永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
【完整相簿】共65張
皇宮房(特大床) - 床
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大廳
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大廳
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內部裝潢
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永利皇宮飯店 (Wynn Palace)

【快問快答】讓永利皇宮飯店 (Wynn Palace)直接為你解惑
超棒
得分自 2194 篇評鑑看其他旅人的評價
9.2
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行政套房(特大床) (Executive Suite 1 King Bed)
...
  • 景觀: 市景
  • 89平方公尺/958平方英尺
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
噴泉景Parlor套房 (Fountain Parlor Suite)
...
  • 景觀: 湖景
  • 170平方公尺/1830平方英尺
  • 1張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
噴泉景觀特大套房 (Fountain View King Suite)
...
  • 景觀: 湖景
  • 85平方公尺/915平方英尺
  • 1張加寬特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
噴泉景觀大套房 (Fountain View Queen Suite)
...
  • 景觀: 湖景
  • 85平方公尺/915平方英尺
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
Parlor套房 (Parlor Suite)
...
  • 景觀: 市景
  • 136平方公尺/1464平方英尺
  • 1張加寬特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
沙龍套房 (Salon Suite)
...
  • 景觀: 湖景
  • 269平方公尺/2895平方英尺
  • 1張加寬特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
皇宮雙人房 (Palace Double Room)
...
  • 景觀: 市景
  • 68平方公尺/732平方英尺
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
皇宮房(特大床) (Palace King Room)
...
  • 景觀: 市景
  • 68平方公尺/732平方英尺
  • 1張加寬特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
湖景套房 (Suite with Lake View)
...
  • 85平方公尺/915平方英尺
  • 衛浴
  • 1張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
湖景套房 (Suite with Lake View)
...
  • 85平方公尺/915平方英尺
  • 衛浴
  • 2張特大床
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【快問快答】讓永利皇宮飯店 (Wynn Palace)直接為你解惑

關於永利皇宮飯店

簡介

全部展開

交通與週邊設施

顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
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服務設施

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週邊景點

全部展開

預訂與入住須知【必讀】

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實用入住資訊

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重要須知【必讀】

SkyCab's operation will be temporarily stopped from May 28, 2018 to June 4, 2018 for annual maintenance.

