正值暑假旅遊旺季，無論去到那裏都會見到大批遊客。當中難免有些人的行為舉止，令人看到時「白眼都反到後腦」。有見及此，作為全球增長最快的網上旅遊服務供應商之一的Agoda就調查了在各國旅客眼中最令人「頂唔順」的旅遊行為，並公布有關調查結果。
根據Agoda全球「最擾人的旅遊行為」調查顯示，大聲喧嘩的遊客最不受人歡迎（57%受訪者），其次則是一直使用手機的遊客（47%）。而對文化差異不敏感，沒有入鄉隨俗的遊客排名第三（46%）。另外「人數超多的旅行團」（36%）及「超愛自拍者」（21%）則名列第四及第五名。
各國對於不同旅遊行為的容忍程度亦有所不同，例如中國大陸遊客對於旅行時的自拍行為，接受程度相對較高，只有12%的中國受訪者表示，對一直自拍的行為感到煩厭；但是澳洲人剛剛相反，將近三分一受訪者（31%）表明不喜歡那些不斷自拍的遊客。
超過六成新加坡人（63%）、菲律賓人（61%）、及馬來西亞人（60%）都提到不能接受那些不在乎旅行目的地文化差異的遊客行為，比例是中國受訪者（21%）及泰國受訪者（27%）兩倍以上；另外，亦有超過一半的英國旅客（54%）及超過四成的美國旅客（41%）表示不能接受其他遊客沒有入鄉隨俗的行為舉止。
出去玩仲掛住玩手機？！
接近一半的全球受訪者（47%）都表示，對於那些出來度假還一直玩手機，甚至不願留意周圍環境的旅客感到不滿。其中，近六成越南人（59%）都提到這點，比例最高；而泰國遊客對於旅遊度假時不斷使用手機的態度最為寬鬆，但比例也超過三成（31%）。
另外根據統計，獨遊旅客在度假時，平均每天花上將近2小時在玩手機（117分鐘），比他們跟朋友一起旅行時（每天100分鐘）多出15%，比跟家人同遊時（每天86分鐘）更是多了26%，這結果或許不令人感到意外。不過，唯一例外的是美國人，獨遊旅客每天花在玩手機的時間只有62分鐘，反而比跟家人出遊的66分鐘，以及跟朋友出遊的86分鐘時間還少。
平均而言，英國遊客是最能「專心」於旅途的一群，他們平均每天只會花63分鐘時間在手機上；泰國遊客即使跟朋友或家人一同出遊，每天還是會用上超過兩小時（125分鐘）玩手機。或許這正正可以解釋為甚麼泰國人對於其他遊客一直玩手機的容忍度亦是最高。
為了鼓勵更多遊客真正用心去體驗旅行，將注意力放在旅途四圍環境而非手機螢幕上，Agoda特別推出了「Selfie Fail」活動，以網媒常用的清單式文章及短片，凸顯旅行時仍然手機不離手可能出現的問題。有關短片由網路澳洲搞笑網絡紅人Ozzyman旁白，剪輯了一些旅客因在旅行時過度專心使用手機而出現的各種「epic fail」畫面。
「最擾人的旅遊行為」調查各地相關數據：
澳洲
- 一澳洲人最討厭的頭三種行為分別為「大聲喧嘩的旅客」（56%）、「對文化差異不敏感」（54%）和「過度使用行動裝置」（52%）。
- 一覺得自拍者行為冒犯的女性（25%）遠低於男性（37%）。
- 一澳洲旅客獨自旅行時，每天花在使用行動裝置時間有90分鐘，跟朋友出遊時則降到80分鐘，跟家人同遊時則平均會花68分鐘。
中國大陸
- 一中國受訪者最討厭的前三名分別為「大聲喧嘩的旅客」（68%）、「過度依賴行動裝置」（47%）和「人數眾多的大型旅行團」（33%）。
- 一中國遊客在家庭旅行時，使用手機的時間的確會比較節制。雖然還是有10%的人承認即使跟家人旅行時，每天還是會花4小時或以上時間在使用手機上。不過相對於獨自旅行，則有30%的人承認，每天會花4小時或以上使用手機。
印尼
- 一「對行動裝置過度依賴」（47%）、「對文化差異不敏感」（47%）和「大聲喧嘩的旅客」（43%）是印尼受訪者三大最不能忍受的旅遊行為。
- 一青少年對文化差異不敏感的旅客容忍度最低。在18至24歲的旅行者中，有一半人認為這種行為很討人厭；隨著年齡而增加，對於未尊重文化差異行為接受度也比較高，55歲或以上的印尼受訪者，則只有32%的人表示不能接受。
- 一但有趣的是，55歲或以上的受訪者，對於那些愛自拍以及過度依賴行動裝置的旅客，反而比其他年齡層的受訪者更不在意。
