尋找珠海, 中國住宿

1.位於珠海高鐵的正對面,樓下就是通關閘的超大地下商場.太方便了. 2.清潔度一流,備品都很高級.牙膏是高露潔的,不是一般雜牌 3.服務一流.雖然櫃檯員都是掛實習生,但我們電話詢問有沒有高樓層而已. 卻也主動幫我們找了高樓層空房,並且馬上送房卡上樓幫我們換. 4.7樓以上視野很好.但6樓會被擋住.要景觀好一定要註明7樓以上房間. 5.美中不足是沒有浴缸.也沒有提供嬰兒浴缸,讓我們不好幫小孩洗澡. 我們之後可能每年都會去一次珠海.一定會再去住這間. 不會選別間.

位置方便就近拱北關閘附近，去地下街只需要2分鐘路程，珠海輕軌站和拱北關閘也在對面，位置無可挑剔，但整體清潔上仍有待改善，在浴缸旁見到煙頭，我住三日兩夜，但到走的一刻還看見，另外浴缸水喉出水，在第二天突然變黃，不知道咩原因。但整體來講，在珠海仍然算合理之選。

想生日嘆一嘆，就兩日一夜澳門trip，晚住珠海，揀間同澳門酒店對比 性價比更高既酒店. 1. 酒店靚，房靚廁所靚，海景房有露台，睇到煙花, 浴缸比一般大小小 2. 酒店指自己有shuttle提供---要早一日預約 3. 珠海的士佬開價好高 要40蚊，call的的收9蚊(橫琴關口到酒店) ，不過有冇的的肯車你去酒店去都睇睇運氣，我去酒店個轉冇的的車，當晚要搭的士，撞正澳門有煙花show 搞到我夜晚去酒店個轉塞車 3. 大堂有free wifi, 房wifi要收費 4. GYM細D不過開24小時，夜晚12點幾去冇人，泳池收2230 要有泳帽，游下水都唔錯 4. 成間酒店員工態度正常(同大陸其他一樣) 但前台態度"非常差" 入住check in 時句句態度都好差(係大陸已經冇expect會有好態度）態度差之外，都唔會主動提供如check out time 幾時依啲資料比你 5. 浴缸比一般係大小小，但佢去水個塞係有問題，按低左(塞住) 都係會照去水，到最後我要用個透面包裝袋整住去水位先浸到，依點我真係好介意 6. 一check in 入房廁所廁紙已經只係得返1/5，奇怪，去日本sell 環保啲酒店一入住都會比卷睇落)似新既你啦，即使去大陸其他3星酒店都未見過咁 我去之前有睇過其他住客評價，見酒店方面都好有心咁回應，所以願意試下，但去完，見其中房客批評過既問題(可改善問題)仍然存在 (如前台服務差) 間酒店環境我真係BUY，weekend黎比依個價我ok ge, 不過我去個Trip 始終係想relax 下，但啲細節位...浴缸去水位問題，佢 location ，同前台真係搞到我對間酒店印象麻麻..

本次入住五天四夜，原本相當期待，於首日Check in時，前台安排了西側的房間給我，想不到這就搞砸假期的開始... 房間是很寬敞，但打開窗簾，發現窗外景觀莫約是「兩個足球場大小的施工地」， 漫天的黃沙並伴隨大型工程車輛、噪音等，在視覺與聽覺上皆相當的不舒服， 此外、西曬也讓房間有些悶燥，使用淋浴間時也發現排水相當緩慢， 空調面板顯示為冷氣，但實際為除濕... 由於路程遙遠，因此也就將了些，就這麼的度過首日。 但、令我相當不滿的是，次日與前台溝通須換至東側的房間， 前台告知我的回覆是「東側外邊也是在施工的、同樣有些噪音、而且景觀還沒西側好」 前台的人員相當誠懇，因此我妥協、也就信了。 但我實在無法接受窗外是漫天的黃沙，不停的工程噪音， 因此、第三日我堅持換至東側房，而我的堅持是對的， 東側房間景觀舒適、誠如前台所言「東側外邊也是在施工的、同樣有些噪音」， 沒錯、但東側外的施工，是「室內裝潢」、並非西側的「大型工程」。 因此我看到新房間時，雖然很開心，認為換對了， 但同時也有種被耍的感覺，對於自己因「信任」前台而被糊弄，我感到失望、難過、忿忿不平等百感交集... 以上就是我最主要的下榻感想； 以下是一些建議： 1.交通不便：多次要走到大馬路去自己攔車...此外車輛入口處指示牌不清，計程車很少到飯店門口，建議應多與計程車行合作或備有接駁車輛。 2.服務推諉：因有乾貨食品需要冷凍，但無論是前台或是賓客服務中心皆未能「直接處理」，都只能幫我轉接到餐廳、行政酒廊等部門讓我自行詢問... 我自己問了一大圈、最後才由前台領班告知我「無法協助」、如此國際規模的連鎖酒店，卻是如此的服務過程，相當失望。 Btw、Novotel是國際連鎖品牌，核心價值與品牌形象令人欣賞，但本次在下實際的下榻心得，著實無法苟同。

