地點好，樓層高，服務親切!”

飯店位於難波站(OCAT)旁邊，從關西空港坐機場巴士約30~40分鐘就到達，飯店大廳在22樓，進出客房樓層有門禁管制還算安全。樓下有Life超市難波店、藥妝店、日用品店，樓下超市只開到夜間24點，晚間8點後麵包舖均一價108日圓，若嫌逛不過癮，飯店後方450公尺還有一家KOHYO光洋超市難波湊町店24小時營業。連續入住可選擇要打掃、僅換毛巾與設施或完全不打掃，打掃算是很仔細，還會提供睡衣試穿。浴室熱水會瞬熱且供水量大，很適合逛了一整天街回來泡澡。飯店有一小教堂與山王美術館，但是都沒有對外開放，除此之外沒有提供其他設施，若要自助洗衣則要走到元町中公園旁的ARAIBA難波元町店。櫃台有多國服務人員，基本上講英文都能溝通，運氣好還會遇到講中文的服務員。

大阪市區好選擇~”

交通地點方便,就在JR難波站旁,不論是要去道頓掘,黑門市場,千日前...等,走路10~15分鐘都很方便!就算要搭其他鐵路也都很方便,住宿部分有別於一般在鬧區裡的飯店,蒙格利位於22樓層以上,白天有景觀,晚上有夜景,又不會聽到汽車的吵雜聲,飯店內附有景觀餐廳,有午餐晚餐,早餐部分採自助式,有西式跟日式,選擇多樣,吃飯空間也很大,不壅擠.房間內,如果是外國旅客,帶著兩只大行李箱,會覺得空間小,但是一分錢一分貨,基本上該有的冰箱,電視,備品,水都有也還有浴缸,連續住宿可隨時更換毛巾也可補充備品,另外沐浴乳洗髮精是用補充方式,我覺得整體讓我這次住宿感到很滿意,櫃台接待會講英文,清楚的對我們說如何購買巴士票及問題處理,因為我是一早從別的飯店過來,但還未達CHEAK IN時間,飯店能夠讓我寄放行李,放心先去別處玩完再回來辦理住宿.另外有一個小小問題就是,得先在一樓搭電梯,才會到位於22F的LOBBY.

物超所值”

值得入住的好飯店，房間大小剛剛好。

位置優越.交通方便”

緊鄰jr難坡站.ocat.但ocat下車後無指標(但是也不難找).從關西機場直接搭乘ocat的機場巴士非常~非常的方便. 離地鐵站也很近(30號出口就到大門口了) 除了大阪內的交通方便.神戶.京都.奈良等鄰近城市搭乘其他私鐵也很容易到達. 交通部分沒有可以挑剔的地方 房內內裝一般，高樓窗景十分美麗，單人床大小很ok，寬度有120公分，如有小童一起住宿，一張單人床也很舒適. 地下一樓就有大型超市，書店等..生活必需便利 這次住宿經驗十分美好

飯店位置在JR難波,一樓有藥妝店跟超市(營業時間到凌晨12:00)非常方便,房間乾淨舒適”

1)交通位置非常便利,搭乘地鐵或近鐵都非常方便. 2)飯店lobby在22樓,1樓有開到半夜12:00的超市,晚上回飯店買東西非常方便. 3)在超市旁有藥妝店,臨時有用藥的需求,購買也非常便利. 4)房間很舒適,在check in時可要求有夜景的房間,這次入住了29樓的房間,在房間就可以看到大阪夜景,十分享受. 5)房間品質很好,在飯店裡可以充分休息. 6)順帶一提,洗髮精超好用,長頭髮的女生有福了.不用再帶平常愛用的洗髮精出國,占行李空間. 7)預定時是五折的特價房,可能因為是特價房的關係(不確定),所以飯店提供的是邊間的房間,整體來說,用五折的價格預定是CP值非常高的飯店,lobby旁還有像教堂般的美術館,入住當天還有新人辦婚禮,是很漂亮又舒適的飯店,非常推薦.

除了位置在JR與OCAT旁邊，其他乏善可陳”

樓下是OCAT超市與JR站，這是最大優點。 但，第一印象就是櫃台服務差沒有熱情與彈性，入住手續超級久，不但要印全部十多人的證件，更要手寫每人入住資料! 其他住過的飯店從未發生過這麼麻煩的事! 房間小，感受到歷史痕蹟，有窗但非落地窗可欣賞夜景，玻璃還會起霧!更無法接受櫃台安排完全沒view的房間給同行家人! 從入住到房間內，整個印象非常差! 早餐用餐地點窗外風景不錯，菜色表現中規中舉。 綜合看來，我個人再不會選擇此飯店!