馬來西亞
- 一大部分馬來西亞受訪者對於那些「對文化差異不敏感」（60%）、「大聲喧嘩的旅客」（56%）、及「對行動裝置過度依賴」（52%）的旅遊行為表示不能接受。
- 一其中55歲或以上的受訪者，最怕遇到吵鬧的旅客，比例高達74%。
- 一而18至24歲的年輕世代受訪者，旅行時每天花在使用行動裝置的時間最長，平均超過4小時（243分鐘），而所有年齡層的受訪者每天平均使用行動裝置的時間亦平均長達218分鐘。
菲律賓
- 一對菲律賓人來說，「對文化差異不敏感」（61%）、「大聲喧嘩的旅客」（59%）及「對行動裝置過度依賴」（52%）是最不能接受的旅遊行為。
- 一其中55歲或以上的受訪者，最怕遇到吵鬧的旅客，比例高達83%。
- 一有23%的18至24歲受訪者承認，即使在家庭旅行時，每天花在手機、平板電腦等行動裝置的時間都有4小時或以上；只有3%的長輩（55歲或以上）才會出現類似長時間使用行動裝置的行為。
新加坡
- 一新加坡受訪者最討厭的旅客行為前三名分別為「大聲喧嘩的旅客」（68%）、「對文化差異不敏感」（63%）和「人數眾多的旅行團」（49%）。
- 一相比之下，年輕受訪者比年紀較大的受訪者更不喜歡人數眾多的旅行團：有53%的18至24歲受訪者表示不能忍受，但55歲或以上的受訪者則只有36%表示不喜歡。
- 一新加坡人和家人同遊時，每天花在手機等行動裝置上的時間平均大約101分鐘；跟朋友出遊或單獨旅行時，每天花在手機時間則較長，平均約114分鐘及110分鐘。
泰國
- 一「大聲喧嘩的旅客」（58%）、「人數眾多的旅行團」（41%）、「對行動裝置過度依賴」（31%）是泰國受訪者三大不能忍受的旅遊行為。
- 一18至24歲的受訪者對於人數眾多的旅行團反而比較覺得無所謂，只有35%表示不喜歡；但55歲以上的受訪者，有一半（50%）表示不喜歡人很多的旅行團。
- 一泰國人跟家人或朋友出遊時，每天花在使用手機時間都超過2小時（124分鐘及126分鐘）。
越南
- 一「對行動裝置過度依賴」（59%）、「大聲喧嘩的旅客」（52%）、「對文化差異不敏感」（45%），對越南人來說是最不能接受的旅遊行為。
- 一有兩成（20%）的年輕人（18至24歲）不喜歡到處自拍的旅客，但55歲或以上的受訪者中，只有7%覺得自拍旅客很擾人。
- 一越南旅客在單獨旅行時，似乎更會花時間在使用行動裝置上，平均使用時間每日長達147分鐘，遠高於跟朋友旅行（86分鐘）及跟家人旅行（68分鐘）時。
英國
- 一英國人最討厭的旅客前三名分別為「大聲喧嘩的旅客」（56%）、「對文化差異不敏感」（54%）和「對行動裝置過度依賴」（45%）。
- 一年紀越大，對於吵鬧的旅客容忍度越低。55歲或以上的受訪者中，有68%表示不喜歡旅客大聲喧嘩；而18至24歲的受訪者則只有47%表示不能接受。
- 一相比之下，英國旅客在旅行時，花在玩手機的時間不長。跟家人或朋友出遊時，每天大概只花1小時在使用手機；單獨旅行時會用得比較久，增加到每天85分鐘。
美國
- 一「大聲喧嘩的旅客」（53%）、「對行動裝置過度依賴」（48%）、「對文化差異不敏感」（41%），對美國人來說是最不能忍受的旅遊行為。
- 一對於那些吵雜的旅客，有六成美國男性可以忍受，但只有47%的美國女性表示可以忍受。
關於本調查
Agoda的「最擾人的旅遊行為」調查乃由獨立市場研究公司YouGov於2018年6月19日至2018年6月25日進行，透過網上問卷收集全球10,384名受訪者的回應，而這些受訪者在過去一年均曾最少出外度假一次。受訪者當中包括英國籍1,418人、美國籍597人、澳洲籍837人、新加坡籍913人、馬來西亞籍1,002人、菲律賓籍1,011人、印尼籍1,063人、越南籍999人、泰國籍1,062人及中國籍1,482人。
Agoda的「Selfie Fail」活動將持續至2018年8月11日。
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