英皇娛樂酒店 (Grand Emperor Hotel)
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高級房 - 房間格局 英皇娛樂酒店 (Grand Emperor Hotel)
大廳 英皇娛樂酒店 (Grand Emperor Hotel)
賭場 英皇娛樂酒店 (Grand Emperor Hotel)
【完整相簿】共56張
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8.4
很讚
本月13.1%
/10
(1547 篇評鑑)看其他旅人的評價
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9.0
超棒
位置得分
地點超優 - 距市中心200公尺
  • 帝宮賭場10 m
  • 新八佰伴50 m
  • D2酒吧90 m
  • 天空21酒吧100 m
  • 澳門電訊分公司190 m
  • 福隆新街250 m
  • 新葡京娛樂場270 m
  • 伯多祿五世劇院280 m
  • 聖奧斯定堂280 m
  • 瘋狂巴黎艷舞團290 m
  • 英皇娛樂酒店 (Grand Emperor Hotel)

    商業大馬路288號, 澳門市, 澳門, 澳門 - 查看地圖&週邊景點

    這間住宿好搶手!

    有71人下訂 | 現有15位旅人正在查看這間住宿

    名聲超棒
    95% 的房客會推薦這間住宿給朋友
    早餐超優秀
    92%的旅客都稱讚
    整潔度很讚
    整潔度的評分8.5
    服務很讚
    服務的評分8.5
    • 免費機場接送

    • 中文

    • 外幣兌換

    • 桑拿三溫暖

    • 蒸氣室

    68%澳門住宿便宜 (過去24小時內資料)

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    地點得分
    9.0/10
    評鑑得分 - 台灣
    8.5/10
    客房舒適度得分
    8.4/10
    雙人旅遊評鑑得分
    8.4/10
    優於
    92
    %
    的澳門住宿
    優於
    81
    %
    的澳門住宿
    優於
    80
    %
    的澳門住宿
    優於
    79
    %
    的澳門住宿
    CP值8.1
    市中心距離1. Km
    位置得分9.0
    鄰近的機場澳門國際機場 (MFM) - 澳門
    機場距離5.1公里

    英皇娛樂酒店的可預訂房型

    8.4
    很讚
    客房舒適度
    家庭房 (Family Room)
    家庭房 (Family Room)
    ...
    • 客房面積:45平方公尺/484平方英尺
    • 景觀: 市景
    • 1張單人床 和 1張特大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華房 (Deluxe Room)
    豪華房 (Deluxe Room)
    ...
    • 客房面積:32平方公尺/344平方英尺
    • 景觀: 市景
    • 2張單人床 或 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    高級房 (Superior Room)
    高級房 (Superior Room)
    ...
    • 客房面積:32平方公尺/344平方英尺
    • 景觀: 市景
    • 2張單人床 或 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    行政房 (Executive Room)
    行政房 (Executive Room)
    ...
    • 客房面積:33平方公尺/355平方英尺
    • 景觀: 市景
    • 2張單人床 或 1張特大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    行政單室套房 (Executive Studio)
    行政單室套房 (Executive Studio)
    ...
    • 客房面積:45平方公尺/484平方英尺
    • 景觀: 市景
    • 1張特大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    行政客房 (Executive Room)
    行政客房 (Executive Room)
    ...
    • 客房面積:32平方公尺/344平方英尺
    • 浴缸
    • 1張雙人床 或 2張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    行政一室公寓 (Executive Studio)
    行政一室公寓 (Executive Studio)
    ...
    • 客房面積:45平方公尺/484平方英尺
    • 1張特大床
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    Gao Ji Fang (Han Zao )
    Gao Ji Fang (Han Zao )
    ...
    • 浴缸
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    Superlor Room
    Superlor Room
    ...
    • 浴缸
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華房 (Deluxe Room)
    豪華房 (Deluxe Room)
    ...
    • 浴缸
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    關於英皇娛樂酒店

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    簡介

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    最多人討論的服務與設施

    早餐
    51人
    客房清潔
    41人
    餐飲
    15人
    網路
    9人

    服務設施

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    交通與週邊設施

    顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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    餐飲

    建築內餐廳

    Grand Emperor Court
    料理:中式
    菜單:自助餐
    Royal Kitchen
    料理:國際
    菜單:單點
    Royal Robatayaki
    料理:日式
    菜單:單點

    週邊景點

    顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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    訂房規定