方便”

ＯＣＡＴ２巴士站與飯店的好連結很方便

飯店位置好，在OCAT旁交通方便，樓下也有大型超市，購物方便”

飯店大廳設計充滿藝術氣息，優雅而高尚。

地理位置優越”

飯店左邊就是OCAT總站，可往返機場、京都等接駁巴士，地下1樓可以連通到難波車站、道頓崛、心齋橋等街道，地理位置優越，飯店乾淨。

交通.位置.餐點.等等都很不錯”

從關西機場坐巴士下車後，步行1分鐘可到飯店 飯店出來馬上就可以上電車

失而復得的經歷”

在旅行的最後一天，我到了機場才發現把整個化妝包遺漏在酒店房間內。我當時真的很迷惘，不知所措。我立刻打電話向酒店查詢，職員表示在清潔時有拾到我的化妝包。由於我沒有足夠的時間回去拿，唯有拜託職員幫忙寄存在酒店，職員答應了並表示可以寄存三個月。我回到香港後用電郵再向酒店查詢情況，問他們可不可以把化妝包寄到香港。酒店回覆我只能寄國內，不能寄海外。後來我找到了日本集運的公司，便拜託酒店寄到公司的日本倉貨，我再轉運到香港。最後我也成功拿回化妝包，失而復得的感覺真是太好了！我想要讚揚酒店的職員很專業，不論我是用電話或電郵查詢，他們都很樂意為我跟進情況。他們盡力幫忙和滿足我的要求，而且很快就幫我處理和解決問題。

地點非常方便且舒適自在的好旅館”

年假期間和家人旅遊選上這間旅館，一出旅館就是地鐵入口，在緊密的觀光行程來說幫了非常大的忙，至少不需要在一大早出門以及歸來帶著滿身疲憊的時候在寒風當中行走。隔壁棟就是營業至１２點的超級市場，每天回旅館前、或臨時想吃宵夜也都可以直接下去購買，非常方便且安全。超市樓上是居家用品賣場與書店，一天的行程結束後回旅館也可以隨時去逛逛。我們訂購的客房是三人三張床的房間，一人一張床之外，三個行李箱也都能夠攤開，空間非常足夠且自在，房間也讓人覺得溫暖且舒適，睡衣也很好穿。浴室附贈的用品相當齊全，蓮蓬頭水力也很足。由於正好被分配到靠窗的房間，天天能欣賞到大阪美麗的夜景，覺得這趟旅程選擇這間旅館真的太好了！另外，旅館早餐是自助吧，有和與洋食，菜色齊全且好吃，若預算上覺得ＯＫ也可以選擇飯店早餐嘗試看看

很好”

飯店入口有點妙，在22樓，要搭電梯上去。我們這次帶小baby入住，房型是三人房（一張小型雙人床、一張單人床），房間很小，兩張床占滿房間主要的空間，只剩下門口的走道可以把行李箱打開，房間有基本清潔，床角落不顯眼處還是有些毛髮灰塵（小孩的玩具掉下去才看到的)，飯店地點就在OCAT大樓旁，坐巴士到關西機場非常方便。樓下旁邊有超市。從難波地鐵走過地下商店街到飯店位置大概5分鐘左右(出口30，有電梯，推嬰兒車及行李都方便)，地下街很多店家，好吃好買好逛，走起來不會覺得很遠。晚上房間夜景很漂亮，整體而言算滿意，下次會再考慮入住。

有點傻眼”

當初入住時，飯店人員有說房間不大，有問要不要升等，一開始是拒絕的，但一看到房間無言了。 方案配合的房間超小，扣除床跟傢俱後，走道比大約2個29吋攤開 再大一點而已，1人住可能剛好，但2人住 家當不能太多。 且說實在以1晚好幾千的價格配合的房間算是很不滿意且讓人很傻眼。 結果當天就去問飯店升等的房間，最後每晚多花1500日圓升等房間，變成2張單床，且房間大非常多， 還多一個便所（沒洗澡）。 但不可否認，交通上是很便利的。

地理位置方便視野佳”

針對客戶預定與個人化資訊及要求非常注重及貼心，預定時有註明蜜月旅行，貼心附上祝賀小卡及白酒。３２樓高樓層晚上可以看夜景清晨看日出，還看的到跑跑人旁的唐吉珂德的摩天輪，還可遠看到通天閣，樓下就是地鐵站，ㄧ樓旁還有超豪華的大型複合式超市，美裝衣服跟食物都是超平價，連kate抹茶巧克力ㄧ包也才２０８日幣，晚上八點過後就可買特價便當或飯糰當消夜或早餐，大罐果汁或牛奶耶經常有特價，我的房型沒附早餐，但到樓下就可買超豪華餐點超方便。

即使拖著很重的行李，看到這間飯店，馬上忘記所有的辛苦及路程，真的值得一來!”

