很棒的服服團隊，值得再次回住。”

在台灣即使是5🌟級的飯店，都未必有像蘇澳煙波讓人感到親切舒適的暖心服務。這次經驗因爲朋友腸胃不適吐了一地(電梯口)，立即請房務人員幫忙清理我們也不好意思一直抱歉，但服務人員非常有耐心一點也沒嫌惡還要我們快回房內休息，一回到房內電話馬上響了(是房務通報櫃台)，馬上詢問是不是身體不適需不需要幫忙，經我們解說後就放心了要朋友多休息。其實真的是穢物吐出後就舒服多了跟跳跳虎一樣精神的很。之後我們就出門了想說讓房務有時間整理房間。結果回來又碰到幫清理的人員，立馬她又關心了ㄧ下，朋友真的是累了再補眠啦。最後一天退房，櫃台又再次關心朋友是不是有好點。這些小細微的舉動，真的讓人感到窩心，像回到家有家人的關心一樣。我們住了3天都是下雨天又有點冷，非常適合待在房內泡湯、泡湯、整個耍廢。也可以去頂樓喝茶/咖啡看書、眺望蘇澳港，濛濛煙雨冷冷的空氣景像，很有詩意，個人覺得非常放鬆有遠離都市的擾亂。早餐，也是要稱讚服務人員，一樣的有禮有精神，補食收盤也很快速，早餐非常豐富中西式皆有，不怕你沒得選擇吃不過癮。飯店下午3點後有贈送紅酒或金棗茶(擇一)，需拿兌換卷兌換，還有提供古早味小餅乾/蜜餞，意外的下午茶。唯一想建議飯店的是，下午的金棗茶跟房內贈送的金棗飲重複了，也許換其中ㄧ個會讓房客多一種驚喜哦。整體而言，蘇澳煙波四季真的很棒，期待下次再見。

宜蘭旅遊非常推薦”

飯店距離蘇澳鬧區非常近，但周邊入夜後十分寧靜，飯店設施非常新穎，工作人員皆十分熱情可愛，只有Check in時櫃台人員臉色稍稍不好，由於我們迷路接近２１點多才到達，對她很抱歉。早餐選擇算多，東西非常新鮮，餐廳工作人員也都非常熱情親切，一直問我們有沒有吃飽，口味滿意嗎？房務人員真的很棒，離開房間時很親切的微笑祝我們旅途愉快，有機會去宜蘭蘇澳會想再入住的好飯店。

非常棒的飯店”

景觀佳 位置優近市區 服務人員態度友善親切有禮非常貼心 大廳寬敞明亮 早點菜色極具水準豐富 用餐環境也相當合宜 房間整潔舒適 唯一美中不足是廁所太小 小到要關門需側身的程度有點令人訝異 也建議飯店可以提供附近景點的旅遊資訊DM 讓第一次到蘇澳旅遊的房客可以對蘇澳有個比較清楚的概念 整體來說是非常棒的飯店 所以我還是願意給五顆星 謝謝給了美好的渡假氛圍~

非常棒”

1、地點很好，離蘇澳車站步行幾分鐘的距離，停車也方便，有室內平面停車場，也很明亮。 2、溫泉很棒！房間都有冷泉和溫泉，浴池很大很舒適。景觀正對南方澳漁港，非常放鬆舒服。 3、飯店服務人員都非常友善貼心，很親切。 4、飯店設施不錯，且有免費供應的小茶點和咖啡熱茶，公共區域很棒，邊喝茶邊賞景聊天很享受，每人還有招待一杯紅酒喔。 5、早餐非常豐盛，而且很好吃，整體用餐環境也很好。 總體而言cp值非常高，下次來蘇澳還是會住宿的首選！ 唯一的小缺點就是公共空間雖然很棒但就是有點小，座位不夠多。如果假日人多可能會地方坐

家庭旅遊的首選，選擇煙波不會失望!!”