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    實用入住資訊

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    重要須知【必讀】

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    英皇娛樂酒店 (Grand Emperor Hotel)最具參考價值的住宿評鑑
    團體旅遊
    入住1晚(2019年6月)
    高級房
    超棒10.0
    超棒可以跟飯店預約機場接送是免費的非常棒 飯店旁邊就有很多 其他飯店的接駁車可以搭 走路去景點也很近
    chen來自台灣評鑑日期:2019年7月4日
    家庭(未成年兒童隨行)
    入住1晚(2014年7月)
    家庭房
    很讚8.7
    好多觀光客這次hotel給了我們在17樓的非吸菸樓餐,很棒,不用忍受那驅除不了的煙味。3人房的空間很大,住的很舒適。Check-in 時隔壁的一家(爸媽帶一個大齡孩子)看我們訂的是3人房,就想把他們訂的2間雙人房改為1間3人房。住1間3人房當然有比2間雙人房省錢。本來幫助那家庭的服務人員查說有房間,正要問他們要不要更改時旁邊的資深客服就立馬衝來說她們指的家庭房是兩間的連通房,價錢是一樣的。我在旁邊聽了覺得這種服務精神實在很差但也不想擋人財路,也許櫃檯上面有電眼在看著呢。 不過這告訴我們一定要先做好功課查好房型才能訂到適合自己需求的住宿。
    Jie來自台灣評鑑日期:2014年8月15日
    單人旅遊
    入住10晚(2017年4月)
    高級房
    超棒10.0
    位市中心可深入了解澳門的風俗民情、CP值高1、出澳門機場後至接駁車處有專車免費至酒店。(接駁車乾淨12:45及11:30機場旁、司機守法) 2、櫃台服務員服務態度極佳。(有笑容,運氣好還可能免費升等房、還有入住在遙望澳門旅遊塔機會) 3、十部電梯直上房間,電梯口有制服小姐服務指導。樓層有區分抽菸及非抽菸區。(乾淨明亮、有房卡樓層管制,可直通娛樂場) 4、酒店內餐飲有自助餐(服務人員佳)、中式餐(豪華)、24小時經濟小吃(種類繁多)。順道提起,可以在大堂喝上一杯咖啡,聆聽現場鋼琴演奏) 5、酒店位市中心到各景點及美食餐廳很方便又近(大三巴走路8分鐘、走路3分鐘可坐免費接駁車到巴黎人、永利皇宮去逛逛、金豪酒店。),更能深入了解澳門的風俗民情。(有些位氹仔的酒店您只能在店內附近逛,到澳門半島又極為不便)
    CHENG來自台灣評鑑日期:2017年5月1日
    家庭(未成年兒童隨行)
    入住2晚(2017年9月)
    家庭房
    超棒10.0
    地點很方便離大三巴那些景點又近,行李退房後也可寄放,超方便的!
    Chinyun來自台灣評鑑日期:2018年4月11日
    團體旅遊
    入住1晚(2017年10月)
    高級房
    很讚8.8
    很讚隔太久才寫,但印象中有二位服務員很用心,知道我們要冰蛋塔所以想趕快入住放置購買的物品,就把我們安排在無人入住的家庭房,莫明的房間升等了 ^^ 謝謝您們
    WAN-TING來自台灣評鑑日期:2018年1月17日

    來自英皇娛樂酒店實際住客的評鑑

    整體評分
    8.4
    很讚
    得分自 2074 篇評鑑
    最佳訂房攻略,來自旅人真心話|
    Agoda評鑑 (1547)Booking.com評鑑 (527)
    出自Agoda的評分8.4
    /
    10
    很讚
    本月13.1%
    整體狀況及整潔度8.5
    設施與設備8.1
    位置9.0
    客房舒適度8.4
    服務8.5
    CP值8.1
    澳門住宿中高分組
    評分
    得分9+(超棒) (351)
    得分8-9(很讚) (266)
    得分7-8(很好) (319)
    得分6-7(不錯喔) (105)
    得分<6(低於預期) (63)
    評鑑日期區間
    3月 - 5月 (242)
    6月 - 8月 (335)
    9月 - 11月 (310)
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    依關鍵字篩選評鑑: 

    共1104篇已驗證評鑑
    12345
    10.0
    超棒
    chen(來自台灣)
    團體旅遊
    高級房
    入住1晚(2019年6月)

    超棒”

