煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
高畫質圖片
豪華家庭房 - 床 煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
兒童專用泳池 煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
大廳 煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
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8.4
很讚
本月3.2%
/10
(3815 篇評鑑)看其他旅人的評價
查看地圖&週邊景點
8.0
很讚
位置得分
地點很讚 - 距離市中心2.68公里
停車服務
免費
  • 青草湖2.14 km
  • 新竹玻璃藝術博物館2.93 km
  • 新竹大遠百3.01 km
  • 河濱公園3.12 km
  • 辛志平校長故居3.27 km
  • 新竹城隍廟3.31 km
  • 東門城3.57 km
  • 新竹遠東巨城購物中心3.83 km
  • 南寮漁港9.14 km
  • 六福村主題遊樂園22.21 km
  • 4-star 飯店
    免費Wi-Fi

    煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)

    明湖路773號, 新竹市, 新竹縣, 台灣 - 查看地圖&週邊景點

    好房不等人

    今天已經有28位旅人預訂

    名聲超棒
    94% 的房客會推薦這間住宿給朋友
    館內的設施很讚
    館內的設施評分8.9
    服務很讚
    服務的評分8.9
    整潔度很讚
    整潔度的評分8.5
    • 中文

    • 熱水浴池

    • 桑拿三溫暖

    • 蒸氣室

    • 房內免費Wi-Fi

    82%新竹縣住宿便宜 (過去24小時內資料)本站238新竹縣住宿於不同日期區間的綜合比價結果
    CP值8.1
    位置得分8.0
    鄰近的機場臺灣桃園國際機場 (TPE)
    機場距離43.6公里

    煙波大飯店新竹湖濱館的可預訂房型

    7.8
    很好
    客房舒適度
    頂級家庭房 (Premier Family Room)
    頂級家庭房 (Premier Family Room)
    ...
    • 客房面積:40平方公尺/431平方英尺
    • 景觀: 自然風光
    • 2張雙人床
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    豪華家庭房 (Deluxe Family Room)
    豪華家庭房 (Deluxe Family Room)
    ...
    • 客房面積:40平方公尺/431平方英尺
    • 陽台/露台
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華特大房 (Deluxe King Room)
    豪華特大房 (Deluxe King Room)
    ...
    • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
    • 陽台/露台
    • 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    尊尚大床房 (Premier King Room)
    尊尚大床房 (Premier King Room)
    ...
    • 客房面積:40平方公尺/431平方英尺
    • 陽台/露台
    • 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    經典家庭房 (Classic Family Room)
    經典家庭房 (Classic Family Room)
    ...
    • 客房面積:40平方公尺/431平方英尺
    • 陽台/露台
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    高級家庭房 (Superior Family Room)
    高級家庭房 (Superior Family Room)
    ...
    • 客房面積:40平方公尺/431平方英尺
    • 陽台/露台
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Executive Room
    Executive Room
    ...
    • 獨立淋浴間/浴缸
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Chalucet Family
    Chalucet Family
    ...
    • 獨立淋浴間/浴缸
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    Chalucet Room
    Chalucet Room
    ...
    • 獨立淋浴間/浴缸
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Comfort Quadruple Room, 1 Bedroom
    Comfort Quadruple Room, 1 Bedroom
    ...
    • 獨立淋浴間/浴缸
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    住宿排行|相較於238新竹縣住宿
    查看所有排行指標
    客房面積
    39 sqm.
    服務得分
    8.9/10
    客房舒適度得分
    7.8/10
    整潔度得分
    8.5/10
    大於
    94
    %
    的新竹縣住宿
    優於
    92
    %
    的新竹縣住宿
    優於
    92
    %
    的新竹縣住宿
    優於
    88
    %
    的新竹縣住宿
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    關於煙波大飯店新竹湖濱館

    關於煙波大飯店新竹湖濱館

    簡介

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    最多人討論的服務與設施

    泳池
    7人
    早餐
    5人
    客房清潔
    5人
    停車場
    有1個人說

    服務設施

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    交通與週邊設施

    顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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    餐飲

    建築內餐廳

    Restaurant
    菜單:自助餐, 單點

    週邊景點

    顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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    訂房規定