優點 1.海景優美，視野良好，光景就值回票價 2.一定一定要選海景房，物超所值 3.食物很美味，很多樣，餐廳很大，不會擁擠 4.飯店人員服務真的太棒了，誠心對待每一位客人，訓練品質非常優良，謝謝你們。 唯一缺點 蘇澳常下雨，蘇澳鎮沒什麼好逛，有點無聊。

很棒的一間飯店”

蘇澳的夜晚下過雨後涼涼的，好舒服～好放鬆～飯店給人好有度假的FU～服務人員真的很客氣也很專業，樣樣為房客著想，一點一點無意間的貼心服務都讓人覺得小溫馨、小感動，讓人有捨不得離開的感覺，不愧是宜蘭訂房網站評價第一名的飯店首選，真是實至名歸～大推～太值得了～

整體服務感受佳”

房間乾淨舒適，泡湯衞浴空間廣敞；高樓層面海景觀佳。 早餐種類多元，部分餐點也可說是午餐菜色，並且有在地特色(蔥油餅，蔥蛋，飛虎魚丸，小卷米粉湯，太平山莊雜糧饅頭⋯⋯)， 服務人員態度親切熱誠(尤其是一樓大廳接侍Ms王)，另退房時有告知櫃台，一個房內玻璃杯有被小朋友摔裂，櫃台也只是很關切的詢問是否有受傷，並且感謝我們有主動告知。 蘇澳小鎮悠靜的氛圍，也不同於礁溪和宜蘭市的熱鬧，整體CP價高，很推薦。 唯一想建議的是取餐區和廚房工作區的門請關上或做區隔，不然取餐時也都可以看到整個廚房洗碗工作狀況，令人有點錯愕。

服務好，價比不錯的溫泉飯店”

飯店座落於蘇澳小鎮的巷弄間，附近飲食很方便，距離南方澳也近 房間很新，每一間都有陽台。頂樓的view還不錯，有一個小地方可以看風景看書。 本次下榻的時候半夜空調突然傳來很濃的香菸味，跟櫃檯反映後很迅速地就安排了新房間讓我們休息，服務很好 下次如果再來蘇澳還會來住

頂樓游泳池是一大量點，早餐也很豐盛，以及房間有冷熱泉可泡湯”

頂樓可看日出，入住時飯店人員有提醒時間，很貼心。 頂樓泳池和泡湯池是飯店亮點，不過來時下雨無法使用到... 早餐很豐盛，也是飯店體驗上的一個特色，有觀察早餐餐廳內的服務人員，都隨時注意要補上食材和收走盤子，還有人巡視，個人覺得人手安排的分常恰當及貼些。 四人家庭房比想像中小一點，但還是相當不錯，房間內有冷熱兩個富含鐵質的泉水可泡湯，不過最吸引人的應該還是頂樓的設施。頂樓可以遠眺港口，景色不錯，適合好天氣來住宿。 健身房主要是跑步機為主，沒有重訓相關設備。 交通方便，搭火車到蘇澳站附近，晚上周邊也滿多小吃可選擇。

非常值得再訪！”

飯店設施很優，我們選擇在飯店用晚餐，套餐的內容也很不錯，當中因為紅酒兌換的時間快到了，告知飯店人員後，也直接幫我們在餐廳兌換，非常體貼。 頂樓泳池可看日出，直接面對蘇澳港，天氣好的時候真的一覽無遺，在飯店就可以看到日出，這點很棒！ 唯一可能要留意的是check-out時間，因為多數人都選擇在check-out的11點才下樓，然而因為電梯容量不太，且僅三部電梯，所以建議提早下樓，不然低樓層可能需要等很久才搭得上電梯。

放鬆的好去處”

飯店地點離蘇澳車站不遠，周邊小吃也很多，距離南方澳漁港也不遠；這次入住海景4人房，入住時櫃台及接待人員都很親切也很禮貌，房間雖然不大，但是床很好睡，也很安靜，房間內有提供冷泉及溫泉；入住時櫃檯會告知隔天的日出時間及提供頂樓的紅酒兌換卷:；雖然飯店的設施不多，但是有小型的圖書室可以陪小孩一起閱讀童書，消耗時間；早餐選擇也很多樣，整體來說是家很不錯的飯店。

