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日月潭大淶閣飯店 (Hotel Del Lago)住宿評鑑

很好
得分自 977 篇評鑑看其他旅人的評價
7.6
/
10

Reviews of 日月潭大淶閣飯店 (Hotel Del Lago)住宿評鑑 from real guests

最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
Agoda評鑑 (976)Booking.com評鑑 (32)
7.6
/
10
很好
整體狀況及整潔度7.9
設施與設備6.6
位置8.9
客房舒適度8.5
服務7.5
CP值6.8
所有語言
所有住宿評鑑 (976)
所有房型

依關鍵字篩選評鑑: 

共447篇已驗證評鑑
9.2
超棒
Hui(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景四人房
入住1晚(2019年4月)

有水準的飯店”

飯店貼心準備腳踏車, 可以讓遊客輕鬆環湖! 這次去 碼頭因為施工被圍起來, 還好有入住湖景房, 還是可以欣賞湖景. 才不覺得可惜 早餐很豐富, 窗外可以欣賞湖景, 很享受!

評鑑日期:2019年5月2日
9.6
超棒
Kuang(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景四人房
入住1晚(2019年1月)

超乎預期的良好住宿體驗!”

一開始在評論上看到一些意見,下訂時,坦白說,心裡還是有些怕怕的。 但入住後,優美的湖景,整潔的房間, 友善的飯店人員,貼心的早餐餐廳服務人員們, 及絕佳的飯店位置,讓我和家人度過了一個美好的週末日月潭之旅~ 我日後還會再訂這家飯店。

評鑑日期:2019年2月24日
3.2
Yuwei(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年9月)

唯一的優點就是位置好”

週六的湖景四人房。價格撐不起整個住宿品質。除了面湖景的無敵景觀可讚嘆,其它都比不上它的價格;原本這樣景觀應該是要讓人想待在房裡盡情享受,飯店設施卻無法做到。床底下還留有前房客的可樂瓶,彈簧床凹陷,熱水不熱無法泡澡。因為晚上天氣變冷,請服務員多拿一床棉被,竟推說今天都客滿,所以沒有多餘棉被可以提供,這真是我聽過最扯的理由! 我立刻上Agoda,明明就還有好幾間空房! 這樣的服務與設施一晚要近9000,只能說我終於知道為什麼最後一刻訂房還訂得到了~

評鑑日期:2018年9月10日
10.0
超棒
Fang(來自美國)
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2018年6月)

Glad that I returned ”

This is my second time staying here. I was lucky enough to get upgraded. The staff at the reception n bike rental were incredibly nice and welcoming. They answered our travel questions and gave insightful tips. Highly recommend this hotel. The location and free bike will make your trip easier! I'll come back again!

評鑑日期:2018年6月16日
4.8
shirley(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景四人房
入住1晚(2019年1月)

 ”

我們是入住四人房 優點: 有陽台 風景美麗 免治馬桶 樓下就是星巴克 天仁茗茶 方便逛街 缺點:房間進門要經過廁所才是房間 (設計很驚人,搞的一家大小洗澡洗的很緊張). 要享用附設的早餐時 要杯子沒杯子 要咖啡沒咖啡豆 叉子還有卡菜渣 要入坐時服務人員用抹布把桌上的殘留食物撥到地上 就表示搞定然後離開。一晚7千多的房間,明顯只賺過路客/陸客。不會再來。 旁邊也有其它飯店可供選擇。

評鑑日期:2019年4月2日
10.0
超棒
Yi
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2018年11月)

非常喜歡”

去日月潭搭乘台灣好行交通車,下車之後走路大概三分鐘就可以到達飯店,非常方便,走路五分鐘內都可以到達附近的餐廳,飯店也提供免費自行車可以使用,只是需要注意歸還時間,如果下次再來,會是第一考量

評鑑日期:2019年1月12日
6.8
不錯喔
Liping(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2019年1月)

失望的一家五口旅行 四人房加兩人房 不同樓層”

房間窗外看出去是路衝 感覺不好 床單不是很乾淨的感受 枕頭還有床 都不是很舒服 枕頭很空感覺無法支撐頸部 覺得櫃檯人員需要加強訓練 給人家感覺有點冷漠

評鑑日期:2019年2月1日
7.6
很好
YITE(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住1晚(2018年12月)

面湖景房,景色優美”

面湖景房,景色優美!飯店設施很少,若有帶小朋友入住,飯店沒有小朋友的遊樂設施很可惜!

