東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)

東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)

東森路3號, 楊梅區, 桃園市, 台灣
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家庭房 東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)
家庭房
    已從口袋清單刪除
    內部裝潢 東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)
    內部裝潢 東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)
    游泳池 東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)
    家庭房 東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)
    【完整相簿】共48張
     東森山林渡假酒店 (Eastern Hotels & Resorts Yangmei)

    東森山林渡假酒店的住客評鑑

    7.2
    很好
    /10
    (235 篇評鑑)看其他旅人的評價
    7.8
    住客點讚:服務很好
    81% 的房客會推薦這間住宿給朋友

    你可能會喜歡東森山林渡假酒店的…

    • 中文

    • 桑拿三溫暖

    • 蒸氣室

    • 溫泉

    這間住宿好搶手!9小時前剛被預訂
    滿意
    位置得分
    6.8
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    週邊景點
    人氣景點
  • 楊梅夜市1.88 km
  • 萬大夜市2.72 km
  • 白木屋品牌探索館3.72 km
  • 郭元益糕餅博物館3.86 km
  • 味全埔心牧場4.21 km
  • 福源茶廠5.24 km
  • 龍潭聖蹟亭5.67 km
  • 楊梅老街5.68 km
  • 老貝殼休閒農場6.13 km
  • 龍潭敏盛醫院6.16 km
  • CP值7.0
    位置得分6.8
    鄰近的機場臺灣桃園國際機場 (TPE)
    機場距離22.2公里

    東森山林渡假酒店的可預訂房型

    蜜月房 (Honeymoon)
    蜜月房 (Honeymoon)
    ...
    • 客房面積:83平方公尺/893平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 1張大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    高級房 (Superior Rooms)
    高級房 (Superior Rooms)
    ...
    • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床 或 4張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    高級房 (Superior Room)
    高級房 (Superior Room)
    ...
    • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    標準雙人房 (Standard Double)
    標準雙人房 (Standard Double)
    ...
    • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Pet Friendly房 (Pet Friendly Room)
    Pet Friendly房 (Pet Friendly Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    家庭房 (Family Room)
    家庭房 (Family Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Suite
    Suite
    ...
    • 客房面積:83平方公尺/893平方英尺
    • 衛浴
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    雙人房 - 寵物友善 (Double Room - Pet-Friendly)
    雙人房 - 寵物友善 (Double Room - Pet-Friendly)
    ...
    • 客房面積:49平方公尺/527平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華家庭套房 (Deluxe Family Suite)
    豪華家庭套房 (Deluxe Family Suite)
    ...
    • 客房面積:63平方公尺/678平方英尺
    • 景觀: 山景
    • 2張雙人床 或 1張雙人床 和 2張單人床
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    經典三人房 (Classic Triple Room)
    經典三人房 (Classic Triple Room)
    ...
    • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
    • 衛浴
    • 2張加寬特大床 或 4張單人床
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    關於東森山林渡假酒店

    關於東森山林渡假酒店

    簡介

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    服務設施

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    交通與週邊設施

    顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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    實用入住資訊

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    來自東森山林渡假酒店實際住客的評鑑

    Agoda評鑑 (235)Booking.com評鑑 (146)
    整體狀況及整潔度7.1
    設施與設備7.2
    位置6.8
    客房舒適度7.2
    服務7.8
    CP值7.0
    最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
    所有語言
    所有住宿評鑑 (235)
    所有房型
    共117篇已驗證評鑑
    12345
    10.0
    超棒
    alice(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    高級房
    入住1晚(2019年2月)

    CP值很高”

    服務人員很親切 房間空間很大 物超所值

    評鑑日期:2019年2月26日
    9.2
    超棒
    anshih(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住1晚(2019年2月)

    適合親子遊。信價比不錯。”

    雖然網路上有一些很差的評價。但我們覺得還是很適合親子旅遊同去。

    評鑑日期:2019年2月12日
    8.8
    很讚
    Hui(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住1晚(2019年2月)

    物超所值”

    cp值不錯的選擇

    評鑑日期:2019年2月10日
    7.6
    很好
    mei(來自台灣)
    商務旅客
    雙人房 - 寵物友善
    入住1晚(2018年9月)