經驗證的旅人評鑑

Agoda評鑑 (2194)Booking.com評鑑 (2231)
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整體狀況及整潔度9.7
設施與設備9.2
位置8.6
服務9.4
CP值9.2
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房間類型
皇宮房(特大床)
皇宮雙人房
噴泉景觀大套房
噴泉景觀特大套房
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共1078篇已驗證評鑑
12345
6.8
Wan(來自台灣)
團體旅遊
皇宮房(特大床)
入住1晚(2018年4月)
之前晚入住沒事早入住就有問題”
到了入住時間,房間是同樓層沒錯,但是離很遠,反應過後先給了一間房另一間要等30分,30分後去房間還沒整理好,晚一點去領房時差發現兩間房距離更遠了!一個在南翼一個在北翼,而且是對角兩間房都在最底!完全沒有同樓層的意義!之前入住都沒問題的!這次真的很讓人傻眼~
評鑑日期:2018年4月13日
尊敬的Wan: 感謝 閣下抽空為我們酒店留下寶貴的意見。 我們酒店一直重視每位賓客的意見,只因相信反饋總能給予我們珍貴的機會改善服務素質。在我們酒店,讓客人感到滿意是我們最大的使命之一。很遺憾我們提供的服務未能達到 閣下的期望。 我們向 閣下保證,我們將歇誠為客人締造獨一無二的非凡體驗,希望在不久的將來能再次為 閣下服務,讓您體驗我們的改進。 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年4月14日
永利皇宮飯店
9.2
Maggie(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
噴泉景觀大套房
入住1晚(2018年4月)
華麗的飯店”
很好的住宿環境 我們的房間可以看的到噴泉 非常的美麗
評鑑日期:2018年4月10日
尊敬的Maggie, 感謝 閣下抽空留下評論。 我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的入住體驗,同時坐擁五光十色音樂噴泉表演的表演湖景套房確實是最受歡迎的。我們的團隊成員有著一致的目標,致力為尊貴的客人提供超卓服務,希望 閣下能有愉悅的體驗。 期待將來有機會再次與 閣下相見。 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年4月11日
永利皇宮飯店
8.8
Shan-Wen(來自台灣)
家庭(未成年兒童隨行)
皇宮房(特大床)
入住2晚(2018年4月)
很讚”
有小朋友同行, 纜車坐到飽啊!
評鑑日期:2018年4月10日
尊敬的Shan-Wen: 感謝 閣下抽空留下評價。 我們很高興得知 閣下喜愛乘搭觀光纜車,悠然在車廂內環視迷人的水舞。 期待將來有機會再次與 閣下和您的家人相見。 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年4月11日
永利皇宮飯店
10.0
kai-ning(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
皇宮房(特大床)
入住1晚(2018年4月)
非常棒”
下次還要住永利!超讚
評鑑日期:2018年4月8日
尊敬的kai-ning: 感謝 閣下的分享! 能得到 閣下對酒店的良好評價,我們感到十分榮幸。這將是我們源源不絶的動力,為保持我們酒店卓越的文化繼續全力以赴。 期待在不久的將來能再次為 閣下服務! 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年4月8日
永利皇宮飯店
10.0
PIN-HSUAN(來自台灣)
情侶/夫妻
皇宮房(特大床)
入住3晚(2018年4月)
感到非常滿意!很想再去住!”
不論是硬體或服務都令人十分滿意!餐廳也都很好吃!高CP值!下次去澳門一定還會入住
評鑑日期:2018年4月5日