評鑑日期:2019年1月22日
8.0
很讚
JU(來自台灣)
團體旅遊
標準房 - 可住四人
入住2晚(2018年4月)

overall a nice hotel ”

Room clean, staff nice. Free bike renting is convenient and good for those who want to ride around the lake. But the price is a little bit too high consider it's a pretty old hotel.

評鑑日期:2018年7月1日
8.4
很讚
TsaiYungYu(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年2月)

很讚”

床太晃了

評鑑日期:2018年6月17日
3.6
Lichien(來自台灣)
雙人同行
湖景雙人房
入住1晚(2018年3月)

除了湖景和地點,沒有可取”

不推薦入住 1.停車場管制有問題,要入住停車,櫃檯無法監控,還要住客自己花錢打電話進去請求開門,已連繫還在現場等了10分鐘.又撥了第二次電話又等5分鐘才開啟閘門 2.詢問可否延遲退房一小時,櫃檯人員回覆需加價房價的30%,住宿國內外飯店.第一次聽到需加價到1/3房價的,反映是否太高了,人員回覆我們這裡就是這樣 3.名為4星級飯店,浴室毛巾破損,淋浴間水漫出浴室外,床單上有發黴痕跡,且住宿隔天入住兩人皆皮膚過敏 4.床頭燈為可調光檯燈,調整完後會自動熄滅 面湖景價位比較飯店品質,不如選一般民宿湖景房,實際划算也住的開心

評鑑日期:2018年3月26日
4.0
TSUNG-HUA(來自台灣)
雙人同行
標準雙人房
入住1晚(2017年11月)

6000元的大飯店,卻是2500元的民宿等級體驗”

1.一進去大廳,櫃臺的小姐(豐腴豐腴的那位)就說,請問是X先生嗎?我說是。她說:跟你再收4000元,總價6800;問題是我明明已經付清,總價6000初頭。搞了10分鐘,她一直鬼打牆臉臭,最後發現是她自己搞錯,一句道歉也沒有= =傻眼 2.飯店內部整個等級是3000元以下民宿級,問題是我花了6000,而且他自稱是四星級飯店 3.6000元飯店的早餐是竟然不是buffet,而是比美而美還差勁的吐司 蛋 果醬 火腿;水果也是很差勁 除了櫃臺無理取鬧的小妹讓我非常不爽,整體來說,這間飯店最大的問題在於自稱四星級大飯店,卻是民宿普通等級的房間與體驗。性價比非常非常的低落!

評鑑日期:2017年11月10日
9.7
超棒
PoJui(來自台灣)
單人旅遊
入住1晚(2012年10月)

位置極佳、服務及周邊配套一流的飯店”

好喝的茶、好吃的餐點

當初設定來日月潭遊玩是因為花火節的關係,但這趟旅程透過大淶閣讓我們更加的體驗這個日月潭在地旅遊,下午一到旅館check in之後,隨即使用他們免費出租的腳踏車,展開約兩小時的腳踏車漫遊之旅,回到旅館隨即整裝前往中興停車場欣賞露天音樂會及煙火秀表演。隔天一早在超親切及超有台灣味的陳總經理帶領之下,我們踏上了貓囒山晨間步道健走,了解台茶演進歷程及相關趣聞,隨即在早餐結束後,我們參加了飯店合作廠商的遊湖行程,利用將近兩個小時時間走了一下玄光寺及伊達邵,隨後才心滿意足的準備check out,結束了所謂的大淶閣日月潭之行。

評鑑日期:2012年11月6日
5.2
chia(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2018年11月)

該飯店不重視客戶感受”

和飯店要拖鞋等了20分鐘沒送來,又反應一次並表示已經等待20分鐘,飯店最後沒有理會客戶需求,退房時和櫃檯人員要客戶意見表,服務人員表示只有房間有,要回去房間拿,雖然在退房後有主管致電道歉(因為看到FB評價留言),但對於該飯店的處理方式,感受這家飯店非常不重視客戶感受,僅此一通致歉電話的處理方式也另人傻眼。 唯一值得讚許的是大門口幫忙停車的服務人員,態度親切做事有效率,懂得客戶的需求,看到客戶會立刻上前協助,至於進到飯店內無論是接待櫃檯還是房務還是主管,非常不專業,接待櫃檯沒有笑容態度冷淡,房務傲慢的態度讓人無法接受,主管敷衍的客訴處理方式....這間飯店不會再光顧!