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    實用入住資訊

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    來自煙波大飯店新竹湖濱館實際住客的評鑑

    整體評分
    8.4
    很讚
    得分自 3815 篇評鑑
    8.9設施與設備
    8.9服務
    8.6整體狀況及整潔度
    Agoda評鑑 (2581)Booking.com評鑑 (1234)
    出自Agoda的評分8.4
    /
    10
    很讚
    本月3.2%
    整體狀況及整潔度8.5
    設施與設備8.9
    位置8.0
    客房舒適度7.8
    服務8.9
    CP值8.1
    新竹縣住宿中高分組
    評分
    得分9+(超棒) (257)
    得分8-9(很讚) (177)
    得分7-8(很好) (205)
    得分6-7(不錯喔) (73)
    得分<6(低於預期) (98)
    評鑑日期區間
    3月 - 5月 (139)
    6月 - 8月 (215)
    9月 - 11月 (188)
    12月 - 2月 (268)
    所有住宿評鑑 (2581)
    所有房型
    所有語言
    共810篇已驗證評鑑
    12345
    10.0
    超棒
    TIAN(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    尊尚大床房
    入住1晚(2019年6月)

    超值飯店”

    專業又熱誠的服務,訂房時自己訂錯日期,飯店主動詢問並幫忙解決 入住時還免費升等,超開心,飯店裡每一位服務員都超棒,對小孩更是有耐心 真的很棒的入住體驗,下次一定還會再來

    評鑑日期:2019年7月24日
    9.2
    超棒
    YUNG(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    經典家庭房
    入住1晚(2018年11月)

    北台灣很棒的親子 飯店”

    一切都很不錯 不過已經去了好幾年了~~ 希望設施也可更新

    評鑑日期:2019年7月18日
    10.0
    超棒
    YI-HSIN(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    經典家庭房
    入住1晚(2019年6月)

    不錯”

    平日去舒適許多,小孩待在飯店裡面不肯出來,唯一缺點是泳池3歲以上男生就禁止進入女生更衣室...讓自己帶兩個小孩去住的我很困擾......

    評鑑日期:2019年7月12日
    9.2
    超棒
    Mei-Lan(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年4月)

    超值得推薦的親子酒店!!”

    酒店的親子設施非常多元, 場地也大, 又有兒童游泳池, 還有很多適合小孩的活動, 就算遇到下雨大太陽也不怕 , 完全不用出飯店就玩得很開心, 雖然酒店位置偏僻, 但是裡面有好幾個餐廳可以解決晚餐, 很方便

    評鑑日期:2019年7月9日
    10.0
    超棒
    Juiying
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華家庭房
    入住1晚(2019年7月)

    非常適合小孩玩樂的飯店”

    非常棒的親子飯店,很適合一整天都在裡面玩!

    評鑑日期:2019年7月4日
    8.8
    很讚
    YA(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年1月)

    很適合帶小朋友。工作人員都很熱情”

    到達飯店時是下午2:00,詢問櫃台人員還沒check in是否可以先使用設施,他們也很熱情給了一張通行證表示可以先玩沒問題。 之後櫃檯人員也儘量幫我們提早辦理check in 所以大概下午3點就進房休息了。 設施都規劃很好,游泳池的工作人員很客氣。 原本以為卡樂星球我孩子無法進入(2歲3個月)但工作人員有放行,只說要家長注意安全唷。裏頭真的很好玩,小孩玩的超級開心 晚餐在莫內buffet享用,食材讓我很滿意 尤其是牛肉麵跟牛肉握壽司還有水果蛋糕 另外一個插曲是我小孩看到蛋糕上的藍莓 就吵著要吃,詢問工作人員是否有多的藍莓 他們二話不說馬上去幫我拿了一碗藍莓 真的好感動⋯⋯

    評鑑日期:2019年1月22日
    8.8
    很讚
    CHINWANG(來自台灣)
    雙人同行
    尊尚大床房
    入住1晚(2019年6月)

    依舊很滿意”

    這是第二次入住,感受一樣很棒,小朋友還是玩到不肯走,這次活動有更新,這是飯店很用心的地方,都會增加更換活動。而且很少看見飯店在樓層中有提供飲水機(目前知五樓有,六樓沒有),真的很推,還會期待下次入住。

    評鑑日期:2019年6月11日
    10.0
    超棒
    ZhiJie(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年7月)

    CP 值很高,適合帶小朋友來”