尊敬的PIN-HSUAN, 感謝 閣下抽空留下評論。 很榮幸 閣下對我們酒店一應俱全的設施和團隊成員親切友善的服務作出正面評價。我們酒店的成員都相信「唯有人能令人快樂」,所以我們的服務宗旨是為客人提供盡顯個性的奢華服務和創造難忘的體驗。 與此同時, 很高興 閣下對我們酒店所提供的餐飲感到滿意。客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 诚意邀请 阁下未来到访澳门时再次下榻我們酒店,让我们为 阁下缔造另一次难忘体验! 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年4月6日
永利皇宮飯店
10.0
WENLING(來自台灣)
情侶/夫妻
皇宮房(特大床)
入住1晚(2018年3月)
非常美好的住宿經驗”
飯店佈置用大量特殊處理過的鮮花,非常的美麗,水舞很浪漫房間很棒賭場也很大,重點是員工訓練得非常好,從接待,行李員到接駁車小姐,說話都很親切有禮,讓人感受到友善與服務熱忱,整個飯店都讓人很滿意!
評鑑日期:2018年4月1日
尊敬的WENLING: 感謝 閣下欣賞、喜愛我們的花卉雕塑,這些作品全選用真花以頌揚花朵的美。酒店的花卉藝術佈置會隨著季節的轉變而更換,因此我們誠意邀請 閣下再次蒞臨我們酒店,體驗更多精彩的視覺享受。 每一位團隊成員均是經過嚴格的殷選和慎密的考量後才委派到最合適的崗位為客人提供服務,因為我們都相信「唯有人能令人快樂」。很高興 閣下對我們與眾不同的服務感到滿意,更讓我們感到興奮的是,這是 閣下希望再次蒞臨的緣由。 誠意邀請 閣下未來到訪澳門時再次下榻,讓我們為 閣下締造另一次難忘體驗! 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年4月2日
永利皇宮飯店
8.8
Yi(來自台灣)
情侶/夫妻
噴泉景觀特大套房
入住1晚(2018年3月)
有些失望”
沒有大家分享的生日升等。第一次去的時候告知能選房型顏色,三點多後入住時房型的顏色給錯,樓層也沒有給當初信件往返說的高樓層,但經過反應有更換。生日驚喜是巧克力蛋糕,但不好吃。不過早餐還不錯,員工態度都算好。
評鑑日期:2018年3月29日
尊敬的Yi: 感謝 閣下抽空為我們酒店留下寶貴的意見。 我們酒店一直重視每位賓客的意見,只因相信反饋總能給予我們珍貴的機會改善服務素質,讓客人感到滿意是我們最大的使命之一。然而很遺憾得知酒店前台提供的服務未能達到 閣下的期望。 我們向 閣下保證,將歇誠為客人締造獨一無二的非凡體驗,並會持續提高酒店的服務水平以確保您下次到訪時能享受另一段美好旅程!熱切期待不久後再度與您相見。 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月31日
永利皇宮飯店
8.8
Tzu(來自台灣)
團體旅遊
皇宮雙人房
入住1晚(2018年2月)
值得體驗的酒店”
高貴奢華,若要加購早餐的話,可以先至賭場辦免費的會員卡,之後於酒店的餐飲消費皆是9折優惠,也就是不加服務費,水舞纜車很壯觀,房客可無限次搭乘,接駁車的路線也滿多的
評鑑日期:2018年3月29日
尊敬的Tzu: 感謝您的評論。 我們的使命是為客人提供盡顯個性的奢華服務以及締造一段專屬而且難忘的入住體驗,因此很高興我們能滿足 閣下的需求和提供令 閣下感到滿意的服務。與此同時很榮幸了解到我們酒店所提供的穿梭巴士服務能達到 阁下的期望。  備受矚目的表演湖與環湖纜車絕對是我們酒店最具標誌性的代表作。我們的音樂噴泉表演在白天和晚上的景色各有特色,相信 閣下每次觀看表演時都能獲得非一般的感受。 誠意邀請 閣下未來到訪澳門時再次下榻我們酒店,讓我們為 閣下締造另一次難忘體驗! 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月31日
永利皇宮飯店
8.8
Tzu(來自台灣)
團體旅遊
噴泉景觀大套房
入住1晚(2018年2月)
非常奢華的住宿地點,水舞很漂亮”
客房的設施與備品都非常高檔,房間寬敞而且面水舞的景觀很好,早餐很豐盛,雖然比較偏西式,唯一要說的是房間的設計與色彩並不投我所好,但是的確是有其特色
評鑑日期:2018年3月29日
尊敬的Tzu: 感謝 閣下抽空留下評價。 我們搜羅全球最頂級的材料製作一系列專屬於我們酒店的用品。在挑選的過程中,我們從各方面考慮如何令客人舒適的同時盡顯奢華。同時很高興得知 閣下享受我們酒店客房的景觀和設施以及對咖啡苑餐廳所提供的早餐感到滿意。客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 然而很遺憾得知我們酒店客房的設計未能達到閣下的期望。我們非常重視 閣下的意見,閣下意見的將幫助我們更加了解酒店的客人,並且不斷完善我們的服務。 期待能在不久的將來再次為 閣下服務。 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月31日
