永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
永利皇宮飯店 (Wynn Palace)
已從口袋清單刪除

9.2

超棒
/10
(4,034 篇評鑑)看其他旅人的評價
激推!88%的住客都給予好評
客房清潔49
景觀18
早餐16
查看地圖&週邊景點

8.8

很讚

位置得分

地點很讚
停車服務
免費
人氣景點
澳門威尼斯賭場 1.1公里
Macao Museum 4.9公里
澳門旅遊塔娛樂會展中心 5.0公里
玫瑰聖母堂 5.5公里
Grand Lisboa Casino 5.5公里
媽閣廟 5.9公里
Senado Square 6.0公里
Historic Centre of Macau 6.1公里
Monte Forte (Fortaleza do Monte) 6.2公里
Ruins of St. Paul's 6.4公里
附近景點
Skycab Cable Car (Wynn Palace) 130公尺
Cotai East Station 170公尺
The Spectacle (MGM Cotai) 230公尺
The House of Dancing Water 380公尺
嬌比俱樂部 420公尺
Hard Rock酒店 420公尺
色惑 420公尺
新濠天地 420公尺
Pátio frontal 430公尺
路氹金光大道旅遊 440公尺
免費Wi-Fi

永利皇宮飯店 (Wynn Palace)

澳門路氹體育館大馬路, 路氹, 澳門, 中國澳門 - 查看地圖&週邊景點

這間住宿好搶手!

今天已經有5位旅人預訂

  • 距離大眾運輸150公尺

  • 免費機場接送

  • 外幣兌換

  • 中文

  • 房內免費Wi-Fi

您所選的日期真搶手6分鐘就有澳門人在Agoda上訂房
CP值9.2
市中心距離3.2 km
位置得分8.8
鄰近的機場澳門國際機場 (MFM) - 中國澳門
機場距離1.3公里

永利皇宮飯店的可預訂房型

行政套房 (Executive Suite)
...
  • 客房面積:89平方公尺/958平方英尺
  • 景觀: 市景
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
表演湖景珀麗套房 (Fountain Parlor Suite)
...
  • 客房面積:170平方公尺/1830平方英尺
  • 景觀: 湖景
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
表演湖景大床套房 (Fountain View King Suite)
...
  • 客房面積:85平方公尺/915平方英尺
  • 景觀: 湖景
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
噴泉景套房(2張大床) (Fountain View Suite with 2 Queen Beds)
...
  • 客房面積:85平方公尺/915平方英尺
  • 景觀: 湖景
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
皇宮客房(2張大床) (Palace Room with 2 Queen Beds)
...
  • 客房面積:68平方公尺/732平方英尺
  • 景觀: 市景
  • 2張雙人床
輸入住宿日期查詢最新特惠
珀麗套房 (Parlor Suite)
...
  • 客房面積:136平方公尺/1464平方英尺
  • 景觀: 市景
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
皇宮大床客房 (Palace King Room)
...
  • 客房面積:68平方公尺/732平方英尺
  • 景觀: 市景
  • 1張特大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
fountain suite twin beds
...
  • 客房面積:85平方公尺/915平方英尺
  • 禁菸房
輸入住宿日期查詢最新特惠
表演湖景套房-特大床 (Fountain King Suite)
...
  • 客房面積:85平方公尺/915平方英尺
  • 1張大床
輸入住宿日期查詢最新特惠
FOUNTAINSUITEKING
...
  • 客房面積:85平方公尺/915平方英尺
輸入住宿日期查詢最新特惠

常見問答

永利皇宮飯店的入住和退房時間是幾點?

辦理入住時間從15:00開始, 退房時間至11:00止。視客房供應狀況,您可以在訂房時提出「提前入住」或「延後退房」的需求。若住客在非指定時間辦理入住或退房,可能需支付額外費用。 度假村提供入住前及退房後的行李寄放服務。 前台提供全天候服務。

我該如何前往永利皇宮飯店?

從機場到永利皇宮飯店十分方便。您能提前預訂「免費機場接送服務」,省錢又安心!只要在預訂頁面中的「需要加註特殊需求嗎?」欄位,告知度假村您需要免費機場接送服務,他們將會透過Agoda的訊息功能與您聯絡。 永利皇宮飯店也提供便利的接駁服務,入住這間度假村,您就可以輕鬆探索周邊地區。 想自駕的住客也別擔心,永利皇宮飯店內即設有停車場,十分方便。 該住宿設有停車場,但需支付額外費用 。 您可以自行停車,或使用度假村的代客泊車服務。 若您想擁有自己的交通工具,隨心所欲暢遊澳門,度假村可以協助安排計程車服務。

永利皇宮飯店有提供早餐嗎?

用早餐開啟美好的一天,永利皇宮飯店提供歐陸式 和 單點式早餐供您選擇。 若房費不含早餐,大人只須額外支付220 HKD,就能享用早餐。 您可以透過Agoda預訂含早餐的房型,不但不用擔心早餐,還可以輕鬆省下一筆,因為通常到度假村再加購會更貴喔!

