辦理入住時間從15:00開始， 退房時間至12:00止。視客房供應狀況，您可以在訂房時提出「提前入住」或「延後退房」的需求。若住客在非指定時間辦理入住或退房，可能需支付額外費用。 飯店提供入住前及退房後的行李寄放服務。 前台提供全天候服務。

從機場到吉隆坡文華東方酒店十分方便。額外花費585 MYR，您就能提前預訂「機場接送服務」，省去一樁煩惱事！只要在預訂頁面中的「需要加註特殊需求嗎？」欄位，告知飯店您的機場接送需求，他們將會透過Agoda的訊息功能與您聯絡。 想自駕的住客也別擔心，吉隆坡文華東方酒店內即設有停車場；若停車場停滿的話，附近也有另一個停車場可供停車。 該住宿設有停車場，但需支付額外費用 。 您可以自行停車，或使用飯店的代客泊車服務。 若您想擁有自己的交通工具，隨心所欲暢遊吉隆坡，飯店可以協助安排計程車服務。

用早餐開啟美好的一天，吉隆坡文華東方酒店提供自助式 和 歐陸式早餐供您選擇。 若房費不含早餐，大人需支付128 MYR； 小孩則須支付64 MYR。 您可以透過Agoda預訂含早餐的房型，不但不用擔心早餐，還可以輕鬆省下一筆，因為通常到飯店再加購會更貴喔！

吉隆坡文華東方酒店內有3間餐廳，方便您就近用餐。 餐廳提供晚餐, 早餐 和 午餐。 您可以選擇亞洲風味, 中式 和 異國等各式餐點。 營業期間，提供單點式餐飲服務。 我們都是用最新鮮的食材製作甜點, 湯, 沙拉 和 咖啡或茶等輕食。 為符合客人的用餐需求，我們用心準備了清真 和 素食餐點。

您的特別聚會可以選擇在其中一個室內場地舉辦。 大型活動和聚會，如婚禮 和 私人活動，可在吉隆坡文華東方酒店舉辦。 可以舉辦如生日派對 和 畢業派對的小型活動和私人聚會。 提供音樂表演, 活動場地佈置, 自製精緻餐點 和 影像及音響設備服務，幫助您活動順利進行。

吉隆坡文華東方酒店設有活動場地並提供方便的服務，非常適合舉辦會議, 大型會議, 研討會 和 企業活動等活動。 這裡有不同設計和大小的活動場地，以及 最多可容納2800人。 提供免費Wi-Fi, 投影機或LED螢幕, 會議用文具 和 影像及音響設備等各式器材和服務，幫助您順利舉辦企業活動或會議。

吉隆坡文華東方酒店的部分區域開放吸菸（該住宿不完全禁菸）。

LRT火車站 - KLCC是最近的站點，離吉隆坡文華東方酒店約270公尺。

吉隆坡文華東方酒店位於吉隆坡城中城，附近有Nasi Lemak Mak Wanjor、Atmosphere 360和Marini's on 57等知名餐廳。

吉隆坡文華東方酒店位於吉隆坡城中城，距離KLCC陽光廣場、nikorex display和Parkson Kajang等購物區很近。

入住吉隆坡文華東方酒店，可以輕鬆前往吉隆坡城中城的Petronas Twin Towers、吉隆坡市中心公園和Menara Kuala Lumpur。

吉隆坡文華東方酒店位於吉隆坡城中城，距離Jelutong Tree和Camp ground等自然景點很近。