評鑑日期:2018年11月19日
2.4
Chia(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2019年2月)

CP值差”

房間設施老舊 館內無其他設施 早餐普通 房價太高

評鑑日期:2019年3月1日
8.0
很讚
Hsiang(來自台灣)
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2018年12月)

優質小飯店”

是誏人放心,早餐豐盛,服務態度良好的飯店。

評鑑日期:2018年12月21日
10.0
超棒
Hank(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
和洋室客房 - 禁菸
入住1晚(2018年2月)

非常好的地點”

生活機能非常方便,景觀很棒的飯店!

評鑑日期:2018年12月17日
10.0
超棒
Hank(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年2月)

位置很棒的飯店”

舒適,整潔,家庭入住很輕鬆,周邊飲食與機能極佳!

評鑑日期:2018年12月17日
6.0
YI(來自台灣)
團體旅遊
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年8月)

應該重新裝修”

大淶閣這幾年環境跟房間都維護的不好,地點其實很好,希望未來可以看到它的改變

評鑑日期:2018年9月7日
6.0
pinyen(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住2晚(2018年8月)

普通”

這是我第三還是四次住這家飯店,先前的經驗都很好,但這次卻很失望。服務生對客人抵達時的停車指引很不清楚,還要按喇叭才注意到有客人來了。然後電梯貼著餐飲廣告,興沖沖詢問,卻回答我們早就沒有提供了。這次真的很失望…

評鑑日期:2018年8月13日
4.8
MENG(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住2晚(2018年8月)

 ”

從水社碼頭下船遇到大雨.下船處不遠就是飯店後門.後門有警衛但竟然不開啟.大雨中繞一大圈回到大門口全身濕透.小孩也因此發燒.每逢下雨櫃台前面的觀景台就不開放.雨停了也不開放(因為地板濕滑)旅程三天傍晚都下雨.想拍照還要繞一大段路...實在不方便....

評鑑日期:2018年8月8日
4.0
Yang(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年7月)

C/P值低”

無任何設施可使用 請房務人員更換毛巾等待過久再次電話催促才送到 床也過硬 下次不會再選擇入住

評鑑日期:2018年7月31日
7.2
很好
Yu-Lin(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年6月)

很好”

地點好, 但常常有煙味, 地毯也太舊了.

評鑑日期:2018年7月3日
4.4
Chun(來自馬來西亞)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年5月)

 ”

整潔部分有待加強, 地上有之前的旅客留下的垃圾, 浴缸也不乾淨, 有沒洗乾淨的肥皂和地下黑黑的東西...

評鑑日期:2018年5月28日
8.8
很讚
MEI(來自台灣)
單人旅遊
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)

平日冷清很多,請大家給他們溫暖”

街景房,房間不大但還算舒適,可能因為1樓潭邊圍起施工,大淶閣的優勢被擋住,平日房客少很多,假日應該不錯,有免費租借腳踏車,有使用到,很不錯,祝福生意興隆。

評鑑日期:2018年5月4日
8.0
很讚
Chihliang(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年3月)

還不錯”

早餐太陽春

評鑑日期:2018年3月29日
8.0
很讚
Chih(來自台灣)
團體旅遊
湖景四人房
入住1晚(2018年2月)

飯店地點不錯,早餐有點弱”

飯店位置不錯,早起湖景很美,附近交通吃飯購物方便! 飯店車位有限,停車不方便,早餐沒有在水準之上,有待加強!

評鑑日期:2018年2月24日
10.0
超棒
PENG(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年2月)

地點好、服務佳”

CP值高,服務又佳,房間較小且沒有椅子是唯一的缺點,下次會考慮入住面湖的房間

評鑑日期:2018年2月23日
8.0
很讚
YI(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
入住1晚(2017年12月)

來日月潭就是要住湖邊”

這樣的價格住在湖景旁, 其他什麼就都沒有太要求了. 房間空間也算大,只是早餐弱了點

評鑑日期:2018年2月18日
10.0
超棒
Tong(來自台灣)
雙人同行
湖景雙人房
入住1晚(2017年12月)

當天的電工十分出色,負責!”

