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心曠神怡溫泉渡假飯店 (Living Water Hotel)住宿評鑑

很讚
得分自 2225 篇評鑑看其他旅人的評價
8.6
/
10
96% 的房客會推薦這間住宿給朋友

住客經驗談

Agoda評鑑 (2225)Booking.com評鑑 (2022)
8.6
/
10
很讚
得分自 2225 篇評鑑
整體狀況及整潔度8.6
設施與設備8.1
位置8.7
客房舒適度8.8
服務8.9
CP值8.4
最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
所有語言
所有住宿評鑑 (2225)
所有房型
共1060篇已驗證評鑑
8.4
很讚
nancy(來自台灣)
團體旅遊
高級家庭房
入住1晚(2018年1月)
物超所值”
位於礁溪熱鬧的中心(湯圍溝公園旁),房間超大,床舒適,服務人員專業細心,備註:家庭房(一大床,2單床),都有準備,超感動~浴室備品一應俱全。隔音很好,聽不到外面的聲音,可惜~飯店浴室水管一條通,所以可以聽到住客放水通過管子的聲音(蠻大聲的),但對我來說不至於影響睡眠😴。 早餐超豐富CP質高,小缺點:停車格不夠,我們的車被後來的住客擋住(停到中間擋到兩旁停車),煮水壺插頭與插座不符合,吹風機嘰嘰喳喳響,很明顯應該快壞了,這2樣還好,請飯店人員換過就好!嚴重的是浴室靠馬桶座牆壁漏水(滲水),我在3樓浴室,上面樓層的水從天花板漏水下來,濕一地,這是需要整修工程的。 整體來說是還是滿意的。😝
評鑑日期:2018年2月5日
親愛的nancy : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
chun(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人套房
入住1晚(2018年10月)
CP值高,早餐太棒了”
入住高樓層,視野寬闊,不會被其他樓房遮住,房間寬敞有小客廳,早餐棒極了,自助菜餚很豐盛,唯一房間溫泉泡湯,放水的速度很慢很慢,下次還會選擇入住
評鑑日期:2018年12月14日
親愛的chun: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
qi(來自中國)
商務旅客
標準四人房
入住1晚(2018年11月)
值得推薦的溫泉飯店,超值。”
飯店位置好,出入非常方便,周邊吃的東西很多選擇,房間寬敞舒適,室內温泉水質好,早餐豐盛美味,前台服務人員和藹又專業,唯一不足的地方是,房間有些潮濕並且有些地方有霉點。
評鑑日期:2018年12月2日
親愛的qi: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
WEI(來自台灣)
團體旅遊
標準雙人房
入住1晚(2018年10月)
超棒”
因為升級四人房,床真的很大,獨立的溫泉浴池也很好, 可惜是飯店的機車停車就比較沒有規畫,希望可以有個空間讓機車環島的人能停他們的愛車
評鑑日期:2018年10月28日
親愛的WEI : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
PEI-HWA(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人套房
入住1晚(2017年9月)
超棒”
員工服務態度非常好,有耐心,很仔細,不會給人虛應其事的感覺!房間很大,浴室湯池很大,早餐不錯,最棒的是礦泉水可以依據客人需求供給,既滿足客人的需要又不浪費。對於我們事前提出蛋奶素的飲食需求,也友善地用心配合,很感激!退房時,告知櫃台服務人員房門的鎖有些問題需要調整,服務人員馬上認真地處理這個問題,專業的服務態度令人讚賞!有個建議:露天停車場如果能夠加建隔熱設施(防曬隔熱棚)會更好。整體而言,很滿意,下次還會再去!
