瑞吉飯店 - 曼谷 (The St. Regis Bangkok Hotel)
瑞吉飯店 - 曼谷 (The St. Regis Bangkok Hotel)
【完整相簿】共50張
Legacy Suite King 瑞吉飯店 - 曼谷 (The St. Regis Bangkok Hotel)
Legacy Suite King
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泳池(室外) 瑞吉飯店 - 曼谷 (The St. Regis Bangkok Hotel)
泳池(室外)
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 瑞吉飯店 - 曼谷 (The St. Regis Bangkok Hotel)
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位置得分
超棒
9.2
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瑞吉飯店 - 曼谷 (The St. Regis Bangkok Hotel)

地點超優
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很讚
得分自 297 篇評鑑看其他旅人的評價
8.9
94%的房客會推薦這間住宿給朋友
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客房選擇
9.2
超棒
客房舒適度
現有13位旅人正在查看這間住宿早訂早安心,被別人訂走就只能哭哭囉!
大都會套房 - 有特大床 (Metropolitan Suite King)
大都會套房 - 有特大床 (Metropolitan Suite King)
...
  • 景觀: 市景
  • 90平方公尺/969平方英尺
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
Legacy Suite King
Legacy Suite King
...
  • 景觀: 市景
  • 140平方公尺/1507平方英尺
  • 2張單人床 和 1張特大床
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John Jacobs Astor Suite King
John Jacobs Astor Suite King
...
  • 景觀: 公園
  • 170平方公尺/1830平方英尺
  • 2張雙人床 和 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
Caroline Astor Suite King
Caroline Astor Suite King
...
  • 景觀: 公園
  • 90平方公尺/969平方英尺
  • 1張特大床
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尊享豪華特大房 (Grand Deluxe King)
尊享豪華特大房 (Grand Deluxe King)
...
  • 景觀: 公園
  • 65平方公尺/700平方英尺
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
St Regis Suite King
St Regis Suite King
...
  • 景觀: 公園
  • 100平方公尺/1076平方英尺
  • 1張特大床
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超豪華客房- 帶兩張雙人床 (Grand Deluxe Two Doubles)
超豪華客房- 帶兩張雙人床 (Grand Deluxe Two Doubles)
...
  • 景觀: 公園
  • 30平方公尺/323平方英尺
  • 2張雙人床
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豪華特大房 (Deluxe King)
豪華特大房 (Deluxe King)
...
  • 景觀: 市景
  • 47平方公尺/506平方英尺
  • 1張特大床
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豪華雙人房 (Double Deluxe)
豪華雙人房 (Double Deluxe)
...
  • 1平方公尺/11平方英尺
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Double Or Twin Grand Deluxe
Double Or Twin Grand Deluxe
...
  • 65平方公尺/700平方英尺
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關於瑞吉飯店 - 曼谷

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經驗證的旅人評鑑

Agoda評鑑 (297)Booking.com評鑑 (200)
整體狀況及整潔度9.4
設施與設備9.0
位置9.2
客房舒適度9.2
服務9.0
CP值8.3
最可靠的住客真心話評價,盡在 Agoda
【自訂評鑑顯示方式】
住客語言
English
繁體中文 (台灣)
繁體中文 (香港)
日本語
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房間類型
豪華特大房
尊享豪華特大房
共214篇已驗證評鑑
12345
10.0
Chan(來自台灣)
情侶/夫妻
尊享豪華特大房
入住2晚(2016年10月)
太棒了”
很棒喔! 酒店人員非常親切 離市中心很近 非常方便 就在四面佛走路八分鐘
評鑑日期:2017年2月5日
9.6
Ting-Chun(來自中國)
情侶/夫妻
尊享豪華特大房
入住6晚(2016年12月)
位置很好 服務頂級的奢華飯店”
服務非常好,設施完備。一樓的jojo餐廳很好吃。
評鑑日期:2017年1月14日
9.6
yin-chen(來自台灣)
情侶/夫妻
尊享豪華特大房
入住1晚(2016年12月)
非常滿意的住宿體驗”
飯店地點非常方便 出地鐵有直通飯店的天橋 服務人員接非常親切 還被招待了免費的早餐(早餐總類不如想像中的豐富) 覺得是一次非常棒的住宿體驗
評鑑日期:2017年1月11日
8.4
WANLI(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
豪華特大房
入住3晚(2016年8月)
飯店員工服務熱誠,位置也不錯”
前台跟大門的服務小姐態度非常得好,動作也迅速,讓我非常滿意。飯店設施還可以,就是洗澡的地方不太方便。還有就是晚餐我們在12樓吃飯,但是海鮮有點不新鮮,所以吃了之後有點拉肚子!
