鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)

鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)

三民街50號, 花蓮市, 花蓮縣, 台灣, 97049
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豪華雙床房 鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)
豪華雙床房
    已從口袋清單刪除
    大廳 鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)
    大廳 鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)
    內部裝潢 鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)
    豪華雙床房 鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)
    【完整相簿】共29張
     鮪魚家族飯店花蓮館 (Mola Mola Four Seasons Hotel)

    鮪魚家族飯店花蓮館的住客評鑑

    7.0
    很好
    /10
    (132 篇評鑑)看其他旅人的評價
    7.5
    住客點讚:客房很舒適

    你可能會喜歡鮪魚家族飯店花蓮館的…

    人氣特色&服務

    • 機場接送

    • 中文

    • 位於花蓮縣市中心

    • 早餐(免費)

    很讚
    位置得分
    8.3
    查看地圖&週邊景點
    地點很讚 - (位於市中心)
    熱門區域
    人氣景點
    週邊景點
  • 松園別館690 m
  • 七星潭石雕公園6.07 km
  • 七星潭6.91 km
  • 花蓮海洋公園11.12 km
  • 鯉魚潭11.57 km
  • 慕谷慕魚14.36 km
  • 長春祠20.24 km
  • 清水斷崖24.21 km
  • 天祥25.51 km
  • 太魯閣國家公園26.84 km
  • CP值6.6
    位置得分8.3
    鄰近的機場花蓮機場 (HUN)
    機場距離5.1公里

    鮪魚家族飯店花蓮館的可預訂房型

    7.5
    很好
    客房舒適度
    豪華四人房 (Deluxe Quadruple Room)
    豪華四人房 (Deluxe Quadruple Room)
    ...
    • 客房面積:36平方公尺/388平方英尺
    • 禁菸房
    • 4張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    高級雙人房 (Superior Double)
    高級雙人房 (Superior Double)
    ...
    • 客房面積:17平方公尺/183平方英尺
    • 景觀: 街景
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    標準房(兩床) (Standard - Twin Bed)
    標準房(兩床) (Standard - Twin Bed)
    ...
    • 客房面積:23平方公尺/248平方英尺
    • 禁菸房
    • 2張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華雙床房 (Deluxe Twin)
    豪華雙床房 (Deluxe Twin)
    ...
    • 客房面積:25平方公尺/269平方英尺
    • 禁菸房
    • 2張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    雙人房 - 限18:00後入住 (Double - Check-In After 06.00 PM)
    雙人房 - 限18:00後入住 (Double - Check-In After 06.00 PM)
    ...
    • 客房面積:23平方公尺/248平方英尺
    • 景觀: 市景
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    Suite Elite
    Suite Elite
    ...
      輸入住宿日期查詢最新特惠
      Deluxe Twin Room
      Deluxe Twin Room
      ...
        輸入住宿日期查詢最新特惠
        標準套房 (Suite Standard)
        標準套房 (Suite Standard)
        ...
          輸入住宿日期查詢最新特惠
          豪華雙人房 (Double Deluxe)
          豪華雙人房 (Double Deluxe)
          ...
            輸入住宿日期查詢最新特惠
            Superior Double Room (Late-Night Supper Offered 20:00~23:00)
            Superior Double Room (Late-Night Supper Offered 20:00~23:00)
            ...
              輸入住宿日期查詢最新特惠
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              登入|免費入會
              關於鮪魚家族飯店花蓮館

              關於鮪魚家族飯店花蓮館

              簡介

              收起

              服務設施

              收起

              交通與週邊設施

              顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
              收起

              週邊景點

              顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
              全部展開

              訂房規定

              收起

              實用入住資訊

              收起

              來自鮪魚家族飯店花蓮館實際住客的評鑑

              最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
              Agoda評鑑 (132)Booking.com評鑑 (67)
              整體狀況及整潔度7.1
              設施與設備5.9
              位置8.3
              客房舒適度7.5
              服務6.9
              CP值6.6
              所有語言
              所有住宿評鑑 (132)
              所有房型
              共79篇已驗證評鑑
              1234
              4.4
              TING(來自台灣)
              雙人同行
              入住1晚(2019年2月)