    可以跟飯店預約機場接送是免費的非常棒 飯店旁邊就有很多 其他飯店的接駁車可以搭 走路去景點也很近

    評鑑日期:2019年7月4日

    尊敬的chen, 感謝您於近期下榻澳門英皇娛樂酒店並撥冗分享完美評鑒。 我們非常高興得知您對酒店位置和接機安排均表示滿意。期待很快可以再度為您服務。 謝謝! 前堂部副經理 Jenny Zhao 謹啟

    回覆日期2019年7月11日
    英皇娛樂酒店
    8.7
    很讚
    Jie(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    家庭房
    入住1晚(2014年7月)

    好多觀光客”

    家庭房,地點,非吸菸樓層

    這次hotel給了我們在17樓的非吸菸樓餐,很棒,不用忍受那驅除不了的煙味。3人房的空間很大,住的很舒適。Check-in 時隔壁的一家(爸媽帶一個大齡孩子)看我們訂的是3人房,就想把他們訂的2間雙人房改為1間3人房。住1間3人房當然有比2間雙人房省錢。本來幫助那家庭的服務人員查說有房間,正要問他們要不要更改時旁邊的資深客服就立馬衝來說她們指的家庭房是兩間的連通房,價錢是一樣的。我在旁邊聽了覺得這種服務精神實在很差但也不想擋人財路,也許櫃檯上面有電眼在看著呢。 不過這告訴我們一定要先做好功課查好房型才能訂到適合自己需求的住宿。

    評鑑日期:2014年8月15日
    10.0
    超棒
    CHENG(來自台灣)
    單人旅遊
    高級房
    入住10晚(2017年4月)

    位市中心可深入了解澳門的風俗民情、CP值高”

    1、出澳門機場後至接駁車處有專車免費至酒店。(接駁車乾淨12:45及11:30機場旁、司機守法) 2、櫃台服務員服務態度極佳。(有笑容,運氣好還可能免費升等房、還有入住在遙望澳門旅遊塔機會) 3、十部電梯直上房間,電梯口有制服小姐服務指導。樓層有區分抽菸及非抽菸區。(乾淨明亮、有房卡樓層管制,可直通娛樂場) 4、酒店內餐飲有自助餐(服務人員佳)、中式餐(豪華)、24小時經濟小吃(種類繁多)。順道提起,可以在大堂喝上一杯咖啡,聆聽現場鋼琴演奏) 5、酒店位市中心到各景點及美食餐廳很方便又近(大三巴走路8分鐘、走路3分鐘可坐免費接駁車到巴黎人、永利皇宮去逛逛、金豪酒店。),更能深入了解澳門的風俗民情。(有些位氹仔的酒店您只能在店內附近逛,到澳門半島又極為不便)

    評鑑日期:2017年5月1日

    尊敬的CHENG, 感謝你花時間為我們的住宿填寫評鑑,我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及酒店位置的評論。我們的工作夥伴都經過專業的訓練,並致力於提供最佳的客戶服務體驗,很高興入住期間能夠讓您感受到我們的熱情款待。我們將會繼續保持以提供住客更好的住宿體驗。期待您再次入住澳門英皇娛樂酒店! 謝謝! 客戶服務經理 Jenny Z

    回覆日期2017年5月2日
    英皇娛樂酒店
    10.0
    超棒
    Chinyun(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    家庭房
    入住2晚(2017年9月)

    地點很方便”

    離大三巴那些景點又近,行李退房後也可寄放,超方便的!

    評鑑日期:2018年4月11日

    感謝您下榻澳門英皇娛樂酒店并給予我們滿分好評!您的鼓勵和支持將會令我們不斷進步,力爭成為城中卓越的奢華酒店。期待很快與您再度相聚於澳門英皇娛樂酒店。 客戶服務經理 Jenny 謹啟

    回覆日期2018年4月27日
    英皇娛樂酒店
    8.8
    很讚
    WAN-TING(來自台灣)
    團體旅遊
    高級房
    入住1晚(2017年10月)

    很讚”

    隔太久才寫,但印象中有二位服務員很用心,知道我們要冰蛋塔所以想趕快入住放置購買的物品,就把我們安排在無人入住的家庭房,莫明的房間升等了 ^^ 謝謝您們

    評鑑日期:2018年1月17日

    親愛的WAN-TING, 您的贊許令我們倍受鼓舞。英皇酒店集團一向致力於打造卓越服務品質,力爭成為城中出色的奢華酒店。期待在不久的將來能再度與您相聚澳門英皇。在此,誠摯祝願您新年進步!財運亨通!心想事成! 客戶服務經理 Jenny 謹啟