永利皇宮飯店有提供什麼餐飲選擇?

永利皇宮飯店有附設餐廳,方便您就近用餐。 您可以選擇中式 和 異國等各式餐點。 營業期間,提供自助式 和 單點式餐飲服務。 我們都是用最新鮮的食材製作甜點 和 咖啡或茶等輕食。

可以在永利皇宮飯店舉辦特別活動嗎?

您的特別聚會可以選擇在室外或室內場地舉辦。 大型活動和聚會,如訂婚, 婚禮 和 私人活動,可在永利皇宮飯店舉辦。 可以舉辦如生日派對, 歡樂派對, 蜜月 和 畢業派對的小型活動和私人聚會。 提供音樂表演, 活動場地佈置, 自製精緻餐點 和 影像及音響設備服務,幫助您活動順利進行。 在活動落幕的晚上,以夜床服務來慶祝您特別的一天。可事先要求住宿方提供餐飲服務。

可以在永利皇宮飯店舉辦企業活動嗎?

永利皇宮飯店設有活動場地並提供方便的服務,非常適合舉辦會議, 大型會議, 研討會 和 企業活動等活動。 這裡有不同設計和大小的活動場地,以及 最多可容納1200人。 提供投影機或LED螢幕, 會議用文具 和 影像及音響設備等各式器材和服務,幫助您順利舉辦企業活動或會議。

永利皇宮飯店的吸菸相關規定為何?

永利皇宮飯店的部分區域開放吸菸(該住宿不完全禁菸)。度假村設有吸菸房及禁菸房。您可以在預訂時提出房型需求,但最終房型仍需視空房情況而定。

哪座火車站、捷運站或公車站離永利皇宮飯店最近?

離永利皇宮飯店最近的站點是Cotai East Station,距離170公尺。

永利皇宮飯店附近有哪些餐廳?

永利皇宮飯店位於路氹,附近有許多餐廳,如99 Noodles at Wynn Macau、Wing Lei Palace at Wynn Palace和Mizumi at Wynn Palace。

永利皇宮飯店附近有哪些購物區?

永利皇宮飯店位於路氹,附近有Fortune Diamond (Galaxy Macau)、Hard Rock酒店和金沙城中心名店區等購物區。

永利皇宮飯店有什麼熱門景點?

永利皇宮飯店位於路氹,離Eiffel Tower Experience at Parisian Macau、Skycab Cable Car (Wynn Palace)和Fortune Diamond at Galaxy Macau等知名景點很近。

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住宿排行|相較於92澳門住宿
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性價比得分
9.2/10
整潔度得分
9.7/10
整體得分
9.3/10
服務得分
9.4/10
優於
98
%
的澳門住宿
優於
98
%
的澳門住宿
優於
98
%
的澳門住宿
優於
97
%
的澳門住宿
整體評分:

9.2

超棒
4,034 篇評鑑
整體狀況及整潔度
9.7
設施與設備
9.3
位置
8.8
查看所有住宿評鑑 >
來自房客的稱讚:
飯店內的餐飲意外的便宜
台灣chen
Group
關於永利皇宮飯店

關於永利皇宮飯店

永利皇宮重塑了世界對奢華的預期。在永利皇宮的入口處有著佔地8 公畝的表演湖、高達25層的音樂噴泉、幻彩金龍,環湖觀光玻璃纜車將帶你進入永利皇宮的嶄新世界。

步入永利皇宮,令人嘆為觀止的大型花卉擺設、琳琅滿目的中歐歷代藝術瑰寶,蔚為奇觀。1706間客房、套房和別墅都是永利皇宮的代表作,細緻的裝潢、奢華的設計、尊貴的用品,絕非偶然。

十三間雲集世界頂級門第廚師的餐廳,令您身心平衡的水療中心,匯聚五十二間高端品牌的名店街,盡在永利皇宮。

永利皇宮將天馬行空的想像展露無遺。位處於繁華的澳門路氹金光大道,這座南中國海上的瑰寶與澳門機場和氹仔碼頭僅五分鐘車程之距。

收起
設施與服務
超棒
設施&服務

9.3

最多人討論的服務與設施

客房清潔

33人

早餐

30人

餐飲

17人

泳池

15人

可使用語言

  • 中文
  • 英語
  • 日語
  • 廣東話

友善設施

  • 輪椅友善設施

網路服務

  • 公共區域Wi-Fi
  • 房內免費Wi-Fi

休閒娛樂設施

  • Spa
  • 花園
  • 室外泳池
  • 按摩
  • 桑拿三溫暖
  • 健身房
  • 票劵代售服務
  • 蒸氣室
  • 熱水浴池
  • 賭場

衛生安全

  • 1公尺以上人際距離
  • 住客及員工體溫測量
  • 每日消毒
  • 所有客房每日消毒
  • 急救箱
  • 員工皆受安全訓練
  • 員工臉部遮罩
  • 消毒設備
  • 衛生許可證
  • 醫師/護理師待命
  • 體溫計