    服務人員”

    (1)櫃台的服務人員.含房務人員的服務態度有待加強!還好要入住時有先電話確認加人加餐需再補的費用. 不然真的會被傻傻地說多少錢就繳多少錢!寵物餐350元貴得離譜.就幾小塊煮的很老的牛肉跟一點飯. 還好我們都有再自備毛孩的零食與餐點 (2)住宿需將車停在停車場.再由飯店的接駁車送到住宿的樓層. 當天人很多.接駁車中有位開著高爾夫球車戴著眼 鏡短頭髮的女孩.(開接駁車戴眼鏡短髮瘦瘦的應該只有這一位女孩.)真的是非常值得稱讚.很熱心.面帶笑容.他 不會像其他接駁車的司機.臭臉著臉.飆著車送客人.值得飯店給予嘉獎.因為我們當時排隊在等接駁車時.有很仔 細的觀察接駁人員的臉色. (3)晚上用餐時剛好碰到大雨又打雷.因為我的疏忽.我家的狗狗嚇跑爆衝讓我們5個大人都驚慌.... 當天9/8我們是在J棟用晚餐.餐廳的服務人員非常的幫忙.幫我們用對講機通知各層人員.終於找回我家的寶貝 非常感謝J棟餐廳所有服務人員.辛苦了.謝謝您們 (4)餐廳的菜色.不論早餐或晚餐.真的要加強!會建議去住宿的人晚餐開車去外面餐館或自備早餐..... (5)由於入住到退房都是下雨.所以隔天11點前就回家了.根本也無法知道到底此渡假飯店有哪些美景. 如果不下雨.我想應該是不錯的地方吧. (6)我們訂的是寵物房.會推薦家有毛孩的人去住.清潔費NTD400

    評鑑日期:2018年9月10日
    9.6
    超棒
    Chiung(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    標準雙人房
    入住1晚(2019年1月)

    親子及龐物友善園區”

    CP 值超高的休閒渡假村,設施完善,服務人員態度更沒話說的好,2天一夜根本太緊湊,適合3天2夜的活動。1泊2食$37xx ,晚餐美味多元。有特別為小朋友設計的玩樂及 DIY行程,也有大人放鬆的 SPA館。多肉植物種的很美,價錢也很實在。看到像埃及豔后的雞,超美的。

    評鑑日期:2019年1月3日
    8.8
    很讚
    Chin(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    標準雙人房
    入住1晚(2018年11月)

    物超所值的親子飯店”

    人員服務親切, 兒童活動多元, 適合親子同遊. 下次還會想來!

    評鑑日期:2018年11月15日
    9.2
    超棒
    Wei-Ching(來自台灣)
    雙人同行
    標準雙人房
    入住1晚(2018年9月)

    工作人員服務體貼熱心,令人印象深刻與感謝!”

    工作人員服務體貼熱心,令人印象深刻與感謝!

    評鑑日期:2018年9月30日
    10.0
    超棒
    PEI-JU(來自台灣)
    雙人同行
    標準雙人房
    入住1晚(2018年9月)

    CP值高 很放鬆值得推薦”

    一到就有警衛協助指引我們停放車子,我停車技術其實不好 警衛大哥非常耐心指揮真是謝謝 辦理入住時接待人員也非常親切奈心的介紹所有設施 開接駁車接送我們到住宿區的人也很親切的延路介紹 讓我們非常清楚 DIY很有趣 是個很棒的活動 晚餐吃素食,餐廳人員也我安排素食餐,雖吃素 還可以一直點 也是吃到飽,真的很感謝,晚會也非常好玩 真是有趣, 這真是一個非常棒的假期 謝謝所有工作人員

    評鑑日期:2018年9月25日
    3.2
    Ying-Hsiao(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住1晚(2018年4月)

    就算再特價也不會去住了!”

