辦理入住時間從14:00開始， 退房時間至12:00止。視客房供應狀況，您可以在訂房時提出「提前入住」或「延後退房」的需求。若住客在非指定時間辦理入住或退房，可能需支付額外費用。 度假村提供入住前及退房後的行李寄放服務。 前台提供全天候服務。

從機場到捷瓦克琉飯店十分方便。額外花費35 USD，您就能提前預訂「機場接送服務」，省去一樁煩惱事！只要在預訂頁面中的「需要加註特殊需求嗎？」欄位，告知度假村您的機場接送需求，他們將會透過Agoda的訊息功能與您聯絡。 捷瓦克琉飯店也提供便利的接駁服務，入住這間度假村，您就可以輕鬆探索周邊地區。 想自駕的住客也別擔心，捷瓦克琉飯店內即設有停車場；若停車場停滿的話，附近也有另一個停車場可供停車。 住客可免費停車。 在此度假村，您可以選擇自行停車。 若您想擁有自己的交通工具，隨心所欲暢遊龍目島，度假村可以協助安排租車服務。

捷瓦克琉飯店的客房全面禁菸，但可在指定區域吸菸。