飯店有點年代，但人員服務、用餐品質滿分100分”

臨時入住，得到有頂樓海灘最佳的View, 隔天在海灘流連忘返過頭，來不及用早餐，謝謝餐廳經理熱心備餐盒2個，貼心提醒中西式都可以外帶。

物超所值”

之前住過台中福華，所以這次旅遊也找福華。網路上對這家福華的評論好壞都有，我是看到有一篇人員都很認真很努力，特地上來鼓勵她們的評論才決定來住的。設備上真的相對老舊，且大門無法進入，要繞3分鐘的路有點麻煩，但房間整體來講是高級有質感的，海景房真的很棒，水也夠熱，但冷氣冰箱的確太老舊有點聲音。 ... 人員服務真的很棒，沒話講，海景房旁邊又有海灘，這個價位算是物超所值的。整體來講，C/P值頗高，可以入住。

飯店周遭應積極維護”

位置很好，可以欣賞日出，也可踩沙踏浪，可惜週邊太像廢墟也沒什麼店家，稍微有點可惜

老公瘋狂讚美”

雖然外觀不新，但房間以及浴室都非常乾淨 牆壁的壁貼很時尚且耐看 浴缸雖然不大，但剛好可以靠著頭整個伸展而且放水很快！海景房的景色真的非常非常棒！ 早餐18樓客滿改去2樓吃，餐點不錯 居然有水煮蛋與荷包蛋～ 這個CP值真的超高～ 不過可惜櫃檯人太多..入房與退房都有排隊一陣子～

會再次入住”

出發前看到評價分數不高而有點擔心，但實際入住以後整體感受十分滿意。飯店人員服務超級好，完完全全彌補了其他評價提到的短處，比如入口不好找（針對這點他們也派了人站在大路邊風吹雨淋做引導）隔音效果也超棒，完全沒發現隔壁有房客。早餐好吃。會再來入住

服務態度讚!”

飯店內員工服務態度很讚!

悠閒的北海岸之旅”

北海岸一直是我們在北部度假的首選，這次還是訂了翡翠灣福華渡假飯店，這次我們是一路從淡水玩過來，白沙灣 → 幸福石門(網紅打卡聖地) → 富貴角燈塔與富基漁港(大啖海鮮) → 石門風力發電廠 → 金包里老街（注意18:00前打烊） → 野柳地質公園 → 基隆廟口夜市（晚餐），我們又再次買了萬里街上的米琪淋乳凍捲(大推芋頭口味)，基本上這次戶外行程較多，所以飯店就是睡了安穩的一晚，另外一提的是福華飯店食物及清潔與服務具有一定水準，如果有來北海岸想一早醒來就面對落地窗的海景，那選擇這裡就不會錯啦，吃完早餐退房前我們還租借了腳踏車，這種慢活步調真的愜意

很好”

飯店跟住戶在同一社區。飯店只有1-2樓以及15-18樓。要停車在大門口的話要繞山路，不然只能停在跟社區停車場。

服務人員滿分!!”

其實因為是冬天去的, 感覺附近可以玩的地方不多~樓下的兒童遊樂區算是用心的了,雖然不能去海邊玩,但是小朋友還是很開心~雖然不像其他的福華飯店氣派豪華,但是服務人員很用心,從接待櫃檯,甚至是清潔人員,廚師,都相當親切呢!! 在這樣的好位子有這些熱情的員工, 希望福華可以繼續投資經營成為新五星級飯店~

有點失望”

房價很高，飯店與大樓住戶混合有點複雜，無親水設施，景觀跟早餐還可以

cp值超級低”

飯店與私有土地合作的下場，外面泳池被拆光。沒有泳池還是渡假飯店嗎?名稱應該要改一下! 價錢應該合理反映一下沒有游泳池的價位。 大門沒辦法進。 服務人員態度很棒沒話說。 外面的海灘沙子很軟，但是漂流木有點多。

非常好的服務品質”

服務態度好，真的是很棒的飯店。連假期間住房爆滿，接待人員都還是很有耐心且親切的招呼。臨時提出的要求也都迅速處理，很棒的一次住宿體驗，到翡翠灣一定要選福華！

櫃檯工作人員很親切”