泳池與戲水設施

  • 溫泉

餐飲服務

  • 24小時送餐服務
  • 池畔酒吧
  • 咖啡店
  • 酒吧
  • 餐廳

服務與便利設施

  • 可寄放行李
  • 外幣兌換
  • 吸菸區
  • 每日客房清潔服務
  • 門房
  • 保險箱
  • 紀念禮品店
  • 美髮沙龍
  • 送洗服務
  • 乾洗服務
  • 商店
  • 提款機
  • 無障礙友善設施
  • 郵寄服務
  • 電梯
  • 禮賓服務

接待設施

  • 24小時保全
  • 24小時皆可入住
  • 24小時櫃台服務
  • 可帶寵物
  • 快速入住/退房服務
  • 專人辦理入住/退房服務

交通服務/設施

  • 代客叫車服務
  • 代客停車
  • 汽車充電站
  • 停車場(付費)
  • 停車場(免費)
  • 停車場(館內)
  • 接駁服務
  • 機場接送

所有客房均提供

  • Mini Bar
  • Morning call服務
  • 冰箱
  • 地毯
  • 衣櫥
  • 免費Wi-Fi
  • 免費即溶咖啡
  • 免費茶包
  • 免費瓶裝水
  • 吹風機
  • 房內保險箱
  • 泳池(房內直通)
  • 空調
  • 室內拖鞋
  • 書桌
  • 浴巾
  • 浴室配有電視
  • 浴室話機
  • 浴缸
  • 浴袍
  • 健身俱樂部優惠
  • 淋浴設備
  • 報紙
  • 提供筆電友善工作區
  • 滅火器
  • 煙霧偵測器
  • 禁菸房
  • 隔音設施
  • 電話
  • 影片串流服務(如Netflix)
  • 熨燙設備
  • 衛星頻道/有線電視
  • 遮光窗簾
  • 鞋類清潔用品
  • 鬧鐘
  • 獨立淋浴間/浴缸
  • 盥洗用品
  • 鏡子
  • 體重計
位置得分
澳門路氹體育館大馬路, 路氹, 澳門, 中國澳門
很讚
位置得分

8.8

附近機場

  • 澳門國際機場 (MFM) - 中國澳門
    1.3公里 7分鐘車程
  • 珠海金灣機場 (ZUH) - 中國
    25.5公里

大眾運輸

  • Cotai East Station
    170公尺
  • East Asian Games Station
    560公尺

醫院與診所

  • American Dental
    1.5公里

便利商店

  • 7 Eleven
    550公尺

提款機

  • 現場設有提款機
週邊景點

人氣景點

  • 澳門威尼斯賭場
    1.1公里
  • Macao Museum
    4.9公里
  • 澳門旅遊塔娛樂會展中心
    5.0公里
  • 玫瑰聖母堂
    5.5公里
  • Grand Lisboa Casino
    5.5公里
  • 媽閣廟
    5.9公里
  • Senado Square
    6.0公里
  • Historic Centre of Macau
    6.1公里
  • Monte Forte (Fortaleza do Monte)
    6.2公里
  • Ruins of St. Paul's
    6.4公里

附近景點

  • Skycab Cable Car (Wynn Palace)
    130公尺
  • Cotai East Station
    170公尺
  • The Spectacle (MGM Cotai)
    230公尺
  • The House of Dancing Water
    380公尺
  • 嬌比俱樂部
    420公尺
  • Hard Rock酒店
    420公尺
  • 色惑
    420公尺
  • 新濠天地
    420公尺
  • Pátio frontal
    430公尺
  • 路氹金光大道旅遊
    440公尺
顯示距離為地圖上點對點直線距離,實際旅程可能會有所差異。
住宿規定
兒童與加床收費標準

【提醒您】加床規定依房型而異,請查看各房型的人數限制瞭解詳細規定。

歡迎兒童入住。

0至2歲(含)嬰幼兒
在不加床之情況下可免費與大人同住。
可根據需求提供嬰兒床
3至11歲(含)兒童
在不加床之情況下可免費與大人同住。
如需加床,須加收額外費用。
12歲(含)以上兒童依大人標準收費。
必須加床,並加收額外費用。
其他規定
  • 預訂套房(附早餐)優惠方案的客人可在客房內享用雙人早餐(客房內早餐供應時間為上午5:00-11:00)。
    預訂皇宮客房(附早餐)的客人可在紅8餐廳享用雙人早餐。
  • 請注意:若單筆預訂超過五間客房,可能會需要遵守其他相關規定以及符合額外的要求。
其他實用資訊

入住與退房時間

  • 最早可辦理入住的時間15:00
  • 最晚可辦理退房的時間11:00

交通資訊與服務

  • 機場接送服務價格0 HKD
  • 距離市中心3.2 km
  • 到達機場時間(分鐘)9

其他實用資訊

  • 早餐收費(適用未附早餐房價)220 HKD

住宿概況

  • 禁菸房/禁菸樓層yes
  • 酒吧/Lounge間數1
  • 樓層總數28
  • 餐廳總數12
  • 客房總數1706
  • 客房室內電壓220
  • 建築完工年份2016