              不優”

              到晚上8點都還無法入住,一堆房客只能一直在等侯 飯店人員無法給出可入住時間

              評鑑日期:2019年2月11日

              親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據, 由於接待人員的服務態度等問題,造成您諸多的不便與困擾, 在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理,我們也將持續加強員工教育訓練, 不容許類似的情況再度發生,且必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質, 謹此向您致歉。 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店,並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

              回覆日期2019年5月2日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              4.4
              Chung(來自台灣)
              家庭(未成年兒童隨行)
              標準房(兩床)
              入住1晚(2018年12月)

              不優”

              油煙味重,沒停車位,服務人員未真的訓練過,值與量不平衡,房間為商務旅館,廁所水黃,房間機械聲太吵。

              評鑑日期:2019年1月1日

              親愛的貴賓您好 非常感謝您給予的評語,有關於在飯店整體的設施上無法給予滿足,我們深感遺憾,針對這部分的問題, 我們已與相關部門進行討論。 關於接待人員的服務態度等問題,造成您諸多的不便與困擾, 在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理,我們也將持續加強員工教育訓練, 不容許類似的情況再度發生,且必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質, 謹此向您致歉。 如果方便的話,我們希望能夠更進一步的了解造成您不愉快的細節,歡迎您隨時透過電話或是MAIL與我們聯絡, 讓我們有改善飯店及服務的機會,以提供您及其他客戶更好的服務。 再次感謝您入住本飯店,並期待仍有機會能再次為您服務。

              回覆日期2019年5月2日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              9.6
              超棒
              chunwei(來自台灣)
              雙人同行
              入住1晚(2017年5月)

              Cp超高”

              每次來花蓮,都是首選,服務愈來愈好,這次還多了八點的宵夜。雖然餐點不算頂級,但対出外人而言,算很有誠意很感動了。超開心:)

              評鑑日期:2017年5月17日

              非常感謝您對我們飯店的支持及愛護,我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店,並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

              回覆日期2017年5月26日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              8.0
              很讚
              kuoHsun(來自台灣)
              雙人同行
              標準房(兩床)
              入住1晚(2017年2月)

              位置便利”

              不錯唷

              評鑑日期:2017年3月1日

              非常感謝您對我們飯店的支持及愛護,很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店,謝謝!!

              回覆日期2018年12月22日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              8.4
              很讚
              LU(來自台灣)
              團體旅遊
              標準房(兩床)
              入住1晚(2017年2月)

              服務人員態度很好 位置旁就是很熱鬧 很值得住”

              早餐很簡易的中西式 奶茶淡淡的 豆漿沒有很濃 但還是可以吃飽 唯一就是沒有鮮奶

              評鑑日期:2017年3月1日

              非常感謝您給予的評語,有關於在飯店早餐上無法給予滿足,我們深感遺憾,針對這部分的問題, 我們已與相關部門進行討論,期望您下次能夠再次入住並享受我們更完善的服務,感謝您。

              回覆日期2018年12月22日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              9.2
              超棒
              CHIENAN(來自台灣)
              團體旅遊
              標準房(兩床)
              入住1晚(2016年10月)

              地點優秀且住宿環境良好”

              地點在花蓮市鬧區附近,走路就可以到最熱鬧的地區逛街,飯店位於巷內,所以晚上環境安靜,房間整潔服務人員親切,是一個住宿花蓮不錯的選擇

              評鑑日期:2016年11月9日
              10.0
              超棒
              CHUNFU(來自台灣)
              雙人同行
              標準房(兩床)
              入住1晚(2014年8月)

              交通方便”

              交通方便
              評鑑日期:2014年12月26日
              5.2
              Yi
              雙人同行
              標準房(兩床)
              入住1晚(2019年2月)

              住過幾次了但每況愈下 ”