永利皇宮飯店
6.4
chienhung(來自台灣)
團體旅遊
皇宮房(特大床)
入住2晚(2018年3月)
滿意”
連續入住兩次ˋ都有問題雖然都有解決了但不知如何說了-----誰讓我這麼喜歡永利皇宮
評鑑日期:2018年3月28日
尊敬的chienhung: 感謝 閣下抽空為我們酒店留下寶貴的意見。 我們酒店一直重視每位賓客的意見,只因相信反饋總能給予我們珍貴的機會改善服務素質。在我們酒店,讓客人感到滿意是我們最大的使命之一,然而很遺憾我們提供的服務未能達到 閣下的期望。 與此同時我們也非常感謝閣下對我們酒店的喜愛。因此我們向 閣下保證,我們將歇誠為客人締造獨一無二的非凡體驗,希望在不久的將來能再次為 閣下服務,讓您體驗我們的改進。 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月29日
永利皇宮飯店
9.6
Ying(來自台灣)
情侶/夫妻
皇宮房(特大床)
入住1晚(2018年3月)
很值得來住看看”
真的有入住皇宮的奢華感, 很值得
評鑑日期:2018年3月27日
尊敬的Ying: 感謝 閣下給予我們酒店正面評價! 在傳奇室內設計師Roger Thomas的設計下,我們非常自豪能使客人享受如置身童話般的住宿體驗。我們酒店的所有裝飾品、擺設都經過精心挑選,每個元素都是獨一無二、匠心獨韻的,但經過巧妙的設計卻能共同營造出無比和諧的氛圍。很高興得知美好的環境令 閣下更享受這趟旅程。 再次感謝 閣下對我們的肯定!期待歡迎 閣下在不久的將來再次蒞臨! 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月27日
永利皇宮飯店
8.8
CHANG(來自台灣)
商務旅客
皇宮房(特大床)
入住1晚(2018年3月)
非常棒”
大堂工作人員需要管制插隊客人
評鑑日期:2018年3月15日
尊敬的CHANG: 感謝 閣下抽空為我們酒店留下寶貴的意見。 我們酒店一直重視每位賓客的意見,只因相信反饋總能給予我們珍貴的機會改善服務素質。在我們酒店,讓客人感到滿意是我們最大的使命之一。很遺憾我們提供的大堂人流管制服務未能達到 閣下的期望。 我們向 閣下保證,我們將歇誠為客人締造獨一無二的非凡體驗,希望在不久的將來能再次為 閣下服務,讓您體驗我們的改進。 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月16日
永利皇宮飯店
10.0
Hsin(來自台灣)
情侶/夫妻
皇宮房(特大床)
入住2晚(2018年3月)
無可挑剔”
6000元左右的含早餐 五星飯店 性價比無話可說。員工個個服務親切 飯店內設施齊全 幾乎能一整天待在飯店。酒店裝潢處處可見用心之處。水舞表演非常值得花時間觀賞。尤其是飯店非常大方開放纜車免費讓無入住的旅客也能搭乘。
評鑑日期:2018年3月14日
尊敬的Hsin: 感謝 閣下抽空留下評論。 很高興 閣下對我們酒店一應俱全的設施和團隊成員親切友善的服務作出正面評價 。我們酒店的成員都相信「唯有人能令人快樂」,所以我們的服務宗旨是為客人提供盡顯個性的奢華服務和創造難忘的體驗。 酒店內每一個精心挑選的元素,都是令人難忘、大膽且創新的 - 水晶吊燈、表演湖、觀光纜車、花卉雕塑等…它們共同為您營造出一段完美的感官之旅,讓您透過觸覺、味覺、視覺、嗅覺感受到非凡體驗。高聳的水柱伴隨著音樂揚揚起舞,令人目眩神迷的表演湖無容置疑成為路氹城區最引人入勝的景點之一,很榮幸得到 閣下對表演湖的欣賞。 再次感謝 閣下的讚賞與肯定。期待再次歡迎 閣下的蒞臨! 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月14日
永利皇宮飯店
8.8
Yi-Chun(來自台灣)
商務旅客
噴泉景觀大套房
入住1晚(2018年2月)
皇宮般的飯店”
套房空間大,湖景漂亮。 服務好,早餐百匯稍嫌普通
評鑑日期:2018年3月10日
尊敬的Yi-Chun: : 感謝 閣下抽空為我們酒店留下寶貴的意見。 很高興 閣下享受我們酒店提供的服務和設施。坐擁五光十色音樂噴泉表演的表演湖景套房確實是最受歡迎的。我們的團隊成員有著一致的目標,致力為尊貴的客人提供超卓服務,希望 閣下能有愉悅的體驗。 同時很遺憾得知我們酒店的餐飲未能够达到阁下的期望,我們已將閣下的意見向相關團隊作出反映並且改善。 感謝 閣下的留言,我們期待在不久的將來能再次為您服務。 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月10日