    這次訂了這家飯店,原本是高高興興的家族旅遊,大家都覺得很不滿意,不滿意的原因如下: 1. 路標不明確,停車場的車位明顯不足 2. 房間打掃的不乾淨,1樓有異味 :( 並非所有的旅客都可以容忍貓狗味 3. DIY的時間安排不恰當,晚上沒有DIY可以做 4. 早餐的食物,熟食都不熱。家人有乳糖不耐症,詢問有沒有豆漿,工作人員的回答是有牛奶就好了。員工訓練明顯不足

    評鑑日期:2018年4月10日

    謝謝您提供的建議,您所提出的意見我們十分重視。對於您住宿期間未能提供給您良好的舒適空間致上誠摯的歉意,我們會持續改善,也期待您的再次光臨,讓我們能夠有再次為您服務的機會。

    回覆日期2018年7月13日
    東森山林渡假酒店
    2.8
    Jonghun(來自韓國)
    雙人同行
    標準雙人房
    入住1晚(2018年3月)

    很爛”

    優點:空間大,床很大,員工親切 缺點:隔音很差,房間裡沒什麼,床不舒服,廁所很小(沒有空間放我的腳),沒有沐浴乳,燈不夠亮,接駁車很不方便,一樣會淋到雨不如自己開車,早餐不好吃。

    評鑑日期:2018年3月24日
    7.6
    很好
    HAO(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    標準雙人房
    入住2晚(2018年2月)

    渡過很棒的假期”

    很驚喜獲得住房升等,蜜月套房房間超大,早餐豐盛,沒想到大年初三、初四住宿還有晚餐...,SPA中心有溫泉、遊泳池,還有付費指油壓及腳底按摩,孩子也沒閒著,兒童遊戲區、小小賽車手、手做教學等讓孩子玩得不亦樂乎。不過,山林部份還有很大的進步空間,希望未來會更好。

    評鑑日期:2018年3月14日

    親愛的顧客您好, 感謝您此次選擇東森山林做為您的住宿飯店,謹此代表飯店全體同仁表達感謝之意。 您給予我們的意見回饋我們已經收到並且會盡力改善,也希望您下次有機會再度光臨:)

    回覆日期2018年7月12日
    東森山林渡假酒店
    8.8
    很讚
    Yenchen(來自台灣)
    雙人同行
    標準雙人房
    入住1晚(2017年11月)

    高cp值 一整天都能在裡面玩”

    雖然更適合親子的度假飯店 很多活動都是為親子設計的 不過朋友 夫妻去玩也很棒 可以做spa 欣賞風景 附近也有些小景點可以看 很不錯的地方

    評鑑日期:2017年11月14日

    親愛的顧客您好, 感謝您此次選擇東森山林做為您的住宿飯店,謹此代表飯店全體同仁表達感謝之意。希望您下次有機會再度光臨:)

    回覆日期2018年7月12日
    東森山林渡假酒店
    9.2
    超棒
    CHANG(來自台灣)
    團體旅遊
    標準雙人房
    入住1晚(2018年8月)

    貼心行動力強”

    適合親子遊的渡假飯店

    評鑑日期:2018年8月16日
    9.2
    超棒
    Yu(來自台灣)
    商務旅客
    標準雙人房
    入住1晚(2018年7月)

    下次會在選擇住宿這家飯店”

    房間很寬敞,浴室有獨立的泡湯池很讚,早晨的森林步道很棒,飯店的服務人員很親切,是一次開心的旅遊。

    評鑑日期:2018年7月13日

    親愛的顧客您好, 感謝您此次選擇東森山林做為您的住宿飯店,謹此代表飯店全體同仁表達感謝之意。 您給予我們的意見回饋我們已經收到並且會盡力改善,也希望您下次有機會再度光臨:)

    回覆日期2018年7月13日
    東森山林渡假酒店
    8.0
    很讚
    JEN-SHU(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住1晚(2018年2月)

    每年都會去”

    帶小孩蠻好的渡假中心

    評鑑日期:2018年4月3日

    親愛的顧客您好, 感謝您此次選擇東森山林做為您的住宿飯店,謹此代表飯店全體同仁表達感謝之意。 您給予我們的意見回饋我們已經收到並且會盡力改善,也希望您下次有機會再度光臨:)

    回覆日期2018年7月12日
    東森山林渡假酒店
    8.8
    很讚
    XIANG(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住1晚(2018年3月)

    適合親子旅遊的好地方”