停車服務

  • 每日停車費0 HKD

來自永利皇宮飯店實際住客的評鑑

最佳訂房攻略,來自旅人真心話| Agoda
整體狀況及整潔度9.7
設施與設備9.3
位置8.8
服務9.4
CP值9.2
澳門住宿中高分組
評分
得分9+(超棒) (1,283)
得分8-9(很讚) (233)
得分7-8(很好) (148)
得分6-7(不錯喔) (38)
得分<6(低於預期) (40)
評鑑日期區間
3月 - 5月 (441)
6月 - 8月 (301)
9月 - 11月 (501)
12月 - 2月 (499)
機不可失!6分鐘就有澳門人在Agoda上訂房
所有住宿評鑑 (4,034)
所有房型
所有語言

依關鍵字篩選評鑑: 

共1,742篇已驗證評鑑
12345
8.0
很讚
Miranda
家庭(未成年兒童隨行)
珀麗套房
入住1晚(2019年7月)

Nil”

Nil

評鑑日期:2019年7月23日星期二

查看優惠房型

9.6
超棒
Tzuching(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
皇宮客房(2張大床)
入住2晚(2019年7月)

超棒”

再次到訪還是覺得非常棒的飯店,設施跟服務真的是一流的!房間又大又明亮,真的很舒適!下次去澳門,永利皇宮還是首選啊!

評鑑日期:2019年7月7日星期日

查看優惠房型

尊敬的Tzuching: 感謝您的評論。 我們的團隊成員以為客人提供盡顯個性的奢華服務為榮。很高興我們提供的服務能令 閣下感到獨特且具個性 - 温暖、無微不至、如回家一樣的舒適。我們很高興 閣下對我們與眾不同的服務感到滿意,更讓我們感到興奮的是,這是 閣下希望再次蒞臨的緣由。 感謝 閣下的讚賞與肯定! 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2019年7月9日星期二
永利皇宮飯店
10.0
超棒
chen(來自台灣
團體旅遊
皇宮大床客房
入住1晚(2019年6月)

非常值得去住”

服務很棒 房間被升等有客廳的超大房間 房間內有喝不完的水 服務生還一直送水來 飯店整體都讓人很滿意 飯店內的餐飲意外的便宜 真的物超所值 讓人還在再去住 💯

評鑑日期:2019年7月3日星期三

查看優惠房型

尊敬的chen: 感謝 閣下抽空為我們酒店留下寶貴的意見。 很高興得知您在我們酒店度過了愉快的入住之旅。我們將與團隊成員分享這喜悅的訊息,並會持續提高酒店的服務水平以確保您下次到訪時能享受另一段美好旅程! 感謝 閣下對是次入住體驗的喜愛。 我們熱切期待不久後再度與您相見。 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2019年7月4日星期四
永利皇宮飯店
10.0
超棒
Yu-Ting(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
皇宮大床客房
入住1晚(2018年10月)

此生最棒的住宿體驗”

這次為了慶祝父母的結婚紀念日而造訪澳門,感謝永利皇宮讓我們的三代家族旅行留下完美的回憶!首先是豪華寬敞又處處充滿用心的房間,所有備品都十分有品質,我的父母說是他們一生住過最棒的!飯店的餐廳不但一家比一家更漂亮,餐點都很美味而且價格在賭場區算是十分合理。飯店的服務人員個個親切又笑臉迎人,熱心提供我們一家各種幫助及建議,還協助我訂了外面的餐廳。纜車設施也讓我兩個稚齡兒子不斷大喊這是最棒的一天,真心感謝你們給了我們全家最美好的旅行回憶!

評鑑日期:2018年11月1日星期四

查看優惠房型

尊敬的Yu Ting: 感謝 閣下的分享! 能被 閣下挑選為慶祝結婚紀念日而入住的酒店,我們深感榮幸。 感謝 閣下對永利皇宮一應俱全的設施和團隊成員親切友善的態度作出正面評價 。永利皇宮的成員都相信「唯有人能令人快樂」,所以我們的服務宗旨是為客人提供盡顯個性的奢華服務和創造難忘的體驗。我們搜羅全球最頂級的材料製作一系列專屬於永利皇宮的用品。在挑選的過程中,我們從各方面考慮如何令客人舒適的同時盡顯奢華。很高興 閣下對我們力求與眾不同的服務感到滿意。 期待能為您和您的家人帶來一次又一次值得回味的入住旅程! 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年11月2日星期五
永利皇宮飯店
9.6
超棒
SHAOYU(來自台灣
雙人同行
皇宮大床客房
入住2晚(2016年10月)

澳門住宿第一選擇”

