新竹老爺大酒店 (Hotel Royal Hsinchu)

【快問快答】讓新竹老爺大酒店 (Hotel Royal Hsinchu)直接為你解惑
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得分自 381 篇評鑑看其他旅人的評價
8.4
91%的房客會推薦這間住宿給朋友
新竹老爺大酒店 (Hotel Royal Hsinchu)
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8.1 地點很讚
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豪華單人房 (Single Deluxe)
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高級房 (Superior Room)
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  • 景觀: 市景
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豪華房 (Deluxe Rooms)
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  • 景觀: 市景
  • 35平方公尺/377平方英尺
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行政房 (Executive Room)
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  • 景觀: 市景
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【熱賣特惠 - 最少需訂2晚】豪華房 (Deluxe Hot Deal - Min. 2 nights)
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關於新竹老爺大酒店

簡介

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整體狀況及整潔度8.8
設施與設備8.2
位置8.1
客房舒適度8.7
服務8.7
性價比8.1
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房間類型
豪華單人房
高級房
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行政房
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共285篇已驗證評鑑
12345
10.0
LAl來自台灣
情侶/夫妻
高級房
入住1晚(2018年2月)
生活機能好
冰箱的飲料應該要免付費,都屬基本的這可以改善
評鑑日期:2018年2月11日
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8.8
Chin來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華房
入住1晚(2018年1月)
很讚
環境乾淨,且恰好樓層安排為頂樓房間,景觀相當漂亮。
評鑑日期:2018年2月1日
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8.8
Yichen來自台灣
情侶/夫妻
豪華房
入住1晚(2017年12月)
很棒
住宿很棒但早餐很普通....不值得一人450元
評鑑日期:2017年12月30日
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4.4
Wei來自台灣
商務旅客
行政房
入住1晚(2017年12月)
完全砸了老爺的招牌, 品質令人十分失望
選擇老爺就是相信這兩個字一直以來的品質。無論是礁溪或台北老爺,都有水準的表現。但新竹老爺簡直讓人不敢相信,這怎麼可能是一間五星級飯店。 1. 晚上開車到飯店門口,沒有人在門口迎接,沒有人引導車子至停車場。櫃檯也空無一人 2. 自行將車子開到停車場,鐵捲門是拉下來的。在停車場門口打到櫃台,又請我們開回去,他們會處理,還問說門口沒人告訴你嗎? 3. 到飯店check in 時,又是空無一人。 4. 夜班櫃台也令人匪夷所思,沒什麼服務溫度就罷了,還問 " 你們會有其他消費嗎",有的話就要過卡,試問我剛還在辦登記而已,如何得知自己會不會有消費? 5. 房間-設備, 空間, 環境, 整潔度都不差,只有杯子不潔,其他都ok 6. 退房時間還沒到,竟然,有工作人員開門闖進來,又裝沒事的關門。太離譜了,真的有夠誇張。也不道個歉,竟然就這樣離開了。我以為自己住到青年旅館,想想不對,我住的是老爺耶。 7. 跟櫃台非常非常客氣的反應,獲得的答案是: 喔應該是我們消毒人員,不是很清楚流程。That's it. ------- 唯一有來致歉的,是一位房務部的主管 (女性),感謝妳最後有誠意的致歉。 但無論如何,這裡根本沒資格叫做老爺,至少是我此次的住宿感想。我住過各地的老爺,我還是會繼續支持台灣各地的老爺,但新竹老爺,讓我十分卻步。
評鑑日期:2017年12月29日
2位旅人覺得這篇評鑑有參考價值,你怎麼看?|
8.0
WeiWen來自台灣
情侶/夫妻
行政房
入住1晚(2017年8月)
符合期待 高樓層景觀很好
適合商務人士停留,乾淨舒適,服務態度良好。停車場室內是機械式,平面僅有露天室外。
評鑑日期:2017年9月1日
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6.4
Nai來自台灣
情侶/夫妻
豪華房
入住1晚(2017年8月)
大致上都很滿意(服務/舒適度),唯一比較失望的就是早餐餐點部分!
1. 關於貴飯店車位已滿,代客趴車這部分,覺得稍些失望! 因為代客趴車還是有些風險,希望未來車位部分能改進! 2. 針對早餐餐點部分,有些食材覺得不是那麼新鮮 (德國香腸/牛奶),也許是個人口感不過還是覺得嘗起來不那麼美味! 3.針對貴飯店的人員服務確實很棒,高效率/服務棒! 會推薦給朋友,但自己的部分可能就不會想再度光臨!
評鑑日期:2017年8月28日
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9.6
ling來自台灣
情侶/夫妻
豪華房
入住1晚(2017年8月)
設施的品質很好
這次住最高樓層,房間很大,視野很好,房內乾淨!很舒服~
評鑑日期:2017年8月26日
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6.8
YI來自台灣
情侶/夫妻
豪華房
入住3晚(2016年4月)
吃東西方便
斜對面就有全聯,附近10分鐘路程有幾家餐廳
評鑑日期:2017年6月4日
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6.8
YUN來自台灣
情侶/夫妻
豪華房
入住1晚(2017年5月)
房間整潔寬敞,可眺望市景。
惟浴室的蓮蓬頭有明顯發黑像是生鏽,建議更換一下比較完美。
評鑑日期:2017年5月30日
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8.4
shangmin來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
行政房
入住1晚(2017年2月)
很不錯的一個飯店
重複來很多次了價錢合哩,房間乾淨!!
評鑑日期:2017年5月26日
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12345
這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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