機捷機場旅館站旁邊，交通方便，房間大，設施完善，清潔度稍差”

機捷機場旅館站旁邊，交通方便，房間大，設施完善。清潔度稍差，從床下爬出一隻蟑螂，沒打到又跑回床下，我探頭下去找，才發現床下蠻髒的，還有吃一半的糖果，晚上睡覺一直擔心蟑螂爬出來。還有飯店本身雖有好幾家餐廳，但如果是單人的選擇就很有限，不知吃啥，還好持悠遊卡可以免費搭機捷到機場航廈內吃晚餐，選擇就變很多，類似百貨公司美食街。

服務令人失望”

這是我過境首選的飯店,一直以來我對於這間飯店都有著非常高的評價,地理位置非常好 但上次住宿房間燈泡壞掉發出"資~~資~~"聲音,打電話房務/大廳/樓層經理/都完全沒人接~~從晚上11點到凌晨1點原本以為可以忍耐睡著就好,但後來真的聲音很大~直接走到一樓大廳請球櫃檯服務人員協助,服務人員說五分鐘之內會有人到房間維修,結果我在房間等到凌晨三點,中途再次打電話,依然沒人接,到一樓得到的回應也只是{沒有去看嗎?} 不知道是哪個環節出問題,這樣的住房價格不應該有這樣的服務的,直到早上六點,退房時再度跟櫃台反映,櫃台也是說{喔不好意思,可能聯繫上有問題}就這樣 很失望

地理位置很好”

在機場附近有這種飯店！很棒！

方便”

一大早的飛機, 可以前一晚住這

地點極致好! ”

可惜就是價格稍高, 但對飛早班次飛機的旅客來說, 前一晚就已待在飯店休息養精蓄銳與培養出國情緒來說很愜意!

早班飛機首選飯店”

每次早班飛機都住這，接駁車方便，但房間價格好貴

方便舒適的飯店”

地點很棒，舒適，還有方便的機場接駁

amazing airplane spotting in the room”

Stayed here for a night on June 9, 2018, and requested a high floor room facing the terminals. The view is amazing because the hotel sits right in the middle of runway 23R and 23L, and can see landings and takeoffs for both runways. The hotel cleanness was not top notch, you can see dusts in many places in the room, also the hairdryer air vents, but for its location, the room rate is reasonable, and staff services plausible. Hotel has free shuttle to the terminals, or you can take MRT and taxi. Taxi is around 200-300 NTD. Overall a recommended hotel if you are taking an early flight out.

好不錯”

大致上員工都很NICE & 設備也不錯。 有幾點 要跟大家分享 1. 如果預訂時要求相通房， HOTEL想通房的規格是一件大床（DOUBLE）＋一間雙人2張床（TWIN）， 我跟CHECKIN櫃檯員工討論了很久， 最後前台還是換想通房給我（櫃員態度是非常OK）， 還說AGODA預定的要求內如果寫的是中文， 出現亂碼， 所以他們不清楚我們的要求。（算是我的錯嗎？） 2.廁所的燈 開關 居然是設計在廁所內， 一開始我還找不到， 要打開門廁所的玻璃門才可以看到開關。 但是浴室的燈， 卻在離門邊的轉角處， 這是怎樣的想法呢，跟我們玩猜猜看。 3. HOTEL的雙床房有浴缸， 大床床的房 是淋浴。不是應該相反嗎？ 一般住大床的人都是夫妻情侶， 雙床的同事或同伴，怎麼雙床房含的是浴缸的浴室。 4， 因為我攜帶冷凍食品， 以前 在台北我都會要求放在HOTEL的冰箱內， 可是這次前台接待員告訴我， 擔心食物污染， 所以不可以讓我寄放在HOTEL內的冰庫內。 我只能放在房間的小冰箱內（沒啥冷度）。 服務員有幫我再準備冰塊。 我就是覺得 不太合理。這是HOTEL應該自己解決的吧。 其他的台北HOTEL ， 3-5星HOTEL 都可以， 第一次碰到不可以放在HOTEL的冷凍室。 服務員的態度都還不錯。雖然我對他們的答案不滿意， 可是不滿意的事 好像跟他們的服務無關。

最早一班免費接駁車是 5:30 ”

1.因是一大早的飛機, 飯店有準備早餐餐包, 但內容太簡陋, 只有三個小麵包, 兩罐飲料, 一顆水煮蛋, 我認為高昂的房錢內已包含早餐, 應該要準備符合房價的早餐包, 例如沙拉, 煎蛋, 漢堡. 2.晚上在飯店內吃西式自助餐, 價格與市區內的自助餐接近, 但菜的種類少不能匹配. 我建議晚上可以搭接駁車到機場美食廣場吃一頓之後再搭接駁車回飯店, 省很大. 接駁車每半小時一班, 很方便. 3.一早接駁車5:30開第一班, 到機場約 5 分鐘車程.