Cp值高”

距離蘇澳火車站（轉運站）近走路不到5分鐘，搭公車去南方澳也有近只有兩站就到了，晚上沒有在飯店用餐也沒有關係附近很多麵攤便當店也有便利商店及藥妝店，吃飽還可以在河堤走走散步。 飯店有提供一人一杯紅酒或金棗茶及零食可以享用，也有告知隔天早上日出的時間歡迎客人至頂樓欣賞，只可惜天氣不佳沒有機會看到日出。 飯店餐點不錯👍

非常適合放空放鬆的好地方”

從旅館大廳到房間都非常寬敞舒適，海景房面對蘇澳港視野寬闊，還可在房裡看日出，頂樓的卻書閣以及泳池是消暑放鬆沉澱的公共空間！！下次選擇宜蘭飯店的首選~

服務態度非常好，讓人感到溫暖”

飯店整體維護佳，附近有小商圈，買飲料或日常用品還算方便！開車附有停車場，整體很乾淨明亮，不是髒暗很多灰塵那種！ 雖說櫃台有先告知，不過實際看到溫泉顏色還是讓人想到工業廢水⋯克服恐懼下水，泉水有些微鐵鏽味，但沒有泥沙！窗外風景為蘇澳港，能讓心情放鬆且泡個溫泉通體舒暢！ 早餐菜色與一般飯店有很大的區隔，富有當地特色，飲料種類多，麵包也是！ 整體來說非常推薦，願意再訪！

非常好的一次住宿經驗”

飯店本身非常好 房間大小適中 冷熱雙泉很棒 還有小陽台 可惜被安排在不是面海的角度 VIEW很醜 迎賓飲料是紅酒 可在晚上去卻書閣享用 很舒適 隔天日出沒看到也有點可惜 早餐相當豐盛 已有五星飯店水準 周邊景點都很遜 豆腐岬 觀景台 南方澳只適合吃個海鮮 也沒什麼 蘇澳周邊真的沒什麼地方可以參觀 很失望 純粹是衝著飯店來住的

蘇澳住宿的好選擇”

飯店位置算是方便，位於蘇澳市區。因房內附設冷泉/溫泉浴池，一般雙人房型雖不特別寬敞，但也不致讓人感到侷促。頂樓附設無邊際泳池（需自備泳衣泳帽），景色相當宜人，免費招待的紅酒（或飲品）讓人覺得貼心。當地的冷泉是一大賣點，推薦給喜愛泡湯的人。早餐選擇豐富且口味調理得宜，讓人驚艷。唯一可惜的房間隔音不佳，如住宿樓層有家庭客，可能較易受到干擾。

非常驚豔的住宿體驗”

接待員工溫和親切,飯店設備新穎,氛圍放鬆.客房空間寬敞,窗外景色宜人,泉質不錯.公設更是驚喜,無邊際游泳池&藏書閣皆能遠眺蘇澳港,美得令人屏息.步行即可至街上吃喝逛逛,若搭火車來也很方便.僅有一點小瑕疵:早餐未區隔團客與散客時段,致需等待數十分,希望管理方式能改善

了解蘇澳在地”

可以預約 飯店活動 飯店人員很專業 讓我跟爸媽 太太 更了解蘇澳 (媽媽是宜蘭人 整路聊的很開心

發現一個可以放鬆的渡假好去處”

蘇澳小鎮與南方澳值得慢慢走, 煙波飯店在這裡, 塑造出的風格, 充分融合小鎮的氣息, 非常的棒, 讓繁忙的都市人, 又有一個可以充分休息, 放鬆的好去處.

超棒”

1.飯店服務人員溫暖又親切的服務，讓人覺得很放心。 2.房間內超大的雙湯溫泉池讓人覺得好放鬆又過癮。 3.頂樓的無邊際泳池除了可以親子同樂，還可以欣賞美麗的蘇澳海景，尤其欣賞美麗的黃金日出瞬間，讓人超級感動的。 很開心能在旅途中住進一家這麼棒的飯店，為家庭旅遊留下珍貴又美好的記憶。