評鑑日期:2016年8月9日
4.4
Tunghsing(來自台灣)
情侶/夫妻
豪華特大房
入住2晚(2016年4月)
選擇別間吧!”
服務不好
評鑑日期:2016年4月21日
5.0
Chih-hsu(來自台灣)
情侶/夫妻
入住1晚(2015年11月)
行政人員服務有瑕疵”
-
評鑑日期:2015年12月9日
5.3
Chih-hsu(來自台灣)
情侶/夫妻
入住1晚(2015年11月)
The St. Regis Bangkok Hotel”
飯店硬體設施可以,唯一最大缺點就是行政人員訓練不足。7/11於agoda上預訂11/7-9兩晚房間(其中一晚含早餐),未料女友在8/11直接在飯店官網訂購11/7-9兩晚房間(不含早餐),且於8/14扣款成功,但我卻忘了取消在agoda上的訂房。11/7當天係用女友的預定入住飯店,且同時登記我們兩人的護照,拿到一張房卡;11/8早上在飯店享用早餐,所以11/9退房時跟飯店告知,飯店因此刷了早餐的費用。 12/8我收到信用卡帳單,發現多了agoda的消費紀錄,這才驚覺自己忘記取消訂單,打算就認了這筆花費,於是打電話給agoda確認訂單是否顯示no show,但agoda回復當晚訂單狀態是顯示check in,可是為什麼我們只有拿到一張房卡呢??於是agoda幫忙與飯店溝通,飯店一開始回應堅持我們當晚入住兩個房間,後來改稱不論check in或是no show,都無法退款,這部分我能理解,但為什麼我們只有拿到一張房卡呢?? 再者,飯店系統顯示check in,代表可以直接享用一個早上的早餐,為何在11/9退房時,告知飯店我們吃了一個早上的早餐,飯店就直接刷卡扣款,完全沒有查證,是否代表飯店根本知道我們的房型是無法享用早餐的情況,那為何於agoda的訂單系統上是顯示check in呢??至今,飯店依然回復不論check in或是no show,都無法退款,對於沒有取消agoda預定是我的問題,被扣款心甘情願,但飯店當時沒有告知double booking及事後的處理態度,明明只給一張房卡卻說入住兩個房間,實在令人生氣,早餐費用也被飯店多收一次,St. Regis Bangkok Hotel的行政處理明顯有瑕疵,非常不推薦該飯店。
評鑑日期:2015年12月9日
10.0
CHUNG(來自台灣)
情侶/夫妻
入住2晚(2015年3月)
無可挑剔的好!”
早餐好好吃、房間很棒;交通也方便喔!
早餐好好吃、房間很棒;交通也方便喔! 很不錯的住宿經驗~
評鑑日期:2015年7月24日
9.7
JUNGHUA(來自台灣)
情侶/夫妻
入住1晚(2015年6月)
值得”
房間舒適,風景好,
很滿意,房間舒適景觀佳,下午茶好吃
評鑑日期:2015年6月22日
10.0
Darien(來自澳洲)
商務旅客
入住1晚(2015年5月)
很好的服務,房間舒適又乾淨,讓我們很想再回去多住幾晚”
服務,乾淨的空間!管家服務
評鑑日期:2015年6月1日
10.0
CheYi(來自台灣)
情侶/夫妻
入住4晚(2014年11月)
推薦”
客房舒適
評鑑日期:2015年3月25日
6.3
YU(來自台灣)
團體旅遊
入住2晚(2014年9月)
硬體好 軟體很差(跟其他五星級酒店相比)”
房間設備舒適 備品用起來最舒適
同時間我們先住了曼谷w hotel, sofitel兩間五星級酒店, 我們發現, st Regis服務人員最差: 門口人員於check in時沒有及時指路(未告知上電梯要到幾樓), 出電梯後要到lobby check-in時concierge,讓我們搞不清楚方向, 櫃台check-in人員的訓練不夠(email中我已經清楚提到的事情搞不清楚,直接打斷對話去接電話, 用不禮貌的字詞" What do you want for...?"), 人員整體英文不佳, 甚至是有員工在空閒時自拍(同時間大廳有其他客人找不到方向, 人員卻不主動服務) 令人遺憾的是, 我們反映了意見後,飯店經理很禮貌性的回覆我們他們給我們後續的補償方案後, 我們回復經理表達感謝,但對於他們的安排我們另有想法,想要些微調整, 經理居然沒有回覆, 而當然我們想調整的部分,飯店的員工也都不知道,所以隔天我們還是必須自己再說明一次,由此可知或許管理上出現問題 另外,剛好碰到飯店要停電進行維修, 我的房間有接到通知, 同行友人的房間沒有接到通知, 因此停電當天,友人剛好在停電瞬間搭上電梯,被卡在電梯裡,雖然沒有意外, 5分鐘之後也出了電梯,可是收到驚嚇 另外,我們住sofitel期間,也碰上飯店設備維修,sofitel有提供補償方案(送客戶去鄰近飯店使用設施),而st. Regis卻讓我們停電當天,有3個時段什麼設備的使用都受到障礙 整體而言,st.Regis的房間硬體最棒, 備品等使用起來很舒服,但軟體部分(員工)卻滿糟的,使得我們離開飯店時帶著很失望的心情,因為它是三間飯店中(w hotel, sofitel, st. Regis)價格最高,但服務最差的