房間沒先整理好是個敗筆,幸好後來有改進。

評鑑日期:2018年1月1日
8.8
很讚
YI(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住2晚(2016年7月)

美景,腳踏車真好”

沒遊樂房

評鑑日期:2016年8月1日
9.2
超棒
Xian(來自台灣)
團體旅遊
湖景四人房
入住1晚(2016年7月)

下次一定會再來”

非常棒 美景無價 員工服務貼心又專業

評鑑日期:2016年7月18日
8.4
很讚
YaYi(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住1晚(2016年2月)

有免費腳踏車租借,且車子都很新,沒有時間限制,很棒!”

值得

評鑑日期:2016年2月29日
9.3
超棒
Chia-Wei(來自台灣)
雙人同行
標準雙人房
入住1晚(2016年1月)

舒適乾淨的客房”

飯店位置絕佳、服務人員親切有禮,但房價C/P值對非湖景房來說有點低
評鑑日期:2016年1月3日
8.3
很讚
HsuanYin(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準雙人房
入住1晚(2015年10月)

交通位置便利,非常適合到日月潭旅遊時停留”

晨間導覽非常具知識,食物豐富,地點方便
評鑑日期:2015年10月26日
8.7
很讚
li-yu(來自台灣)
單人旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2015年8月)

good”

湖景房可看到水社碼頭游船 景觀很好 位置在鬧區 十分便捷
評鑑日期:2015年8月19日
9.0
超棒
Leach(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景四人房
入住1晚(2015年5月)

不錯的選擇”

位置很棒
評鑑日期:2015年6月1日
10.0
超棒
Tsung(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景雙人房
入住1晚(2014年5月)

美麗湖景”

房間舒適整潔,服務貼心,有免費導覽
評鑑日期:2015年2月25日
8.0
很讚
Yu(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
入住1晚(2015年2月)

不錯的飯店”

交通方便、湖畔風景佳、中式餐點不錯
評鑑日期:2015年2月19日
8.3
很讚
Gina(來自台灣)
團體旅遊
標準雙人房
入住1晚(2014年10月)

湖景房很推”

湖景優 家庭房上下樓層溫馨 飯店附近熱鬧

可以再入住

評鑑日期:2014年10月29日
8.7
很讚
Gina(來自台灣)
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2014年10月)

湖景家庭房上下樓層設計 超有fu”

湖景超讚; 家庭房上下樓層超有fu; 飯店樓下超方便

雖不是最新的飯店 但是真的值得推薦

評鑑日期:2014年10月29日
6.4
不錯喔
YUN-CHEN(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
和洋室客房 - 禁菸
入住1晚(2018年12月)

地點&景色不錯.但也只有這兩樣不錯”

一到飯店泊車工作人員態度親切(加分),但Check in人員臉色應對不好(扣分).進到房間景色優美(加分),但早上早餐比一般商務旅館還遭(扣分).如果價格再打個7折就會推薦了..

評鑑日期:2018年12月17日
9.2
超棒
Tienyu(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
入住1晚(2018年9月)

絕妙湖景”

浴廁設計隱私性較低,若小家庭還好,有長輩會比較尷尬

評鑑日期:2018年10月1日
8.0
很讚
Huiwen(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年8月)

應該不會再來入住了。”

雖然是第二次來這間飯店入住,但是第一次與第二次的感覺卻大不同,這次不僅無法事先看房型,且假日無法提供自助式早餐,而是僅能提供套餐,想要多加枕頭,客服人員在電話中還表明可能無法加,雖然後面有給多加之枕頭,但還是覺得開家飯店卻無法確定給旅客加枕?房間雖大,電視卻是32吋之小電視,家庭房可充電之插頭卻只有2個之少的,設備需要改進。

評鑑日期:2018年8月22日
8.0
很讚
LiangBang(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年8月)

滿意的住宿體驗”

地點很好, 一樓大廳就可看到日月潭 房間很乾淨舒適, SPA水柱很舒服 不過如果要借用飯店的免費自行車要趁早, 假日很快就被借光了。

評鑑日期:2018年8月9日
8.0
很讚
Peter(來自台灣)
雙人同行
湖景雙人房
入住1晚(2018年6月)

很好”