    來第二次了,早餐跟設施都很好,下次應該要玩三天二夜,讓小孩可以玩久一點。 缺點:房間的冷氣有點冷,但我不知道怎麼調熱一點,下次應該要問一下櫃台

    評鑑日期:2019年7月3日

    親愛的楊先生,您好: 感謝您的百忙之中給予我們意見回饋。為您提供溫馨舒適的住宿環境,一直是煙波飯店秉持的服務理念。感謝您與我們分享您的住宿體驗,我們十分重視每位客人的感受,若您於住宿期間有任何問題都可隨時與櫃檯聯繫,讓我們有機會能夠為您即時處理。對於此次房內溫度未能達到您的期望,在此謹代表飯店提供您下次入住房型升一等,表示我們最誠摯的歉意,再次感激您的體諒,讓我們的服務及產品更臻完善,衷心期盼您能繼續支持。

    回覆日期2019年7月18日
    煙波大飯店新竹湖濱館
    5.2
    TZU(來自美國)
    家庭(未成年兒童隨行)
    經典家庭房
    入住1晚(2019年2月)

    只適合小小孩的親子旅店,不太適合中年級以上也無法清幽度假”

    兒童設施花樣多,但其實都適合幼兒年紀的,建議家長在旁陪同,因為空間不大其實人多時大童會影響到幼兒。且中年級以上就會嫌無趣了。😓😓 飯店隔音差,水路管道間在床邊,不只自己房間,上下左右用水都超大聲,走廊隔壁聊天都聽的到😣😣 員工對一般詢問很熱情回答,值得鼓勵。 但問題反應處理就很敷衍。一早退房後,中午想起放在冰箱的蛋糕忘記帶立刻電話詢問,後來櫃檯回電話說有房務找到,同時再詢問旁邊還有全新未開封超商購買的瓶裝飲料&盒裝食物,再次電話回覆就說房務沒看到了🙄🙄。我疑惑的點是冰箱沒很大,當下整理看到不是飯店備品應該可以通知詢問顧客吧!入住都有留資料的。且房務回覆找到遺留的蛋糕🍰時,沒看到旁邊全新未開封的盒裝食物和罐裝飲料?? 反應隔音差時,櫃檯回覆說抱歉,下次入住會升等房型,但不會再去住了🤣🤣

    評鑑日期:2019年2月20日
    6.4
    滿意
    Huilien(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2018年6月)

    硬體設施佳,但部份員工訓練不足”

    飯店對於親子設施的規劃很棒,有很大的遊戲室,晚上有說故事時間,早餐還有卡通人物見面會。兒童戲水池不大但還夠用,帶小孩不方便,所以選擇飯店晚餐buffet,但菜色普通 下次不會再訂。這次發生3個不愉快狀況,ㄧ是有打電話要安排2間房在隔壁,入住時似乎沒有備註到(不是不能排 是根本沒備註到),第二是很早就打電話預約晚餐,但入住當天我才知道接電話的員工沒跟餐廳說,當天餐廳說客滿他也沒辦法,我極力爭取下餐廳主管才致歉安排座位給我。最後是遊戲室小孩排隊玩嚕嚕車,後來我們這些家長才自己發現小型車不用排,此關卡的員工看到也不會引導客人,也沒有告示說明規則,讓我們傻傻排了很久,現場還有ㄧ群大小孩霸佔幾台大車,有家長請員工去調解,但員工只是聳肩苦笑ㄧ下什麼都沒做,很誇張!

    評鑑日期:2019年1月7日

    您好 感謝您撥冗給予評鑑,飯店對於每位顧客皆很重視,希望您能留下您的住宿資訊或是連絡電話,我們希望能由主管與您聯繫傾聽您的回饋

    回覆日期2019年1月10日
    煙波大飯店新竹湖濱館
    6.8
    滿意
    vivi(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    經典家庭房
    入住1晚(2018年11月)

    餐點SOSO~CP值不高, 隔音不佳, 沐浴備品不是拋棄式的是掛在牆上的, 拖鞋是紙拖”