評鑑日期:2017年10月1日
親愛的PEI-HWA: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年10月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
haoyuan(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人套房
入住1晚(2016年9月)
讓人放鬆的溫泉住宿體驗”
房間空間大,有隔間門可區隔臥室和活動空間,住高樓層視野好,天氣好的時候,泡個茶帶本書很能融入飯店想營造的氛圍,早餐不錯吃,而且補的很勤,控場的服務人員有留意細節,只是用餐空間相對於用餐人數稍嫌侷促,用餐時巧遇幾個「大老闆級」的人物用餐,高談闊論談笑風生,是讓其他想輕鬆用餐的我們免不了被干擾。飯店有結合在地藝文人士辦小個展是很好的點子,飯店服務人員很細心服務佳,另外衷心建議飯店招牌可以更換一下,和飯店想表現的風格不太搭。
評鑑日期:2016年9月21日
親愛的haoyuan: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 餐廳在當初的設計上為了讓客人有更多元化的餐點選擇, 將大量的資源都使用在餐台的擺放上, 同時為避免貴賓候位的可能, 桌椅擺放較為密集。此部分我們會提出討論, 並設想可以改善的方式。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因著客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年8月14日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Chiao-Hsin(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)
超優質的溫泉飯店”
1.服務人員親切(記得在享用早餐時,一入座服務的阿姨馬上就過來,餐廳有開冷氣,小朋友可能要穿搭一件外套唷,聽了就暖心) 2.早餐樣式豐富,滿精緻的 3.住宿位置挺便利的,出飯店走約3-5分鐘就可以有很多餐類選擇 4.一開始不清楚樓層配置,訂了同一總樣式的兩間雙人房,並留言因為是家族旅遊,希望安排在同一樓層,後來才知道每一樓層有四種不同的房型,chick in的時候,櫃檯人員說看到我的留言,為了幫我們安排在同一樓層,主動幫我們其中一間房型升等成四人房,讓我們的家庭可以安排同一樓層左右兩間,實在是太sweet了
評鑑日期:2018年4月12日
親愛的Chiao-Hsin: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
TseHsuan(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年3月)
Fantastic!!! 我很滿意~舒適又不貴(四人房)”
非常推薦大家住這間旅館,覺得經營者有為旅客的需求著想,很用心,住起來很舒服 This hotel is worthy to stay. The space is large and clean. The breakfast is simple but various and delicious. I was satisfied for staying one night. 1. 很幸運我們住的時候得到免費升等四人房加大的優惠 2. 四人房加大,房間和床都很大,大約睡6人剛好的大小,所以四人睡很寬敞。床跪上去的時候覺得有點軟,但實際躺著是有支撐的,棉被被單都很乾淨 3. 浴室泡澡池也很大可以四人一起泡的大小,提供的沐浴用品感覺有用心挑選過,不是非常高級但用起來很舒服,而且想要用的都有提供 4. 早餐也讓我驚艷(以這個住宿價錢來說),提供的食物不是非常高級,但有用心做,而且多樣化,炒菜不油膩,麵包四五種種類,水果新鮮,中式西式都有還有甜點。 寫這麼多~當然是因為住完非常滿意 要說缺點的話可能是泡澡無聊會觀察到一些磁磚裂縫(?)-浴室還是很乾淨的~
評鑑日期:2018年3月24日
親愛的TseHsuan: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Changing(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年3月)
服務親切,交通便利”
位於礁溪車站附近,飯店周遭生活機能佳,商店餐館林立,採買用餐方便。 入住時因非假日,主動幫忙升級房間更大坪數等級,讓我們兩大一小能住的更舒適,相當貼心,也讓我們獲得大大的驚喜。 房間床鋪超大舒適,房間內的泡湯池也很大,一家人一起泡湯也不會顯得擁擠。 早餐也很豐盛,除了中式餐點,還有各式的麵包跟三明治,而不僅僅只是常見的吐司果醬搭配。 下次再去礁溪,一定會再去住宿 感謝親切的服務人員,讓我們有美好的礁溪之旅
評鑑日期:2018年3月13日
親愛的Changing : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
HUIHSIN(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年10月)
礁溪飯店首選”
房間設施略老舊,但員工親切有禮,房間的大浴池很棒,備品是上山採藥,飯店附近很熱鬧,下次來礁溪的首選。
評鑑日期:2018年10月22日
親愛的HUIHSIN : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
Idy(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住3晚(2018年9月)
礁溪溫泉飯店首選”
平日價錢性價比很高,位置就在溫泉街,到火車站走路大約10分鐘,晚上行街吃飯也很方便。
評鑑日期:2018年9月25日
親愛的Idy: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年10月7日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
Idy(來自香港)
情侶/夫妻
高級家庭房
入住3晚(2018年9月)
渡假首選”
飯店房間很大,有泡湯池,早餐豐盛。所有工作人員都很nice 有問必答,謝謝蘇小姐的幫忙。可預到火車站及轉運站接送。
評鑑日期:2018年9月25日
親愛的Idy: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年10月7日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
CHIEN(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年9月)
接待人員服務親切,房間寬敞舒適,早餐美味豐盛,CP值極高,適合家庭旅遊,相當值得推薦!”
