日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)
2017

日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)

中興路139號, 日月潭, 南投縣, 台灣, 55548
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豪華雙人房(低樓層) 日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)
豪華雙人房(低樓層)
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    大廳 日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)
    大廳 日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)
    內部裝潢 日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)
    豪華雙人房(低樓層) 日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)
    【完整相簿】共51張
    游泳池 日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店 (The Wen Wan Resort)

    住宿評鑑

    7.9
    很好
    /10
    (709 篇評鑑)看其他旅人的評價
    8.5
    住客點讚:客房非常舒適

    住宿亮點

    • 距離大眾運輸410公尺

    • 機場接送

    • 中文

    • 位於南投縣市中心

    現有8位旅人正在查看這間住宿早訂早安心,被別人訂走就只能哭哭囉!
    很讚
    位置得分
    8.8
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    地點很讚
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    週邊景點
    人氣景點
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  • 水社碼頭320 m
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  • 水社遊客中心430 m
  • 向山遊客中心510 m
  • 魚池文武廟670 m
  • 朝霧碼頭860 m
  • 拉魯島910 m
  • CP值6.9
    位置得分8.8
    鄰近的機場Taichung Airport (RMQ)
    機場距離53.5公里
    客房選擇
    8.5
    很讚
    客房舒適度
    家庭房(低樓層) (Low Floor Family Room)
    家庭房(低樓層) (Low Floor Family Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 局部湖景
    • 2張雙人床
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    豪華雙人房(低樓層) (Low Floor Deluxe Double Room)
    豪華雙人房(低樓層) (Low Floor Deluxe Double Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 局部湖景
    • 1張特大床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    行政套房 (Executive Suites)
    行政套房 (Executive Suites)
    ...
    • 客房面積:99平方公尺/1066平方英尺
    • 景觀: 礁湖景
    • 2張單人床 和 1張大床
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    行政雙人房(中樓層) (Middle Floor Executive Double Room)
    行政雙人房(中樓層) (Middle Floor Executive Double Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 局部湖景
    • 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    奢華雙人房(高樓層) (High Floor Luxury Double Room)
    奢華雙人房(高樓層) (High Floor Luxury Double Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 湖景
    • 1張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    奢華家庭房(高樓層) (High Floor Luxury Family Room)
    奢華家庭房(高樓層) (High Floor Luxury Family Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 局部湖景
    • 2張雙人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    豪華房(兩床/低樓層) (Low Floor Deluxe Twin Room)
    豪華房(兩床/低樓層) (Low Floor Deluxe Twin Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 局部湖景
    • 2張單人床
    輸入住宿日期查詢最新特惠
    行政客房(兩床/中樓層) (Middle Floor Executive Twin Room)
    行政客房(兩床/中樓層) (Middle Floor Executive Twin Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 湖景
    • 2張單人床
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    奢華客房(兩床/高樓層) (High Floor Luxury Twin Room)
    奢華客房(兩床/高樓層) (High Floor Luxury Twin Room)
    ...
    • 客房面積:50平方公尺/538平方英尺
    • 景觀: 礁湖景
    • 2張單人床
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    小型套房 (Junior Suite)
    小型套房 (Junior Suite)
    ...
    • 客房面積:78平方公尺/840平方英尺
    • 景觀: 湖景
    • 1張加寬特大床
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    關於日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店