評鑑日期:2014年9月7日
7.3
lee(來自台灣)
情侶/夫妻
入住1晚(2014年4月)
整體不錯”
管家服務
早餐大失所望,原本以為有像巴峇島的規格,結果差很多。菜色不佳,但服務人員仍舊很親切。房間很舒適,但隔音不佳,隔壁關門聲音很清楚很大聲
評鑑日期:2014年5月21日
6.3
shih(來自台灣)
情侶/夫妻
入住4晚(2013年10月)
好”
服務,地點,交通
整體不失五星飯店水準,唯獨早餐令人大失所望,若是在早餐上能用心去改善餐點菜色,整體就能符合五星飯店的水準了。 交通和位置地點非常方便,值得大力推薦。
評鑑日期:2013年10月18日
10.0
Chien(來自台灣)
團體旅遊
入住1晚(2012年11月)
服務貼心令人感到舒適”
酒店位置絕佳
酒店設施完善,對於旅客的需求均能盡量滿足,並能主動提出關心與協助,令人備感窩心。另外對於入住旅客遇到特殊紀念日(如生日)能提供驚喜小禮物,總體而言是服務、品質均令人滿意的住宿經驗。
評鑑日期:2012年12月10日
5.2
Sin(來自香港)
商務旅客
超豪華客房- 帶兩張雙人床
入住2晚(2017年8月)
行政混亂!重覆收費,不知所謂!”
1)訂房時候已註明非訂房人入住,亦註明是代訂及註明 了入住人姓名。 2)訂房後已即時在本人信用卡扣除訂房費用。 3)到酒店check in時,酒店表示訂房人及信用卡始有人不在現場及不是住客,需要入住房客即時付款才會安排入住。 4)入住人身在外地,無可奈何要重複付款才能入住。 5)酒店方面表示早前已付款的金額,稍後會安排退款。 6)退房後三星期才收到有關退款,手續費及匯率已不同,房價亦因此改變了。 什麼叫代訂? 訂房時已註明是代訂,而入住人資料亦都有提供。如果酒店必須要入住人、訂房人、或信用卡付款人是相同的,訂房時應一早表明!此行程是代公司客戶預訂的,現在要客戶自行付款!問什麼都不知道,咁大間酒店,行政非常混亂,重複收費!不知所謂!
評鑑日期:2018年1月1日
8.4
Sau(來自中國)
單人旅遊
入住3晚(2015年4月)
管家服務佳”
細心地包裝我們買了的陶瓷,值得一讚!
評鑑日期:2016年11月10日
7.7
Sit(來自香港)
情侶/夫妻
入住3晚(2015年12月)
貴了一點點”
職員有禮,交通方便,check in /out 快
因為生日,酒店送了朱古力及蛋糕,而酒店有天橋連接bts,但似乎在曼谷可以有更多選擇
評鑑日期:2016年1月13日
9.7
Nga(來自香港)
單人旅遊
入住3晚(2015年9月)
各方面都符合五星水平”
離購物區非常近,近bts,服務一流
此行天氣比較差,常常下雨,但因酒店二樓有連接bts的通道,所以天氣壞也不會狼狽。整體服務都好好,下次淡季會再考慮入住。
評鑑日期:2015年10月7日
8.7
Cheokfan(來自中國)
情侶/夫妻
入住2晚(2015年2月)
曼谷瑞吉让我又爱又怨”
餐饮,某些服务,比如一楼接待处,客房标准,非全部。
我不明白为什么瑞吉酒店总是要客人等很久才把房间给客人?三亚瑞吉是这样,曼谷瑞吉同样?我们在曼谷瑞吉等到下午五点才能入住,请解释? 瑞吉是提供管家服务的是吗?我们入住两天,管家到那去了? 我们住的瑞吉套房,怎么没有咖啡提供了?拖鞋只有一双,第二天脸币也不给了? 我们入住的房间完全没有景观,所有窗户对面都是住宅,订房指引我们的房间是面朝高尔夫球场的,如果我们付的价钱不是好的风景,为什么不在信息上讲清楚?让我觉得有被编的感觉! 你们什么时候能够把这些事情解决掉?
評鑑日期:2015年2月26日
12345
這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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