    這次住的是香榭館四人房~雖然飯店直接幫我們升等家庭房~但以價位來看這間主打親子飯店作的不是很到位~ 首先以住來講~隔音很差~隔壁房晚上在開派對~吵到12點多快1點~完完全全可以聴到對話主題和內容, 不曉得2人房那棟會不會隔音好一點~浴室淋浴間剛好在床邊水流聲超大~雖有乾濕分離但淋浴間放不下澡盆只能在洗手間洗小孩弄的滿地水~, 再來是用餐~餐點菜色滿多樣的~但好像沒有特別有特色的菜色, 值得讚美的是動線規劃的很不錯不會打架, 還有不會時間一到就一直催促你~ 設施的部份如果想停室內的停車場~也只有麗池館有~停好車要坐電梯上1F再用走的到香榭館~~~而卡樂次元的規劃和乾淨程度都有中上等級~但小孩一多就顯得蠻擁擠的~~泳池的小孩區設施並不多也不大但至少有~用餐是在麗池館1F~最想提的是香榭館通往麗池館的走道不是無障礙空間~晚上視線不好~孩子因此而跌倒了~也沒有飯店的人注意到~ 飯店內活動的時間很多都是在用餐時間~小孩跟本沒參與到居多~應該只會去住這次~

    評鑑日期:2018年11月27日
    9.6
    超棒
    Yu(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華特大房
    入住2晚(2018年9月)

    全家滿意且舒服的旅程”

    因為要慶祝老婆與女兒的生日,故訂了煙波來享受親子設施!飯店讓我們覺得備受尊重,也替我把房間升等,一整個就是讓我們驚豔到一個無法言喻,館內有許多互動的節目,但女兒生性害羞,所以去了館內其他設施體驗,不得不說,真的很寬敞也很多選擇,小孩最愛的角色扮演區竟然比家裡還大,還有車場賽道、互動式球池、溫水游泳池,誇張到泳池內竟然有溜滑梯簡直就是小孩的天堂,館內還有三溫暖跟健身區,超符合愛運動的我跟老婆,這次入住舒服、寬敞、一定會再來是我們這次的感想!

    評鑑日期:2018年10月6日
    8.0
    很讚
    PEI(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華家庭房
    入住1晚(2019年4月)

    服務很有水準”

    從訂房開始就能感受到飯店對顧客的重視,簡訊提醒 電話確認 接待的服務人員皆十分有禮,遊戲室有人員管理 泳池也有救生員隨時管理秩序 唯泳池水療區未滿110的孩子 即使父母陪伴亦無法進入 這點對於帶孩子來度假的我們十分不變,孩子雖未滿110但已會游泳 更是無法理解為何分常嚴格不能進入..這點十分可惜

    評鑑日期:2019年4月21日
    8.0
    很讚
    SHuRu(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年3月)

    很好”

    親子友善的飯店,小孩遊樂設施及安排節目都很豐富,很值得推薦。

    評鑑日期:2019年3月25日
    10.0
    超棒
    WEN(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年3月)

    特別專屬孩子的飯店”

    停車方便,住宿舒適,有專屬兒童的遊戲,整體很加分!

    評鑑日期:2019年3月19日
    8.4
    很讚
    Li-Yao(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華特大房
    入住2晚(2019年2月)

    北部親子飯店優選”

    房間設備建議可以更新,例如:裝設免治馬桶,大銀幕電視等

    評鑑日期:2019年3月4日
    8.4
    很讚
    chiachieh(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年3月)

    是有趣的飯店”

    可惜房間空調無法自行調整,工作人員表示冷的話,可以把空調關掉,回溫後再開,房間隔音不太好,可以聽到隔壁聊天的內容

    評鑑日期:2019年3月4日
    6.0
    chiaoyi
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華特大房
    入住1晚(2019年6月)

    客服回覆”

    我要求四人和二人房每人都需要二顆枕頭 但回覆我們是不是要多帶人入住 很傻眼 多要求枕頭一定是不適用才會要求 住過的飯店只有煙波不給 還質疑是不是要多帶人入住 好過份

    評鑑日期:2019年7月5日
    10.0
    超棒
    CHENG(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華家庭房
    入住1晚(2019年4月)

    很棒的飯店”

    乾淨整潔~設施多元

    評鑑日期:2019年5月2日
    10.0
    超棒
    CHENG(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華家庭房
    入住1晚(2019年4月)

    很不錯,但食物實在不理想”

    設施很棒,孩子玩得很開心 房間也很不錯 但晚餐的自助餐跟早餐的美味度實在還有待加強

    評鑑日期:2019年5月1日
    12345
    這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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    煙波大飯店新竹湖濱館
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