本人於10/20~22日入住永利皇宮,第一次住宿的五星評鑑就給了永利皇宮 過去經常到澳門住宿,也常到世界各地旅遊,第一次對飯店如此滿意 1.免費升等行政套房,迎賓部經理也親自前來歡迎 2.入住吸菸房,但房間內卻無菸味,讓人訝異。 3.只要原地查看路線,經常會有飯店人員主動詢問是否需要協助 4.賭場飲品多選擇,只是等待時間偶爾會較久 5.賭場荷官幽默風趣 6.前一晚在賭場玩的太晚,飯店也立即接受延遲退房 7.雖有颱風導致纜車第二天停駛,迎賓櫃檯也主動提供雙份纜車券供第三天使用 對永利皇宮的印象相當美好,澳門的格蘭披治大賽期間也將和友人再次入住,希望能維持高評價

評鑑日期:2016年10月25日星期二

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10.0
超棒
SSUJUNG(來自台灣
團體旅遊
行政套房
入住2晚(2018年6月)

很舒適華麗的住宿”

整建飯店整潔乾淨 服務品質很好

評鑑日期:2019年2月19日星期二

查看優惠房型

尊敬的SSUJUNG: 感谢 阁下的评论。 在我们酒店,我们的使命是为客人提供尽显个性的奢华服务以及缔造一段专属而且难忘的入住体验。很高兴我们能满足 阁下的需求和提供令 阁下感到与众不同的服务。 期待将来有机会再次与 阁下相见。 此致, 酒店客户关系部敬上

回覆日期2019年2月19日星期二
永利皇宮飯店
10.0
超棒
Yi-Chun(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
表演湖景大床套房
入住1晚(2018年3月)

細緻入微,處處用心;空間設計優雅有質感,服務專業體貼,是一間讓人充滿美好回憶的酒店”

這次入住表演湖景套房,空間非常寬敞,設計富麗正符合酒店「皇宮」之名。電視空調燈光與窗簾都由iPad 直接控制,非常智慧方便。房間的擺設處處考慮「雙人」入住需求,包括洗手台,床頭的iPad 控制面板、音響、插座,以及書桌的辦公椅等,都貼心地置了2套。 要特別感謝酒店貼心準備巧克力禮盒為我們祝賀結婚紀念日。房務員送來為小Baby準備的用品時,主動說明用品皆經過高溫殺菌,讓人感受到酒店是站在顧客立場、了解身為父母者在意baby的健康衛生的心情,值得稱許!此外酒店提供的嬰兒床、嬰兒洗沐組及紀念小熊都非常精緻。 設計裝潢方面華麗卻不俗艷,優雅又有質感,對於細節十分講究,大至裝置藝術、公共空間吊燈壁飾,小至房間備品、衛生紙、吹風機、水龍頭,顏色圖紋都與酒店風格相配,看得出是精心挑選設計過的。無論是否住房,都可免費搭乘纜車,是很新鮮有趣的體驗,住宿期間來回搭了好幾趟!咖啡苑的早餐豐富精緻,但甜點水果選擇較多,鹹食稍嫌不足,適合喜歡甜點的螞蟻人。值得一提的是,酒店對於員工訓練有素,無論是接待櫃檯、行李處、房務處、餐廳或接駁車的服務員,個個都十分專業又親切,主動詢問需求、立即且快速回覆我們的問題,處處能感受到酒店對於住客的重視。 這次住宿唯一的遺憾是,入住期間因天候因素表演湖取消表演。對於特地預定表演湖景套房、原本滿心期待能享受一整夜的水舞美景的我,卻從入住到隔日離開前,連一次水舞表演都沒看到,真的非常失望!酒店方面也未主動通知,是我致電詢問櫃台才知道取消。日後遇到相同狀況,對於入住表演湖景房的住客是否應給予折扣或其它回饋,畢竟住客是為了表演湖才選擇加價入住,且此房型價位並不低。

評鑑日期:2018年3月8日星期四

查看優惠房型

尊敬的Yi-Chun: 感謝 閣下詳細的分享,能被 閣下挑選為慶祝週年紀念而入住的酒店,我們深感榮幸。 我們酒店一直以為客人提供盡顯個性的奢華體驗為榮。酒店服務的團隊成員利用豐富的想像力、縝密的心思和熱誠的服務致力為客人締造一段難忘的回憶。而專業的廚師團隊選用最符合當季的新鮮食材為賓客烹調美味佳餚,我們很高興各部門的團隊成員能為 閣下與 閣下的家人帶來難忘的入住體驗。 然而得知 閣下因為我們的表演湖而預定表演湖景套房,卻未能為 閣下帶來精彩的娛樂體驗,我們感到特別遺憾,因為我們無時無刻都希望令客人感到滿意,為他們提供盡善盡美的住宿體驗。非常感謝 閣下留言提醒,讓我們能夠不斷改進。 再次感謝 閣下抽空為我們留下寶貴的意見。期待 閣下能再次入住我們酒店,讓我們為您提供最高品質的服務。 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年3月9日星期五
永利皇宮飯店
10.0
超棒
Shang(來自台灣
團體旅遊
皇宮大床客房
入住2晚(2018年2月)

太完美了,簡直天堂”