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    住客經驗談

    Agoda評鑑 (709)Booking.com評鑑 (245)
    整體狀況及整潔度8.3
    設施與設備7.5
    位置8.8
    客房舒適度8.5
    服務7.9
    CP值6.9
    最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
    所有語言
    所有住宿評鑑 (709)
    所有房型
    共357篇已驗證評鑑
    12345
    7.6
    很好
    Chih(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2018年7月)
    房間,服務ok,食物太糟”
    飯店位置很好,房間設施很好,看出去的view可以完整看到日月潭的美景,有碳酸氫鈉溫泉可以讓人放鬆;服務人員態度很好.但是為什麼一家這麼好的五星級飯店,食物可以糟糕到讓人想罵髒話,台幣1600元的自助式晚餐的品質完全讓人無法恭維,傍晚17:30進場,食物居然還沒有全部擺出來,沒有擺出來也就算了,擺出來的食物有些是冷的(應該不是冷盤,很懷疑是否為下午茶剩下的),而且食材也很差,菜色式樣也很少;如果是這樣的品質建議不要提供餐點;早餐也很讓人失望.從來沒有自助式餐廳吃得那麼失望.
    評鑑日期:2018年7月22日
    10.0
    超棒
    Pei(來自台灣)
    團體旅遊
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2018年6月)
    超棒”
    12F露天泳池雖不大但很適合拍照,旁邊有小型冷熱水池,能邊泡湯邊欣賞日月潭美景,但雨天為了避免落雷會關閉.旁邊也有健身房可邊賞風景邊運動. 每間房間也都有提供溫泉浴缸和陽台可邊欣賞日月潭. 晚上8-9點還有免費調酒可兌換,不喝酒的也有提供咖啡.可樂. 早餐則有中西式buffet. 特定時段每小時也有提供接駁車方便住客外出覓食,對於搭交通運輸遊玩的旅客很方便. 淡季還會幫住客免費升級房間,有問題詢問服務態度也都很優.
    評鑑日期:2018年7月2日
    10.0
    超棒
    Zui-Shen(來自台灣)
    團體旅遊
    豪華房(兩床/低樓層)
    入住1晚(2018年7月)
    豪華的渡假飯店”
    絶佳的位置,貼心的服務,優質的設備,超過五星級的飯店。唯一美中不足的是:淋浴設備的指示不清楚,導致在嘗試使用時,意外地淋個全溼
    評鑑日期:2018年7月27日
    9.6
    超棒
    YUAN(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華房(兩床/低樓層)
    入住1晚(2018年7月)
    GOOD ”
    THE SWIMMING POOR IN THE 12 FLOOR IS AWESOME !
    評鑑日期:2018年7月2日
    10.0
    超棒
    yu(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    家庭房(低樓層)
    入住1晚(2018年4月)
    非常有質感”
    從進門的迎賓開始,就感受到精緻的服務品質! 值得再去!
    評鑑日期:2018年4月6日
    4.0
    Yi(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2018年2月)
    差勁透頂”
    我們在agoda訂房2/8入住,一泊二食早餐加晚餐,到櫃台時間晚上七點多,櫃檯告訴我們廚房收了,能不能改隔日午餐,我們有帶一名小孩且一日奔波,已累得餓得無法外出覓食,經過櫃檯與餐廳”拜託”後,才”同意”讓我們上樓用餐,餐廳只剩2桌快吃完的客人,我們被帶到很暗的區塊,進行一場又趕又完全吃不飽的晚餐,隔天早上大人小孩紛紛都拉肚子,合理的懷疑晚餐是否有衛生疑慮,所以不敢再去吃餐廳早餐,深怕肚子拉不完。訂房時有備註要高樓層,但現場安排我們在3樓窗戶整個被樹擋住的房間,來日月行館,不就是為了窗外美景嗎?經過反應同意讓我們換房,換到5樓……,高樓層的定義是否很奇怪?房間清潔也很不確實,但真的很累了,一入住對飯店整體感覺非常差,一間五星級一晚破萬的飯店,晚餐時間7點多已收攤,停車場入口沒人看管,要手動刷卡開鐵捲門,很像民宿,這並不是我們第一次來日月,確越來越差勁,千里條條來受了一堆氣,完全破壞此趟旅遊的興致。(忘了說,賣點之一的游泳池也沒開放喔!)
    評鑑日期:2018年2月9日
    9.6
    超棒
    CHEN(來自台灣)
    情侶/夫妻
    豪華房(兩床/低樓層)
    入住1晚(2018年1月)
    飯店位於絕佳的地理位置,到房間後映入眼簾的即是美麗的湖光山色,對於想遠離塵囂找個能放下繁忙生活的我們真是再好不過了。”