    接駁車24小時送到房間門口, 員工都很親切客氣 SPA、游泳池、泡湯整楝上下移動就好很方便 室內有DIY手作、小賽車手、兒童遊戲區小孩很盡興, 生態區也可以享受戶外活動 早餐選擇多樣很好吃^^

    評鑑日期:2018年3月26日

    親愛的顧客您好, 感謝您此次選擇東森山林做為您的住宿飯店,謹此代表飯店全體同仁表達感謝之意。 您給予我們的意見回饋我們已經收到並且會盡力改善,也希望您下次有機會再度光臨:)

    回覆日期2018年7月12日
    東森山林渡假酒店
    4.8
    YI-CHUN(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    入住1晚(2016年2月)

    員工應加強訓練,並確認實際狀況再回答問題”

    第二次到東森住宿,提出以下建議: 一、線上.訂房後,飯店來電確認,我表示是否可以使用政府補助及打統編,訂房人員表示可以,還詢問身分證字號及統編,但實際住宿時,櫃台表示只能二選一,是訂房人員搞錯。建議加強員工訓練。 二、當天入住時,大約11點半與親戚先至飯店中餐廳用餐,櫃台表示可先辦理check-in,但前一房客可能剛退房,要等三點才能入住,因我們帶著一歲多和四個月的小朋友,櫃台說若房間整理好,可以先讓我們入住,但到兩點十五分從餐廳詢問櫃檯仍然表示房間未好,要等到三點,但餐廳只營業到兩點,餐廳幹部幫忙詢問櫃台主管,約十分鐘後表示房間已好,下山至櫃台領取鑰匙時,已大排長龍,等領完鑰匙及交通來回,實際入住時也已三點。建議若有住客先到時,可將房間列為優先整理,另櫃台在回覆住客問題前,可以確認實際情況再作回覆,避免怕麻煩,僅以標準答案回覆,應視客戶有甚麼需求,在一定的範圍內,可以協助幫忙。

    評鑑日期:2016年2月29日
    4.3
    Chua(來自台灣)
    雙人同行
    標準雙人房
    入住1晚(2015年5月)

    服務有待加強”

    環境真的不錯,但服務有待加強!!!!!

    1.明明已經解除限水,卻說桃園地區限水無法提供泡湯服務,而且還是check in(已經簽名了)之後才告知,當下有被騙的感覺。(一樣花2500平日住宿) 2.櫃檯說由於agoda並未提供顧客電話,故無法告知,那為什麼不能用e-mail或是在官網上公告呢?! 3.雖然有補償方案,但也只是提供下午茶券(鬆餅一份+一杯飲料),這種補償方案根本就沒誠意。想換成早餐說無法,只能補償下午茶券...,令人傻眼。 4.回覆金SPA會館仍有提供公眾浴池,但是根本沒想到無法泡個人浴,沒有帶泳衣也無法泡,竟然還說裡頭有販售泳衣,那不是還要多花幾千元去買泳衣?! 5.隔音非常差,清晨就開始有吵鬧聲。 6.絕對絕對不會再去了。

    評鑑日期:2015年5月12日
    4.0
    Kuo
    雙人同行
    標準雙人房
    入住1晚(2017年11月)

    落寞的度假地”

    設施都已經老舊了 服務人員是很盡責 但是畢竟抵不過設施老舊的事實 早餐普通,房間地板都破損了 電梯還會滴水.....

    評鑑日期:2017年11月5日
    7.2
    很好
    Yi-Jyun(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    高級房
    入住1晚(2017年8月)

    住宿硬體設備舊,但還算乾淨可接受。”

    如果以親子出遊來說還算好玩,但有些小地方可以在加強。例如:早餐排隊的時間太長,活動需要預約但晚上要打電話預約隔天又沒人接,讓我們很難安排隔天早上行程,左岸森林的餐點好慢。

    評鑑日期:2017年8月28日

    親愛的顧客您好, 感謝您此次選擇東森山林做為您的住宿飯店,謹此代表飯店全體同仁表達感謝之意。 您給予我們的意見回饋我們已經收到並且會盡力改善,也希望您下次有機會再度光臨:)

    回覆日期2018年7月12日
    東森山林渡假酒店
    12345
    這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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    東森山林渡假酒店
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