Jemy S 您好： 親愛的貴賓 您好： 感謝您歡喜與我們分享一家人出遊度假的好心情，從您的評論中，我深深感受到您這一趟旅程是如此的豐收，很謝謝您對我們的肯定，酒店秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標，您的肯定帶給我們莫大的成就感。酒店除了客房設施與地理環境深受您的喜愛之外，也在此順道向您的介紹，酒店的設計理念。大廳的魚簍，是呼應安平漁村文化之外，還具有豐收納財之意，而客房房號採用安平守護神劍獅，除了有避邪之外，更具有祈福的喻意，希望每位旅客在台南旅遊的期間，都有劍獅的守護，就如同您們這一趟旅程，滿滿的快樂回憶。誠摯歡迎您的下次造訪！ 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

Dear hsu： 感謝您歡喜與我們分享入住體驗，從您的評論中，我深深感受到這一趟旅程您是如此的豐收與美好，很謝謝您對我們的肯定。不過針對周邊野狗太多問題，我們也曾多次向臺南市工務局反映，但都礙於動物保護法，目前僅能進行結紮後，就地流放，我們也很困擾，只能再向臺南市政府申訴，希望還有其他可以改善的方式，也請謝謝您的諒解。期待您的下次造訪，再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的meifen您好： 感謝您選擇入住台南大員皇冠假日酒店，並抽空分享您的意見。感謝您對酒店設施與環境給予高度的肯定，相信您度過了一個美好的假期。但針對「淋浴間磁磚邊角都沒刷乾淨黃黃的，淋浴間磁磚是米黃色的但那個發黃的痕跡是沒刷乾淨絕不是磁磚的本色，這點我覺得很可惜」我們深表抱歉，因為我們的疏失造成您這趟旅遊中的最大遺憾，我們已將此列入改善重點，謝謝您的提醒。您的提點是我們持續成長與前進的最大動力，我們會秉持著成為『客人摯愛的傑出酒店』目標，持續提供優質的服務。。誠摯歡迎您下一次的造訪，再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的yu您好： 感謝您選擇台南大員皇冠假日酒店作為台南旅遊的首選飯店，並百忙之中與我們分享入住經驗。 從您的分享中可以得知您對於酒店設施與服務的高度肯定，讓我們於有榮焉，我們秉持成為『客人摯愛的傑出酒店』目標，持續提供優質的服務。雖然酒店的地理位置不在市中心，但離市中心約15-20分鐘，也是一處難得且幽靜的特質，更能擁有美好的休閒度假品質。誠摯歡迎您下一次的造訪，再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

Dear CHUNGHUNG： 感謝您選擇台南大員皇冠假日酒店作為台南旅遊的首選飯店，也謝謝您在百忙之中與我們分享入住經驗。謝謝您對酒店豪華客房的喜愛，我們是選用英國皇家御用斯林百蘭的床墊，謝謝您的肯定。元素早餐的種類我們也會不定期更新，希望可以滿足不同客人的飲食喜好，謝謝您的肯定。我們會秉持著成為『客人摯愛的傑出酒店』目標，持續提供優質的服務，期待您再次光臨。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

Dear HO: 感謝您選擇入住台南大員皇冠假日酒店，並抽空分享您的意見。感謝您對酒店客房間設計給予高度的肯定，對於酒店提供面免費自行車、服務人員與早餐的喜愛。從您的分享文章中，深深感受到您這一趟旅程是如此的豐收與美好的回憶，很謝謝您對我們的肯定，酒店秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標，希望從硬體設施到軟體的服務，讓每位元入住旅客都能感受到我們的用心與貼心，這是帶給我們莫大的成就感。誠摯歡迎您下一次的造訪，再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的Chun-Lin 您好： 感謝您與我們分享您的入住經驗，謝謝您對酒店設施與服務的肯定，酒店會繼續秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標，希望從硬體設施到軟體的服務，讓每位旅客都能感受到我們的用心與貼心。針對您提出的元素自助餐未能提供現磨的芥末，讓您有了不好的感受，我們也記錄下來，提供給餐廳主廚進行檢討，希望未來能提供更符合消費者期待的餐飲服務。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的yufeng您好： 感謝您的來訪旅遊，並給予我們酒店客房、餐飲與員工服務的肯定與稱讚。期待您與家人常回來玩，客人的支持是我們努力做好服務的最大動力，我們會繼續加油的。 針對您建議的早餐的座位安排與牛肉湯不如預期的喜好，我們會請主廚進行評估改進，希望讓每位客人都有賓至如歸的感受，謝謝您的寶貴意見。 敬祝您事事順利、平安喜樂 台南大員皇冠假日酒店 總經理 陳裕仁Eric Chen

