8.5
很讚
本月10.2%
/10
(4424 篇評鑑)看其他旅人的評價
客房清潔7
泳池4
早餐3
查看地圖&週邊景點
8.0
很讚
位置得分
地點很讚 - 距離市中心2.68公里
停車服務
免費
人氣景點
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煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
豪華家庭房 - 景觀 煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
兒童專用泳池 煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
大廳 煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)
【完整相簿】共60張
已從口袋清單刪除
4-star 飯店

煙波大飯店新竹湖濱館

明湖路773號, 新竹市, 新竹縣, 台灣 - 查看地圖&週邊景點
健康活動
Spa與美容
健身與泳池
照過來

好房不等人

現有65位旅人正在查看這間住宿 | 今天已經有12位旅人預訂

名聲超棒
94% 的房客會推薦這間住宿給朋友
館內的設施超棒
館內的設施評分9.0
服務很讚
服務的評分8.9
整潔度很讚
整潔度的評分8.6

最大的優點就是遊戲室,不出飯店也能輕鬆讓小孩放電,有機會會再帶孩子住。

MENGFAN | 2020年2月8日

適合親子同遊的飯店,活動、設施多,可以一整天都待在飯店內。

TZUHUI | 2020年3月2日

飯店人員很親切,飯店設施跟房間使用起來都很舒適!

Chia-Mei | 2020年1月2日

設施完善,房間清潔,服務貼心。

Sheng Y. | 2020年3月2日

館內人員的小活動也帶得很有活力

Wei C. | 2019年11月18日

周邊的青草湖散步也很不錯

sally | 2020年2月7日

  • 機場接送

  • 中文

  • 熱水浴池

  • 桑拿三溫暖

  • 蒸氣室

您所選的日期真搶手5分鐘就有新竹縣人在Agoda上訂房
CP值8.1
位置得分8.0
鄰近的機場臺灣桃園國際機場 (TPE)
機場距離43.6公里

煙波大飯店新竹湖濱館的可預訂房型

7.8
很好
客房舒適度
頂級家庭房 (Premier Family Room)
頂級家庭房 (Premier Family Room)
...
  • 客房面積:43平方公尺/463平方英尺
  • 景觀: 自然風光
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
豪華家庭房 (Deluxe Family Room)
豪華家庭房 (Deluxe Family Room)
...
  • 客房面積:43平方公尺/463平方英尺
  • 獨立淋浴間/浴缸
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
經典家庭房 (Classic Family Room)
經典家庭房 (Classic Family Room)
...
  • 客房面積:43平方公尺/463平方英尺
  • 獨立淋浴間/浴缸
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
豪華特大房 (Deluxe King Room)
豪華特大房 (Deluxe King Room)
...
  • 客房面積:33平方公尺/355平方英尺
  • 衛浴
  • 1張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
尊尚大床房 (Premier King Room)
尊尚大床房 (Premier King Room)
...
  • 客房面積:39平方公尺/420平方英尺
  • 禁菸房
  • 1張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
Room Assigned on Arrival
Room Assigned on Arrival
...
  • 淋浴設備
輸入住宿日期查詢最新特惠
Champs Eye View Family Room
Champs Eye View Family Room
...
  • 淋浴設備
輸入住宿日期查詢最新特惠
Executive Room
Executive Room
...
  • 淋浴設備
輸入住宿日期查詢最新特惠
Chalucet Family
Chalucet Family
...
  • 淋浴設備
輸入住宿日期查詢最新特惠
Chalucet Room
Chalucet Room
...
  • 淋浴設備
輸入住宿日期查詢最新特惠

常見問答

煙波大飯店新竹湖濱館的入住和退房時間是幾點?

入住時間自4:00 PM起,退房時間至12:00 PM止。視客房供應狀況,您能申請「提前入住」或「延後退房」的服務。若房客在非指定時間辦理入住或退房,可能需支付額外費用。住宿提供入住前及退房後的行李寄放服務。前台提供全天候服務。

我該如何前往煙波大飯店新竹湖濱館?