櫃台的女接待人員很曳

評鑑日期:2018年6月8日
4.0
DaJay(來自台灣)
雙人同行
入住1晚(2016年12月)

非常失望”

我們住的是雙人套房(邊間)湖景,12/22入住,取房後給我們的卻是4人房,向櫃檯反映只得到我們房間所屬樓層正在施工;但,仔細看發現套房擺設應該是我們要的房型沒錯,其實根本就是飯店方為了方便接團,將雙人房變更擺設,移掉沙發客廳,多加一張床變成四人房;但,在接受訂房同時,是否也須將客人所預約房型,改為原本擺設呢? 飯店如此便宜行事,讓身為消費者的我們無法接受,以後不會再來,同樣多花快一萬塊住這,還不如多花點錢去訂雲品。 (P.S 晚餐滿差的,建議別在飯店內享用晚餐 & 早餐吃到酸的地瓜泥,跟服務員反映後有馬上收起來)

評鑑日期:2016年12月27日
7.2
很好
Carrie(來自中國)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住1晚(2016年3月)

地理位置絕佳”

聽說大淶閣在九二一時倒塌,現在的建築是後來重建的新館。面湖的風景真是非常漂亮,旁邊就是水社碼頭,我們從烏日站坐南投客運到站下來三分鐘就到。飯店提供免費自行車租借,出了飯店往左幾分鐘就是鐵馬步道,可以邊騎邊欣賞無敵美景,來回一個到一個半小時。客服人員的服務還蠻好的,尤其是前台那位先生。只是飯店設施實屬一般,離五星尚有一點差距。比如浴缸看起來不是很乾淨,地毯也有些髒髒的感覺。早餐確實品種不多,除了在地的高麗菜等還不錯,麵包咖啡蛋糕品質都很一般般喔。

評鑑日期:2016年3月31日
7.3
很好
LEE(來自台灣)
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2015年7月)

房間乾淨, 湖景美, 安靜, 員工和善親切”

員工親切, 房間乾淨, 特別是泊車/禮賓人員非常有效率, 貼心.應為五星級等級的員工.

帶著2老旅遊,入住愉快, 員工親切, 地點便利, 房間乾淨, 泊車/禮賓人員有效率,貼心,房間應要求,安排了電梯旁的位置方便我父母行走, 且入住前,二次來電確認, 雖然飯店的設施設備未到5星級飯店等級, 但員工的熱情款待比硬體來的更加讓人感到開心. 餐廳就略弱一點, 可能因為外場人員大多為實習生,所以笑容和專業度就和其它員工有明顯的差異. 不過, 這並不影響整體的入住感受. 下次再去,此飯店也會是首選.

評鑑日期:2015年10月4日
4.8
Shen(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)

接待人員不親切”

停車時間只能在住宿期間內,希望可以更彈性放寬

評鑑日期:2018年4月9日
6.0
CHIA(來自台灣)
團體旅遊
湖景四人房
入住1晚(2018年4月)

湖景很棒”

湖景超美地點佳,房間空間略小,早餐有待加強。

評鑑日期:2018年4月3日
4.8
Jason(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年3月)

 ”

早餐真的太糟了~~

評鑑日期:2018年3月29日
7.6
很好
HSIAO(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年3月)

整體還不錯”

停車方便 地點優 整體住宿環境也不錯 早餐種類選擇也挺多 因為在湖邊 且有露臺 所以湖景房價格會稍稍偏高些 櫃檯人員以及門口停車下行李的人員 也服務親切唷 下次還是會選擇大淶閣飯店

評鑑日期:2018年3月5日
5.2
SU(來自台灣)
團體旅遊
湖景四人房
入住2晚(2018年2月)

普通”

早餐還有進步的空間~

評鑑日期:2018年2月24日
5.6
HSIAOMEI(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景四人房
入住1晚(2018年2月)

普通”

4人房,很小,洗臉台還漏水,早餐讓人失望,還好湖景房的view還不錯

評鑑日期:2018年2月15日
6.0
Ching-yi(來自澳洲)
團體旅遊
湖景四人房
入住1晚(2017年12月)

風景優美!”

風景優美!