本人熱愛住飯店,現在介紹一間貼心到你妳會尖叫,感動痛哭的飯店:永利皇宮。 原以為住宿時生日有升級已經是很棒的事 原以為贈送的美味的巧克力蛋糕配有精美木盒裝的瓷餐具已經屌爆 沒想到 回到房間, 睡前的開床儀式是 1. 房間完全整理乾淨,輕柔的助眠音樂已放好 2. 床邊櫃有瓶水,浴室有四瓶水,客廳電視有兩瓶水 3. 依人數給的精美小甜點 4. 亂七八糟的衣服疊的整整齊齊 最誇詹的是 1. 看到我的眼鏡,他們放了一個眼鏡布!!! 2. 桌上零錢旁放了透明的零錢包!!!! 3. 有各式不同的明信片 4. 新年點心盒,巧克力是藝大利的!!! 5. 電線被收的整齊!!!! 太太太太太貼心惹 朋友們,好飯店, 快來住啊啊啊啊啊!

評鑑日期:2018年2月21日星期三

查看優惠房型

尊敬的Shang: 感謝 閣下抽空為酒店留下寶貴的意見。 我們的使命是為客人提供盡顯個性的奢華服務以及締造一段專屬和難忘的入住體驗。很高興我們能滿足 閣下的需求。我們很驕傲房務部門團隊成員提供的優質服務能滿足 閣下的需求。客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 我們搜羅全球最頂級的材料製作一系列房間的用品。在挑選過程中,從各方面考慮如何令客人舒適的同時盡顯奢華。很高興 閣下對我們力求與眾不同的服務感到滿意。 感謝 閣下選擇了我們酒店,讓我們有機會為您的澳門之旅帶來不一樣的美好回憶! 熱切期待在不久的將來能再次為您服務! 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年2月22日星期四
永利皇宮飯店
9.6
超棒
HSIANG-NI(來自台灣
團體旅遊
皇宮大床客房
入住2晚(2017年12月)

永利皇宮的房間奢華服務超級棒!”

Check in排隊時南大廳禮賓部的先生主動詢問並幫我們辦理入住!態度值得讚許! 辦理時幫我們升級成鉑麗套房! 來澳門過生日真的是選對飯店了! 一開始我跟我媽不知被升級為如此高級的房間!進門時驚嚇到非常開心! 我們因為太開心不小心花了一個下午在房間拍照就沒去景點了! 每天有兩次房務整理!睡前還有小點心! 枕頭還能有八種選擇!房間非常大非常奢華! 盥洗用具十分好用! 床也非常好睡!每天都睡到十點多才出門吃午餐!所有設備都無懈可擊的奢華! 最後一天我們午餐吃了咖啡苑buffet ! 食材新鮮且可以用餐很愜意一邊看湖景一邊吃美食我覺得cp值很高! 一餐才台幣一千一吧!但是這價格絕對值得! 下次再來澳門我一定要再住這裡! 這次個很棒的旅遊體驗! 謝謝永利的工作人員提供我們這次如此好的住宿體驗! 希望我下次去還是能有這麼棒的體驗! 我在我的臉書跟大家分享永利皇宮的照片 大家都說下次也想住!哈哈哈這麼棒的飯店一定要跟朋友們分享!

評鑑日期:2017年12月9日星期六

查看優惠房型

尊敬的HSIANG-NI: 感謝 閣下對永利皇宮一應俱全的設施和團隊成員親切友善的態度作出高度評價,很高興 閣下享受我們酒店提供的服務。永利皇宮的成員都相信「唯有人能令人快樂」,所以我們的服務宗旨是為客人提供盡顯個性的奢華服務和創造難忘的體驗。 很高興能令 閣下的下榻體驗變得與別不同。我們的團隊期待在不久的將來能再次為 閣下與您的家人服務,締造更多難忘回憶! 此致, 客戶關係部 永利皇宮路氹敬上

回覆日期2017年12月11日星期一
永利皇宮飯店
7.2
很好
Chen(來自台灣
雙人同行
表演湖景大床套房
入住2晚(2016年9月)

港口贈免費纜車票,把飯店格調降低了,影響真正的房客”

當晚11:30去坐纜車,沒有排隊人潮,離結束時間還有半小時, 正符合我老公要給我結婚紀念日驚喜,表明會坐兩圈,怕剛好沒有遇到水舞,結果第一圈到了,女服務員就兇巴巴趕我們下來(真的剛好沒有看到滂礡的水舞),我們已經表明是房客,是住兩天的,她說一樣,要我們再去櫃檯要票,然後一直看手錶(想下班),他媽的,真沒敬業精神,還有20分好嗎?等我們去要票回來就來不及了,我們去餐廳泳池的服務人員都超棒,就這個短頭髮女生沒服務水準,然後我們的結婚紀念日就毀了,兩晚貴桑桑,換來一肚子氣,請飯店把港口贈票(只能搭一次),與房客的纜車票分開識別(退房前都可搭),請認真考慮,因為我們很生氣剛開幕的高級飯店居然是這樣玩掉自己的格調的~

評鑑日期:2016年10月22日星期六

查看優惠房型

10.0
超棒
Hsiang(來自台灣
雙人同行
皇宮大床客房
入住3晚(2018年6月)

不愧為五星級飯店,提供旅客最舒服之住宿環境!”