房間較老舊，地板沙沙的，櫃檯工作人員很親切。但餐廳人員，都用吶喊方式，叫其他工作人員補菜，這種方式，發生在福華飯店，讓我有點吃驚。

高CP值服務人員很棒”

外觀有點老舊但大廳還是有一定的水準.下雨天懶的出門找食物就吃樓上的江南春自助式680+10%.雖然不像其他吃到飽的豐盛但基本的蝦子螃蟹哈根大使還是有.水果很甜.B1的兒童遊戲區非常適合小小孩玩.遊戲空間夠他們跑！接待人員很積極 ㄧ進去看到我手上有垃圾就主動幫我拿去丟.一進房有霉味但開門通風後可接受.家庭房床很大有浴缸還有大海景！下次還要再來

本來看到評鑑只有3分多，就不抱太高的期待，畢竟大年初一可以用3000元住宿大飯店已經很好了，結果住的很舒服呀，雖然是兩人房，但房間窗邊的和室也有一張雙人床大的沙發床可睡，就算再多住兩個小朋友沒問題!。”

浴巾雖然只有兩條但超厚的，一條兩個人用絕對沒問題! 自助早餐很豐盛，小朋友免費同吃很甘心。 地下室的兒童遊戲區也蠻好玩的。

保有早期飯店的感覺”

喜歡餐廳員工很有人情味 感覺都是在福華服務很久的員工 關心每桌的客人

特價時，物超所值，CP值高”

雨天希望可供遮雨停車場

糟透了！”

糟到不能再糟的狀況！ 創下我二十多年來出門旅遊， 下午三點入住不到三小時就離開， 另住金山沐舍的紀錄～ 四人房的費用就送它吧！ 十幾年前留給我的好印像， 在今天再次造訪完全幻滅， 一切的一切只能説不可思議的糟～ 原本進出的大門已封閉、接待室拆除， 道路也整個都擋起來！ 現在開車進出須先開上對面的山路， 繞一大圈後才能到正門～ 四星級的連鎖飯店， 感覺像一星級的旅店！ 地下室若大的空間幾乎是空的， 只有旁邊小小的兒童娛樂區還像樣～ 兩張撞球桌非常古老品質不佳， 兩張桌球桌沒球網可能需跟櫃檯借， 有幾輛腳踏車可借， 白天唯一的小商店居然沒開！ 住商一起的建築物， 只有頂部幾層是飯店， 下面十幾樓都是一般住戶！ 從電梯17樓出來到客房內都有奇怪的腐臭味， 一行人都聞得到應該不是我鼻子問題！ 除了海景依舊外， 所有的一切都不一樣了， 沒有泳池、海灘髒亂、飯店周圍環境不佳， 我印像中的美好全消失了！！！

很好”

1. 飯店有點歷史，飯店內設施都有維護，品質還不錯，飯店窗外海景很美，服務人員也很親切。 2. 停車方便：有露天停車場就在飯店側邊，車從側邊閘門進入，有人員指引，停車場離飯店側門很近。另有一區在飯店中庭的露天停車場，必須繞對面山路一圈過天橋才能進入飯店區。 3. 離海灘近：海灘離飯店近，玩沙戲水還蠻方便的，但海灘上垃圾不少，飯店外周邊商家都已廢棄，僅有一條路可通往海灘，路上會經過部分廢棄設施需留意。 4. 18樓餐廳：有人員指引安排座位，早餐品項該有都有，假日人潮多，服務人員也多，盡力滿足。相較之下，自助晚餐部分品項更佳，中西式餐點海鮮等都很豐富，價格680加一成。

就這次行程安排到法鼓山拜拜及野柳玩耍，位置適中，靠近龜吼漁港，可向福華飯店借腳踏車騎車可到，飯店收費優惠，過年期間漁港附近餐廳收費合理CP值高”

這次住宿福華翡翠灣飯店，飯店有點老舊，初次見到飯店有點失望，因為和想像差距有點大，但仔細想想訂到這間飯店的優惠價格含早餐（和附近飯店比起來過年期間動輒8000以上)真心覺得CP值很高。工作人員每個看起來都很努力提供服務，但我覺得大家壓力有點大，希望該飯店老闆獎勵這些堅守崗位的員工，寫這篇看法是希望往後住宿的人可以持平看這飯店。還有，這附近規劃真心建議可以和鄰近飯店攜手努力打造，否則就浪費了一整個海灘美景了