其實Hotel Monterey Grasmere Osaka的位置並沒有那麼好，雖然說臨近JR難波站，但從機場到難波，或回機場，根本用不到JR，而我跟老公又是再走了8天的自助旅行後，對於出了近鐵難波站後，要拖著行李走這一段路，實在很累！一開始很後悔怎麼訂這麼遠的地方，可當我一看到這間飯店後，真的全忘光了辛苦！腳也不痠了~這間飯店融合藝術展覽，有許多藝術作品為裝飾，各種擺飾又是我最愛的法式風格，整潔度更不用擔心(因為我們前幾天住知名商務旅館,兩人都過敏起疹子)，服務人員語言能力不是問題(雖然微笑少了點)。在我們控制預算的前提下，蜜月中可以住到這間，馬上為老公加分，不過飯店是我訂的，所以功勞在我!!下次我還是會選擇入住這間!!

住宿環境佳，交通便利”

再選擇飯店時，看到Hotel Monterey Grasmere Osaka正在進行特價，剛好有三人房的選擇，就立馬下定，果然不負眾望，通常飯店三人房有時候都是加床，但Hotel Monterey Grasmere Osaka的三人房是三張舒適的單人床，飯店位於JR難波站附近，交通方便，離道敦崛也很近，回程時還可搭乘OCAT利木津機場巴士，就不用提著行李在地鐵上上下下，對瑜在大阪購物完要回國的人是一個絕佳的選擇，下一次前往大阪，一定會再次入住Hotel Monterey Grasmere Osaka！

夜景超正、服務佳、房間舒適，但離道頓掘心齋橋稍遠”

這間飯店樓層高、視野佳，每天回到房間都有超正夜景！房間及浴廁雖不大但很舒適，連續住了幾天，每天都整理得很乾淨，服務蠻貼心的。重點是房間內就有免費wifi啊！手機和筆電上網都很方便!!樓下的超市補貨或買早餐都很方便。但是交通除了OCAT和JR難波站就在樓下之外，步行到道頓掘心齋橋約5-15分鐘，步行到南海難波、近鐵難波、御堂筋等站約5分鐘，其實不算很遠，但是每天逛到鐵腿要走回飯店的時候就會覺得有點痛苦...。不過整體上是很不錯、很超值的一間飯店，下次有機會會再選擇這一間!!!

服務人員非常親切，環境簡單舒適”

從關西機場搭乘ocat到難波，之後從車站拖著步行步行只要5分鐘就可以到。當天我們下午2點多時check in，櫃台服務小姐十分親切且很認真的用英文講解與詢問各種事宜，得知我們可以用日文溝通時，也不會說太快，讓我們能夠充分理解。 飯店大樓樓下可以通往車站，大阪市營地鐵、近鐵、jr等，旁邊和樓下都有超市非常方便，步行5-10分鐘即可到達道頓崛&心齋橋商店街，逛累了也不用走太遠就可以回飯店休息。 飯店大廳雖然在22樓，但是裡頭的樓中樓小教堂非常精緻，景觀也非常舒適宜人。進入房間之後，雖然覺得三人房的空間有點小，但是以位於鬧區的飯店來說，我們並沒有太多的要求。房間每天都有簡單的清潔與整理，並且確實補給各種消耗品，如果有東西不確定要不要丟，清潔人員會留紙條示意未清理的理由，讓人感覺備受尊重。如果自備電腦的話，可以用房間的有線網路，房間wifi訊號也很穩定，可以充分享受網路資源。check out之前，我們詢問了飯店經理是否可以寄放行李，經理很親切的回答。寄放當天，即使我們已經check out了，每一位服務人員依然親切有禮。 下次若再次前往日本旅遊，hotel monterey grasmere集團的飯店都會想住看看。

交通超便利的一流飯店”

這間飯店是我們偶然看到時訂的，後來才知道是許多到過關西的朋友一致推薦的住宿地點，其位置之所以優越是因飯店就緊鄰大阪地鐵.近鐵.JR的交會處，所以不論要到哪裡，要到奈良還是要到心齋橋還是要到關西空港都非常方便，地下街店家眾多，所以完全不用擔心找不到餐廳用餐。飯店一進去就可感受到豪華高雅的氣息，其入口是以玉山美術館為起始，但真正的大廳在22F，這次我們的房間在31F，可說是觀賞大阪夜景的絕佳位置，房間的規格還算寬敞，布置也十分舒適，讓我們在大阪有了3天難忘的住宿經驗，下一次的大阪行一定會以Hotel Monterey Grasmere Osaka為首選！