              懶的寫太多簡單幾句說明缺點,價格不低、沒飯店配合停車場、櫃台人員專業能力不足且不會互相幫助處理顧客問題,相關訊息也不會主動吿知如無線網路密碼,感覺此系列集團飯店沒什麼用心經營的感覺(也住過系列飯店曼波魚),以後如非不得已應該不會再選擇入住此系列飯店

              評鑑日期:2019年2月12日

              親愛的貴賓您好 感謝您的寶貴意見。針對您最近一次入住期間所遇到的問題,我們深感抱歉。我們向您保證, 針對您所提到的每一項缺失,我們都會進行深入的檢討與改善,以避免類似情形再次發生。 如果方便的話,我們希望能夠更進一步的了解造成您不愉快的細節,歡迎您隨時透過電話或是MAIL與我們聯絡, 讓我們有改善飯店及服務的機會,以提供您及其他客戶更好的服務。 再次感謝您入住本飯店,並期待仍有機會能再次為您服務。

              回覆日期2019年5月2日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              6.0
              Yi(來自台灣)
              家庭(未成年兒童隨行)
              標準房(兩床)
              入住1晚(2019年2月)

              Check in傻眼到最高點”

              櫃檯人員態度沒有很差,但處理事情讓人傻眼。不懂是飯店問題,還是貴公司網路系統跟飯店有問題,一堆人等半天都無法進房休息。差點就要露宿街頭。

              評鑑日期:2019年2月10日

              親愛的貴賓您好 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據, 由於接待人員的服務態度等問題,造成您諸多的不便與困擾, 在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理,我們也將持續加強員工教育訓練, 不容許類似的情況再度發生,且必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質, 謹此向您致歉。 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店,並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

              回覆日期2019年5月2日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              6.0
              MEI-LIN(來自台灣)
              家庭(未成年兒童隨行)
              標準房(兩床)
              入住2晚(2018年4月)

              費用不便宜而服務未到位”

              我們訂兩間普通雙人房, 一到花蓮曾以電話確認, 兩小時後飯店回電說房間3點已準備好, 我告知會在5-6點check in, 結果5點出頭到飯店卻無房, 似乎先給了其他客人, 在櫃枱又等了一小時多, 才有1間房備好, 另一間被告知還要再等. 效率不行. 第一天早餐簡陋, 唯一飲料只有豆漿, 無水無咖啡無果汁, 連餐具都不夠. 第二天請飯店清潔房間, 事後未補紙毛巾和瓶裝水, 洗手枱有茶漬也未清理, 淋浴門有一扇壞了. 大概連假人手不足, 第二天餐廳未開, 櫃枱無人, 後來check-out才有人反應今天餐廳沒開, 改在一樓供套餐. 瓶裝水是跟飯店要才補的. 大概連假人手不足造成. 以後會選其他飯店了.

              評鑑日期:2018年4月8日

              親愛的貴賓您好: 非常感謝您對鮪魚家族飯店的支持及愛護,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據, 在收到您的意見第一時間已呈報相關主管處理,我們也將持續加強員工教育訓練, 不容許類似的情況再度發生,且必當盡全力改善此問題以期日後提供給您更舒適的住宿品質, 謹此向您致歉。 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店,並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

              回覆日期2018年4月11日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              6.8
              不錯喔
              ChihMing(來自台灣)
              雙人同行
              豪華雙床房
              入住1晚(2017年10月)

              不錯喔”

              早餐讓人很失望. 東西少了不補. 杯子也都沒了. 也沒看到任何服務生. 除此之外房間感覺算清潔.