接待人員服務親切,房間寬敞舒適,早餐美味豐盛,CP值極高,適合家庭旅遊,相當值得推薦!
評鑑日期:2018年9月10日
親愛的CHIEN: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年10月7日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
CHIA-WEI(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年3月)
礁溪泡湯好選擇”
平日去時還得到免費升等,CP值頓時爆升。總之整體都不錯早餐也OK,是來礁溪泡湯的好選擇。
評鑑日期:2018年8月23日
親愛的CHIA-WEI: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
Chiu(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年8月)
CP值高”
電梯不易等(只有一台)
評鑑日期:2018年8月17日
親愛的Chiu: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
7.6
很好
TENGYU(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年12月)
很好”
跨年來的,很貴。若是一般價錢來的話算OK
評鑑日期:2019年1月1日
親愛的TENGYU : 您好! 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店,更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 關於價格的部分不符合您的期待, 我們深感抱歉。 我們在許多通路皆有提供訂房,讓旅客做出最適合的優惠專案選擇。希望下次您入住時,能夠為您提供更加完善的服務。我們衷心期待您的下次蒞臨。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
CHIH-YEN(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年11月)
很好”
升級四人房之後房間很大,獨立的溫泉浴池很好。早餐選擇很多也很好吃。雖然沒有使用但飯店有免費接駁到礁溪火車站很方便。
評鑑日期:2018年11月20日
親愛的CHIH-YEN: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
6.4
滿意
HSIN(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
高級家庭房
入住1晚(2018年9月)
還可以!”
優點: 1.飯店位置還不錯,走一小段就是熱鬧的街道! 2.房間還滿乾淨的,至少我沒過敏打噴嚏! 缺點: 1.會聽到其他房間的排水聲!還滿大聲的! 2.窗簾無法完全遮蓋窗戶,有從外面看到浴室的隱憂! 3.浴室與房間之間的窗簾是做在房間側,如果同住的不是很熟的人,可能會被偷窺喔! 4.淋浴間稍小,洗頭、擦身體時,手會碰到玻璃!
評鑑日期:2018年9月18日
親愛的HSIN: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店來度過您的假期! 本飯店浴室最初設計以溫泉為主, 希望能打造家庭的氛圍, 讓旅人們在享受溫泉的同時, 能共享天倫之樂, 因此大片的落地玻璃, 能照顧到小孩的安全。 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年10月7日
心曠神怡溫泉渡假飯店
7.6
很好
SH(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人套房
入住1晚(2018年8月)
很好”
浴室非常大很舒服,整體來說是不錯的!
評鑑日期:2018年8月15日
親愛的SH : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
Hsia(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年7月)
很讚”
飯店的服務人員非常親切,早餐很豐盛,重點是大床非常好睡,浴室也不會潮濕,值得推薦 飯店停車場的柱子不用這樣多,大車角度不好切入停車場
評鑑日期:2018年7月27日
親愛的Hsia : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
ZHEN-YU(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)
很好”
房間很大 位置很方便 早餐有點普通
評鑑日期:2018年6月19日
親愛的ZHEN-YU: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
SING(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人套房
入住1晚(2018年6月)
超棒”
床超舒服的 但是沒有其他飯店設施 溫泉在自己房間
評鑑日期:2018年6月3日
親愛的SING: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
Chis(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年5月)
非常開心,身心舒暢”
房間和泡澡池都很大很舒服! 早餐豐富好吃多樣化! 會再去哦!