    訂房後看到很多過去的評論難免有些疑慮,但進了房間後原本心中的石頭就被放下了,入住後使用了游泳池以及頂樓的SPA課程,感覺飯店的環境相當靜謐,沒有以往入住其他飯店被其它旅客的聲音打擾的感受。 晚餐以及早餐熟食部分選擇蠻多元的,多半能找到自己喜歡的料理,特別是甜點的部分,以往其它飯店甚至是餐廳的自助吧,在甜點的部分總是令人感到不如主餐部分,感覺比較不重視,而這邊的甜點部分卻令人感到相當意外,口味相當爽口,不如以往預期會口感乾材或是過度甜膩。 房間內部規劃相當合宜,溫泉池側邊的窗戶微開可以獲得清新的空氣,甚至可以全開與在陽台賞景的家人閒聊。兩套的臉盆與龍頭的配置可以與家人一起盥洗增進情感。
    評鑑日期:2018年1月28日
    6.0
    Yin-Chun(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2017年1月)
    不建議家庭旅遊特別是含嬰幼兒及老人”
    位置很好 房間硬體大體舒服 但是 1. 房間溫泉沒有做防滑,也沒有附防滑墊給房客用, 家人就跌倒了, 還好沒大礙 如果要入住要考慮此點 2. 不適合帶嬰幼兒來, 奶瓶消毒器一連換兩台都是壞的, 沒辦法烘乾 3. 飯店人員訓練不足, 嬰兒床請房務人員來幫忙調整高度時, 居然說沒辦法調整, 告知應可調整後才真的想了解客人問題 發現真的可調, 又來了之後的人員工具根本沒帶足, 還故意慢慢弄 假裝不會(真的不誇張)如果飯店人員有看到評語 可以再告知是哪個時段的人員, 希望可以改進. 真的有點失望 去之前以為這是台灣最好的飯店之一 ... 服務真的不好.
    評鑑日期:2017年1月30日
    4.7
    Kristy(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2016年1月)
    不符合五星飯店水準”
    餐飲非常另人失望,Check-in時沒有等待區域也無人招呼只能站著乾等排隊,一樓兒童遊戲區斑駁破舊
    餐飲非常另人失望,房價包含晚餐及早餐,但整體布置及服務都有失五星水準,比較像室內流水席 Check-in時沒有等待區域也無人招呼只能站著乾等排隊,服務實在不是我所附房費所應有 一樓兒童遊戲區斑駁破舊,地店都破損,還有小木樁倒插(幸好先發現小朋友才沒有踩到) 房間景觀是這間飯店的唯一優點,不過我的房間窗台前有一個很醜的類似溫室的屋頂還是有點破壞了景致 不論是硬體或是軟體日月行館都沒有做到五星飯店的水準,蠻另人失望的,如沒有改善未來一定不會再入住
    評鑑日期:2016年1月18日
    3.3
    KUO(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    家庭房(低樓層)
    入住1晚(2015年4月)
    極度失望”
    這家飯店最棒的就是無言的山丘。
    (一)入住時約五點就向飯店要求加被子結果到晚間9點還未送來我又去電告知半小時後一樣沒有消息我才生氣的又打去催促才送來。 (二)一進入房間沒多久就發現2-3隻蚊子,全家先來個抗蚊大作戰。 (三)晚間搭乘電梯發現電梯內濃濃的火鍋味,非常無言。(推測應該是飯店餐廳的排煙系統與電梯共通)。 (四)晚間要入睡時才發現冷氣不管如何調升溫度室內都保持21度,全家過了一個冰冷的夜晚。 (五)入住時櫃台說會送來早報結果也沒送來。 (六)早餐時帶位坐定後發現桌子下髒到可以當場請他們清理,用餐時桌上胡椒粉是空的請服務人員更換,服務人員取走後就沒再拿回來了。哀......真是無言。 (七)向經理反映上開冷氣與報紙情形,他告知我馬上處理結果到退房時ㄎㄎ依然是冷氣沒修報紙沒來,我也黯然的離去。 這家飯店算是我住過最無言的高級飯店。
    評鑑日期:2015年4月6日
    6.8
    滿意
    CHIAMIN(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2018年5月)
    飯店位置很優,早餐不優”
    大廳接待員會帶客人到房間並且介紹日月潭特色這點做的不錯並且接送碼頭服務員很親切,接遊客回飯店有專車接送很方便。飯店位置很優,景色很好。 缺點是早餐不是六星五星飯店等級,菜色少,當天使用咖啡機還一直洩漏,詢問服務員說咖啡機壞掉只能使用"美式咖啡"和"特調咖啡"其他口味不能使用,但是有兩台咖啡機卻讓客人使用壞掉咖啡機?! 另外擔仔麵和煎蛋是現點現做,但是製作的阿姨卻一直不見人影,找不到人點餐,阿姨出現後點餐時服務也不是很親切,感覺有點不悅...當天餐廳裡面用餐客人約8大2小,客人很少。其他在場服務員只有一位小姐很勤勞收桌,其他服務員都站著不是很主動服務。一晚約1萬台幣的六星等級飯店cp值應該要到其等級才是。
    評鑑日期:2018年5月30日
    8.0
    很讚
    Feng(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華房(兩床/低樓層)
    入住1晚(2018年9月)
    很好”