評鑑日期:2018年1月18日
6.0
Jack(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2017年12月)

普通”

早餐簡陋比汽車旅館差,不像高檔飯店

評鑑日期:2017年12月14日
4.4
Yupeen(來自台灣)
團體旅遊
湖景四人房
入住2晚(2017年11月)

爛爆了!Lousy service&robbery charge”

晚上七點到達打電話飯店永遠沒人接,櫃檯完全不願解決問題、態度不耐煩又不給變通;房間玄關和廁所共用通道、設計很奇怪;早餐每道菜都冷的;訂四人房、給三床、五隻杯子、三雙拖鞋,整個飯店感覺就是很散漫缺乏管理又為了省預算精簡非常多東西的假四星

評鑑日期:2017年11月27日
7.6
很好
chenchen(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
湖景雙人房
入住1晚(2017年10月)

晚餐不理想”

晚餐準備的 很不好

評鑑日期:2017年10月27日
6.4
不錯喔
Chinghua(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
入住1晚(2017年8月)

不錯喔”

景觀位置一流沒話說,服務人員也都親切有禮,但是可能暑假的平日住客少,一泊二食的餐飲真的是令人無言,尤其是早餐極其簡陋,四鍋熱食青菜,茶葉蛋,小籠包和小饅頭,另有現煮擔擔麵,土司麵包(付果醬和奶油)茶凍和咖啡茶等飲品,這樣的住房價格與預期會有豐盛的自助早餐落差甚大,下次來日月潭,真的不會再花大錢住景觀房,多個幾十分鐘的車程到周邊飯店或民宿,除了景觀,其他各方面的品質都不會比較差

評鑑日期:2017年9月7日
7.2
很好
WEI(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
入住2晚(2016年12月)

華語都是大陸客”

對於客人,飯店還是顯出很不耐煩的口氣。

評鑑日期:2017年6月22日
5.2
HSUANHAO(來自馬來西亞)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住1晚(2017年2月)

下次不會再來”

我們訂房需求上寫要2張小床,結果房間是一張大床,我們請飯店人員來換床,來換床的服務生臉超臭,換完床關房間門用甩的,我覺得做服務業態度不能這樣,下次去日月潭我們會考慮別家飯店。

評鑑日期:2017年2月12日
6.0
WEI(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
湖景雙人房
入住2晚(2016年12月)

服務態度不友善”

並非每個人都是陸客,即便陸客也不需要那麼不耐煩,或者電話不要接感受還比較好一些⋯⋯

評鑑日期:2016年12月18日
7.2
很好
wu(來自台灣)
雙人同行
標準雙人房
入住1晚(2016年7月)

還不錯”

早上可以很方便的騎到腳踏車這一點就省下很多時間和金錢,很棒的體驗!

評鑑日期:2016年11月1日
7.2
很好
chihchao(來自台灣)
雙人同行
標準雙人房
入住1晚(2016年1月)

乾淨 房間大 風景佳”

位於主要的幹道上 算是挺方便的 但是晚了這邊沒有什麼東西可以逛 可以吃 白天的話 因為飯店就位於日月潭 所以一早用餐風景非常漂亮 值得一注

評鑑日期:2016年10月12日
7.7
很好
Jen(來自台灣)
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2015年11月)

不錯”

服務好 早餐好吃 地理位置好 面湖風景佳
評鑑日期:2015年12月4日
7.7
很好
Gina(來自台灣)
團體旅遊
湖景雙人房
入住1晚(2014年10月)

街景房 房間偏小”

地點近水社碼頭 方便; 一樓旁邊就是星巴克 方便; 隔幾步路 就是7-11 方便

可以再次入住

評鑑日期:2014年10月29日
5.6
Jia(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2018年9月)

普通”

早餐需另加價,訂購時註明希望不要邊間,結果2間都安排在邊間,櫃檯人員沒有專業感

評鑑日期:2018年9月4日
3.6
You(來自台灣)
團體旅遊
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年8月)

只有位置好,其他都非常差,決定不會再住”

員工素質很差,飯店設施也差,反而是再外面趴車的阿伯大哥比較親切,以後會告訴朋友千萬不要花錢找氣受

評鑑日期:2018年8月22日
5.6
yayun(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準房 - 可住四人
入住1晚(2018年8月)

飯店位置佳,但櫃台服務極差無比”

櫃台有一位女性服務人員態度極差,極為冷淡加臭臉!!!!! 不適合當服務業的門面,請該飯店老闆三思!!!

評鑑日期:2018年8月21日