CP值高，位置偏，出租車不好叫（最好多給小費）。旅館有到海洋王國-橫琴口岸接泊車，有橫琴澳門跨境通勤專線，都免費，固定班次，只要能配上你要的時間就好，否則，叫出租車不太容易。其他都好。

剛開了三個月的五星酒店，淋浴花灑不能固定，下水堵，去水緩慢，加一床被子催了三次大半個小時才送來，Wi-Fi上網在長城內，Google，Faceboo卡，youtube上不去，那是國際水準的萬豪？還有checkin找不到prepaid紀錄，要客人提，然後去找。

五星級酒店，但服務質素只算三星。 前台職員要不黑口黑面，再不是就望望當看不到。 入住及退房都混亂，無指示，要自行排隊。 有些客得到welcome drink 款待，有些客沒有。 有些客有職員招待，但有些沒有。 完全無法符合賓至如歸之感。 房間很漂亮與相片相同，景觀開揚但四周暫時都是地盤。開業只得半年多，廁所馬桶地板已有明顯黄色污漬，而馬桶清潔亦不乾淨。 餐飲方面仲離譜，早餐自助餐餐廳座位只得數十，酒店對座位安排少得可憐。除左對客人說滿座或安排到酒廊那邊的矮枱，但當客人要求有位置時換回餐廳內用餐竟然被拒，說要安排比剛來的客人。試問要兩位六十歲以上的老人家彎腰用餐是開什麼玩笑？難道餐廳內都要靠運氣？ 難以置信貴酒店已開業半年還有這樣的情況。 另外管家服務完全零分，入住時無介紹無協助，連 晚上十一時左右致電服務台時竟然長響超級2分鐘都沒人接，直到打到第三次時才有人接聽。職員對周邊的資訊不熟識，最後都是自行百度幫助。 酒店附近找個商店或方便店亦沒有，除酒店餐廳，Spa游泳池健身室外，沒什麼地方可逛。 禮賓枱方面服務都是一般，職員竟說沒的士，對我說自行用滴滴叫車應用程式吧。 游泳池健身室景觀不錯，健身器材選擇也有很多。 退房時，職員取走房咭後指示坐下等待。 回來時簽名後，對我說收據不要吧？沒正本就麻煩電郵給我，可惜等了2天亦沒有收到。 一間五星級酒店來說，硬件還好，但用餐位置不如三四星，服務質素更是差到令人失望。 希望酒店可以改善一下，並提升職員的服務質素及周邊資訊知識。

這酒店自稱是五星酒店，我們去了酒店內的按摩房按摩，按摩員個個穿低胸超短裙，給我們按摩時奶子底褲都露出來了，她們的胸圍更是隨便掛出來，這是甚麼樣的按摩？！！酒店房間空間大，設備一般，前台人員還不錯，房內寬帶上網竟然要收費。

這次珠澳行程安排一天在珠海 飯店接待人員態度非常親切 此次行程剛好是結婚十週年 飯店除了有讓我們用較優惠的價格升等外，也在房間布置上也加緊時間幫我們布置一下 因為房客太多了，所以隔天早上早餐用餐人太多，等待了20分鐘 整體體驗是好的