想自駕的房客們也別擔心,Lakeshore Hotel Hsinchu內即設有停車場,十分方便。房客可免費停車。

煙波大飯店新竹湖濱館的吸菸相關規定為何?

Lakeshore Hotel Hsinchu的部分區域開放吸菸(該住宿不完全禁菸)。Lakeshore Hotel Hsinchu設有吸菸房及禁菸房。您可以在預訂時提出房型需求,但最終房型仍需視空房情況而定。

查看地圖&週邊景點
探索周邊區域

煙波大飯店新竹湖濱館 (Lakeshore Hotel Hsinchu)的住客經驗談

  • 7.6
    很好

    "遊戲室大概是全台灣最大"

    Erh H.

    |

    2019年11月27日

  • 7.6
    很好

    "早餐選擇多元,還有帶活動的人偶出來炒熱氣氛,算是親子旅遊部錯的選擇。"

    Chieh-jen

    |

    2020年1月3日

住宿排行|相較於168新竹縣住宿
查看所有排行指標
客房面積
39 sqm.
服務得分
8.9/10
客房舒適度得分
7.8/10
整潔度得分
8.5/10
大於
92
%
的新竹縣住宿
優於
88
%
的新竹縣住宿
優於
88
%
的新竹縣住宿
優於
81
%
的新竹縣住宿
思念總在分手後,特價給在【登入後】

別讓低至7折的會員價成了這世上最遙遠的距離

登入|免費入會
整體評分:
8.5
很讚
4,424 篇評鑑
整體狀況及整潔度
8.6
設施與設備
9.0
位置
8.0
查看所有住宿評鑑 >
來自房客的稱讚:
飯店晚餐的buffet cp值很高!
台灣Weichin
Couple
關於煙波大飯店新竹湖濱館

關於煙波大飯店新竹湖濱館

位於新竹市,地理位置優越,煙波大飯店新竹湖濱館是新竹縣短途旅行的理想出發點。 在這裡,旅客可輕鬆前往市區內各大旅遊、購物、餐飲地點。 這家住宿氣氛閒適安逸,而且離Ying Xi Ancient House, Qingcaohu Night Market, Putian Temple等景點僅數步之遙。

煙波大飯店新竹湖濱館的一流設施和優質服務能確保客人住宿愉快。 住宿為了確保每位客人住宿期間都能獲得便利的服務,提供了所有房型皆附免費WiFi, 每日客房清潔服務, 可寄放行李, 公共區域WiFi, 停車場等設施和服務。

共有374間房間可供客人選擇,全部都給人安靜典雅的感覺。 住宿內的健身房, 桑拿三溫暖, 室内游泳池, Spa, 兒童游泳池是忙碌一天後,放鬆身心的理想去處。 想在新竹縣尋找舒適又方便的飯店,就一定要考慮煙波大飯店新竹湖濱館,它能帶給您賓至如歸的感覺。

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最多人討論的服務與設施

泳池
7人
早餐
5人
客房清潔
5人
停車場
有1個人說

服務設施

10.0
超棒

"回住率超多的親子飯店"

CHIALI

|

2020年1月10日

查看更多評鑑
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交通與週邊設施

顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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餐飲

建築內餐廳

Restaurant
菜單:自助餐, 單點

週邊景點

顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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訂房規定

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實用入住資訊

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住宿公告

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來自煙波大飯店新竹湖濱館實際住客的評鑑

整體評分
8.5
很讚
得分自 4424 篇評鑑
9.0服務
8.9設施與設備
8.6整體狀況及整潔度
Agoda評鑑 (3020)Booking.com評鑑 (1404)
出自Agoda的評分8.5
/
10
整體狀況及整潔度8.6
設施與設備9.0
位置8.0
客房舒適度7.8
服務8.9
CP值8.1
新竹縣住宿中高分組
評分
得分9+(超棒) (309)
得分8-9(很讚) (188)
得分7-8(很好) (220)
得分6-7(不錯喔) (75)
得分<6(低於預期) (104)
評鑑日期區間
3月 - 5月 (175)
6月 - 8月 (244)
9月 - 11月 (189)
12月 - 2月 (288)
機不可失!5分鐘就有新竹縣人在Agoda上訂房
所有住宿評鑑 (3020)
所有房型
所有語言