評鑑日期:2018年5月13日
親愛的Chis: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
Yao-Hung(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)
CP值高”
房門隔音稍差,淋浴間較小。 床大 溫泉池大,當天還被升級四人房 推薦
評鑑日期:2018年4月30日
親愛的Yao-Hung: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
HSIU-YING(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)
物超所值”
入住時自動幫我升等四人房, 房間超大浴池也大, 早餐很好吃 服務人員也很親切 下次一定會再入住
評鑑日期:2018年4月18日
親愛的HSIU-YING: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Hsiu(來自台灣)
團體旅遊
高級家庭房
入住2晚(2018年3月)
推薦”
入住2晚,服務人員每個人都好熱心親切、早餐很好吃、距離熱鬧的大街很近(轉個彎就到了)、房間真的很大又乾淨(與照片一樣),總而言之下次去宜蘭還會想再去住的飯店~(PS.因為剛好有行動較不便長輩同行...建議廁所裡面可以加裝一些扶手.無障礙設施)
評鑑日期:2018年4月12日
親愛的Hsiu: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
hsien(來自台灣)
單人旅遊
標準雙人房
入住1晚(2018年4月)
很好”
房間空間大,泡湯池夠深,唯獨浴室及湯池可能因為溫泉水質有些痕跡清不掉,蓮蓬頭冷熱水有點難控制。早餐選擇多,下次如果來還會想再住這裡~
評鑑日期:2018年4月11日
親愛的hsien: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
IEONG(來自澳門)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住4晚(2018年3月)
ok”
還好
評鑑日期:2018年4月2日
親愛的IEONG: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
YuLi(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年3月)
環境好,房間大,泡湯池不錯,隔音不錯。早餐非常不錯,還會再找機會來!”
小缺點:床過軟、除濕機運作有點大聲、冰箱要記得自己插電。
評鑑日期:2018年3月19日
親愛的YuLi : 您好, 感謝您給予我們的評價! 針對酒店的床墊, 不符合您的期待, 造您的不適, 我們深感抱歉。心曠神怡使用美國席樂頓名床, 相較於東方的床較為軟, 但床墊的內材採用高科技的專利結構,強調徹底放鬆休息的健康生活概念,皆與睡眠文化的發展先驅。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Chun-sing(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住3晚(2018年3月)
完全滿意”
有時間就再回這酒店。
評鑑日期:2018年3月18日
親愛的Chun-sing: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
Yao(來自台灣)
團體旅遊
高級家庭房
入住1晚(2017年4月)
很舒服的飯店”
全家旅遊來住,很舒服的飯店。
評鑑日期:2018年3月12日
親愛的Yao : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
MING(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2018年2月)
非常好的溫泉飯店”
非常好的溫泉飯店
評鑑日期:2018年2月27日
親愛的MING : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
ChihHung(來自台灣)
單人旅遊
標準雙人房
入住1晚(2018年2月)
環境舒適、採光良好”
房間坪數大,住起來很舒適 泡湯的地方通風採光都很好 早餐中上水平,不錯 整體來說非常推薦
評鑑日期:2018年2月26日
親愛的ChihHung : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
MIN(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
高級家庭房
入住1晚(2018年2月)
很讚”
房間超大, 早餐豐盛, 房間內溫泉池也超大
評鑑日期:2018年2月10日
親愛的MIN : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
Shih(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年1月)
很讚”
櫃台小姐親切熱情,主動介紹鄰近景點,早餐運用當地食材,有鴨賞、金棗凍、鴨肝等等,餐點也補齊的很快,不會有空盤,房間很大,溫泉水量大,浴池很快滿,很不錯!
評鑑日期:2018年1月30日
親愛的Shih : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
amy(來自台灣)
團體旅遊
標準四人房
入住1晚(2018年1月)
會跟同事推薦的好飯店”
旅館位置適中,如無開車有接送服務,附近走一下就到熱鬧區,早餐環境優雅安靜,餐點種類很當地化,是簡單認識宜蘭的好機會⋯⋯
評鑑日期:2018年1月30日
親愛的amy : 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
Wai(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住2晚(2018年1月)
Great experience”
This is my first time to stay at hotel with individual onsen. It provided a comfortable place for me to refresh after a day of traveling. The staff of hotel were very helpful. They were very active to provide information and assistance to us. 呢次係第一次去有獨立溫泉既酒店。好舒服,可以隨時俾我去浸,消除一整日既疲勞。呢度既員工好好人,好主動咁提醒我地唔同既資訊,又係幫我地去諗下趕唔趕得切車。
評鑑日期:2018年1月10日
親愛的Wai : 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
Kent(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準雙人房
入住1晚(2016年4月)
整體來說真的很棒”
進入大廳後,感到十分漂亮,服務人員也很親切;房間很寬敞,也很乾淨;浴室泡湯的浴缸非常的大,還有乾濕分離的淋浴,覺得不錯,只不過淋浴的時候,水會噴出來,浴室跟臥室間,是玻璃隔間,如果拉上窗簾,會不好找浴室的門;沙發的蹺腳椅,如果稍微移動,就會發出很大的聲音,都會擔心影響到樓下的房客;晚上隔壁的房客(尤其是小朋友)在門口,如果大聲說話或吵鬧,就會被吵到,飯店應該可以在入住時宣導一下;早餐很棒,幾乎想吃的都有,而且還很好吃;小朋友也玩得很開心,下次還會來住,也會推薦給親朋好友。
評鑑日期:2016年4月7日
親愛的Kent: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因著客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年8月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Ruo(來自台灣)
團體旅遊
豪華雙人套房
入住1晚(2018年10月)
超棒的飯店”
房間很乾淨,也非常大 早餐是最讓我們滿意的,非常精緻好吃! 口味選擇也很多~ 服務人員的態度也非常好 唯一美中不足就是枕頭有點難睡~ 其餘都超滿意 以後去宜蘭還會想再入住!