    回覆日期2018年2月17日
    英皇娛樂酒店
    8.4
    很讚
    Lo(來自台灣)
    雙人同行
    高級房
    入住1晚(2017年10月)

    令人驚訝”

    入住當天由於禁菸房尚未打掃完畢,所以櫃台人員安排升等至吸菸房,並做完排煙處理,因此入住並未有煙味,但房內衛生整潔需再加強,浴缸周圍的牆角需再清潔,吧檯桌面還殘留前一位房客的汙垢,但大致上還算OK。

    評鑑日期:2017年10月17日

    親愛的Lo, 感謝您下榻澳門英皇娛樂酒店并撥冗分享是次入住體驗。我們非常高興您對前臺安排的房間升等感到滿意。有關房間清潔的問題我們已經向管家部反映,客房清潔是我們尤為重視的環節,我們必定會就此積極改善。由此為您帶來的不良體驗,實感抱歉。另外,第64屆格蘭披治大賽車將於11月16日至19日重磅來襲!歡迎閣下在此期間下榻英皇娛樂酒店,與我們一起期待這場速度與激情之戰。謝謝! 客戶服務經理 Jenny 謹啟

    回覆日期2017年11月2日
    英皇娛樂酒店
    9.6
    超棒
    yun(來自台灣)
    雙人同行
    行政房
    入住3晚(2017年8月)

    台灣式服務細膩,接駁公車很多方便”

    早餐樣式多,服務細膩,接駁車方便

    評鑑日期:2017年8月30日

    尊敬的yun, 感謝您下榻澳門英皇娛樂酒店并撥冗分享是次入住體驗。我們非常高興您在此度過了美好的時光。第64屆格蘭披治大賽車將於11月16日至19日重磅來襲!歡迎閣下在此期間下榻英皇娛樂酒店,與我們一起期待這場速度與激情之戰。期待有幸再次為您服務!謝謝! 客戶服務經理 Jenny 謹啟

    回覆日期2017年11月2日
    英皇娛樂酒店
    9.2
    超棒
    hsinju(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    入住2晚(2017年7月)

    酒店櫃檯人員親切,是一間對孩童友善的酒店,並提供優惠早餐券給食量不大的孩童,令人倍感窩心!”

    禮拜一入住有贈送21樓溫莎廊酒吧飲料券,氣氛不錯,遇到台灣服務人員很親切,相當開心!(年滿18歲才可進入)

    評鑑日期:2017年7月23日

    親愛的hsinju, 感謝閣下撥冗與我們分享這次開心的英皇之旅。我們感到十分窩心,閣下在此度過了美好的時光。同時,我們前臺服務團隊細緻入微的服務令您感到滿意。期待再次有幸為您服務! 客戶服務經理 Jenny 謹啟

    回覆日期2017年9月24日
    英皇娛樂酒店
    8.0
    很讚
    PEIHUI(來自台灣)
    商務旅客
    高級房
    入住2晚(2017年4月)

    地點很好~員工很好”

    地點很好~員工很好

    評鑑日期:2017年4月6日

    尊敬的 HUI, 感謝你花時間為我們的住宿填寫評鑑,我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及酒店位置的評論。我們的工作夥伴都經過專業的訓練,並致力於提供最佳的客戶服務體驗,很高興入住期間能夠讓您感受到我們的熱情款待。我們將會繼續保持以提供住客更好的住宿體驗。期待您再次入住澳門英皇娛樂酒店! 謝謝! 客戶服務經理 Jenny Z

    回覆日期2017年5月4日
    英皇娛樂酒店
    9.6
    超棒
    chih(來自台灣)
    團體旅遊
    行政單室套房
    入住1晚(2016年10月)

    非常完善”

    便利、方便、整潔

    評鑑日期:2017年3月12日

    親愛的Chih, 感謝你花時間為我們的住宿填寫評鑑,我們非常重視您的寶貴意見。感謝您對於我們客戶服務及酒店位置的評論。我們的工作夥伴都經過專業的訓練,並致力於提供最佳的客戶服務體驗,很高興入住期間能夠讓您感受到我們的熱情款待。我們將會繼續保持以提供住客更好的住宿體驗。期待您再次入住澳門英皇娛樂酒店! 祝您平安順心 Jenny Z 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月2日
    英皇娛樂酒店
    8.0
    很讚
    PEIHUI(來自台灣)
    雙人同行
    高級房
    入住1晚(2017年1月)

    很棒”

    地點方便~附近也很熱鬧

    評鑑日期:2017年1月29日

    親愛的客人, 十分感謝您撥冗與我們分享您近期蒞臨英皇娛樂酒店的住宿經驗。我們很榮幸成為您澳門之旅的下榻酒店,很榮幸能為您帶來愉快的住宿經驗。希望有機會能夠再次為您服務! 祝您有愉快的一天! Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月4日
    英皇娛樂酒店
    8.0
    很讚
    YEN(來自台灣)
    雙人同行
    高級房
    入住1晚(2016年10月)

    下一次可以再考慮唷~!”