永利皇宮飯店
10.0
YU(來自台灣)
團體旅遊
皇宮雙人房
入住3晚(2018年3月)
非常棒”
生日遇到升等整個很棒
評鑑日期:2018年3月9日
尊敬的YU: 感謝 閣下的評論,客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 我們酒店的使命是為客人提供盡顯個性的奢華服務以及締造一段專屬和難忘的入住體驗。很高興我們能滿足 閣下的需求和提供令 閣下感到與眾不同的服務。 期待能在不久的將來再次為 閣下服務。 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月10日
永利皇宮飯店
10.0
Yi-Chun(來自台灣)
家庭(嬰幼兒隨行)
噴泉景觀特大套房
入住1晚(2018年3月)
細緻入微,處處用心;空間設計優雅有質感,服務專業體貼,是一間讓人充滿美好回憶的酒店”
這次入住表演湖景套房,空間非常寬敞,設計富麗正符合酒店「皇宮」之名。電視空調燈光與窗簾都由iPad 直接控制,非常智慧方便。房間的擺設處處考慮「雙人」入住需求,包括洗手台,床頭的iPad 控制面板、音響、插座,以及書桌的辦公椅等,都貼心地置了2套。 要特別感謝酒店貼心準備巧克力禮盒為我們祝賀結婚紀念日。房務員送來為小Baby準備的用品時,主動說明用品皆經過高溫殺菌,讓人感受到酒店是站在顧客立場、了解身為父母者在意baby的健康衛生的心情,值得稱許!此外酒店提供的嬰兒床、嬰兒洗沐組及紀念小熊都非常精緻。 設計裝潢方面華麗卻不俗艷,優雅又有質感,對於細節十分講究,大至裝置藝術、公共空間吊燈壁飾,小至房間備品、衛生紙、吹風機、水龍頭,顏色圖紋都與酒店風格相配,看得出是精心挑選設計過的。無論是否住房,都可免費搭乘纜車,是很新鮮有趣的體驗,住宿期間來回搭了好幾趟!咖啡苑的早餐豐富精緻,但甜點水果選擇較多,鹹食稍嫌不足,適合喜歡甜點的螞蟻人。值得一提的是,酒店對於員工訓練有素,無論是接待櫃檯、行李處、房務處、餐廳或接駁車的服務員,個個都十分專業又親切,主動詢問需求、立即且快速回覆我們的問題,處處能感受到酒店對於住客的重視。 這次住宿唯一的遺憾是,入住期間因天候因素表演湖取消表演。對於特地預定表演湖景套房、原本滿心期待能享受一整夜的水舞美景的我,卻從入住到隔日離開前,連一次水舞表演都沒看到,真的非常失望!酒店方面也未主動通知,是我致電詢問櫃台才知道取消。日後遇到相同狀況,對於入住表演湖景房的住客是否應給予折扣或其它回饋,畢竟住客是為了表演湖才選擇加價入住,且此房型價位並不低。
評鑑日期:2018年3月8日
尊敬的Yi-Chun: 感謝 閣下詳細的分享,能被 閣下挑選為慶祝週年紀念而入住的酒店,我們深感榮幸。 我們酒店一直以為客人提供盡顯個性的奢華體驗為榮。酒店服務的團隊成員利用豐富的想像力、縝密的心思和熱誠的服務致力為客人締造一段難忘的回憶。而專業的廚師團隊選用最符合當季的新鮮食材為賓客烹調美味佳餚,我們很高興各部門的團隊成員能為 閣下與 閣下的家人帶來難忘的入住體驗。 然而得知 閣下因為我們的表演湖而預定表演湖景套房,卻未能為 閣下帶來精彩的娛樂體驗,我們感到特別遺憾,因為我們無時無刻都希望令客人感到滿意,為他們提供盡善盡美的住宿體驗。非常感謝 閣下留言提醒,讓我們能夠不斷改進。 再次感謝 閣下抽空為我們留下寶貴的意見。期待 閣下能再次入住我們酒店,讓我們為您提供最高品質的服務。 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月9日
永利皇宮飯店
8.8
YU-PEI(來自台灣)
團體旅遊
皇宮房(特大床)
入住2晚(2018年3月)
NICE”
這是我第三次入住 永利皇宮給人的感覺依舊很好! 客房每天按早上和晚上整理兩次 晚上還會附上小點(巧克力或餅乾) 早餐"咖啡苑"食物和甜品多到不行 完全就是可以省去吃午餐的費用 房間坪數大 空間很足夠放許多個行李 服務人員也都很親切
評鑑日期:2018年3月6日