評鑑日期:2018年10月18日
親愛的Ruo: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 飯店被有乳膠枕,若未來有機會能再次為您服務,可向服務人員索取。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2019年1月5日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
Chin(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準雙人房
入住1晚(2018年9月)
不錯”
原訂標準的雙人房,直接升等四人房型。
評鑑日期:2018年10月2日
親愛的Chin: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年10月7日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
YI-HAN(來自台灣)
團體旅遊
豪華雙人套房
入住1晚(2018年9月)
中規中矩、早餐不錯”
房間空間還不錯、人員服務親切
評鑑日期:2018年9月10日
親愛的YI-HAN: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年10月7日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
YingHan(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
高級家庭房
入住1晚(2018年8月)
很好”
既然是溫泉飯店更需要注意 來這裡就是要享受乾淨溫暖的溫泉來放鬆 水質把關是你們該注意的
評鑑日期:2018年9月4日
親愛的YingHan: 感謝您對心曠神怡溫泉度假酒店的支持與愛護, 更感謝您給予我們的意見。 溫泉屬天然資源,可能會因大雨與地下水質參雜,建議您泡湯前先將水打開一段時間讓泥沙先排放掉,而我們也會盡量將過濾功能做到最好。您的意見已被提報給相關管理部門參考,以期在未來做出更好的規劃。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。謝謝您 敬祝 安康 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
Hungwei(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住2晚(2018年8月)
超棒”
CP值很高,房間舒服頗大,早餐很豐盛
評鑑日期:2018年8月16日
親愛的Hungwei: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年9月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
5.6
chiawei(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
豪華雙人套房
入住1晚(2018年4月)
每況愈下”
多年前來過,當時感受很棒!但這次明顯感覺接待人員態度冷漠、沒有賓至如歸的感覺!另外浴室洗手檯水漬殘留、未善盡清潔,淋雨設備損壞亦未修繕,雖然早餐依舊很棒、住宿地點佳,但下次應該不會再來!
評鑑日期:2018年4月9日
親愛的chiawei: 感謝您蒞臨心曠神怡溫泉渡假飯店,我們非常感謝您寶貴的意見,作為我們改善的依據。 關於您所提出服務以及人員教育的部分,我們將繼續加強教育訓練,並且使我們的服務水準更加完善,在您住宿期間所造成的任何不便及服務不週之處,請多海涵。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。為了回饋廣大消費者的愛護,我們十分重視服務品質,以及每一位客人的住宿體驗。我們再次為您的不便致上最深的歉意,並希望下次您入住時,能夠為您提供更加完善的服務。我們衷心期待您的下次蒞臨。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
6.8
滿意
hengju(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年4月)
滿意”
早餐不錯,停車方便。
評鑑日期:2018年4月9日
親愛的hengju: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
6.8
滿意
yip(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住2晚(2018年3月)
滿意”
沒有保險箱,有點不方便,早餐坐位十分多但員工不給你坐,到你吃完走,你喜歡的坐位仍沒有人坐,何必呢!
評鑑日期:2018年3月24日
親愛的yip: 感謝您對心曠神怡溫泉度假酒店的支持與愛護, 更感謝您給予我們的意見。 餐廳在當初的設計上為了讓客人有更多元化的餐點選擇, 將大量的資源都使用在餐台的擺放上, 同時為避免貴賓候位的可能, 桌椅擺放較為密集。關於您所提出無法自由選擇座位的部分,在您住宿期間所造成的任何不便及服務不週之處,請多海涵。同時,您的意見已被提報給相關管理部門參考,以期在未來做出更好的規劃。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
6.0
yip(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住2晚(2018年3月)
普通”
早餐可以,但設施有點舊了,
評鑑日期:2018年3月24日
親愛的yip: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
7.2
很好
yip(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年3月)
很好”
價錢公道,有停車埸,十分方便.