    服務人員親切,問題處理迅速,唯獨早餐的內容選擇性不多的。
    評鑑日期:2018年10月2日
    親愛的日月行館CHEN JUNG FENG貴賓,您好:感謝您選擇日月行館以及給予我們寶貴的評價,謝謝您肯定我們的努力,您的鼓勵是我們的原動力。早餐菜色每天都會有不同的變化,期盼您的再次蒞臨,我們願意將完美的貼心服務與改變成果呈現給您。敬祝 事事順心。 日月行館 執行長 丁稼蓁
    回覆日期2018年11月25日
    日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店
    2.8
    Chih(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華房(兩床/低樓層)
    入住1晚(2017年11月)
    相當不划算”
    日月行館的收費相當高 但相關的一切都不到位 餐廳的食物補的慢 房間的浴缸旁邊有一堆的飛蟲屍體 難以想像這是一晚上萬元的飯店水準 太令人失望了
    評鑑日期:2018年8月20日
    7.6
    很好
    YI-JEN(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2018年7月)
    贈送的調酒卷超過時間無法兌換”
    飯店有贈送調酒卷,但限制晚上8點~9點兌換,該酒吧營業至10點,但晚上出去吃飯回來就超過9點了,超過時間還無法兌換有點傻眼,是要綁在飯店8點以後兌換完再出去吃飯嗎???想說隔天再兌換,結果上面有日期只限當天兌換,感覺就是送了讓人不知所措的調酒卷
    評鑑日期:2018年8月4日
    6.0
    rebecca(來自台灣)
    情侶/夫妻
    家庭房(低樓層)
    入住1晚(2018年4月)
    普通”
    訂了二間房,一共6人同行。連續假期間的晚餐日式火鍋改為自助buffet 到check-in 之後才告知,而Buffet 卻令人失望,完全沒有5星飯店水準。。房間的view 及設備的的確是5星水準,沒話說!真不懂難道為什麼好的硬體卻搭配上水準低落的食物。
    評鑑日期:2018年4月8日
    6.0
    Chen(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    家庭房(低樓層)
    入住1晚(2018年2月)
    性價比不夠優”
    飯店位置很好,硬體建設也好,房間也好,但是小細節的清潔不夠,如許多玻璃處有手印指紋,一樓戶外觀景台沒有打掃,11樓觀景層可以再乾淨點。這個是五星飯店。
    評鑑日期:2018年2月22日
    6.0
    Sheng-feng(來自台灣)
    家庭(嬰幼兒隨行)
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2018年2月)
    櫃檯接待人員很親切熱情”
    房間設備偏舊式,床頭櫃下的手電筒不會亮電池還漏液,房內浴缸外面四周有明顯大的灰塵,已經備註嬰兒床也收到確認信,實際入住還是沒給,沐浴乳洗髮精也沒給是打電話才補送來。唯一優點是接待人員很親切,尤其是飯店接送的人員。
    評鑑日期:2018年2月20日
    9.6
    超棒
    Sunny(來自台灣)
    家庭(未成年兒童隨行)
    豪華房(兩床/低樓層)
    入住1晚(2017年12月)
    除了餐飲方面該加強,其他都很好。”
    服務方面無話可說,很讚!但餐食方面真的需加強,那樣的價位真的可以提供更好的餐食。還有,入房時間居然會延遲,加床一人也居然沒加牙刷和衛浴用品。
    評鑑日期:2017年12月20日
    8.4
    很讚
    懿君(來自台灣)
    團體旅遊
    家庭房(低樓層)
    入住1晚(2017年8月)
    物超所值”
    這次在日月行館住宿經驗真的非常好 不論是美食表現得可圈可點 員工態度親切的沒話說 給人的感覺就是舒服又貼心 下次我到日月潭還是會選擇日月行館
    評鑑日期:2017年8月22日
    8.4
    很讚
    Yun-I(來自台灣)
    情侶/夫妻
    豪華雙人房(低樓層)
    入住1晚(2017年6月)
    日月潭美景不可錯過的飯店”
    地理位置居高臨下讓飯店成為全潭美景最佳據點,高樓層房間較有住房價值。價格偏高,物品及服務細節較以往退步。
    評鑑日期:2017年6月26日
    12345
    這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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    日月潭日月行館國際觀光溫泉酒店
    |很好 7.9
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    • 地點很讚
    • 日月潭
    • 距水社遊客中心客運站約0.41公里