以外的客人叨擾，讓住客能夠完全享受飯店內設施（光在飯店裡頭恣意地邊散步邊拍照就可漫遊一小時以上了，當然也不會有人跟你搶著與水教堂合影）。且冬山河親水公園就在旁邊，走路就會到，玩水玩完很快就能回到飯店洗熱水澡。隔天退房後，開車到傳藝中心也只要5～8分鐘，讓一家人在不到24小時的宜蘭行，就跑了好幾個著名景點，留下美好回憶。真要說一點美中不足的話，就是要到羅東夜市的話，開車得花上15分鐘，不過羅東夜市本來就不容易停車，坐計程車來回就解套了。

地理位置很方便，房間很乾淨舒適，而且電視選擇很多、有很多電影可以看！ 服務人員也很親切，如果有租機車 飯店也有地下停車場可以停車 很方便！離羅東夜市走路只要5分鐘，超棒！ 早餐選擇是自助式，選擇也蠻多的，這次經驗很棒！ 下次有去宜蘭玩，會再選擇這間！

若安排參加棲蘭神木之旅，山上的住宿選擇只有棲蘭山莊 & 明池山莊。雖不像棲蘭山莊有溫泉，但『北橫明珠(明池)』近在咫尺(住宿有附入園券)，6 月初的苗圃有開得正勝的繡球花，以及 110 線頗原始天然的山林步道，都是住在明池山莊才能享有的福利。 小木屋雖然不大，但設施一應俱全(快煮壺、電扇、除溼、暖爐)。山莊有附設餐廳，早、晚餐不用愁。因為在山林間，房間可能有小蟲(我們無所謂，所以還好)。 覺得可以再加強的有：浴室整潔度(木門 & 窗框有些年紀，污漬/灰塵較多)。

從前台辦理入住開始到退房，以及餐廳的服務人員，每一位都臉掛笑容充滿親切！ ，尤其有帶了幼兒及長輩同行，印象更為深刻滿意。 因為飯店蠻新，所以硬體設備也都仍維持不錯，下次來宜蘭還會選擇這裡！

飯店人員很親切的為我們介紹宜蘭美食，機械車位真的不好停，但覺得宜蘭這麼常下雨的地方室內車位很棒，停進去直接上樓完全不會淋到雨~照片跟實際差不多，床很舒服~冷氣也很涼(超大台的)~溫泉池很大，所以放滿要等大約一小時，建議可以一邊放水一邊看電視XD

從宜蘭火車站出來走路不到五分鐘就到了，對面就是東門夜市，覓食很方便。服務人員態度跟服務都很好，只是是宜蘭在地有點歷史的飯店了，第一天有房卡打不開門的狀況，走廊也有些潮濕的味道，但房間內沒甚麼問題，空間夠大，總地來說就住宿體驗跟交通還是很不錯的，有機會會再次入住！