              評鑑日期:2017年10月10日

              感謝您的蒞臨,我們希望無論在硬體或軟體上都能讓顧客更加滿意。我們已與相關部門進行討論,針對您所提到的每一項缺失,我們都會進行深入的檢討與改善,以避免類似情形再次發生,期望您下次能夠再次入住並享受我們更完善的服務,感謝您。

              回覆日期2017年10月11日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              4.0
              HSIAO(來自台灣)
              商務旅客
              入住1晚(2017年5月)

              睡到半夜沒空調”

              睡到半夜空調壞了,室內升溫到28度,只好忍受到天亮....不佳的住宿經驗

              評鑑日期:2017年5月21日

              感謝您的寶貴意見。針對您最近一次入住期間所遇到的問題,我們深感抱歉。我們向您保證, 針對您所提到的每一項缺失,我們都會進行深入的檢討與改善,以避免類似情形再次發生。 如果方便的話,我們希望能夠更進一步的了解您當日住宿的房號,歡迎您隨時透過電話或是MAIL與我們聯絡,讓我們有改善飯店及服務的機會,以提供您及其他客戶更好的服務。 再次感謝您入住本飯店,並期待仍有機會能再次會您服務。

              回覆日期2017年5月26日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              8.0
              很讚
              CHENG(來自台灣)
              團體旅遊
              標準房(兩床)
              入住1晚(2018年4月)

              飯店乾淨,步行可到東大門夜市”

              飯店乾淨,步行可到東大門夜市

              評鑑日期:2018年4月11日

              親愛的貴賓您好 非常感謝您對我們飯店的支持及愛護,我們會繼續秉持提供給客人更優質的貼心服務為目標。 誠心邀請您下次再度蒞臨本飯店,並感受鮪魚家族飯店更慇勤的服務。

              回覆日期2018年5月8日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              9.6
              超棒
              Shao(來自台灣)
              雙人同行
              豪華雙床房
              入住1晚(2017年1月)

              很棒”

              可惜沒有化妝台

              評鑑日期:2017年2月1日

              感謝您的蒞臨,我們希望無論在硬體或軟體上都能讓顧客更加滿意。 您反應關於房間設備的問題,我們已傳達給該部門,謝謝您貼心的提醒與體諒, 以做為我們日後改善的方向。

              回覆日期2018年12月22日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              8.0
              很讚
              HSIN(來自台灣)
              團體旅遊
              豪華四人房
              入住1晚(2015年8月)

              棒!”

              地點方便~整齊乾淨~

              評鑑日期:2017年1月21日

              非常感謝您對我們飯店的支持及愛護,很高興入住期間能夠讓您感受到我們的價值與熱情款待 誠心邀請您下次能再度蒞臨本飯店,謝謝!!

              回覆日期2018年12月22日
              鮪魚家族飯店花蓮館
              9.6
              超棒
              YACHU(來自台灣)
              團體旅遊
              標準房(兩床)
              入住1晚(2016年6月)

              乾淨舒適”

              很乾淨又新,下次還會住

              評鑑日期:2016年12月23日
              10.0
              超棒
              YACHU(來自台灣)
              雙人同行
              標準房(兩床)
              入住1晚(2016年6月)

              很推薦”

              很推薦

              評鑑日期:2016年10月21日
              10.0
              超棒
              YA-WEN(來自台灣)
              團體旅遊
              標準房(兩床)
              入住2晚(2016年6月)

              服務人員態度良好,住宿環境不錯,乾淨 ”

              服務人員態度良好,住宿環境不錯,乾淨

              評鑑日期:2016年8月23日
              8.3
              很讚
              Hsin(來自台灣)
              雙人同行
              入住1晚(2015年9月)

              服務良好,品質優良”

              服務人員態度良好,住宿環境不錯,乾淨

              還算滿意,不過早餐的配置就不太行了,早餐擺的菜幾乎是午餐的菜色,沒有飲料,只有咖啡

              評鑑日期:2015年10月1日
              9.0
              超棒
              CHENG(來自台灣)
              單人旅遊
              標準房(兩床)
              入住1晚(2015年7月)

              舒適”

              舒適 乾淨 方便
              評鑑日期:2015年7月27日
              1234
              這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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              鮪魚家族飯店花蓮館
              |很好 7.0
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              • 地點很讚
              • 松園別館
              • 距花蓮車站約1.71公里