依關鍵字篩選評鑑: 

共896篇已驗證評鑑
12345
10.0
超棒
TIAN(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
尊尚大床房
入住1晚(2019年6月)

超值飯店”

專業又熱誠的服務,訂房時自己訂錯日期,飯店主動詢問並幫忙解決 入住時還免費升等,超開心,飯店裡每一位服務員都超棒,對小孩更是有耐心 真的很棒的入住體驗,下次一定還會再來

評鑑日期:2019年7月24日
9.2
超棒
YUNG(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
經典家庭房
入住1晚(2018年11月)

北台灣很棒的親子 飯店”

一切都很不錯 不過已經去了好幾年了~~ 希望設施也可更新

評鑑日期:2019年7月18日
10.0
超棒
YI-HSIN(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
經典家庭房
入住1晚(2019年6月)

不錯”

平日去舒適許多,小孩待在飯店裡面不肯出來,唯一缺點是泳池3歲以上男生就禁止進入女生更衣室...讓自己帶兩個小孩去住的我很困擾......

評鑑日期:2019年7月12日
9.2
超棒
Mei-Lan(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年4月)

超值得推薦的親子酒店!!”

酒店的親子設施非常多元, 場地也大, 又有兒童游泳池, 還有很多適合小孩的活動, 就算遇到下雨大太陽也不怕 , 完全不用出飯店就玩得很開心, 雖然酒店位置偏僻, 但是裡面有好幾個餐廳可以解決晚餐, 很方便

評鑑日期:2019年7月9日
10.0
超棒
Juiying
家庭(未成年兒童隨行)
豪華家庭房
入住1晚(2019年7月)

非常適合小孩玩樂的飯店”

非常棒的親子飯店,很適合一整天都在裡面玩!

評鑑日期:2019年7月4日
8.8
很讚
YA(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年1月)

很適合帶小朋友。工作人員都很熱情”

到達飯店時是下午2:00,詢問櫃台人員還沒check in是否可以先使用設施,他們也很熱情給了一張通行證表示可以先玩沒問題。 之後櫃檯人員也儘量幫我們提早辦理check in 所以大概下午3點就進房休息了。 設施都規劃很好,游泳池的工作人員很客氣。 原本以為卡樂星球我孩子無法進入(2歲3個月)但工作人員有放行,只說要家長注意安全唷。裏頭真的很好玩,小孩玩的超級開心 晚餐在莫內buffet享用,食材讓我很滿意 尤其是牛肉麵跟牛肉握壽司還有水果蛋糕 另外一個插曲是我小孩看到蛋糕上的藍莓 就吵著要吃,詢問工作人員是否有多的藍莓 他們二話不說馬上去幫我拿了一碗藍莓 真的好感動⋯⋯

評鑑日期:2019年1月22日
8.8
很讚
CHINWANG(來自台灣
雙人同行
尊尚大床房
入住1晚(2019年6月)

依舊很滿意”

這是第二次入住,感受一樣很棒,小朋友還是玩到不肯走,這次活動有更新,這是飯店很用心的地方,都會增加更換活動。而且很少看見飯店在樓層中有提供飲水機(目前知五樓有,六樓沒有),真的很推,還會期待下次入住。

評鑑日期:2019年6月11日
10.0
超棒
ZhiJie(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年7月)

CP 值很高,適合帶小朋友來”

來第二次了,早餐跟設施都很好,下次應該要玩三天二夜,讓小孩可以玩久一點。 缺點:房間的冷氣有點冷,但我不知道怎麼調熱一點,下次應該要問一下櫃台

評鑑日期:2019年7月3日

親愛的楊先生,您好: 感謝您的百忙之中給予我們意見回饋。為您提供溫馨舒適的住宿環境,一直是煙波飯店秉持的服務理念。感謝您與我們分享您的住宿體驗,我們十分重視每位客人的感受,若您於住宿期間有任何問題都可隨時與櫃檯聯繫,讓我們有機會能夠為您即時處理。對於此次房內溫度未能達到您的期望,在此謹代表飯店提供您下次入住房型升一等,表示我們最誠摯的歉意,再次感激您的體諒,讓我們的服務及產品更臻完善,衷心期盼您能繼續支持。