評鑑日期:2018年3月24日
親愛的yip: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年5月20日
心曠神怡溫泉渡假飯店
7.2
很好
WEI-PING(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準雙人房
入住1晚(2017年12月)
地點很好”
地點很好,早餐豐富,但泡湯的浴池有些老舊
評鑑日期:2018年3月9日
親愛的WEI-PING: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
7.6
很好
Tracy(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2018年2月)
CP值高,舒服的泡湯及住宿環境”
房間大,早餐精緻好吃
評鑑日期:2018年2月27日
親愛的Tracy : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
2.0
CHEN-HUI(來自台灣)
情侶/夫妻
標準四人房
入住1晚(2018年1月)
ok”
ok
評鑑日期:2018年2月21日
親愛的CHEN-HUI: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
7.6
很好
KuanHsun(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年2月)
很好”
隔音有點不好 其餘都滿意
評鑑日期:2018年2月7日
親愛的KuanHsun : 感謝您蒞臨心曠神怡溫泉渡假飯店,我們非常感謝您寶貴的意見,作為我們改善的依據。 客房噪音部分,您的意見已被提報給相關管理部門參考,以期在未來做出更好的規劃。 為了回饋廣大消費者的愛護,我們十分重視服務品質,以及每一位客人的住宿體驗。我們再次為您的不便致上最深的歉意,並希望下次您入住時,能夠為您提供更加完善的服務。我們衷心期待您的下次蒞臨。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
CHIH(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2018年1月)
CP值不錯”
早餐很豐盛好吃,選擇很多 地點很好,在湯圍溝旁,想買想吃都很方便 溫泉池空間超大,很舒服 淋浴設備會忽冷忽熱 隔音可以再稍微加強
評鑑日期:2018年1月9日
親愛的CHIH : 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
Lung-Pu(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2017年12月)
CP值高!”
CP值高!
評鑑日期:2017年12月31日
親愛的Lung-Pu: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2018年3月3日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
Kuangtai(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
高級家庭房
入住1晚(2017年12月)
早餐很棒”
房間濕度很高 一定要開除濕機 停車位好像不太充足
評鑑日期:2017年12月21日
親愛的Kuangtai: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年12月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
Wuhsinling(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2017年12月)
房間很潮濕 我除濕機的水 換了不曉得幾次”
服務很好 只是房間太過潮濕
評鑑日期:2017年12月15日
親愛的Wuhsinling : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 由於礁溪處於濕度相對較高的地區,每間房皆設有除濕機,造成您的不便我們深感抱歉。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 期待未來您再度惠予支持 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年12月24日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Pui(來自香港)
團體旅遊
高級家庭房
入住1晚(2017年11月)
舒適”
一行5人訂了一間房, 5人活動空間足夠, 最舒服的是美人湯, 令人放鬆!早餐味道不錯!有機會下次再來!