離機場近(隔天轉機還可睡幾個小時),有接駁車(無法配合早班飛機,但會幫忙叫計程車$120元)”

這次是因為前一天晚上十點半才從大陸飛回台灣,隔天早上六點30分又要飛去日本,而且還要請飯店幫忙代收日本要用的無線WIHO,不得以的情形下才會花四千多塊錢(只在飯店待了五個小時)住這間飯店.不過事實證明了,花這個錢是值得的,飯店人員很親切,不但是幫我代收了WIHO,也盡量滿足我各項需求,建議我大概可以幾點到機場,雖然,沒有四,五點的接駁車,但一早就幫我叫了計程車了,服務很周全.因為這是我第一次自助出國旅遊(平常都是跟團,語言又不通),希望一切能順利.開心,而住在這間飯店就是一個很好的開始

轉機勞累舒適不足的經驗”

這次住在Novotel 的品質其實不好, 首先在櫃檯雖然表達agada已付款, 仍然要刷NT1500/晚的押金, 可是櫃檯人員實際上刷了NT3000, 然後說明天會退刷給我, 隔天我退房, 櫃檯其他的人員也不以為意, 所以Novotel 的人員對於其他人的疏忽是採取" 能騙就騙"的態度, 因為標準操作是需要退刷3000這筆交易, 再補刷1500的保證押金, 可是Novotel 沒有如此做, 而且沒有對他們的疏忽表示任何的道歉. 其實我住NOvotel 許多次了, 反應過的沒有見到改善, 這次透過agoda , 希望能給其他商務客人多一點了解 1. 飯店沒提供小毛巾(洗臉) 2.刮鬍刀品質很差 3. 早餐單點NT 500+稅/ 人, 可是素食可用的餐點只有4-5樣 4.隔間薄, 常常半夜聽到隔壁房間的聲響

客房空間舒適寬敞”

每次出國前入住Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport讓人非常放鬆，提前開始感受渡假的心情，尤其是寬敞的客房真是舒適滿分，非常推薦大家如果出國是搭早班飛機可提前一天入住，好好享受Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport一流服務，下次我一定還要再住Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport。

房間可以看到飛機很特別，但是服務不是很佳”

●原本有備註要高樓層，但並未給高樓層。 ●網路上大家都推薦房間內可以看到飛機，但其實有些房間不行，網頁上並沒有特別標示。如果沒有住到可以看到飛機跑道房間的人，會感覺到很掃興。 ●酒店的服務並不是很好，服務人員很多問題無法回答。 ●房間新穎，浴室很不錯，但是房間地毯上有很多被香菸燙焦的痕跡。 ●半夜四五點的時候，突然被兩次morning call吵醒，真是很嚇人，飯店的管理有問題。 ●附近什麼都沒有，只有機場，如果沒開車的人，會很不方便。

光有外貌的飯店”

每次都是因為隔天早上的紅眼班機才預定這裡，以前覺得還蠻好的，這幾年再住，房間顯得微髒（浴室馬桶舊，shower壁上霉斑顯而易見） 帶兩小入住，人員感覺不會主動上前幫忙搬行李（都是女生的樣子） 因地理位置優越，房價也不算便宜，下回已不考慮入住，寧可把預算花在包車。

CP值不高，但去機場方便”

早餐和設施真的非常普通....特別謝謝健身房的女生服務人員，很貼心！

很好”

距離機場非常方便 捷運 機場旅館站可直達

離機場近，對於早班飛機的旅客很方便。”

沒有五星飯店的價值，設備老舊，飯店從早上5:30開始有接駁車到機場，只能說要搭飛機很方便。

很讚”

泳池有幼兒池，與spa相連，水很乾淨且人不多，悠閒的地方

前所未有的享受”

飯店人員都很親切