回覆日期2019年7月18日
煙波大飯店新竹湖濱館
5.2
TZU(來自美國
家庭(未成年兒童隨行)
經典家庭房
入住1晚(2019年2月)

只適合小小孩的親子旅店,不太適合中年級以上也無法清幽度假”

兒童設施花樣多,但其實都適合幼兒年紀的,建議家長在旁陪同,因為空間不大其實人多時大童會影響到幼兒。且中年級以上就會嫌無趣了。😓😓 飯店隔音差,水路管道間在床邊,不只自己房間,上下左右用水都超大聲,走廊隔壁聊天都聽的到😣😣 員工對一般詢問很熱情回答,值得鼓勵。 但問題反應處理就很敷衍。一早退房後,中午想起放在冰箱的蛋糕忘記帶立刻電話詢問,後來櫃檯回電話說有房務找到,同時再詢問旁邊還有全新未開封超商購買的瓶裝飲料&盒裝食物,再次電話回覆就說房務沒看到了🙄🙄。我疑惑的點是冰箱沒很大,當下整理看到不是飯店備品應該可以通知詢問顧客吧!入住都有留資料的。且房務回覆找到遺留的蛋糕🍰時,沒看到旁邊全新未開封的盒裝食物和罐裝飲料?? 反應隔音差時,櫃檯回覆說抱歉,下次入住會升等房型,但不會再去住了🤣🤣

評鑑日期:2019年2月20日
6.4
滿意
Huilien(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
豪華特大房
入住1晚(2018年6月)

硬體設施佳,但部份員工訓練不足”

飯店對於親子設施的規劃很棒,有很大的遊戲室,晚上有說故事時間,早餐還有卡通人物見面會。兒童戲水池不大但還夠用,帶小孩不方便,所以選擇飯店晚餐buffet,但菜色普通 下次不會再訂。這次發生3個不愉快狀況,ㄧ是有打電話要安排2間房在隔壁,入住時似乎沒有備註到(不是不能排 是根本沒備註到),第二是很早就打電話預約晚餐,但入住當天我才知道接電話的員工沒跟餐廳說,當天餐廳說客滿他也沒辦法,我極力爭取下餐廳主管才致歉安排座位給我。最後是遊戲室小孩排隊玩嚕嚕車,後來我們這些家長才自己發現小型車不用排,此關卡的員工看到也不會引導客人,也沒有告示說明規則,讓我們傻傻排了很久,現場還有ㄧ群大小孩霸佔幾台大車,有家長請員工去調解,但員工只是聳肩苦笑ㄧ下什麼都沒做,很誇張!

評鑑日期:2019年1月7日

您好 感謝您撥冗給予評鑑,飯店對於每位顧客皆很重視,希望您能留下您的住宿資訊或是連絡電話,我們希望能由主管與您聯繫傾聽您的回饋

回覆日期2019年1月10日
煙波大飯店新竹湖濱館
6.8
滿意
vivi(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
經典家庭房
入住1晚(2018年11月)

餐點SOSO~CP值不高, 隔音不佳, 沐浴備品不是拋棄式的是掛在牆上的, 拖鞋是紙拖”