此次入住Polar套房,飯店提供非常舒適之住宿環境,且早晚皆有進行房間清潔,晚上亦有小點心,非常滿意此次入住經驗,下次來澳門亦會在選擇永利皇宮入住!

評鑑日期:2018年7月1日星期日

查看優惠房型

尊敬的Hsiang: 感謝 閣下抽空留下正面評價。很高興 閣下享受酒店珀麗套房的所有細節,這些美好的細節是使我們與眾不同的關鍵。 同時也非常榮幸得知 閣下對酒店客房服務部門團隊成員重視細節,專注服務的肯定,您的認可將會是對他們努力付出的莫大鼓舞。 誠意邀請 閣下未來到訪澳門時再次下榻永利皇宮,讓我們為 閣下締造另一次難忘體驗! 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年7月2日星期一
永利皇宮飯店
10.0
超棒
TSAICHIEH(來自台灣
團體旅遊
皇宮大床客房
入住2晚(2018年6月)

Couldn’t be better! ”

💗always my first choice in Macau 💗

評鑑日期:2018年6月27日星期三

查看優惠房型

Dear TSAICHIEH, Thank you for sharing your review with us! We are delighted to read of the wonderful feedback on our hotel, it gives us motivations to strive to do better and continue carrying on the Wynn legacy of excellence. Moreover, please rest assured that we will continue to enhance our standards as well as service so that your next visit will be another pleasant and memorable one. We sincerely appreciate your endorsement of our hotel and look forward to welcoming you again in the future. Yours sincerely, Guest Relations

回覆日期2018年6月28日星期四
永利皇宮飯店
9.2
超棒
SHAO(來自台灣
家庭(嬰幼兒隨行)
皇宮大床客房
入住1晚(2018年5月)

超棒”

值得體驗

評鑑日期:2018年5月27日星期日

查看優惠房型

尊敬的SHAO, 感謝 閣下的評論。 十分榮幸收到 閣下對是次入住體驗的正面評價。我們的團隊致力為每位客人締造獨一無二的非凡體驗,很高興了解到 閣下是次的入住體驗也是充滿歡樂而與別不同的。 期待在不久的將來能再次為 閣下服務! 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年10月24日星期三
永利皇宮飯店
10.0
超棒
chienhung(來自台灣
雙人同行
表演湖景珀麗套房
入住1晚(2018年5月)

富麗堂皇”

每次住永利皇宮總會有一些小插曲發生,這次是工作人員不小心拿了我現金當押金又刷了我的信用卡預授權當押金,但這些小問題都不會影響到我對永利皇宮的喜愛,只能用奢華來形容,如同他的名字一樣住在裡面就如同住在皇宮一樣。

評鑑日期:2018年5月14日星期一

查看優惠房型

尊敬的chienhung: 感謝 閣下抽空為最近一次在我們酒店的入住經驗留言,很遺憾了解到我們未能為 閣下帶來理想的登記入住體驗。 謹代表酒店團隊為登記入住時因押金收取程序給 閣下帶來的不便致歉,前台團隊正在努力評估流程並進行再培訓,務求為客人接供優質的登記入住體驗。 再次感謝 閣下抽空留下寶貴的意見,讓我們迅速知道問題所在並能加以改進。誠意邀請 閣下未來到訪澳門時再次下榻,讓我們為 閣下締造另一次難忘體驗! 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年5月15日星期二
永利皇宮飯店
9.2
超棒
Maggie(來自台灣
家庭(未成年兒童隨行)
噴泉景套房(2張大床)
入住1晚(2018年4月)

華麗的飯店”

很好的住宿環境 我們的房間可以看的到噴泉 非常的美麗

評鑑日期:2018年4月10日星期二

查看優惠房型

尊敬的Maggie, 感謝 閣下抽空留下評論。 我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的入住體驗,同時坐擁五光十色音樂噴泉表演的表演湖景套房確實是最受歡迎的。我們的團隊成員有著一致的目標,致力為尊貴的客人提供超卓服務,希望 閣下能有愉悅的體驗。 期待將來有機會再次與 閣下相見。 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2018年4月11日星期三
永利皇宮飯店
10.0
超棒
PIN-HSUAN(來自台灣
雙人同行
皇宮大床客房
入住3晚(2018年4月)

感到非常滿意!很想再去住!”