評鑑日期:2017年12月2日
親愛的Pui: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年12月25日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
Hoi(來自澳門)
團體旅遊
豪華雙人套房
入住1晚(2017年11月)
很讚”
旺中帶靜,房間大,張床好舒服
評鑑日期:2017年11月27日
親愛的Hoi : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年12月25日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
Wang(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2017年11月)
房間大”
設施一般
評鑑日期:2017年11月26日
親愛的Wang: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年12月25日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.4
很讚
Wang(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準雙人房
入住1晚(2017年11月)
CP值高”
設施一般,但是早餐豐富
評鑑日期:2017年11月26日
親愛的Wang : 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年12月25日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
Shuk(來自香港)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住2晚(2017年11月)
滿意”
員工有禮貌,早餐好吃,沐浴露洗髮水非常好用, 房間整潔舒適
評鑑日期:2017年11月18日
親愛的Shuk: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年11月19日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
Yean(來自馬來西亞)
家庭(未成年兒童隨行)
標準四人房
入住1晚(2017年11月)
物超所值”
丰富多样的早餐, 友善的服务人员, 干净整洁的房间。 地点号, 步行百米以内就有便利店, 饭馆。
評鑑日期:2017年11月15日
親愛的Yean: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年11月19日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
lirung(來自台灣)
團體旅遊
高級家庭房
入住1晚(2017年11月)
性價比高的住宿環境”
房間大、設施也很不錯。 唯一的問題是有煙味。服務人員雖然快速來協助處理,但事實上菸味並未真正散去。
評鑑日期:2017年11月14日
親愛的lirung: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 本館全館禁菸,但仍有旅客位於房內吸菸所造成菸味,造成您的困擾,我們深感抱歉。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因著客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年11月19日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.0
很讚
Weicheng(來自台灣)
情侶/夫妻
標準雙人房
入住1晚(2017年11月)
性價比非常不錯的溫泉飯店”
地理位置絕佳,轉角就可走入湯圍溝公園,離鬧區很近但又剛好在一個晚上不會太吵的位置。床很舒服,早餐也很豐盛,整體的CP值很高。有附停車場,但可惜稍遠些,但還可以接受。只有一部電梯應該是最大的缺點,人多時要等很久。我們住的那間房泡澡池夠大,但可惜淋浴間水太小,沖洗起來不太舒服,冷氣出風口晚上一直有切換的答答聲,有點吵,希望只是個別房間的問題且可以有所改善。
評鑑日期:2017年11月13日
親愛的Weicheng: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您願意撥空與我們分享您寶貴的住宿經驗。 心曠神怡溫泉渡假飯店一直以來希望聆聽顧客的聲音, 也因著客人實際的住宿經驗, 讓我們可以不斷地修正我們的軟硬體設施與服務。 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年11月19日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
CHIEN-WEN(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華雙人套房
入住1晚(2017年11月)
舒服心曠神怡”
房間很舒服
評鑑日期:2017年11月11日
親愛的CHIEN-WEN: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年11月19日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.6
超棒
Hui(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準雙人房
入住1晚(2016年10月)
溫泉舒適 附近方便”
房間和浴室都很大!服務人員熱情,詢問附近美食會拿地圖圈選推薦!
評鑑日期:2017年10月12日
親愛的Hui: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年11月19日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
su-hui(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
高級家庭房
入住1晚(2017年9月)
地點佳,房間大”
走幾步路就是湯圍溝公園,高樓層將宜蘭夜生活盡覽無遺,房間很大,泡湯池也很大
評鑑日期:2017年10月7日
親愛的su-hui: 您好, 非常感謝您光臨心曠神怡溫泉渡假飯店。 您的滿意是我們的期望,我們會繼續提供您精緻的服務品質及優質的住宿環境,更希望您每次光臨都有溫馨的感受!您的建議,是我們最珍貴的禮物! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年10月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
9.2
超棒
sung(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準四人房
入住1晚(2017年8月)
房間大又舒服”
在最熱鬧的湯圍溝街道旁邊 外出覓食很方便 員工很友善 房內湯屋也很大間 整體來說性價比很高!推薦
評鑑日期:2017年10月3日
親愛的sung: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年10月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
10.0
超棒
Pang(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
標準雙人房
入住1晚(2017年9月)
完美”
服務人員很親切~飯店整潔 早餐好吃~下次會再去!!
評鑑日期:2017年10月3日
親愛的Pang: 您好, 非常感謝您選擇入住心曠神怡溫泉渡假飯店, 更感謝您給予我們的評價! 心曠神怡會繼續努力求新求變, 提供您更舒適與溫馨的服務, 也期待在不久的未來有機會再次替您服務, 敬祝您在生活上一切平安喜樂! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年10月8日
心曠神怡溫泉渡假飯店
8.8
很讚
Jill(來自台灣)
情侶/夫妻
入住1晚(2017年9月)
舒適愉快”
早餐不錯,床很好睡,地點也不錯!
評鑑日期:2017年9月13日
親愛的Jill: 您好! 謝謝您利用寶貴的時間分享您入住的寶貴經驗。 能夠讓您在心曠神怡留下很美好的住宿回憶,全體同仁都感到非常的開心。因為您的鼓勵,未來我們也會繼續抱持這樣的精神,讓您每次回來時都能感受到我們的歡迎與熱情,希望很快就能再次與您見面! 心曠神怡服務團隊 敬啓
回覆日期2017年9月17日
心曠神怡溫泉渡假飯店