尊敬的YU-PEI: 感謝 閣下與我們分享您的評論!我們非常榮幸能再次為您服務! 很高興知道您再一次在永利皇宮享受了美好的入住體驗,特別高興了解到您對咖啡苑自助早餐的喜愛。同時非常榮幸得知 閣下對團隊成員重視細節,專注服務的高度肯定!特別是客房部門的團隊成員,您的認可將會是對他們努力付出的莫大鼓舞。 我們的使命是為客人締造一段獨一無二的入住體驗,這從來不是一個人可以達成的,而是一個團隊。酒店全體成員都十分珍視每位蒞臨的客人以及致力為每位客人帶來難以忘懷的入住體驗。 再次感謝 閣下對我們酒店的的肯定! 衷心期待在不久的將來再次為 閣下服務! 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月7日
永利皇宮飯店
10.0
SHOU(來自台灣)
情侶/夫妻
皇宮房(特大床)
入住1晚(2018年3月)
完美的飯店”
飯店非常的新,裝潢非常的輝煌漂亮,燈光舒適,氣味很讓人放鬆,房間超級高級,不論是房間拖鞋還是所有電器全部使用平板控制,感覺的出來所有的細節都非常苛求要求到完美,飯店有自己的纜車還有水舞表面,水舞表演竟然每一場主題都不同,賭場內部格局方正輕鬆,不會有迷宮的感覺,餐廳都是上乘的表現,泳池也美,隨處都要各種的驚喜,建議入主旅客不要安排其他行程,直接在飯店享受完美的體驗。
評鑑日期:2018年3月6日
尊敬的SHOU: 感謝 閣下給予我們酒店正面評價! 我們致力為客人提供獨一無二的體驗,很高興 閣下享受這次入住。酒店內每一個精心挑選的元素,都是令人難忘、大膽且創新的 - 水晶吊燈、表演湖、觀光纜車、花卉雕塑等…它們共同為您營造出一段完美的感官之旅,讓您透過觸覺、味覺、視覺、嗅覺感受到非凡體驗。 同時很高興 閣下享受酒店房間的所有細節,這些美好的細節是使我們與眾不同的關鍵。能得到 閣下對酒店的良好評價,我們感到十分榮幸。這將是我們源源不絶的動力,為保持我們卓越的文化繼續全力以赴。 再次感謝 閣下對我們的肯定!衷心期待在不久的將來再次為 閣下服務! 此致, 酒店客戶關係部敬上
回覆日期2018年3月7日
永利皇宮飯店
7.2
HSIAO(來自台灣)
團體旅遊
皇宮房(特大床)
入住1晚(2017年9月)
很好”
床很好睡..XD
評鑑日期:2018年2月22日
尊敬的HSIAO: 感謝 閣下抽空留下評價。 我們很高興 閣下喜歡酒店客房用品 - 世界頂級的床褥、埃及棉質床單、專屬的Molton Brown個人護理用品和高科技 Bang & Olufsen 音響,這一切都是為了令您的入住體驗更臻完美。 我們期待在不久的將來能為 閣下帶來又一次難忘之旅。 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年2月22日
永利皇宮飯店
10.0
Shang(來自台灣)
團體旅遊
皇宮房(特大床)
入住2晚(2018年2月)
太完美了,簡直天堂”
本人熱愛住飯店,現在介紹一間貼心到你妳會尖叫,感動痛哭的飯店:永利皇宮。 原以為住宿時生日有升級已經是很棒的事 原以為贈送的美味的巧克力蛋糕配有精美木盒裝的瓷餐具已經屌爆 沒想到 回到房間, 睡前的開床儀式是 1. 房間完全整理乾淨,輕柔的助眠音樂已放好 2. 床邊櫃有瓶水,浴室有四瓶水,客廳電視有兩瓶水 3. 依人數給的精美小甜點 4. 亂七八糟的衣服疊的整整齊齊 最誇詹的是 1. 看到我的眼鏡,他們放了一個眼鏡布!!! 2. 桌上零錢旁放了透明的零錢包!!!! 3. 有各式不同的明信片 4. 新年點心盒,巧克力是藝大利的!!! 5. 電線被收的整齊!!!! 太太太太太貼心惹 朋友們,好飯店, 快來住啊啊啊啊啊!
評鑑日期:2018年2月21日
尊敬的Shang: 感謝 閣下抽空為酒店留下寶貴的意見。 我們的使命是為客人提供盡顯個性的奢華服務以及締造一段專屬和難忘的入住體驗。很高興我們能滿足 閣下的需求。我們很驕傲房務部門團隊成員提供的優質服務能滿足 閣下的需求。客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 我們搜羅全球最頂級的材料製作一系列房間的用品。在挑選過程中,從各方面考慮如何令客人舒適的同時盡顯奢華。很高興 閣下對我們力求與眾不同的服務感到滿意。 感謝 閣下選擇了我們酒店,讓我們有機會為您的澳門之旅帶來不一樣的美好回憶! 熱切期待在不久的將來能再次為您服務! 此致, 客戶關係部敬上
回覆日期2018年2月22日
永利皇宮飯店
12345
這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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