不論是硬體或服務都令人十分滿意!餐廳也都很好吃!高CP值!下次去澳門一定還會入住

評鑑日期:2018年4月5日星期四

查看優惠房型

尊敬的PIN-HSUAN, 感謝 閣下抽空留下評論。 很榮幸 閣下對我們酒店一應俱全的設施和團隊成員親切友善的服務作出正面評價。我們酒店的成員都相信「唯有人能令人快樂」,所以我們的服務宗旨是為客人提供盡顯個性的奢華服務和創造難忘的體驗。 與此同時, 很高興 閣下對我們酒店所提供的餐飲感到滿意。客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 诚意邀请 阁下未来到访澳门时再次下榻我們酒店,让我们为 阁下缔造另一次难忘体验! 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2018年4月6日星期五
永利皇宮飯店
10.0
超棒
WENLING(來自台灣
雙人同行
皇宮大床客房
入住1晚(2018年3月)

非常美好的住宿經驗”

飯店佈置用大量特殊處理過的鮮花,非常的美麗,水舞很浪漫房間很棒賭場也很大,重點是員工訓練得非常好,從接待,行李員到接駁車小姐,說話都很親切有禮,讓人感受到友善與服務熱忱,整個飯店都讓人很滿意!

評鑑日期:2018年4月1日星期日

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尊敬的WENLING: 感謝 閣下欣賞、喜愛我們的花卉雕塑,這些作品全選用真花以頌揚花朵的美。酒店的花卉藝術佈置會隨著季節的轉變而更換,因此我們誠意邀請 閣下再次蒞臨我們酒店,體驗更多精彩的視覺享受。 每一位團隊成員均是經過嚴格的殷選和慎密的考量後才委派到最合適的崗位為客人提供服務,因為我們都相信「唯有人能令人快樂」。很高興 閣下對我們與眾不同的服務感到滿意,更讓我們感到興奮的是,這是 閣下希望再次蒞臨的緣由。 誠意邀請 閣下未來到訪澳門時再次下榻,讓我們為 閣下締造另一次難忘體驗! 此致, 客戶關係部敬上

回覆日期2018年4月2日星期一
永利皇宮飯店
8.8
很讚
Tzu(來自台灣
團體旅遊
皇宮客房(2張大床)
入住1晚(2018年2月)

值得體驗的酒店”

高貴奢華,若要加購早餐的話,可以先至賭場辦免費的會員卡,之後於酒店的餐飲消費皆是9折優惠,也就是不加服務費,水舞纜車很壯觀,房客可無限次搭乘,接駁車的路線也滿多的

評鑑日期:2018年3月29日星期四

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尊敬的Tzu: 感謝您的評論。 我們的使命是為客人提供盡顯個性的奢華服務以及締造一段專屬而且難忘的入住體驗,因此很高興我們能滿足 閣下的需求和提供令 閣下感到滿意的服務。與此同時很榮幸了解到我們酒店所提供的穿梭巴士服務能達到 阁下的期望。  備受矚目的表演湖與環湖纜車絕對是我們酒店最具標誌性的代表作。我們的音樂噴泉表演在白天和晚上的景色各有特色,相信 閣下每次觀看表演時都能獲得非一般的感受。 誠意邀請 閣下未來到訪澳門時再次下榻我們酒店,讓我們為 閣下締造另一次難忘體驗! 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2018年3月31日星期六
永利皇宮飯店
8.8
很讚
Tzu(來自台灣
團體旅遊
噴泉景套房(2張大床)
入住1晚(2018年2月)

非常奢華的住宿地點,水舞很漂亮”

客房的設施與備品都非常高檔,房間寬敞而且面水舞的景觀很好,早餐很豐盛,雖然比較偏西式,唯一要說的是房間的設計與色彩並不投我所好,但是的確是有其特色

評鑑日期:2018年3月29日星期四

查看優惠房型

尊敬的Tzu: 感謝 閣下抽空留下評價。 我們搜羅全球最頂級的材料製作一系列專屬於我們酒店的用品。在挑選的過程中,我們從各方面考慮如何令客人舒適的同時盡顯奢華。同時很高興得知 閣下享受我們酒店客房的景觀和設施以及對咖啡苑餐廳所提供的早餐感到滿意。客人的滿意程度一直是推動我們進步的源動力,也是我們成功的關鍵。 然而很遺憾得知我們酒店客房的設計未能達到閣下的期望。我們非常重視 閣下的意見,閣下意見的將幫助我們更加了解酒店的客人,並且不斷完善我們的服務。 期待能在不久的將來再次為 閣下服務。 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2018年3月31日星期六
永利皇宮飯店
9.6
超棒
Ying(來自台灣
雙人同行
皇宮大床客房
入住1晚(2018年3月)

很值得來住看看”

真的有入住皇宮的奢華感, 很值得

評鑑日期:2018年3月27日星期二

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尊敬的Ying: 感謝 閣下給予我們酒店正面評價! 在傳奇室內設計師Roger Thomas的設計下,我們非常自豪能使客人享受如置身童話般的住宿體驗。我們酒店的所有裝飾品、擺設都經過精心挑選,每個元素都是獨一無二、匠心獨韻的,但經過巧妙的設計卻能共同營造出無比和諧的氛圍。很高興得知美好的環境令 閣下更享受這趟旅程。 再次感謝 閣下對我們的肯定!期待歡迎 閣下在不久的將來再次蒞臨! 此致, 酒店客戶關係部敬上

回覆日期2018年3月27日星期二
永利皇宮飯店
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這家住宿人氣強強滾,手腳慢點就訂不到了!

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