親愛的Kaimin 您好： 感謝您選擇入住台南大員皇冠假日酒店，也非常謝謝抽空分享您的體驗與肯定，給我們全體員工帶來莫大的鼓勵，因為有您的支持與鼓勵，督促我們的服務水準更趨完善，再次謝謝您的建議，期待您的再次光臨！ 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的Wei 您好： 感謝您在歡喜與我們分享您的入住體驗，我就能深切感受到您這一趟旅程肯定擁有很棒且美好的回憶，謝謝您對我們的肯定，帶給我們莫大的成就感。下回有機會您再次造訪時，建議您可以向服務中心免費租借自行車，在早晨或是傍晚，伴著白鷺鷥延著鹽水溪騎乘，可以欣賞到美麗的日出或是著名的安平夕照! 誠摯歡迎您下一次的到訪，再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的Huihsuan 您好： 感謝您在歡喜與我們分享您的入住體驗，從您的評論中，我深深感受到您這一趟旅程是如此的豐收與美好，很謝謝您對我們的肯定，酒店秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標，您的肯定帶給我們莫大的成就感。另外，針對酒店的設計除了有大廳的魚簍，是呼應安平漁村文化之外，還具有豐收納財之意，而客房房號採用安平守護神劍獅，除了有避邪之外，更具有祈福的喻意，希望每位旅客在台南旅遊的期間，都有劍獅的守護，就如同您們這一趟旅程，滿滿的快樂回憶。誠摯歡迎您的下次造訪！ 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 施孟甫Vivi Shih

Dear MING-JHEN, 感謝您選擇台南大員皇冠假日酒店作為台南旅遊的首選飯店，從您的分享體驗中，我們可以真實感受到您對我們的喜愛與肯定，更開心的是我們酒店提供的服務與客房設施讓您們有了難忘的假期。酒店每位同仁都是把客人當人家人來對待，當然會希望您在入住期間感受到家人般的關懷。酒店客房是精選英國皇室認證御用的斯林百蘭名床與義大利貝佳斯SPA美膚名牌的沐浴用品，盡享尊榮品味，很榮幸獲得您們的喜愛。 最後，祝福您順心平安，並期待您的再次造訪，邀請更多的親朋好友一起同遊台南安平，感受台灣獨有的人文風情。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

Dear YENWEI: 感謝您與我們分享您的入住經驗，謝謝您對我們客房設施與酒店環境的滿意，酒店會繼續秉持著成為「客人摯愛的傑出酒店」為目標，希望從硬體設施到軟體的服務，讓每位旅客都能感受到我們的用心與貼心。針對您反映「客房清潔度不確實的問題」，我們會加強房務清潔檢視的完整度，避免類似情況發生。因為有您的提醒與建議是我們持續成長與前進的最大動力。誠摯歡迎您下一次的造訪，再次享受台南自然之美與感受酒店入住的舒適之感。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih

親愛的CHEN 您好：, 感謝您選擇台南大員皇冠假日酒店作為台南旅遊的首選飯店，也謝謝您在百忙之中與我們分享入住經驗。從您的分享體驗中，我們可以真實感受到您對我們的喜愛與肯定，更開心的是我們酒店提供的服務讓您有了難忘的一次假期。最後，祝福您順心平安，並期待您的再次造訪，邀請更多的親朋好友一起同遊台南安平，感受台灣獨有的人文風情。 台南大員皇冠假日酒店 行銷公關經理 Vivi Shih