    交通方便離景點也近

    評鑑日期:2017年1月23日

    親愛的YEN, 感謝您撥冗發表評鑒,我們十分欣喜得知您在此度過了美好的時光。歡迎您再度蒞臨。 Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月4日
    英皇娛樂酒店
    10.0
    超棒
    LIN(來自台灣)
    雙人同行
    高級房
    入住2晚(2016年12月)

    位置超方便”

    位置真的很好,可惜娛樂場較小,無法容納太多人

    評鑑日期:2017年1月2日

    親愛的Lin, 感謝您撥冗發表評鑒。酒店位於澳門半島中心,地理位置極佳,集娛樂場、酒店客房、餐飲、水療及購物一體的多功能綜合性酒店。歡迎閣下再度光臨。 謝謝! Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月4日
    英皇娛樂酒店
    9.6
    超棒
    WEIMIN(來自台灣)
    雙人同行
    高級房
    入住2晚(2016年12月)

    CP值很高”

    很棒!不管去哪裡都很近、隔壁是百貨公司、對面有便利商店、星巴克、附近小吃很多

    評鑑日期:2017年1月2日

    親愛的MIN, 感謝您撥冗發表評鑒。我們十分高興您對酒店地理位置的讚賞,希望有機會能再度為您服務。 謝謝! Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月4日
    英皇娛樂酒店
    8.0
    很讚
    KAI(來自台灣)
    團體旅遊
    高級房
    入住2晚(2016年12月)

    地理位置很方便”

    免費升等很貼心...人員服務也很棒!!

    評鑑日期:2016年12月20日

    親愛的Kai, 感謝您撥冗發表評鑒以及給予我們的褒獎。期待有幸再次為您服務。 Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月8日
    英皇娛樂酒店
    8.8
    很讚
    Ning(來自台灣)
    團體旅遊
    家庭房
    入住1晚(2016年10月)

    位置很棒,服務人員親切”

    飯店位置很方便,前台服務人員都很親切有禮。

    評鑑日期:2016年11月29日

    親愛的Ning, 感謝您給予的高度評價,為客人提供賓至如歸的住宿體驗是我們的使命。 期待您再度到訪。謝謝! Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月8日
    英皇娛樂酒店
    8.4
    很讚
    Wei(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住2晚(2016年11月)

    非常棒”

    在港澳碼頭一度找不到接駁車的住宿位置,未設有服務人員告知

    評鑑日期:2016年11月12日

    親愛的Wei, 感謝您蒞臨澳門英皇娛樂酒店。 酒店的接駁車位於港澳碼頭對面的停車場,抵達港澳碼頭大堂后需步行至地下行人通道過馬路即可。英皇娛樂酒店/英皇宮殿的接駁車和指示牌均為紫色,并印有“幸運88”字樣。車站亦有工作人員為客人提供諮詢。建議閣下出行前和入住期間都可以與酒店聯絡以獲得詳細諮詢。 謝謝! Jenny 客戶服務經理

    回覆日期2017年5月8日
    英皇娛樂酒店
    10.0
    超棒
    CHUN(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    高級房
    入住1晚(2016年8月)

    GOOD”

    服務人員及客房服務人員親切,不知是否我生日當天住宿居然有提供免費手機供我使用,打電話至台灣FREE。

    評鑑日期:2016年8月8日
    8.4
    很讚
    Hoi(來自香港)
    商務旅客
    行政房
    入住3晚(2016年7月)

    滿意”

    冷氣唔夠凍

    評鑑日期:2016年7月31日
    8.7
    很讚
    Chin(來自台灣)
    雙人同行
    入住1晚(2015年7月)

    住宿品質不錯”

    離市區近、房間舒適高級、服務人員不錯

    這是個會想要讓人再去第二次的飯店

    評鑑日期:2015年7月8日
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    英皇娛樂酒店
    |很讚 8.4
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    • 地點超優
    • 議事亭前地