這次住的是香榭館四人房~雖然飯店直接幫我們升等家庭房~但以價位來看這間主打親子飯店作的不是很到位~ 首先以住來講~隔音很差~隔壁房晚上在開派對~吵到12點多快1點~完完全全可以聴到對話主題和內容, 不曉得2人房那棟會不會隔音好一點~浴室淋浴間剛好在床邊水流聲超大~雖有乾濕分離但淋浴間放不下澡盆只能在洗手間洗小孩弄的滿地水~, 再來是用餐~餐點菜色滿多樣的~但好像沒有特別有特色的菜色, 值得讚美的是動線規劃的很不錯不會打架, 還有不會時間一到就一直催促你~ 設施的部份如果想停室內的停車場~也只有麗池館有~停好車要坐電梯上1F再用走的到香榭館~~~而卡樂次元的規劃和乾淨程度都有中上等級~但小孩一多就顯得蠻擁擠的~~泳池的小孩區設施並不多也不大但至少有~用餐是在麗池館1F~最想提的是香榭館通往麗池館的走道不是無障礙空間~晚上視線不好~孩子因此而跌倒了~也沒有飯店的人注意到~ 飯店內活動的時間很多都是在用餐時間~小孩跟本沒參與到居多~應該只會去住這次~

評鑑日期:2018年11月27日
9.6
超棒
Yu(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
豪華特大房
入住2晚(2018年9月)

全家滿意且舒服的旅程”

因為要慶祝老婆與女兒的生日,故訂了煙波來享受親子設施!飯店讓我們覺得備受尊重,也替我把房間升等,一整個就是讓我們驚豔到一個無法言喻,館內有許多互動的節目,但女兒生性害羞,所以去了館內其他設施體驗,不得不說,真的很寬敞也很多選擇,小孩最愛的角色扮演區竟然比家裡還大,還有車場賽道、互動式球池、溫水游泳池,誇張到泳池內竟然有溜滑梯簡直就是小孩的天堂,館內還有三溫暖跟健身區,超符合愛運動的我跟老婆,這次入住舒服、寬敞、一定會再來是我們這次的感想!

評鑑日期:2018年10月6日
8.0
很讚
PEI(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
豪華家庭房
入住1晚(2019年4月)

服務很有水準”

從訂房開始就能感受到飯店對顧客的重視,簡訊提醒 電話確認 接待的服務人員皆十分有禮,遊戲室有人員管理 泳池也有救生員隨時管理秩序 唯泳池水療區未滿110的孩子 即使父母陪伴亦無法進入 這點對於帶孩子來度假的我們十分不變,孩子雖未滿110但已會游泳 更是無法理解為何分常嚴格不能進入..這點十分可惜

評鑑日期:2019年4月21日
8.0
很讚
SHuRu(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年3月)

很好”

親子友善的飯店,小孩遊樂設施及安排節目都很豐富,很值得推薦。

評鑑日期:2019年3月25日
10.0
超棒
WEN(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年3月)

特別專屬孩子的飯店”

停車方便,住宿舒適,有專屬兒童的遊戲,整體很加分!

評鑑日期:2019年3月19日
8.4
很讚
Li-Yao(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
豪華特大房
入住2晚(2019年2月)

北部親子飯店優選”

房間設備建議可以更新,例如:裝設免治馬桶,大銀幕電視等

評鑑日期:2019年3月4日
8.4
很讚
chiachieh(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年3月)

是有趣的飯店”

可惜房間空調無法自行調整,工作人員表示冷的話,可以把空調關掉,回溫後再開,房間隔音不太好,可以聽到隔壁聊天的內容

評鑑日期:2019年3月4日
6.0
chiaoyi
家庭(未成年兒童隨行)
豪華特大房
入住1晚(2019年6月)

客服回覆”

我要求四人和二人房每人都需要二顆枕頭 但回覆我們是不是要多帶人入住 很傻眼 多要求枕頭一定是不適用才會要求 住過的飯店只有煙波不給 還質疑是不是要多帶人入住 好過份

評鑑日期:2019年7月5日
10.0
超棒
CHENG(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
豪華家庭房
入住1晚(2019年4月)

很棒的飯店”

乾淨整潔~設施多元

評鑑日期:2019年5月2日
10.0
超棒
CHENG(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華家庭房
入住1晚(2019年4月)

很不錯,但食物實在不理想”

設施很棒,孩子玩得很開心 房間也很不錯 但晚餐的自助餐跟早餐的美味度實在還有待加強

評鑑日期:2019年5月1日
12345
這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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煙波大飯店新竹湖濱館
|很讚 8.5
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  • 地點很讚
  • 青草湖